L'attention portée au client par l'équipe de la structure ou les gérants est très négative. Je devais aller à Bologne pour le travail et j'ai réservé sur un site car j'aime bien la structure d'après les photos. Lors de la réservation, je ne précise pas l'heure d'arrivée. Je vais me coucher tranquille. Le lendemain matin je trouve un mail m'expliquant qu'il faut préciser l'heure d'arrivée et si vous arrivez après les heures il y a des pénalités à payer. A ce stade je ne vais plus bien, du fait de l'organisation de mon prochain voyage, j'annule (réservation active moins de 12h avant et toute la nuit). La structure refuse de rembourser le prix de la chambre car il y avait moins de 48 heures avant l'heure d'arrivée, précisant que les conditions d'accès à la structure étaient précisées sur le site. En regardant de plus près sur le site, après 20 scrolls depuis un téléphone portable (un peu comme quand on ajoute les notes de licou dans les contrats), on trouve les avertissements. Pour les prochains voyages à Bologne à éviter comme la peste. Bravo à la structure et aux gérants qui perdent un client potentiel et prennent un avis négatif pour une chambre à 60 euros.
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1 étoile car on ne peut pas faire moins, j'ai fait 2 jours 29 -30/11/2018, j'ai trouvé la chambre aussi gelée qu'un congélateur, même après quoi j'ai notifié mon heure d'arrivée où j'ai demandé très clairement d'allumer le chauffage . Du coup la première nuit j'ai dormi habillé et la seconde j'ai du rappeler le gérant au tél pour rallumer le chauffage. La cabine de douche est si étroite que vous devez vous tenir en diagonale juste pour vous tenir debout avec impossible de vous laver les pieds. Il n'est pas possible de s'asseoir sur les toilettes par manque d'espace. Mauvaise expérience!
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Bonjour à tous, j'étais avec ma femme pour un tournoi de football avec mon fils. Chambre impeccable, salle de bain parfaite, petit déjeuner fantastique, puis nous avons pu nous baigner dans la piscine. Nous venons de Milan et je peux vraiment dire un très bel endroit
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Excellent à tous les points de vue. Chambre et toilettes nickel. Très bon rapport qualité/prix surtout dans une ville comme Venise où les chambres d’hôtel classiques sont excessivement chères. Bravo à Rina qui entretient bien sa maison!
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Excellent emplacement avec le centre accessible en 10 minutes à pied. Nous ne sommes restés qu'une nuit dans une chambre spacieuse, propre et équipée de tout le confort. Merci à Mme Silvia, pour un excellent petit déjeuner et la gentillesse et la courtoisie. Certainement recommandé.
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Mauvais traitement. Nous sommes entrés en demandant s'il était possible de manger, car il était environ 14 heures, ils nous ont gentiment fait asseoir (jusqu'ici tout va bien). Il n'y avait personne dans la chambre à part nous. Vient ensuite la cuisinière/serveuse qui nous regarde et nous traite tout de suite avec dédain. Elle semblait en colère et impatiente de nous écarter du chemin, une attitude vraiment désagréable, grincheuse à des niveaux impressionnants. En plus il nous apporte aussi une salade MARCIA, elle n'avait pas été lavée, elle était sèche et noire sur les bords, dégoûtante. Cependant, la dame ne s'est plus présentée et on ne pouvait même pas en parler, mais en tout cas, c'est le moindre mal, le plus grave c'est de traiter les clients comme ça. Honteux.
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Hôtes très accueillants et prévenants, un vrai plaisir... ils donnent de bons conseils pour les visites et restaurants 😋❤ La vue est belle et le coin est tranquille 😎
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Si vous recherchez le luxe, vous êtes au mauvais endroit, l'environnement est confortable et familier, la dame qui le gère est un membre de la famille très gentil et serviable, très pratique pour se déplacer à pied et en transports en commun, 5 minutes du centre et à 2 minutes de l'hôpital. Excellent rapport qualité/prix.
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Simplicité et courtoisie. Le B&B a été récemment rénové. Le gérant, M. ou Giuseppe prêt à satisfaire tous les besoins. Bonne connexion avec les transports en commun pour rejoindre les plages de Vietri
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Vraiment super. Je vous conseille!!!
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Séjour de 6 jours, accueil chaleureux, petit déjeuner avec un large choix et de délicieux produits artisanaux, note de mérite pour le pasticciotto à la pistache. Nettoyage maximum de la chambre avec changement des serviettes. Il est difficile de trouver un traitement d'une telle qualité. Je recommande également pour son emplacement proche de la côte ionienne, à seulement 7 km de la mer (Lizzano). Nous serons de retour!
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