Lorsque vous décidez de démarrer une entreprise B&B, vous devez être conscient que la première chose importante est la propreté des chambres. Il n'y a pas d'excuses ni... de mots tendant à justifier la présence de saleté à l'intérieur. Brattiro 'est une belle petite ville. Mais je ne peux pas en dire autant de la structure dans laquelle nous avons séjourné. Si dormir la nuit avec des araignées qui marchent sur vous est normal... Je ne sais pas, dites-moi !!! Des toiles d'araignées partout. Qu'en est-il du petit déjeuner ? Produits recyclés. Par curiosité, j'ai ouvert une brioche que je voyais présentée tous les matins. Ça avait un goût d'ancien, du passé. Et les justifications du propriétaire ? Je pourrais immédiatement représenter le problème des araignées. Il ferait désinfecter la chambre tout de suite. Peut-être que nous ne nous sommes pas compris ... les chambres doivent toujours être propres, même si nous sommes à la campagne et que nous avons des animaux domestiques avec nous. Nous avons été obligés de quitter l'établissement. Nous n'avons pas exigé le retour de l'argent, mais ils pouvaient aussi nous donner un reçu. Terrible. Je ne le recommande pas. Cependant, je reste d'avis que Brattiro' reste un beau village, même si malheureusement l'avis est compromis par les désagréments que j'ai décrits plus haut.
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Nous sommes passés par airbnb pour ce logement. Que dire à part que l’hôte est clairement là pour faire du business et n’en a que faire de votre personne. De plus la chambre n’est clairement pas entretenue. Les détails pour les courageux : Pour commencer, nous devions arriver dans la chambre vers midi, ( en effet l’annonce indique bien une disponibilité à 12h), l’hôte nous envoie un message pré fait avec les infos à 9h30, en nous disant que la chambre sera prête à midi et que dans un soucis de prévention face au covid tout se fera à distance ( c’est plutôt pour ne pas avoir à s’occuper des gens croyez-moi ), qu’un code nous sera fourni pour entrer dans la chambre, qu’il faut que nous lui envoyons des documents et enfin qu’elle est joignable par téléphone. Nous répondons 15 min après en demandant, ce que sont ces fameux documents. Pas de réponse. Vers 11h30, un peu stressés, notre arrivée étant imminente, nous lui renvoyons un message sur airbnb et whatshap pour avoir le code pour accéder à au lieu. 10 min plus tard, nous recevons une réponse en disant que la chambre sera prête à 12h30 sans aucune explication ni excuses. En plus du stress, nous devons donc attendre dans le chaud (l’été étant caniculaire) et avec toutes nos valises. A 12h45, nous décidons de recontacter l’hôte car nous n’avons toujours pas de nouvelles. Par chance nous croisons dans le hall un de ses amis à qui nous expliquons la situation, celui ci l’appelle, et elle répond aussitôt ! Après la discussion, celui ci nous fait monter et nous fait accéder à la chambre. Nous arrivons donc dans la chambre après une heure de retard, sans explications, ni excuses et sur la chance d’avoir croisé son ami. Je peux accepter une mauvaise organisation ou un retard, mais quand cela est fait dans ces conditions, qu’on vous ne répond pas et qu’on vous traites avec mépris, cela n’est pas acceptable. Évitez vous le stresse et évitez cette annonce. Quand à l’état de la chambre, on sent clairement le laisser aller, oui le ménage est fait mais à la va vite et sur des lieux qui manque clairement d’entretien. La climatisation est plus vielle que mon grand père, nous ne l’avons allumé que par nécessité ( une canicule en Italie c’est plutôt intense ) vu son état. Les murs ont des traces de coups, la tête de lit à des traces de gras et de jaune, pareil pour la table de chevet et l’armoire. Le petit frigo de qualité médiocre, ne refroidissez pratiquement pas et avez du moisi dans les coins. Heureusement la salle d’eau semblait propre. Pour finir le wifi est inexistant dans la chambre, alors que c’est indiqué dans l’annonce. Heureusement la chambre est bien située ce qui permet l’accès au centre rapidement. Cependant la fenêtre est au dessus d’une terrasse, c’est donc assez bruyant. Ce n’est pas forcément un problème mais ce n’est pas signalé une fois de plus. On nous a voler une heure à l’arrivé par contre on nous fait bien comprendre qu’à 10h pile il faut absolument avoir quitter les lieux !
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Super endroit pour quelqu'un comme moi qui est à Livourne pour le travail et qui a besoin d'un endroit pour dormir à un prix raisonnable. Salle de bain partagée et chambre propre et calme. Recommandé
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Accueil très chaleureux, hôtesse très sympathique et a l écoute. Belle chambre bien équipé avec télé wifi machine a café.. Etc Coin calme malgres la proximité d'une grande route. Superbe petit déjeuner. Je recommande :)
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Chambre située vers la route principale, sans double vitrage plus (ce qui n'a jamais entendu) climatisation payante, coin exigu pour le petit déjeuner (machine à café uniquement). Des voisins dans une chambre ou même une maison où ils gardent la télévision allumée toute la nuit et sans respect vont et viennent. Mauvaise nuitée.
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Cecilia, la gérante, vraiment très gentille. Excellent petit déjeuner buffet avec desserts maison, céréales, biscuits, fotmaggi, salami, œufs. Des chambres confortables, avec tout ce dont vous avez besoin au juste prix.
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Très bien
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Nous avons séjourné ici avec mon fils pour une nuit, afin de visiter le parc aquatique "Odyssey 2000". Endroit magnifique en pleine nature. Stationnement privé gratuit. Chambre propre, spacieuse, accueillante avec tout le confort. Propriétaire poli et très serviable. Petit-déjeuner copieux, sans oublier la tarte au Nutella qu'elle a elle-même préparée. 5 étoiles bien méritées.
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J'ai séjourné dans cette structure pour assister à un mariage et je me suis tout de suite senti accueilli dans une atmosphère d'un autre temps ! La pièce est soignée dans les moindres détails, ornée d'éléments recyclés tels que des outils précieux et d'inserts vraiment suggestifs de pierre naturelle sur le mur. Excellent nettoyage, en particulier dans la salle de bain avec un élégant lavabo en pierre. À notre arrivée, nous avons trouvé pour nous accueillir, prêt, un petit déjeuner plein d'excellents plats et de produits typiques, ainsi qu'un comptoir avec machine à café et divers types de boissons. Le petit balcon qui permet d'observer un aperçu panoramique de l'ancien village est très agréable. Courtois et professionnel le propriétaire, qui a expliqué chaque aspect avec gentillesse et praticité. Super recommandé!
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Avec ma famille j'ai passé 2 nuits dans ce magnifique Garni.. Ce furent des vacances courtes mais belles.. un grand merci à Cristina pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa douceur surtout avec les trois pestes de mes enfants. Super petit déjeuner et super copieux. Fortement recommandé pour ceux qui partent en vacances avec leur chien ! Cristina tu seras notre point de référence pour nos voyages à la montagne !! Merci!!!
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Très grande maison, chambres agréables, accueil très sympathique.
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