Nemea Appart'Hotel Cagnes-sur-Mer Le Lido

hôtels Nemea Appart'Hotel Cagnes-sur-Mer Le Lido Cagnes-sur-Mer en italie

A propos de : Hôtels Nemea Appart'Hotel Cagnes-sur-Mer Le Lido à Cagnes-sur-Mer

"Super jolie appartement"

Appartements épurés dans hôtel de style décontracté avec piscine extérieure, salle de sport et sauna. Appart'hôtel simple avec piscine.


Tags: Complexe hôtelier, Résidence hôtelière, Logement meublé, Logement indépendant avec services,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar CAT.B
    1 / 5
    Le 17/02/2023 à 14:42

    Appartement spacieux et bien équipé. Dommage qu'il n'y ait aucune insonorisation des fenêtres côté rue : impossible de dormir à cause de l'autoroute à proximité et du bruit dans la rue. Il existe pourtant des menuiseries phoniques qui permettraient d'éviter ces désagréments. Pas de couette pour la personne qui dormait dans le canapé-lit et comme après 20H, il n'y a plus personne à l'accueil, impossible d'en réclamer une. Nous sommes donc partis sans effectuer la 2ème nuit payée d'avance. Pas de remboursement de la nuitée, ni même du parking et ni de la taxe de séjour!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence. Nous nous trouvons sincèrement confus face à vos remarques et navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Concernant les nuisances sonores, il est vrai que notre hôtel se situe à proximité d'une autoroute. Nous sommes donc navrés que vous ayez souffert du bruit environnant. Nous sommes par ailleurs heureux que vous ayez apprécié notre appartement. N'hésitez pas à réitérer votre séjour dans notre résidence dès votre prochain passage. Nous nous ferons un plaisir de vous retrouver et vous montrer les atouts de notre établissement. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea

  • Avatar Asmae35.
    4 / 5
    Le 01/02/2023 à 22:28

    Très bel appartement de 80m2 avc deux belles chambres et deux salles de bain, immense terrasse avc vue sur les jardins et la mer, ensoleillé du matin au soir. Accès direct au sous sol pour la voiture. Jacuzzi et salle de sports. Un plaisir d'une semaine. Le moins.. Les chambres sont côté rue. Personnel aimable, à l'écoute, disponible.

  • Avatar eve.e
    1 / 5
    Le 27/01/2023 à 14:25

    À fuir mauvais rapport qualité /prix. Pas à la hauteur d' un 4 étoiles. Bruyant, matériel de cuisine sale et vieillissant. Lave vaisselle non rangé Ménage douteux à revoir à l' arrivée. Manifestement la direction méprise sa clientèle et n' est pas du tout à l' écoute de ses souhaits. Seul le personnel de la réception reste aimable et dévoué comme il peut ! . pas de kit de ménage arrivée à moins de payer 6 € une éponge et une lavette papier avec 1 petite fiole de liquide vaissselle, pas de torchon. On parle d' un appart hôtel à ce que je sache pas d' une résidence locative beaucoup moins chère ! Je n' avais pas non plus de liquide douche que des petits savons ! Cliente depuis plusieurs années époque où on ne se moquait pas du client, cet établissement à changé de direction et de gestion ! Ils ont beaucoup d'appartements prenium avec des chambres côté nationale tres bruyant ! Votre souhait de chambre côté jardin demandé par écrit et par téléphone la veille n' est pas respecté ! Bataille à mener après 10h de route avec la réception ! Ras le bol ce sera ma dernière année dans cet établissement .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti avec notre équipe. Nous sommes désolés de constater que le rapport qualité/prix que nous proposons à nos visiteurs ne vous a pas paru satisfaisant. Concernant votre remarque sur le manque de rangement, sachez que notre équipe de ménage veille à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs. C'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses si une éventuelle gêne a été occasionnée. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil afin qu'un responsable puisse venir en constater l'état et faire intervenir du personnel si cela s'avère indispensable. De plus, vous pouvez retrouver l'intégralité de nos équipements sur notre site Internet, ou bien nous contacter directement si vous avez la moindre question. Nous nous faisons un plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre séjour. Une fois sur place, sachez que notre équipe se tient également à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois. Nous prenons bien note de toutes vos remarques afin de nous améliorer et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par le bruit. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions intervenir et garantir votre confort. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Jean.o
    2 / 5
    Le 24/01/2023 à 13:40

    nous sommes arrivée depuis 10 jours 5 ampoules grillées dans l appartement malgré nos nombreuses demandes aucune intervention pas sérieux

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jean, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible et regrettons tous les désagréments que vous soulevez. Nous en avons bien pris note et veillerons à ce que ceux-ci ne se reproduisent pas. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir toutefois vous proposer de séjourner dans l'un de nos nombreux Appart Hôtels en France afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea

  • Avatar Adelina.q
    4 / 5
    Le 23/01/2023 à 07:46

    Au top ! Nuit agréable cependant la poubelle non vidé.

  • Avatar Daniel.n
    4 / 5
    Le 15/01/2023 à 12:12

    Bonjour tres satisfait de monsejour sauf la derniere nuit ou une fetes a ete organsé a cote de notre logement de 23 h a 7h du matin on a rien dormi la veille de notre depart ce qui a gaché notre satisfaction merci d'en tenir compte pour le futur

  • Avatar Pascale.I
    4 / 5
    Le 03/01/2023 à 08:47

    Accueil très professionnel de toute l'équipe très à l'écoute. Hors mis les vacanciers irrespectueux et très bruyant la nuit notre séjour fut génial, nous reviendrons c'est certain. Seul bémol au 212 A la plaque cuisson difficile à utiliser car chiffres illisibles. Meilleurs voeux à toutes et tous

  • Avatar Corinne.e
    5 / 5
    Le 03/01/2023 à 07:02

    La résidence est très bien située, calme. Le logement est spacieux,clair. Les équipements sont à revoir. La hotte et la cafetière ne fonctionnent pas, le frigo s affaisse si on appuie sur la porte. Les aliments étaient à peine frais en le mettant à 6, j'ai des doute sur son efficacité en pleine chaleur. Robinetterie couverte de calcaire, poignée cassée non remplacée dans la baignoire.... vaisselle minimaliste. Impossible d utiliser le lave-vaisselle puisqu'il n y a que 4 couteaux, assiettes, bols....

  • Avatar anne.u
    4 / 5
    Le 01/01/2023 à 12:16

    Très bien, très calme, bonne isolation phonique, on a beaucoup apprécié la couette. Le jacuzzi et l espace spa est très bien, bain à remous un peu chaud mais quand même très bien

  • Avatar Pascale.i
    1 / 5
    Le 28/12/2022 à 07:06

    HORRIBLE Séjour!! Les fenêtres/vitres sont tellement mal isolées qu‘on se sent comme sur l‘autoroute. Ça faisait plusieurs années qu‘on venait et je n‘ai jamais eu un appartement où l‘en entendait la nationale 7 autant! En plus, on avait exprès réservé par téléphone pour avoir le même appart que d‘habitude, mais au lieu de cela, on nous a donné un appartement plus petit et pas au dernier étage comme demandé au téléphone - alors qu‘on nous a toujours dit qu‘avec une réservation par téléphone ce serait possible de respecter nos préférences et alors qu‘on a toujours eu un appartement du même style. On est plus que déçu!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre emplacement n'a pas été à la hauteur de vos espérances cette fois. Lors de votre prochaine visite, nous serions ravis de vous accompagner dans le choix de celui correspondant le mieux à vos besoins (sous réserve de disponibilités). Nous sommes également désolés que vous ayez souffert du bruit environnant. Nous avons à cœur de vous satisfaire et espérons toutefois que nous aurons de nouveau l'occasion de vous offrir de bons moments dans notre belle région. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea

  • Avatar Françou.
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 08:09

    Résidence très bien située proche de la mer et des commodités.

  • Avatar MC.o
    4 / 5
    Le 29/11/2022 à 11:14

    Plutôt contente de ma séjour mais j'espère partir à 12h. et entre a 12 h au lieu de 15h .. Pas paper sanitaire ,un simple oublie ,petite déjeuner sympa , dommage pour le spa , le prochain fois !!!! En tous le cas Merci beaucoup pour l'accueil chaleureuse .

  • Avatar Carole.H
    5 / 5
    Le 27/11/2022 à 23:39

    Au top, personnel tres a l'ecoute et aux petits soins. C'est un vrai bonheur. L'emplacement est idéal au Cros et on est au calme

  • Avatar michel.e
    5 / 5
    Le 27/11/2022 à 18:04

    Excellent rapport qualite prix en basse saison. A verifier sel lave vaisselle

  • Avatar Tifenn.
    1 / 5
    Le 14/11/2022 à 10:48

    Très déçu du séjour , Propreté du logement minimale, pas de vaisselle, aspirateur qui ne fonctionne pas, frigo qui ne marche pas,claquement de porte toute la nuit,pasde papier toilette, équipement qui ne fonctionne pas et on nous a demandé de payer le petit déjeuner alors qu il était compris dans la wonderbox.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage et sommes navrés de constater que votre séjour dans notre résidence n'a pas été conforme à vos attentes. Sachez que notre équipe se tient disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. De plus, nous aurions apprécié être informés de vos doléances quant à la propreté de votre logement. Ce critère est devenu notre priorité suite à la crise sanitaire et nous aurions été heureux de pouvoir vite réagir afin de garantir votre satisfaction. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Al.x
    3 / 5
    Le 02/11/2022 à 10:20

    bonjour, je suis surpris de constater, le laxisme du personnel, sur les visiteurs qui rentrent dans le jacuzzi poussette chaussures en passant par l'issue de secours, avec bb en couche et burkini dans le jacuzzi??!! sans passer par la douche avant, des personnes qui passent par le portillon piscine, avec le code donner par les "copains" .

  • Avatar M.I
    4 / 5
    Le 25/10/2022 à 06:19

    il y a des années que je viens dans cette résidence, il y a des choses à revoir , lorsque je relève des anomalies, je les signale à l'accueil qui en prend note car le personnel de l'accueil est toujours à l'écoute et très aimable

  • Avatar Florian.
    5 / 5
    Le 19/10/2022 à 10:48

    Service de reception cordial, à l'écoute. Chambre très bien apprêtée, cadre très agréable. Je reviendrai !

  • Avatar Brigitte.A
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 16:59

    Bon séjour,sommes parti 8 jours avant,petitdéjeuner 12 euros par pers un peu élevé

  • Avatar Anastasia.i
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 10:23

    chambre propre et confortable ! personnel gentil et serviable! endroit parfait pour se détendre

  • Avatar Cedric.e
    4 / 5
    Le 01/10/2022 à 18:27

    Merci à Menad le réceptionniste un accueil chaleureux toujours à l’écoute. Chambre superbe avec vue sur la piscine je recommande vivement cet établissement

  • Avatar Alain.c
    4 / 5
    Le 01/10/2022 à 10:45

    Appartement très bien... faudrait penser à revoir les sols des communs....et manque un bar pour les soirs ou même en journée

  • Avatar Marie.d
    2 / 5
    Le 01/10/2022 à 10:13

    Habitué depuis 6 ans à venir dans cette résidence ,une dégradation certaines d année en année, des jeunes de l extérieur viennent occupé la piscine la nuit et l espace jacuzzi la journée , donc impossible de s y rendre, ustendiles et accessoires de cuisine manquant un technicien est entre dans l appartement alors que nous etions absent suelle HONTE, mes remarques ont etees dites,nous reviendrons vers vous m a t on repondu j attends toujours même pas de geste commercial.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marie, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition à l'accueil pour toute requête. Une fois sur place, notre équipe se tient à votre entière disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois. Nous prenons également note de votre remarque sur les personnes de l'extérieur qui viennent occuper la piscine et aurions aimé en avoir été informés sur place afin de veiller efficacement à votre tranquillité. Nous nous tenons disponibles si vous souhaitez nous partager plus de détails à propos de votre expérience dans notre établissement. Nous vous invitons à renouveler l'expérience dans l'une de nos résidences et espérons que nous pourrons répondre à toutes vos attentes la prochaine fois. À bientôt, L’Equipe Nemea

  • Avatar CHRISTIAN.A
    2 / 5
    Le 01/10/2022 à 06:26

    je vous invite à regarder sur le dictionnaire la définition de propreté: chambre 127 sale, plafond défoncé, état de propreté de la chambre lamentable......

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Christian, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés que notre critère de propreté ne vous ait pas satisfait. En effet, nous attachons une importance toute particulière à l'hygiène de nos infrastructures. Notre équipe de ménage veille à la propreté de tous les logements. Nous ne manquerons toutefois pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition à l'accueil pour toute requête. À l'occasion de votre prochain séjour parmi nous, nous serions heureux d'aller constater l'état de votre logement et d'envoyer notre équipe dédiée afin de pallier tout désagrément et vous satisfaire. Cela aurait, par ailleurs, dû être réalisé et nous veillerons à adresser cette situation en interne afin que cela ne se reproduise pas. Malgré tout, nous espérons que vous avez apprécié le charme de la ville et serions heureux de pouvoir vous revoir afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. À bientôt, L’Equipe Nemea

  • Avatar Colibri.o
    1 / 5
    Le 26/09/2022 à 12:25

    L’endroit est très bien situé, proche de la mer, belle piscine, calme dans les chambres… Par contre nous avions réservé une chambre pour 2 adultes et 1 enfant. Lorsque nous sommes arrivés vers minuit dans la chambre, il n’y avait qu’un grand lit, pas de canapé, rien pour notre enfant ! J’ai dormi comme j’ai pu à même le sol! Ok cela peut arriver mais le lendemain nous avons demandé à ce que l’on nous rembourse une partie de la chambre, ils nous ont promis de le faire et 2 mois après nous n’avons absolument rien reçu malgré les appels et e-mails effectués au retour de nos vacances!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été satisfait de la qualité de nos prestations. Sachez que nos logements ont été agencés et équipés du mieux possible pour garantir votre confort et satisfaction. C'est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre déception quant à votre appartement. Quant à votre remboursement, n'hésitez pas à nous appeler au +33 4 92 27 27 50 si vous souhaitez échanger, nos équipes seront ravies de vous renseigner. Nous serions heureux de vous prouver notre bonne foi et vous proposer un hébergement à la hauteur de vos besoins. N'hésitez donc pas à renouveler votre confiance à Nemea à l'occasion de votre prochaine visite dans la région. Notre équipe se tient également à votre disposition pour tout échange oral ou écrit. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Sylvie.i
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 20:31

    Très bon appartement hôtel, mais les chambres/appartementsdevraient être rénovées. Très bon emplacement

  • Avatar Christine.e
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 15:12

    Manque barre de seuil dans une des chambres. joints moisis dans les deux salles de bains. Une poignée branlante dans la baignoire. Sol poussiéreux et crasseux,

  • Avatar SANDRINE.O
    5 / 5
    Le 22/09/2022 à 16:14

    Magnifique ! La résidence, le personnel, les appartements, la proximité de la mer, des restaurants et des lieux animés... tout de bon!

  • Avatar Alexandre.o
    4 / 5
    Le 19/09/2022 à 07:17

    Bon accueil, résidence bien située avec un acces rapide a la mer et a Nice. Le bemol est sur la propreté, un coup de rafraichissement serait le bienvenue. Sinon mon sejour s'est très bien passé

  • Avatar Dupont.i
    2 / 5
    Le 06/09/2022 à 17:40

    Je ne conseille pas vraiment cette hôtel, les draps et serviettes de bain étaient tachés, la terrasse pleine de mauvaises herbes et les sièges troués. En cherchant une serviette dans un placard, les serviettes étaient en boule.. pas sûr qu’elle ai été lavées. Sinon, bon emplacement et piscine propre. Prix du parking convenable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de découvrir votre insatisfaction suite à votre visite dans notre appart'hôtel. Sachez que notre équipe se tient disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. De plus, nous aurions apprécié être informés de vos doléances quant à la propreté de votre linge. Nous attachons une importance toute particulière à ce critère et nous aurions été heureux de pouvoir vite réagir afin de garantir votre satisfaction. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Amy.m
    5 / 5
    Le 06/09/2022 à 16:54

    Excellente accueil et location. Le cafe (pres de la mer) nous a servi les meillleurs croisssants du monde. L' accueil a ete tres professionel, et l'appartment a ete assez grand et bien situe.

  • Avatar Hasan.a
    3 / 5
    Le 03/09/2022 à 22:16

    Très bon emplacement de la résidence mais pas assez entretenus dans les chambres. Le parking et taxes de séjour en supplément en partant. Pour 5 personnes nous avons eux que 2-3 petit savon liquide.

  • Avatar Fabrice.R
    4 / 5
    Le 03/09/2022 à 20:51

    Résidence assez calme, assez proche de la plage (clé d’accès qui aide bien), assez bien équipée avec une piscine assez grande, une petite salle de sport avec du matériel de qualité (dommage qu’elle soit fermée entre 12 et 15h) et un complexe bain à remous, sauna, hamam plutôt sympa. Propreté des communs un peu limite. Appartement plutôt agréable. Literie du canapé lit trop souple et qui n’est pas digne d’un 4*. J’estime que cette résidence s’apparente plus à un 3*.

  • Avatar Florence.A
    4 / 5
    Le 30/08/2022 à 15:17

    Emplacement satisfaisant proche plage et commerces. Dommage pour le ménage moyen surtout douche et terrasse et pour l'absence à notre arrivée des draps pour le canapé convertible et les serviettes de toilette pour la 5ème personne (appartement pour six personnes). Il a fallu les réclamer. Bon point pour la jolie vue mer depuis le 5ème étage !

  • Avatar fadila.a
    2 / 5
    Le 30/08/2022 à 11:15

    Chambre sans climatisation donc nuit horrible. Nous avons dû déboucher nous meme les eviers de la cuisine et salle de bain pour que l eau puisse couler. Technicien indisponible. Taches sur la moquette dans les couloirs. On ne sait pas à quoi sert le personnel présent et pour finir à chaque passage par l accueil, nous entendions des clients se plaindre. Pas du tout le service d un 4 étoiles. directeur invisible à éviter

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous savons gré d'avoir choisi notre résidence Nemea pour votre séjour. Cependant, nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été satisfait de la qualité de nos prestations. Sachez que nous appliquons des règles d’hygiène strictes qui ont été décuplées depuis l’arrivée du Covid-19. Lors de votre arrivée, n’hésitez pas à venir nous retrouver à l’accueil afin de nous faire part de vos doléances. Nous ne manquerons pas d’aller constater l’état de votre logement et de faire le nécessaire si besoin. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire et vous remercions de votre passage parmi nous. L'Equipe Nemea

  • Avatar Romance.o
    1 / 5
    Le 29/08/2022 à 08:30

    Tout d'abord, je remercie le personnel qui nous a permis d'entrer dans l'appartement avant l'heure car nous sommes arrivés en avance. Mais franchement, le logement était très sale, cheveux partout, frigo dégueu, baignoire crade et j'en passe Télé qui ne fonctionnait pas Nous avons du aller acheter apres 8 heures de voyage, notre propre nécessaire de nettoyage (javel, cif ...) pour pouvoir nettoyer l'appartement ! Ah et si vous comptez séjourner dans cette appart hotel, sachez que vous n'avez même pas à dispo un SIMPLE éponge ni du liquide vaisselle Mais à l'accueil on vous vend un vulgaire "kit" à 6€ pfff Bref je ne recommande pas et c'est dommage car c'est une résidence avec du potentiel, mais tres vieillissante Personnel pas accueillant non plus à part la jeune réceptionniste (type métisse)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas convenu. Nous souhaiterions savoir sur quels points vous n'avez pas été satisfait des services proposés ? N'hésitez pas à nous en faire part, afin que nous puissions nous améliorer en permanence. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur la situation. L'équipe Néméa.

  • Avatar Denis.o
    2 / 5
    Le 25/08/2022 à 20:23

    Le rapport qualité prix ne correspond pas (trop cher), notre appartement manquait de propreté (terrasse et sol sales), de vaisselle (appart de 8 pers alors que la vaisselle est pour 5), aucune règles autour de la piscine (boisson en verre, bruit). Cette résidence ne mérite pas 4 étoiles, elle est mal entretenue, pas de suivis au niveau de l'entretien des appartements. Nous venions pour la 2eme fois en 7 ans la résidence s'est bien détériorée.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe de ménage veille à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs. C'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses si une éventuelle gêne a été occasionnée. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil, afin qu'un responsable puisse venir en constater l'état et faire intervenir du personnel si cela s'avère indispensable. Veuillez croire que notre équipe veille au bien-être de ses clients, c'est pourquoi nous demandons à l'ensemble de nos vacanciers de respecter le calme. Cependant, nous constatons que certaines personnes ne respectent pas cette règle. C'est pourquoi, nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance sur ce point, afin de préserver le bien-être de chacun. Toutefois, nous espérons que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe durant votre séjour. Nous restons à votre disposition si vous désirez échanger sur la situation. L'équipe Néméa.

  • Avatar Kevin.t
    2 / 5
    Le 20/08/2022 à 19:13

    Bonjour, On nous a volé 3 VTT sur 4 dans votre résidence alors qu'ils étaient dans le parking sécurisé. Le montant du préjudice est de 2500€. Donc très déçu. Cordialement Mme Strobbe

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Kevin , Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la sécurité de notre clientèle est naturellement un critère de choix dans la gestion de notre établissement, nous sommes donc navrés qu'on vous a volé vos affaires. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout échange oral ou écrit à propos de cet incident. Vous et vos proches serez toujours les bienvenus dans notre résidence. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar David.n
    4 / 5
    Le 20/08/2022 à 18:50

    Malgré les avis mitigé je trouve l'appart superbe bon il y a un peu de défaut mais bon c'est pas sa qu'il va me faire passer une mauvaise semaine personnel très à l'écoute de ses vacanciers pour ma part

  • Avatar kevin.e
    4 / 5
    Le 19/08/2022 à 06:34

    Bonjour, cette nuit cela s est produit entre 22h30 et 2h30 du matin du jeudi 18 août au 19 août vol dans le parking de nemea le lido de 3 VTT. L un Giant gris et orange le 2ème VTT giant noir et le 3ème VTT btwin décathlon tout suspendu. Une valeur totale de 2500 euros. Si quelqu'un les a vu merci de contacter Nemea. Il faut avoir le code d accès au parking et le code d accès à la résidence donc cela veut dire que ce sont des personnes qui connaissent ses codes. Les VTT se trouvent certainement encore dans la résidence. Merci à toutes les personnes qui ont peut être vu ou entendu quelque chose de se manifester auprès de Nemea. Nos vacances se terminent mal malheureusement. Notre fils aîné fait de la compétition avec son VTT il est très déçu. Cordialement heidi strobbe

  • Avatar Chris.
    1 / 5
    Le 18/08/2022 à 21:13

    Scandaleux !je ne comprends même pas les bonnes notes et commentaires que j'ai pu lire avant mon départ.4 étoiles uniquement à cause de la piscine et des équipements et peut-être la localisation.Appartement dans un état déplorable,matelas sâle bourré de tâches pas d'alaise disponible,pas de matelas de rechange.Refrigerateur plus qu'usé, hotte encrassée, meubles rayés et tâches,salon de jardin complètement défectueux. Impossible de changer d'appartement car le second plus petit dans le même état.Honteux de faire payer pour ça.Sejour gâché en négociation avec l'accueil.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous communiquer votre retour d'expérience. Cependant, nous sommes navrés de lire que votre expérience au sein de notre résidence n'a pas été pleinement satisfaisante. Sachez notamment que nos équipes de nettoyage ont des consignes très strictes et ont à coeur de veiller à votre bien-être. En effet, celles-ci vérifient chaque logement au peigne fin. Veuillez noter que nous restons à votre entière disposition pour toute discussion complémentaire. Nous allons d'ailleurs faire un point en interne pour comprendre cette situation. Nous vous remercions de votre visite, L'Equipe Nemea

  • Avatar Ma.
    4 / 5
    Le 16/08/2022 à 07:42

    Appart Hôtel idéalement bien placé à environ 10min de la plage à pied. L'appartement était correct. Petit plus la climatisation. Elle bénéficie d'un espace spa et d'une piscine extérieure. Il y a également une laverie. Il est possible d'avoir une place de parking en sous sol.

  • Avatar MrPresonus.
    1 / 5
    Le 15/08/2022 à 08:32

    Voici le résumé de l'état de l'appartement à notre arrivée: Fond des toilettes marron, bouton de chasse d'eau cassé, abbatant cassé, draps x3 tachés, alaises pleines de poils, robinet evier fêlé ( fuit sur toute la longueur) sol non nettoyé, pas de lumière dans les escaliers, coffre fort ne marche pas. En bref c'est sale, non entretenu. Un 4 etoiles!!! De qui se moque t'on?

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre établissement. Nous sommes très surpris et navrés d'apprendre que votre logement ne vous a pas satisfait. Sachez que chacun de nos logements sont inspectés et nettoyés quotidiennement et qu'il ne fallait pas hésiter à nous solliciter à l'accueil, notre équipe serait venue constater l'état du vôtre et corriger la situation. Nous avons à coeur de vous satisfaire et espérons toutefois que nous aurons de nouveau l'occasion de vous offrir de bons moments dans notre belle région. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea

  • Avatar Dominique.a
    1 / 5
    Le 13/08/2022 à 09:52

    Vraiment Moyen ! Murs marqués, faïence fissurée dans la baignoire, isolation entre appartement médiocre, je cherche encore les 4 étoiles qui sont indiqués devant l'entrée !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Toute l'équipe Néméa vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement confus face à vos remarques et à votre insatisfaction. Sachez que nous avons à cœur d’accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions, c’est pourquoi nous avons agencé et équipé notre établissement du mieux possible. Nous espérons tout de même que vous avez pu passer un agréable séjour dans notre région. Nous restons à votre disposition si vous désirez échanger. L'équipe Néméa.

  • Avatar Mohamed-Amine.h
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 16:12

    Magnifique expérience au sein de la résidence nemea ! Mention spéciale pour les réceptionnistes hyper sympa et à l'écoute ! Je reviendrai très bientôt. Merci

  • Avatar Anny.A
    1 / 5
    Le 24/07/2022 à 22:23

    Je ne conseille pas cette résidence ! Appartement sale, il manquait du linge de toilettes et des draps. Le linge était taché. Les chaises sur la terrasse avaient des trous ! Et le comble, il y avait une fuite dans le placard de la cuisine, un technicien devait passer et nous l’attendons toujours, j’espère que le nécessaire a été fait pour les prochains résidents ! Les poubelles extérieures sur la droite en sortant n’ont pas été enlevées durant 5 jours ! C’est honteux pour une résidence 4 étoiles 😡

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre séjour au sein de notre établissement. Sachez que notre équipe a été formée pour répondre à vos besoins. Nous voyons que dans cette situation, notre équipe à manqué de communication. Nous prenons au sérieux le bien-être de nos vacanciers, c'est pourquoi nous tenons à nous excuser. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur la situation. L'équipe Néméa.

  • Avatar Touhida.a
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 19:29

    2 semaines passées accompagné de mes enfants et de ma mère. Le début a été un peu difficile car la clim ne fonctionnait pas. Le problème a été résolu et tout est rentré dans l'ordre. Le personnel est à l'écoute et font le maximum pour satisfaire la clientèle (en guise de compensation pour cause de clim défectueuse, on nous a offert le petit déjeuner pendant 2 jours). L'appartement ( un premium + de 80m2) est spacieux, confortable,il manquait quelques couverts ( mais il suffit juste d'en réclamer à la réception pour avoir ce qu'il manque): la literie est très bonne , et même le convertible est très confortable. La terrasse côté piscine est très grande et offre une jolie vue sur la mer , la piscine et les jardins très joliment entretenus de la résidence. L'accès à la mer se fait aisément en toute sécurité par un chemin privatisé en à peine 5 minutes. C'était un séjour au calme et ultra reposant.J'ai apprécié qu'une équipe de sécurité ai été mise en place afin de mettre fin à l'intrusion de jeunes venu de l'extérieur profiter de la piscine et des transats. En conclusion, mon séjour au Némea Le Lido a été excellent, ma mère et mes enfants ont énormément apprécié le cadre et et les différentes prestations proposées par la résidence ( piscine, salle de sport, laverie...). A refaire sans aucun doute!

  • Avatar Stephanie.r
    2 / 5
    Le 17/07/2022 à 15:00

    Chambre à rénover accueil sympa mais indiqué petit déjeuner à emporter dans la chambre au finale pas possible. Chambre à rendre jusqu'à 10h un peu tôt poussière très presente et sol qui colle le ménage laisse à désirer. Fuite dans la salle de déjeuner. Piscine pas nickel Une nuit c'est passable

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour suite à votre expérience dans notre établissement. Nous sommes profondément navrés de lire que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas convenu. Sachez que nos équipes veillent à bien entretenir l'ensemble de notre établissement, vous nous voyez donc surpris et navrés de la description que vous faites. Dans ce cas-là, n'hésitez pas à nous alerter de cette problématique, nous ne manquerons pas d'intervenir afin de régler la situation. De plus, nous aurions aimé en savoir plus sur ce qu'il ne vous a pas convenu concernant la piscine. Nous prenons bien compte de vos autres remarques et ne manquerons pas de moderniser nos infrastructures. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter entière satisfaction à l'occasion d'un nouveau séjour. Bien sincèrement, L'équipe Nemea

  • Avatar Karine.o
    3 / 5
    Le 12/07/2022 à 15:21

    Une belle résidence, idéalement placée , à 5 min à pied de la mer, dans un espace clos, des espaces verts très bien entretenus , un appartement spacieux, et c'est agréable, une piscine parfaite ( profonde pour les plongeons ) .... Mais , un règlement non respecté : on fume , on mange au bord , les jeunes des quartiers voisins l' envahissent tous les aprem, en toute impunité, sans aucun respect , ça crie ça rentre avec les baskets, ça fume.... c'est inadmissible.... Action, réaction : suite à cela, la direction a réagi immédiatement en mandatant une société de surveillance et en mettant en place des bracelets. Bravo pour cette réactivité ! Plus de souci et la quiétude retrouvée ! L'appartement mériterait d'être rénové et mieux équipé, les lampes ne fonctionnent pas toutes et la clim non plus . C'est dommage car c'est vraiment une résidence à haut potentiel et un coin très agréable.

  • Avatar Cathy.
    1 / 5
    Le 03/07/2022 à 13:38

    Résidence qui ne mérite pas 4 Etoiles, je vous la déconseille. Ménage pas fait avant votre arrivée, des couette avec des tâches de sang, pas de cuvette dans les toilette. Ils fournissent un premier lit parapluie mais cassé, la deuxièmes n'était pas mieux. Ne prenez surtout pas le petit déjeuner a 12 euros pour du lait qui a tourné, du jus d'orange une fois sur deux. Puis vous avez pas énormément de choix. La piscine est vraiment bien, malgré que des jeunes viennent alors qu'ils ne sont pas de la résidence. Avoir une laverie dans la résidence est pratique.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre Appart'Hotêl. Sachez que notre équipe effectue un nettoyage et une désinfection quotidienne de nos logements. Cependant, nous sommes sincèrement navrés de voir que votre expérience ne reflète pas notre travail. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur la situation. L'équipe Néméa.

  • Avatar Adel.e
    3 / 5
    Le 29/06/2022 à 12:10

    Je met 3 étoiles car niveau résidence les équipements proposés vieillisse, l’appartement ou on a était a eu une fuite le personnel a été très réactif mais rien n’a était fait. Niveau sécurité c’est pas trop sa car pas mal de personne extérieur a la résidence s’introduisent et squattent la piscine extérieur donc plus de place sur les transat. Deplus les jeunes qui squattent ne se font pas discret ( a coup de n…e ta mère, fils de p..e, etc…) j’ai même vue un jeune ramener un pistolet a bille dans la piscine. Le personnel quand a lui était exceptionnel rien a dire de a à z. Ce qui est bien c’est la proximité des commerces et de la promenade. En espérant qu’il s’améliore, filtre les entrés/sorti et améliore les équipements.

  • Avatar helen.l
    5 / 5
    Le 25/06/2022 à 11:36

    L'accueil excellent. Les receptionistes très agréable et professionnelles. Le studio très propre et fonctionnel. La prochaine séjour à Nice je reviendrai. Merci à toute l'équipe

  • Avatar Daniel.o
    3 / 5
    Le 19/06/2022 à 06:54

    Pour un 4 étoiles très déçu J ai louer 2 semaines et la tu doit faire 15 jours avec les mêmes draps et les mêmes serviettes de toilettes. Et on te dis ci tu en veut des autres. Et bien tu les laves ou tu en loue d autres .scandaleux pour un 4 Etoiles. Pas de torchon dans la cuisine ci tu en veut il faut louer . Je vous rappelle 4 étoiles scandaleux. Piscine bien mais elle est squatter tous les jours par des jeunes qui viennent de l extérieur et qui font le bordelle. J'ai faillit me battre plusieurs fois résultat j ai arrêter d aller à la piscine. J en ai parler à la réception on m'a répondu oui ont sait. Mais rien ai fait pour un 4 étoiles scandaleux.et pas de parasol a la piscine dommage. propreté salle de bains moyen joint de la baignoire salle. Poignets de la baignoire branlantes. Enfin point positif. Grandeurs des appartements. Proximité de la plage. Conclusion. Pour moi vous ne mérite pas vos 4 étoiles. Vôtre seul but vous faire de l argent avec les touristes. J'estime que quand je paie 1545.00 euros je peut avoir du linge propre au bout d une semaine sans devoir encore payer. Dommage pour vous. Et ci j ai un conseil à vous donné occuper vous en priorité de la piscine en contrôlant les entrer avant qu'il arrive un drame. Et quand je lis tous les avis je suis pas le seul à me plaindre. Je pense ne plus jamais allé en vacances avec nemea. Cordialement

  • Avatar monatvon.o
    1 / 5
    Le 16/06/2022 à 10:47

    Bonjour, m'ayant retrouvé bloqué devant l'acceuil sans réception après 20h je ne peux que vous mettre 0, je trouve qu'avec tout les protocoles sanitaire qui ont été mis en place l'accès à l'établissement 24h/24 par des boites à clés ou autre système n'est pas le bout du monde.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour ce précieux retour, Nous sommes profondément navrés de prendre connaissance de ce qu'il s'est passée. En cas d'arrivée tardive (après 19 h) , nous vous conseillons d'appeler la réception afin d'être informé sur notre procédure. Sachez que notre personnel reste joignable par téléphone afin de répondre à vos demandes. De plus, nous prenons bien note du restant de vos remarques et espérons tout de même vous revoir et vous montrer qu'une escale dans notre établissement peut être agréable et chaleureuse. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Aude.A
    4 / 5
    Le 13/06/2022 à 18:04

    Accueil très agréable Équipement simple mais très bien. Le pont négatif c'est qu'il n'y a pas de distribueur de boisson (eau, café) et l'accueil qui ferme de 12h a 15h pendant un weekend je trouve cela très dommage

  • Avatar frédérique.e
    2 / 5
    Le 06/06/2022 à 18:34

    Coffre fort ne s'ouvre pas, pas de place de parking, poignée de la baignoire absente, lit non fait à l'arrivée, pas de lumière au plafonnier de la salle de bain, porte de l'entrée de la chambre qui grince. Chambre A2.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre témoignage sur votre expérience avec nos services. Nous tenons dans un premier temps à nous excuser pour ces différents points. Nos collaborateurs s’assurent toujours de la conformité de nos logements avant de les présenter à nos visiteurs. Nous sommes donc désolés de voir que le vôtre ne vous a pas pleinement convenu. Avez-vous averti la réception de l’état de votre hébergement ? Nous serons plus que ravis répondre à vos besoins de vous fournir un logement qui vous convient en fonction de nos disponibilités. Sachez que vous serez toujours les bienvenus parmi nous. À très vite, L’équipe Nemea

  • Avatar Stéphane.L
    1 / 5
    Le 03/06/2022 à 15:41

    Très déçu pour mes beaux parents qui nous ont rendu visite . Pas de serviettes de bain dans la chambre , ils ont demandé à l’accueil et la réponse a été «  c’est au lavage il faut attendre » Cuisine de l appartement minimaliste une poêle et 3 couverts . À la piscine plus de jeunes qui entrent de l’extérieur que de résidents ….. Attention à la sortie de la douche rien au sol bref service minimum. Dommage car bel emplacement !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre précieux retour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous a pas apporté satisfaction. Sachez que nous avons à cœur d’accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions, c’est pourquoi nous avons agencé et équipé nos résidences du mieux possible. Toutefois, nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer à l’avenir. Nous restons bien évidemment disponibles si vous souhaitez échanger à propos de votre expérience. Nous aurions souhaité que votre séjour se soit déroulé autrement et nous espérons tout de même que le charme de la région saura vous convaincre de réitérer vos prochaines vacances parmi nous. En espérant regagner votre confiance, L'équipe Nemea

  • Avatar Clarys.i
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 17:23

    La jeune fille de l'accueil le jour de notre arrivée le 26 mai vers 19h qui nous a accueilli chaleureusement +++ ainsi que notre logement topissime avec vue sur la piscine, nous reviendrons très certainement.

  • Avatar Vanessa.i
    1 / 5
    Le 29/05/2022 à 10:09

    Chambre : pas de draps, pas de serviettes, pas de vaisselles (où sont passés les verres ???), pas de tapis de douche !! Propreté laisse à désirer. Frigo et placards mal en point !! Et pas de carte de parking.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour, que nous sommes toutefois navré de recevoir. En effet, notre équipe est désolée de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à la qualité de nos logements. Sachez que nous avons à cœur d’accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions, c’est pourquoi nous avons agencé et équipé nos résidences du mieux possible. Toutefois, nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer à l’avenir. Nous aurions aimé être avertis de l’état de votre logement, nos équipes auraient pu vous octroyer un autre logement en fonction des disponibilités. Toute notre équipe est formée dans un seul objectif : garantir le confort et la satisfaction de nos vacanciers, dans la courtoisie et la sympathie. Malgré cela, nous espérons que vous aurez passé d'agréables vacances dans la région. Vous et vos proches seront toujours les bienvenus. À bientôt, L'équipe Nemea

  • Avatar lolo.e
    4 / 5
    Le 27/05/2022 à 12:11

    déçu que la clim ne marchait pas, avec mine de rien un 25 degrés a 17h. et d apprendre en 15 minutes que le " technicien va passer" à ' le technicien sera la dans 2 jours " soit donc après notre départ

  • Avatar Chantal.A
    3 / 5
    Le 24/05/2022 à 19:02

    Pas de bip donc on nous donne un code pour le part qui ne fonctionne pas, on doit donc revoir le problème a la réception !! De plus pas de serviette de bain et une très petite savonnette , pas digne de un 4 étoiles. Je ne recommande pas cet hôtel.

  • Avatar Ana.r
    1 / 5
    Le 23/05/2022 à 07:54

    C'était une mauvaise expérience. Tout d'abord, nous sommes arrivés et la réception était fermée jusqu'à 15 heures, ils ne nous ont pas laissé attendre à la réception ni au parc. (arrivée à 14h15) Plus tard le lendemain au petit déjeuner, la réceptionniste nous a accusé de ne pas avoir prévenu que nous allions prendre le petit déjeuner mais notre séjour était tout compris. Il n'y avait pas de couverts, de serviettes ou de papier de nettoyage dans la chambre. Enfin, lors du départ, nous avions déjà payé la totalité de notre séjour et la réceptionniste a voulu nous facturer à nouveau le montant total. En plus de ne pas avoir le service de stationnement inclus, qui est payé en plus. Une semaine plus tard, ils avaient toujours ma caution de 150 euros et j'ai dû appeler à plusieurs reprises pour la faire libérer.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence hôtelière 4 étoiles. Nous sommes sincèrement navrés que vous vous soyez retrouvés dans une telle situation. Sachez que nos équipes font leur possible en cette période de forte affluence afin de satisfaire l’ensemble de nos résidents. Il est important pour nous de lire vos remarques et d’ainsi pouvoir nous améliorer afin de ne pas créer de frustration quant aux services et équipements mis à votre disposition. Concernant la caution, il y a eu une erreur de notre part, et nous en sommes désolés, nous ne manquerons pas de faire passer le message à nos équipes afin que ça ne se reproduise plus. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous solliciter si vous manquez de quoi que ce soit, nous serons plus que ravis de répondre à votre problématique. Toutefois, nous serions heureux que vous puissiez nous accorder une seconde chance de vous garantir un séjour pleinement conforme à vos attentes à l'occasion de votre prochaine visite à Cagnes-sur-Mer. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • 5 / 5
    Le 13/05/2022 à 14:40

    Appartement A 03 au Top Face à la Piscine !!! Dommage qu'il n'y a pas un accès direct à la piscine. Il faudrait penser à mettre des Bacs à Glaçons dans la partie congélateur du réfrigérateur. Sinon pour le reste l'appartement est TRES BIEN !!!

  • Avatar Megane.a
    4 / 5
    Le 04/05/2022 à 18:17

    Bon séjour dans l'ensemble, très bon accueil, piscine exterieure agréable, ainsi que le jaccuzzi. En revanche, le hammam n'avait pas l'air de fonctionner, dommage. La location était vraiment bien. Mais gros bémol sur la propreté (poubelle SDB non vidée, cheveux et autre saleté au sol, poussiere)

  • Avatar petit.a
    5 / 5
    Le 03/05/2022 à 15:10

    Pas assez de couverts pour 4 personnes. 10 couverts de chaque ustensiles seraient bien Manque tire bouchon et décapsuleur Le wifi est très très faible et fonctionne par intermittence

  • Avatar Boki.7
    4 / 5
    Le 23/04/2022 à 14:45

    La situation est très bien. A 5 min à pied de la plage et de la gare de Croc de Cagnes. La piscine est très bien entretenue. La literie n'est pas très bonne, surtout dans les canapés convertibles. Les appartements avec la vue sur la piscine sont beaucoup plus au calme.

  • Avatar Evelyne.a
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 21:16

    Super appart'hotel . Tout ce qu il faut dans l appartement T2 Petite cuisine ,canapé convertible, une chambre, WC , salle de bain et une terrasse .personnelles agréables. accueil chaleureux . J y retournerais avec plaisir

  • Avatar Moon.t
    1 / 5
    Le 10/04/2022 à 19:03

    Pour un quatres étoiles c'est une honte, une chambre très sale, tâches sur les draps, sols pas nettoyés, poussières absolument partout... Très déçu. Seul point positif, les réceptionnistes étaient très accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas témoigné de la propreté dans votre hébergement. Avez-vous pu alerter notre personnel afin que quelqu'un intervienne et corrige tout désagrément occasionné ? Nous aurions été heureux de constater l'état de votre logement et de répondre correctement à vos doléances. N'hésitez pas la prochaine fois. Nous vous remercions pour ces gentils mots dirigés vers notre personnel qui oeuvre au quotidien pour vous accueillir avec le sourire ! Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau prochainement et vous convaincre des multiples atouts de notre établissement 4 étoiles. À bientôt, L'Equipe Nemea

  • Avatar Amandine.i
    1 / 5
    Le 05/04/2022 à 18:42

    Dans ma première chambre, un trou dans la porte des sanitaires, une douche gériatrique plus que douteuse niveau hygiène, des mouches et autres bêtes volante gisantes sur le sol, une cuisine sale etc... je demande à changer de chambre et la secondes... IDEM photos à l'appui. Vaisselle cassée, incomplète, poêles et casseroles permettant de connaître le menu des précédents occupants, meubles usés et rayés, télécommande poussiéreuse et collante, rideaux tachés de sang?... Un SCANDALE. Le spa est à l'image des chambres, cheveux qui flottent partout dans l'eau, sols crasseux, hygiène déplorable. Certes le prix semblait correct mais au vu des prestations proposées je crie au VOL pur et qualifié. A FUIR!!!! LOIN, LOIN, LOIN.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Notre équipe déplore que votre expérience à nos côtés ait été décevante. La description que vous faites de votre logement nous surprend et nous ne manquerons pas d'aller constater cela. Nous souhaitons vous offrir un séjour confortable et agréable, ainsi, nous veillons à entretenir notre résidence au mieux. Il est regrettable de lire que nous avons commis des manquements lors de votre venue, nous ne manquerons pas de corriger cela, merci à vous de nous l'avoir fait remarqué et une nouvelle fois, désolés pour la gêne occasionnée. La vaisselle doit être faite par les clients précédents ce qui n'est pas toujours le cas et difficile pour nous de contrôler toute la vaisselle sur une journée. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez constaté un manque de propreté à ce sujet, nous veillerons à être davantage vigilants. Sachez que nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez échanger à propos de votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! À bientôt, L'Equipe Nemea

  • Avatar Babeth.r
    1 / 5
    Le 30/03/2022 à 16:25

    l'appartement est de dimensions confortable et suffisamment équipée. Dommage que l'entretien soit négligé, appart est sale, j'ai du nettoyer le mobilier de terrasse avant utilisation, traces de mains sales sur les portes et fenêtres, mouchoir souillé sous les meubles, tas de poussière le long des murs et derrière les portes. Lunette wc cassé, dans chaque pièce il manque des ampoules sur les lampes, Manque de lumière! J'ai signalé tout ça dés le 1er jour, mais personne n'a réagi! par contre ils n'oublie pas de vous demander la caution. Pas de nécessaire pour la vaisselle, leurs assiettes ne rentre pas dans le micro ondes. Le personnel n'est pas réactif!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous entendons votre déception et nous en sommes navrés. Malgré tout, nous vous remercions de nous l'avoir partagé. Nous veillons à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs (propreté, maintenance, équipement…). Nous regrettons donc de lire que vous avez dû nettoyer votre habitation dès votre arrivée et nous comprenons votre déception. De plus, l'ensemble de notre personnel est là pour vous écouter et vous accompagner au mieux pendant votre expérience, afin que celle-ci soit la plus agréable possible. C'est pourquoi nous sommes très surpris de savoir que notre équipe n'a pas réagi face à votre alerte. Soyez sûr que nous ne manquerons pas d'en discuter en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, L'Equipe Nemea

  • Avatar christine.e
    4 / 5
    Le 27/03/2022 à 08:59

    J'ai apprécié mon séjour en général car je pouvais voir la mer de mon appartement (n°403). Je suis ravie que vous ayez enfin daigné mettre un torchon dans la cuisine et que la porte d'accès sur le bord de mer soit à nouveau ouverte. En revanche, je trouve que les quatre cintres de la penderie de la chambre sont en nombre insuffisant (tous les autres sont inutilisables). Pour la Direction générale (qui n'a toujours pas répondu à ma lettre) je déplore avoir dû payer 50 euros pour une modification de séjour d'une semaine. Un geste commercial aurait été apprécié par une fidèle cliente qui venait au Lido pour la huitième fois en cinq ans, et qui a réservé pour les deux premières semaines de septembre prochain.

  • Avatar Patricia.o
    2 / 5
    Le 11/03/2022 à 18:55

    L accueil sympathique rien à dire ,mais ce qui est de la propriété du logement vaisselles salle de bain ect ....la il y a du travail, dommage car l appartement et pas mal . La literie et bonne heureusement. Mais je m'y retournerais pas 🤨

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas témoigné de la propreté dans votre hébergement. Avez-vous pu alerter notre personnel concernant le ménage que vous avez trouvé approximatif, afin que quelqu'un intervienne et corrige tout désagrément occasionné ? Nous aurions été heureux de constater l'état de votre logement et de répondre correctement à vos doléances. N'hésitez pas la prochaine fois. Nous vous remercions de témoigner de votre satisfaction quant à l'accueil que nous réservons à nos visiteurs, cela nous touche. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre literie, nous souhaitons vous garantir un séjour confortable et reposant. Nous aurions sincèrement préféré vous accueillir dans de meilleures conditions. Nous vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, L'Equipe Nemea

  • Avatar pamela.b
    4 / 5
    Le 03/03/2022 à 21:06

    Belle résidence proche des commerces et de la plage . Bien desservi arrêt de bus en bas de la résidence . Accueil au top . Propreté à revoir dans les appartements et jacuzzi décevant l’eau pas assez chaude .

  • Avatar Norah.
    2 / 5
    Le 25/02/2022 à 16:14

    Très mauvaise expérience. Je réserve souvent des hôtels et c'est le plus mauvais souvenir que j'ai pour l'instant. J'avais lu des commentaires négatifs avant de réserver mais je les avais minimisés, car je trouve que les clients ont souvent des exigeances délirantes par rapport au prix qu'ils paient et que je ne suis pas une cliente pénible. Mais là, vraiment, j'aurais dû écouter. Points positifs : l'appart est vraiment grand, c'est agréable. Le service de relation client par écrit sur Booking est absolument adorable et arrangeant. Je les remercie vivement. Passons aux points qui fâchent. Notre chambre donnait sur une route ultra passante. Le bruit incessant des voitures s'entendait même lorsque la vitre était fermée. La propreté n'est pas optimale, ce n'est pas dégoûtant non plus, mais ça fait tiquer. Trois lampes ne fonctionnaient pas. Trois. Deux au-dessus du lit (pas grave) et la lumière de la salle de bain (bien plus grave). La cuisine équipée n'est pas pourvue du liquide vaisselle, de l'éponge et du torchon : nous avons dû tout acheter. Le parking, annoncé gratuit sur Booking, est à 7€ la journée (ce qui est beaucoup). J'ai voulu prendre un bain pour oublier mes malheurs : la bonde ne fermait pas, impossible. Le système de ventilation/chauffage/je ne sais quoi, soufflait en continu malgré nos efforts, pas de clim, et nous avions extrêmement chaud. Pour finir, parce que tous ces détails auraient pu passer, le lit était un canapé-lit au sommier et au matelas étranges, à tel point que le matelas formait un U. Il était difficile de se mouvoir sur le lit, qui faisait un bruit absolument effroyable à chaque mouvement, la tête et les pieds étaient surélevés, un gros trou était formé au milieu (j'ai même vérifié que le sommier n'était pas cassé au centre) et nous n'avons pas pu dormir à deux, roulant au milieu du lit. L'un des deux a fini sur un lit superposé. Je n'avais jamais vu un lit aussi honteusement inconfortable. Je suis jeune et en bonne santé, je n'ose pas imaginer le résultat avec des personnes âgées ou au dos fragile. Une véritable honte. Après une nuit horrible (il m'en restait deux à faire), je suis allée demander à la dame de l'accueil si je pouvais changer de chambre. Elle m'a dit qu'a priori il ne restait plus de chambre de libre mais qu'elle allait vérifier et me rappeler. Elle ne m'a jamais rappelée. Au final, j'ai passé trois jours absolument horribles. Ce logement a clairement terni mes vacances. Je ne le recommande pas, et, franchement, je conseille même de le fuir et d'aller voir ailleurs. Je mets 2 étoiles et non 1 car il ne faut pas abuser, ce n'est pas insalubre et c'est mieux qu'un Formule 1. Mais le mécontentement est fort.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour, que nous sommes toutefois navrés de recevoir. En effet, notre équipe est désolée de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à la qualité de nos prestations. Nous ne vous cachons pas notre confusion quant à la lecture de votre commentaire. En effet, il n'est pas dans nos habitudes de louer un logement dont les lumières ne fonctionnent pas et avec un ménage approximatif. Nous comprenons entièrement votre mécontentement et sommes navrés d'avoir manqué à notre devoir lors de votre venue. Sachez que nous nous empressons de changer les lumières défaillantes, ainsi que de venir constater l'état de la literie et d'intervenir pour garantir un séjour confortable pour nos prochains visiteurs. Chacune de vos remarques est bien prise en considération et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Notre équipe est malgré tout rassurée de lire que vous avez apprécié la taille de votre logement. Nous tenons encore une fois à nous excuser pour les désagréments dont vous nous faites part, sachez que nous restons à votre disposition pour échanger à propos de votre expérience. À bientôt, L'Equipe Nemea

  • Avatar Francine.D
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 14:53

    très satisfait en général, ma demande lors de ma prise de location d'un appartement a bien été prise en compte. Une petite remarque concernant l'isolation, il serait bon de placer sous les pieds de chaises et tables des feutres car c'est très bruyant lorsqu' on les déplace. ( c'est dérangeant surtout le soir après minuit ou à 6 heurs du matin ). L' équipe est parfaite avec une grande sympathie. Je reviendrai de sur et j'en parlerai à mes amis.

  • Avatar imbert.h
    3 / 5
    Le 14/02/2022 à 13:38

    Tres bien situé, accueil parfait, parking trop chère possibilité de stationnement aux alentours gratuitement, agencement de l'appartement spacieux,espace détente appréciable mais une rénovation s'impose. La nuit du séjour non reposante car l'appartement donnant sur une route très passante et les fenêtres même fermés ne suffisent pas à étouffer le bruit. HORRIBLE comme cadeau 🎁 un dédommagement s'impose. Conseil faire la réservation côté 🌊 mer si vous ne connaissez pas. Cagnes sur mer et ses habitants sont à connaître 👍bon séjour.

  • Avatar giglio.a
    3 / 5
    Le 05/02/2022 à 07:26

    appartement sale , Les équipements de la cuisine notamment plaque de cuisson et vaisselle sale et ne fonctionnait pas. Hotte très très sale. Revoir votre service de ménage qui n'est pas à la hauteur. Nous avions eu une autre qualité lors de nos précédents séjours.

  • Avatar sarah.h
    1 / 5
    Le 16/01/2022 à 17:08

    Déçue de notre séjour...propreté du studio pas au top...sauna en panne,hammam qui n'était toujours pas chaud 1h15 après l'avoir mis en route et le pire de tout c'est le lit! Un matelas très dur tout comme l'oreiller, nous avons passé une très mauvaise nuit...je ne pense pas revenir un jour dans cet établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence hôtelière 4 étoiles. Nous sommes confus face à votre remarque au sujet de la propreté de votre logement qui constitue l'une de nos principales préoccupations, surtout en ces temps d'épidémie. Notre hammam est bien chauffé, néanmoins, nous pouvons vérifier la température de l'eau avec vous et l'ajuster sans problème si nécessaire. Nous sommes également désolés que la qualité de la literie n'ait pas été de votre goût et que vos nuits n'aient pas été reposantes. C'est pourtant ce que nous souhaitons pour nos visiteurs : un séjour emprunt de sérénité et de confort. En espérant pouvoir voir accueillir de nouveau afin de vous garantir un séjour à la hauteur de vos attentes. A bientôt, L'Equipe Nemea

  • Avatar Quentin.e
    2 / 5
    Le 14/12/2021 à 11:11

    Jacuzzi fermé, sauna en panne... Habitant à Nice, nous étions venus exprès dans cet établissement. La réponse de l'accueil : c'est un service gratuit donc pas de geste commercial. Petit-déjeuner à 7h30, impossible de s'y rendre avant de partir travailler... mais non-remboursé également. Quel dommage ! J'en ai fait part à l'accueil, en espérant avoir un retour de la direction.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence de Cagnes sur Mer. Nous entendons pleinement votre mécontentement et nous déplorons les pannes qui surviennent naturellement de temps à autre. Sachez que nos équipes font au mieux afin de résoudre rapidement ce problème et de garantir votre satisfaction. Nous prenons bien en compte l’ensemble de vos remarques et nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous puissions échanger à propos de votre expérience. Les retours de nos visiteurs nous sont essentiels dans l'amélioration continue de nos services. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Laurie.a
    3 / 5
    Le 13/12/2021 à 14:08

    Nous sommes mitigé sur notre séjour dans cet établissement. Nous avons eu un appartement t2. La taille de l'appartement est correct. En revanche le ménage est à améliorer ( tache sur le canapé, poussière...). Odeur de renfermé lorsque l'on entre. L'appartement est globalement bien équipé mais les équipements sont vieillissants. Pas de sèche cheveux. Les horaires de départ à 10h me semblent un peu tôt surtout si l'on considère que le petit déjeuner est servi jusqu'à 11h le week end. Enfin l'espace détente est en très mauvais état ( odeur de moisissure, sale, sauna en panne...). Nous avions choisi cet établissement pour cela et nous avons préféré ne pas nous rendre dans l'espace détente compte tenu de son état. Nous ne pouvons être que déçu ! L'établissement manque vivement d'entretien, c'est dommage. Personne d'accueil courtois. Parking en supplément (7€/jour).

  • Avatar François.H
    4 / 5
    Le 09/12/2021 à 16:20

    Chambre correcte ; petit-déjeuner copieux ! Bien dans l'ensemble !établissement correct ! situation entre Cannes et Nice permettant de s'y rendre facilement pour la visite de ces 2 villes et ses environs !

  • Avatar Aurélia.h
    4 / 5
    Le 09/12/2021 à 14:46

    Accueil très bien. Toutefois nous avions réserver dans cette résidence pour l'accès au jaccuzi sauna hammam et seul le jaccuzi était fonctionnel mais l'eau était verte 75% du temps de notre séjour. Pas de geste commercial effectué malgré la remarque faire à l'accueil. Assez déçu d'avoir fait 8h de route pour juste l'accès à la salle de sport et au jaccuzi pas propre

  • Avatar manel.
    3 / 5
    Le 01/12/2021 à 22:15

    Nous avons séjournes avec mon mari 2 nuit , super bien situé, beau campus , belle piscine , belle salle de sport très belle forme . Parlons maintenant du fond , la cuisine est dans un piteux état (calcaire , taches , odeur d’égout ) ,le lave vaisselle remplie de couvert pas essuyer, avec une arrière odeur de moisissure. Aucun produit pour laver . Le canapé idem taches et poussière au niveau de la housse sachant que mon mon mari étant allergique comment vous dire que les soirées étaient longues …. Niveau réception comment vous dire que nous avons vue personnes … Restons positif avec la magnifique vue et très grand balcon . Appart hôtels cool pour 2 nuit vraiment pas plus .

  • Avatar Isa.e
    3 / 5
    Le 17/11/2021 à 20:48

    Le studio est plutôt sympa, avec une belle terrasse. La salle de bain est immense. Seul bémol, la lumière du couloir qui passe sous la porte et arrive directement dans la figure quand on dort (sommeil léger s abstenir)

  • Avatar Marie-france.e
    4 / 5
    Le 08/11/2021 à 20:19

    Manque de vaisselle dans studio 4 seulement 3 verres et couverts limités obligeant à faire tourner le lave vaisselle après chaque repas. Revoir les salles de bains et installer des douches plus pratiques j'ai un pb à un genou ce qui rendait compliqué l'acces à la baignoire. Le sas d'accès au parking n'est pas très pratique

  • Avatar beatrice.e
    5 / 5
    Le 08/11/2021 à 18:21

    Après un super accueil, nous nous installons dans l'appartement qui est très fonctionnel et très bien équipé. Il manquait juste une cafetière qui nous a été fourni sans aucun problème après le signalement de cette absence.

  • Avatar Aure.i
    1 / 5
    Le 05/11/2021 à 11:09

    Pour le prix???? Le manque d’hygiène est grave!!!!! Nous avons eu un appartement à l’arrivée qui était vraiment très sale avec des portes fenêtres qui ne fermer même pas à clé ayant un enfant de deux ans avec nous nous avons demandé immédiatement à changer de logement. Notre demande a été approuvé nous avons eu un autre logement qui était tout aussi sale de la poussière sous le lit des boutures énorme de poussière dans les placards des oreillers jaunes tout taché qui sentait le renfermé un toilettes qui fuyait qui faisait donc du bruit toutes les deux minutes en se remplissant , une cuisine avec des éclaboussures de nourriture sur les murs de la crasse sur les murs une bouilloire avec de la nourriture à l’intérieur et dessus j’en passe et des meilleurs à ce prix là c’est une honte. Et le comble de l’ironie la veille du départ on découvre sur le règlement de la chambre accroché à la porte d’entrée qu’il faut rendre l’appartement propre et vous n’avez absolument rien pour le nettoyer un aspirateur et un balais-brosses sans serpillière et aucun produit pas même une éponge!!!! Cette résidence ne nous reverra plus.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Le principe de la location implique en effet que les vacanciers effectuent le ménage de l'appartement avant leur départ. Néanmoins, notre équipe s'assure de nettoyer et désinfecter en profondeur les logements avant l'arrivée des prochains visiteurs et c’est pourquoi nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire Avez-vous pu alerter notre personnel afin que quelqu'un intervienne et corrige tout désagrément occasionné ? Nous aurions été heureux de constater l'état de votre logement et de répondre correctement à vos doléances. N'hésitez pas la prochaine fois. Nous serions ravis de pouvoir vous proposer de séjourner de nouveau parmi nous, ou dans l'une de nos nombreuses résidences Nemea en France et vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea

  • Avatar Marylene.e
    4 / 5
    Le 02/11/2021 à 16:12

    Erreur d 'attribution du logement à l arrivée ce qui a occasionné un déménagement le lendemain . Gros problème avec la soufflerie qui en faisant de la régulation amenait du chaud et du bruit ce qui a rendu la chambre aux lits s superposée inutilisable, sensation d'étouffement;. L'intervention rapide et aimable du technicien n ont pas pu y remédier jacuzzi sans bulles hammam malodorant....Différentes choses qui ont perturbé le séjour et compte tenu du prix élevé des logements ne devraient pas avoir lieu même en fin, de saison...

  • Avatar Celine.r
    2 / 5
    Le 29/10/2021 à 08:33

    Complexe très bien situé 4 étoiles pour ce theme, bels espaces verts, mais accueil déplorable d ou les deux étoiles, il serait temps d'investir dans l humain, une personne pour gérer sheck in et scheck out c est difficile donc début de séjour assombri pr un caractère franchement à revoir, l appartement spacieux aurait eu besoin d être mieux nettoye...terrasse sale, sous les lits sales, cuisinière pas ultra clean. Pour ce qui est du spa... Jaccuzzi en panne et piscine soit disant chauffee... je dirais plutôt très fraîche, difficile de se baigner. Nous restons qd mm satisfait de notre séjour, petit déjeuner complet et proximité de la plage à pieds bien agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque mais sachez que notre priorité est de veiller à votre bien-être tout au long du séjour. Nous sommes donc désolés de cette impression négative qui ne correspond pas à l'image que nous souhaitons renvoyer à nos visiteurs. Nous sommes toutefois heureux de vous savoir conquis par la situation idéale de notre établissement, à seulement 100 mètres de la plage et des commerces. Nous aurions sincèrement souhaité que vos vacances se passent autrement. C'est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre retour dans la région, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Sabrina.u
    3 / 5
    Le 25/10/2021 à 12:48

    Cela fait plusieurs années que je vais au Lido nemea à Cagnes. Je trouve que le service se dégrade. L'accueil moins agréable, le ménage par exemple des steaks hachés retrouvé dans le congélateur a moitié dégivrer un frigo sale la bouilloire pleine de calcaire...

  • Avatar Salma.h
    2 / 5
    Le 18/10/2021 à 13:33

    Nous avons réservé un week end "Détente" via le site weekendesk en couple pour un studio de 28m² avec un coin salon et un accès espace bien être hammam, sauna, jacuzzi bain bouillonnant et piscine extérieur chauffé Arrivé sur place, grosse déception, une chambre de moins de 18m² avec vue donnant sur une carrosserie. Aucun coin salon uniquement le lit et une cuisine couloir. Propreté vraiment moyenne!! Petits cafards dans les toilettes la nuit. Pour l'espace bien-être: seul le hammam fonctionnait correctement. Sauna hors service, bain bouillonnant pas bouillonnant du tout et l'eau n'était pas propre, des enfants de moins de 12ans qui plongeaient dans la jacuzzi comme dans une piscine et une piscine extérieure froide non chauffée . Nous regrettons de na pas avoir payer un peu plus cher ailleurs ! les prestations ne correspondent pas du tout à un 4*... Point positif: Personnel accueillant et souriant :)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre week-end à Cagnes-sur-Mer. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. Nous souhaitons que nos appartements, d'une superficie comprise entre 28 et 100m2, soient tout confort pour nos visiteurs, et d'une propreté irréprochable. À ce sujet, avez-vous alerté notre personnel à la réception ? Celui-ci aurait été heureux d'intervenir rapidement et de corriger tout désagrément pouvant entacher votre séjour. De plus, en raison de la crise sanitaire et dans l'objectif de préserver la santé de notre clientèle, notre sauna est pour le moment fermé. Nous espérons pouvoir le réouvrir très prochainement. Nous aurions souhaité que votre séjour se passe autrement. C'est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre retour dans la région, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Filipe.a
    4 / 5
    Le 20/08/2021 à 11:53

    😀belle appartement et bien situé près de la mer et salle de sport à disposition! Préféré l’appartement donnant sur la piscine 😡piscine non éclairée le soir , pas de parasol 🏖 et petit déjeuner tardif le week-end. (8h30). Merci pour l’accueil du personnel et son écoute

  • Avatar Anissa.h
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 18:46

    Je ne recommande pas cet établissement. L'appartement était sale, le check in est à 17h il a fallu attendre jusqu'à 18h30 pour avoir nos clefs. Draps tachés, poils trouvés sur la literie. Nous avons même trouvés dans les placards de la nourriture laissé par les anciens occupants. J'avais appelé la réception avant mon arrivée pour être sûr d'avoir un lit pour mon bébé d'un an, on m'avait confirmé pouvoir m'en fournir un. A mon arrivée, on me dit que finalement il n'y en a pas de disponible. Après avoir harcelé la réception, on finit par me trouver un lit parapluie sans fond de lit, et avec de la moisissure !! Ils ont osé me donner un lit dans cet état pour y faire dormir un bébé alors que j'ai vu le réceptionniste le jeter a la poubelle le lendemain. J'ai du aller acheter un lit puisqu'ils n'ont pas été capable de m'en fournir un, c'est inadmissible. L'unique point positif de cet établissement est la localisation, juste à côté de la plage. Sinon, à fuir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Anissa, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes désolés de lire votre déception liée à votre arrivée dans notre établissement. Nos équipes font leur possible en cette période de forte affluence afin de satisfaire l’ensemble de nos résidents. Il est important pour nous de lire vos remarques et d’ainsi pouvoir nous améliorer afin de ne pas créer de frustration quant aux services et équipements mis à votre disposition. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir vous proposer de séjourner de nouveau parmi nous, ou dans l'une de nos nombreuses résidences Nemea en France et vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea

  • Avatar Famille.o
    3 / 5
    Le 08/08/2021 à 14:00

    Les +: le personnel est très Accueillant et souriant, la localisation est ++, nous avons quasiment tous fait à pied et en transport. L’accès rapide à la mer est également un très bon point. L’appartement est spacieux, la salle de sport est correct ( 1 tapis, 1heliptique, 1 rameur, 3 vélo). Belle entretien extérieur. Grande terrasse Les -: nous n’avons pas pris la vue piscine nous avons eu une vue côté route et les bruit toute la nuit de circulation qui vont avec... Gros bémol Infection de bestioles sur la terrasse (voir photos) impossible de laisser les fenêtres ouvertes et encore moins de manger sur la terrasse, nous n’avons pas profité de la terrasse . Ménage - - très mal fait à notre arrivée et meuble un peu rouillé (voir photo) les horaires de la salle de sport (9h-12h/ 15h-20h). jacuzzi qui ne fait pas trop de bulles, sauna HS, Lumière douche pour accès Spa défaillante, bombone d’eau au Spa en accès libre mais pas d’eau de la semaine ni de gobelets. Plusieurs point négatif qui peuvent être rectifiés, mais dans l’ensemble le reste est bien.

  • Avatar Romain.e
    3 / 5
    Le 02/08/2021 à 10:53

    Personnel très avenant et disponible. Emplacement qui convient très bien pour rayonner sur la riviera. Attention, hauteur du parking limitée à 1,80m donc oubliez si vous venez avec un coffre de toit. Il s'agit d'un hébergement économique donc pour le prix proposé il ne faut pas être très regardant sur les finitions, l'insonorisation des appartement ou l'hygiène globale (alèse du canapé lit, Oreillers, joints du pare douche, vaisselle défraîchie...). Pour deux nuits cela a tout de même fait l'affaire. Une bonne rénovation serait bienvenue pour remettre les hébergements au goût du jour.

  • Avatar Alvine.
    3 / 5
    Le 27/07/2021 à 11:36

    Bien mais le ménage n'est pas parfait quand on arrive. Le sol est souvent assez poussiéreux. J'ai eu un appartement dont les couverts sont dépareillé (donc possiblement de d'autres personnes) et la table du balcon délabré. Le sauna met longtemps à marché et le hammam est basique. Le bain a remous ne fait presque pas de remous. Sinon la salle de sport et la piscine est bien.

  • Avatar hmema.
    5 / 5
    Le 12/06/2021 à 21:10

    Nous y avons séjourné 4 nuits . L'appartement est fonctionnel et propre . La piscine en extérieur est vraiment un plus ainsi que la salle de sport. Ce que je retiens c'est l'accueil qui nous a été fait toutes les personnes sans exception étaient chaleureuses et disponibles notamment pour nous fournir des équipements pour bébé. De plus la proximité de la plage ainsi que des transports n'est pas négligeable. Au plaisir d'y retourner.

  • Avatar Jean-Michel.E
    1 / 5
    Le 08/06/2021 à 18:49

    Venons régulièrement depuis une petite dizaine d'années. Grosse déception lors de notre précédent séjour en été 2020 (problème de l'appartement, aucun respect de nos demandes, etc.). Aucune excuse. Sommes quand même de nouveau venu en juin 2021. Avons pris cette fois ci par sécurité un appartement "plus" ( le plus cher) pour vue sur mer et étage élevé. Ascenseur en panne qui devrait être réparé en 48h, ce qui n'a pas été le cas. Appartement au 1er étage (on oublie la mer). Accès parking compliqué, 2 verres seulement pour un appartement de 4 personnes... Toujours aucune excuse. Bref : notre décision est prise. Nous irons ailleurs car le charme et la confiance sont rompus. Dommage car la piscine est agréable et l'emplacement plutôt appréciable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir réitéré votre séjour avec Nemea, ainsi que pour votre témoignage. Nous sommes sincèrement navrés que cette nouvelle expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, nous aurions été heureux de vous guider dans le choix de votre logement. Nos conseillers sont toujours à l'écoute de vos besoins et de vos envies, et sont en mesure de vous attribuer le studio y répondant le mieux (sous réserve de disponibilités). La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter en amont de votre visite afin que nous puissions échanger ensemble. Sachez que nous vous sommes reconnaissants pour votre fidélité et espérons regagner votre confiance prochainement. Nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Camille.E
    4 / 5
    Le 07/06/2021 à 18:20

    De loin, l'hôtel est beau et propre, par contre dans l'appartement il ne faut pas regarder les détails .. Pour commencer la protection de la poignée d'entrée qui était dévissé, ensuite on rentre et met la clé dans l'empreinte pour la lumière et là le cache de la prise tombe par terre ... ensuite nous allons ouvrir la baie vitrée, et pareil le cache noir qui tombe au sol dès que l'on approche les doigts ... un peu limite pour un 4*. Après les appartements sont grands et très lumineux avec de belles vues. Les services ont l'air sympa avec la piscine et la salle de sport mais pas eu le temps d'en profiter. Et de beaux jardins très bien entretenus ! Allez un peu d'huile de coude pour soigner les détails et ça sera niquel :)

  • Avatar Krys.e
    4 / 5
    Le 04/11/2019 à 12:53

    Appartement agréable, propre, grand et joliment décoré..... des petites améliorations bricolage à prévoir pour eux, comme remettre des prises en place, dans la salle de bain la partie tuyaux plomberie commence à s'écarter du mur. Nous étions côté rue et malheureusement très mal dormi car chauffage trop fort dans l'appartement nous avons essayé de l'éteindre mais toujours très chaud et nous avons dû dormir fenêtres ouvertes, et un samedi soir beaucoup de circulation

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