Accueil chaleureux, propriétaires sympathiques, disponibles et serviables. L' appartement est trés propre, spatieux et fonctionnel. On y passe un très bon séjour.
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Sans aucun doute, M. Roberto est une personne très courtoise, mais la structure a de gros défauts. Tout d'abord, il n'y a pas de personnel, et donc, personnellement, appeler à 23h00 devient désagréable en raison de la gêne de déranger à des heures tardives. J'avais réservé une suite, mais la chambre était tout sauf une suite, petite, étouffante, avec une odeur désagréable, très chaude, et surtout sans vue accessible. La seule fenêtre, au-dessus du lit, fermée. Une suite a des caractéristiques bien particulières, elle comporte deux pièces, une chambre et un coin salon. Les photos sont trompeuses. Évidemment, nous n'y avons pas dormi, nous avons récupéré nos bagages et sommes allés à l'hôtel. Dommage, car la description et les photos étaient alléchantes, mais le fond très décevant. Je me serais attendu à un geste de style en remboursant la chambre, mais ce n'était pas le cas, pas de problème ! J'ajouterais que j'avais demandé la réservation à M. Roberto, qui était absent du bureau, probablement si je l'avais réservé par son intermédiaire, nous aurions évité la déception d'attendre une suite et de trouver une petite chambre.
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les photos de présentation du lieu ne correspondent pas à la réalité ; nous découvrons en arrivant une énorme poteau edf face au lac, une autoroute derrière la maison, une cheminée d'usine sur l'un des côtés de la maison et un accès à pic difficilement compatible en cas de mobilité réduite. Impossible de se détendre du fait du bruit de l'autoroute. Attention aux frais masqués, en effet la propriétaire prend un supplément pour les paiements en carte de crédit (non indiqué sur booking). Impossible d'annuler ou modifier la réservation ; malgré un impératif personnel refus catégorique de la propriétaire de modifier la réservation. à notre arrivée personne pour nous accueillir malgré l'horaire convenu, il aura fallu attendre 1h. Malgré des avis positifs sur le site, séjour peu agréable et que nous ne recommandons pas.
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C est super Nice , accueillant et très jolie aussi
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Excellent accueil : Franca, la propriétaire, nous a accueilli chaleureusement et nous a fourni toutes les infos nécessaires pour notre court séjour ! Place de parking, bar à quelques pas pour le petit déjeuner et toujours très proche du centre de Chiavenna. Alors ne laissez pas la vue extérieure vous inquiéter, plutôt anonyme, ça vaut le coup de séjourner au Vecchie Mura, locaux restructurés et tout est très propre ! Je l'ai déjà recommandé à des amis ! Merci Franca!
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Nous sommes restés deux nuits en début d'année, le propriétaire très gentil nous a donné une chambre avec un bain à remous et cela a été très apprécié. Vue fantastique également depuis la salle de petit-déjeuner, bien assortie de sucré et de salé. Excellent rapport qualité prix, en pleine nature entre trois vallées pleines d'activités et de balades. Hôtel recommandé pour ceux qui recherchent substance et tranquillité. Nous reviendrons par beau temps pour explorer les refuges !
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Idéal pour un week-end. Propriétaire et mère à la fois hospitalière et gentille.
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C'est un petit coin de paradis.la chambre très propre et bien décorée et le jardin est magnifique endroit idéal pour visiter Agrigente et la vallée des temples Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux..nous reviendrons avec plaisir Salvatore et Rachel
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Endroit extrêmement paisible. Très bien entretenu. Nettoyer. Mieux sur place que les photos internet. Beaucoup d'espace disponible. Une note de plus, le matelas de notre chambre était de 10 et des éloges. La livraison à domicile du dîner ou du déjeuner est disponible. Idéal pour ceux qui voyagent en moto, car même s'il est proche du centre, il faut emprunter une route assez en montée pour y accéder, donc le petit déplacement est plus facile avec un moyen de transport. A pied c'est faisable mais si vous avez des poussettes ou des sacs divers c'est un peu inconfortable.
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Très bien situé, endroit très calme, propre et accueillant
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Endroit confortable et propre, bon petit déjeuner et personnel agréable. Le seul défaut est que la sonnette ne fonctionne pas. Hautement recommandé!
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