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Assisivm Antica Dimora AD
- 4.1
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Assisivm Antica Dimora AD à Castelnuovo
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Dino.e
5 / 5Le 28/01/2023 à 16:39Très accueillant petit déjeuner propre et bien rangé super recommandé
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire, nous nous réjouissons de vous voir avec une grande joie -
Francesca.r
1 / 5Le 01/01/2023 à 16:37Très mauvais. Ils nous ont envoyé un e-mail 10 minutes avant l'arrivée disant que notre chambre avait déjà été donnée, même si j'avais déjà donné ma confirmation par e-mail. Ils ont oublié d'annuler la chambre lors de la réservation. Soyez donc prudent lorsque vous réservez !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme , Nous sommes désolés de lire vos paroles. Cependant, nous aimerions fournir notre version de ce qui s'est passé ! En attendant votre réponse, la seule chambre disponible pour nous a été louée par d'autres clients via Booking, nous n'avons donc pas confirmé la réservation pour vous. Nous vous précisons que c'est une période particulière et que nous recevons de nombreuses réservations ! Le fait que vous nous ayez contacté le matin pour nous demander si nous avions des disponibilités ne vous donne pas le droit de contacter le Personnel et de leur dire d'annuler la réservation faite par d'autres clients avant vous.Pourtant, nous ne vous avons pas laissé les mains vides, en En fait, la fille de la réceptionniste a suggéré un endroit où aller, toujours dans les environs d'Assise. Nous ne pensons pas avoir eu une attitude telle que vous la décrivez, cependant nous espérons que vous nous donnerez une autre chance lors de votre prochain séjour à Assise. Cordialement! -
Marianna.u
5 / 5Le 05/12/2022 à 13:59Une ancienne résidence rendue confortable et moderne dans un quartier calme, chambre propre et avec tout ce dont vous avez besoin, Antonio le réceptionniste gentil et serviable. Je vous conseille.
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Laura.o
3 / 5Le 15/11/2022 à 11:52Bel endroit belles chambres mais pas très propres, personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
merci d'avoir laissé un commentaire, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous demandons de nous accueillir à nouveau salutations de l'ancien hôtel de résidence d'assisivm -
Giovanni.u
5 / 5Le 05/11/2022 à 00:07De passage pour visiter Assise et tout ce que la région offre. Nous sommes arrivés le soir... le matin puis je me rends compte que j'ai dormi à l'intérieur d'un vieux château 😁. Faites le tour de cet hôtel et vous découvrirez que vous êtes dans un petit bijou historique.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire ! -
claudio.i
3 / 5Le 01/10/2022 à 10:29bel endroit, pas nettoyé du tapis de poussière et du sol.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire ! -
Selena.o
4 / 5Le 29/09/2022 à 18:53Très bel établissement, quartier calme, chambre confortable, personnel très gentil, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire ! -
Gaia.e
5 / 5Le 22/09/2022 à 20:19Malheureusement je ne suis pas resté mais je donne tout de même un avis très positif car j'ai eu des problèmes personnels et je n'ai pas pu être présent aux dates réservées. Cependant, ils m'ont aidé contre leur intérêt à annuler l'annulation de Booking sans aucune pénalité. Merci beaucoup au personnel! Je réserverai cet endroit fantastique dès que possible! Merci Gaïa
Réponse du propriétaire :
merci d'avoir laissé un avis, nous espérons vous revoir bientôt dans une meilleure situation -
3 / 5Le 16/09/2022 à 20:08
Position stratégique pour rejoindre Assise et d'autres beaux endroits des environs.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi ! -
Gianni.o
3 / 5Le 29/08/2022 à 19:29Sans infamie et sans louange...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi ! -
Fabio.a
1 / 5Le 27/08/2022 à 13:29Evitez la chambre numéro 5.
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Tina.r
3 / 5Le 26/08/2022 à 15:17La propriété est située dans un hameau d'Assise (Castelnovo) qui est vraiment très calme. Les points forts sont justement la position, le confort du lit et des oreillers et heureusement ma chambre était au rez-de-chaussée donc ce n'était pas du tout fatigant de porter les valises. Malheureusement il y a des inconvénients : petit déjeuner trop clairsemé et mauvais nettoyage
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire ! -
pietro.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 18:56Très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire, au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! -
monica.e
5 / 5Le 09/08/2022 à 22:06Belle structure et personnel très efficace, en particulier la fille Chiara qui nous a accueillis à l'arrivée, au petit déjeuner et au départ.
Réponse du propriétaire :
Merci de laisser un avis et de l'envoyer enrichi d'un commentaire, au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! cordialement Chiara! -
Giovanni.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 11:36Nous avons récemment passé quatre nuits dans cette belle et calme structure médiévale rénovée en interne avec des chambres vraiment accueillantes, loin de la circulation et idéales pour passer quelques jours en toute détente. Le petit déjeuner très copieux et les deux filles qui s'alternaient à la réception, toujours très gentilles et disponibles à nos moindres demandes. Nous espérons, dans un proche avenir, pouvoir revenir. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir hébergé et accueilli dans notre structure, nous espérons vous revoir ! -
Ancora.9
4 / 5Le 18/07/2022 à 11:56Mis à part la confusion initiale sur la chambre qui m'a été attribuée. Peut-être aussi à cause de ma réservation peu claire. Tout le reste peut être attribué à un excellent séjour. Bien que je pense que 176.00 pour deux nuits est excessif pour une chambre. Pour le reste, c'est parfait. Un applaudissement particulier à l'un des employés.. "Antonio" qui était d'une gentillesse rare. Il m'a également illustré et m'a parlé des endroits à visiter avec une extrême subtilité. "Super" commande. Merci encore à tout le personnel. Certainement à recommander. Mais attention aux réservations. Si vous dépensez peu. Vous obtenez peu. Antonio Abate
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire. Au plaisir de vous revoir pour un futur séjour ! -
Carlo.e
3 / 5Le 22/06/2022 à 11:09J'ai raté la douche dans la chambre...
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Rasta.l
5 / 5Le 26/05/2022 à 12:02Une structure belle et confortable en plus d'être très propre et soignée !! Personnel sympathique et très serviable !! Alors je lui ai donné cinq étoiles !!! Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire. Au plaisir de vous revoir pour un futur séjour ! -
Psy.l
5 / 5Le 26/05/2022 à 10:11Personnel très gentil, chambre avec super bain à remous
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire. Au plaisir de vous revoir pour un futur séjour ! -
Sara.a
5 / 5Le 19/05/2022 à 09:23Super établissement, personnel sympathique et poli. Très bon petit déjeuner. Chambres propres !! Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire ! Cordialement, nous attendons la suite avec impatience -
Daniele.o
3 / 5Le 03/05/2022 à 19:24Bel endroit mais ce n'est pas un château. En fait, la chambre n'avait pas de fenêtres. On s'est quand même bien amusé. Propreté impeccable mais nous avons dû attendre pour entrer dans la chambre. Accueil fantastique, avec une mine de conseils et d'informations précieuses. Félicitations pour votre enthousiasme et votre courtoisie. Concernant le petit-déjeuner je ne comprends pas l'enthousiasme des autres avis, y a-t-il eu des directions différentes ? Le café était vraiment très bon, mais deux pizzas et des biscottes (périmées) avec de la confiture et une tranche de gâteau de supermarché, allez !
Réponse du propriétaire :
Ancienne demeure d'Assisivm, merci d'avoir laissé un avis ! notre structure est une reconstitution historique d'un château, comme le raconte d'ailleurs alors que le personnel vous accompagnait jusqu'à la chambre qui était le premier point défensif... Par conséquent ce n'est pas un château princier mais un château défensif ! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les biscottes... Nous nous excusons que certains paquets de biscottes complètes se soient mélangés avec les nouvelles... pourriez-vous le communiquer... le signaler... La chambre que vous sélectionnez a la fenêtre sur la porte c'est une porte-fenêtre... J'ai tendance à préciser que c'est vous clients qui sélectionnez la chambre ! Si ce n'était pas à son goût il pourrait en sélectionner une de plus à son goût... Concernant l'attente pour prendre possession de la chambre, à quoi s'attendait-il étant arrivé bien en avance (environ 2 heures avant) par rapport à l'heure d'enregistrement ! Et en ce qui concerne les petits déjeuners très diminués ... dans notre structure, le petit-déjeuner se compose de: croissants, tartes, pizzas, sandwichs napolitains, biscottes normales et complètes, Nutella, confitures de différentes saveurs, miel, céréales classiques et au chocolat, blanc et fruits yaourt, toutes les boissons que vous voulez jus d'orange et ACE, thé, café, cappuccino, tisanes et toutes leurs variantes ... Tenez également compte de toutes les réglementations COVID-19 tant dans le nettoyage que dans le petit déjeuner ... Cordialement ! -
Adalberto.e
5 / 5Le 30/04/2022 à 07:44Une structure située dans un ancien château médiéval avec des chambres modernes adaptées à tous les types de clients, et un personnel vraiment compétent et serviable, la juste fusion entre l'ancien et le moderne.
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Vanessa.i
5 / 5Le 02/03/2022 à 01:41Bel établissement, personnel propre et très sympathique et serviable. Malheureusement, je ne peux pas parler de la nourriture car je n'y ai passé qu'une nuit, mais d'après ce que j'ai lu, elle semble également excellente. Un hôtel/manoir où je retournerais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir laissé un avis ! Nous avons hâte de vous voir bientôt -
Chiara.a
5 / 5Le 18/02/2022 à 11:55Personnel très gentil, nourriture excellente, très belle chambre, bain à remous fantastique, je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire. Au plaisir de vous revoir pour un futur séjour ! -
Giovanna.a
5 / 5Le 18/02/2022 à 09:01Chambre très agréable et propre. Quartier calme et charmant. Personnel exceptionnel, très accueillant et gentil. Très bon restaurant, cuisine bonne et bien servie. Les bonbons une bonté.
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IDEANA.A
4 / 5Le 17/02/2022 à 23:49Bel emplacement dans un bâtiment historique. J'avais une chambre petite mais confortable, dommage pour l'odeur d'égout... le seul point sensible. Nourriture exquise et petit déjeuner copieux. Personnel très gentil et gentil.
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Alizia.u
5 / 5Le 17/02/2022 à 19:57Super expérience, bon petit déjeuner. Propriétaires très gentils.
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Salvatore.e
5 / 5Le 15/02/2022 à 13:36Bel endroit, personnel très gentil, chambres indépendantes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir laissé un avis ! Nous avons hâte de vous voir bientôt -
Alessandra.i
4 / 5Le 12/02/2022 à 23:41Belle structure dans un village typique de l'Ombrie. Personnel sympathique et très accueillant Je le recommande à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis, nous avons hâte de vous voir! -
Francesco.o
5 / 5Le 06/02/2022 à 10:14Le séjour a été très agréable et le service restauration tout aussi parfait ! Les chambres sont grandes, propres et bien équipées avec tout le confort, absolument recommandées.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir laissé un avis ! Nous avons hâte de vous voir bientôt -
Fabiana.u
5 / 5Le 30/01/2022 à 21:11Excellent rapport qualité prix !!! emplacement, endroit très calme !!! Chambres au top et surtout qualité du petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir laissé un avis ! Nous avons hâte de vous voir bientôt -
Sergio.a
5 / 5Le 26/01/2022 à 12:31Très bon prix, bel emplacement, chambres modernes et accueillantes, personnel sympathique, bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Cinzia.o
4 / 5Le 23/01/2022 à 09:04Hôtel très très agréable au calme à quelques km du centre personnel très gentil petit déjeuner bien approvisionné et tout bon fortement recommandé. (merci pour la surprise réussie)
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Giulia.a
4 / 5Le 11/01/2022 à 14:51Belle et propre structure dans un château, totalement rénovée avec des chambres indépendantes et un parking gratuit, le tout à un prix acceptable, très proche d'Assise. Ils donnent la possibilité d'ajouter le petit-déjeuner et de dîner (je ne sais pas s'il est également possible de déjeuner). Nous n'avons mangé qu'une seule fois pour le dîner, la nourriture est très bonne avec un excellent rapport qualité-prix, sans parler de l'excellent service (rapide et sympathique). Alors pour le petit déjeuner simple, mais très bon (italien). Excellent service, personnel aimable et attentionné, mais surtout disponible. Merci encore à tout le personnel😍🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir laissé un avis ! Nous avons hâte de vous voir bientôt -
Luigi.f
5 / 5Le 30/12/2021 à 18:03La structure, située dans un ancien village, est belle, fonctionnelle et propre. Le personnel très gentil et disponible pour chaque demande; le petit déjeuner varié, abondant, avec des produits frais. Nous avons dîné dans la structure et tout était très bon et copieux, avec des produits locaux d'excellente qualité. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis, nous avons hâte de vous voir! -
Giò.i
5 / 5Le 27/12/2021 à 09:20Personnel très gentil et serviable. Chambres confortables et très accueillantes. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
riccardo.e
1 / 5Le 16/12/2021 à 16:21Mauvaise expérience... Chambre sale, avec bain à remous pas bien aménagé et donc pas sûr à utiliser, phono ne fonctionne pas, manque de rideaux d'un côté de la chambre et donc beaucoup de lumière au cas où vous décideriez de vous reposer l'après-midi, penderie faite d'un sous l'escalier, clocher situé à 20 mètres de la chambre qui sonne toutes les 15 minutes toute la journée.... Suite qui n'est rien de plus qu'un appartement divisé en deux... Environ 120 euros la nuit pour une telle chambre. .. sans mots
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je vous rappelle que les dégâts dans cette pièce ont été causés par elle ! en fait il y a un litige en cours ! -
Maribel.e
5 / 5Le 31/10/2021 à 08:33Chambres agréables, chaleureuses et propres, accès indépendant avec clé électronique. Economique et confortable. Le personnel était très gentil, ils nous ont préparé un bon petit déjeuner sucré et salé et le garçon qui nous a accueillis nous a donné des informations importantes pour nos visites. Conseiller.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Marilena.a
5 / 5Le 19/10/2021 à 21:19Endroit très calme à quelques km d'Assise un petit mais charmant village belles et confortables chambres les propriétaires très gentils vous font sentir comme chez vous 🏠... la cuisinière est exceptionnelle avec ses plats typiques de la très bonne cuisine ombrienne sans oublier ses super desserts ...et le petit déjeuner je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
anna.n
4 / 5Le 09/10/2021 à 21:23Nous avons passé un bon moment, un excellent service et un emplacement fantastique avec une attention aux détails
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Arianna.a
5 / 5Le 06/10/2021 à 09:06Excellente structure très propre et accueillante. Un personnel exceptionnel, très accueillant, poli, très bon et très gentil. A bientôt😉😊
Réponse du propriétaire :
Merci Arianna d'avoir laissé un avis, nous vous attendons ! à la prochaine! -
Elisabetta.r
5 / 5Le 04/10/2021 à 14:02Magnifique structure et dans une position optimale pour visiter les merveilleux villages voisins, personnel très gentil et accueillant, excellent nettoyage.. nous espérons pouvoir revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Laura.a
5 / 5Le 30/09/2021 à 12:10Belle expérience. L'hôtel est situé dans un petit endroit calme et paisible loin de l'agitation, exactement ce dont nous avions besoin. Le personnel est super gentil et serviable. L'emplacement est idéal car vous pouvez vous déplacer facilement. 100% recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Sara.o
4 / 5Le 24/09/2021 à 15:14Belle structure, les propriétaires d'une gentillesse et d'une disponibilité uniques. Excellent nettoyage, petit déjeuner aussi! Super recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Margherita.e
5 / 5Le 11/09/2021 à 22:21J'étais dans cet hôtel il y a 15 jours, chambre et linge toujours propres, personnel très poli et courtois. Excellent emplacement pour pouvoir se déplacer entre les différentes villes à visiter.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Alessandro.a
5 / 5Le 28/08/2021 à 00:45Hôtel parfait personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Elena.e
4 / 5Le 23/08/2021 à 11:13Endroit très calme et relaxant, chambre et salle de bain très propres, excellent emplacement pour visiter Assise .. Le personnel est très serviable, sympathique et préparé
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Maurizio.e
5 / 5Le 22/08/2021 à 15:52Nous sommes partis récemment, nous avons passé 4 nuits dans cette vraie résidence extraordinaire et merveilleuse, propre et ils traitent tout le monde avec gentillesse, endroit très calme, gérants fiables qui vous donnent des conseils pour visiter de beaux endroits, un bon petit déjeuner au km 0, tous les délicieux produits , le prochain hautement recommandé, salutations à Antonio et Cristian de Maurizio et Michela ..... Campanie !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire ! merci pour tout nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Marco.i
5 / 5Le 16/08/2021 à 20:32Sympathique et intéressant le signe. Excellente collecte. L'hospitalité typique de l'Ombrie, le top
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Alessandro.a
5 / 5Le 16/08/2021 à 20:18Mais j'ai passé un si bon moment dans un hôtel, félicitations au personnel, vous êtes super, nous reviendrons certainement vous rendre visite, nous avons passé une semaine merveilleuse grâce également à votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis et de l'avoir enrichi d'un commentaire ! merci pour tout nous avons hâte de vous voir la prochaine fois... nous avons hâte de vous voir dans trois ! -
maurizio.a
4 / 5Le 16/08/2021 à 15:46Bon service et bel emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Gabriella.e
5 / 5Le 21/07/2021 à 21:19Structure gérée par un personnel jeune très professionnel, en même temps ils réussissent à créer une ambiance familiale, les chambres à thème bien meublées étant donné que c'est un château, je recommande le restaurant pour le soir
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
julio.e
1 / 5Le 09/07/2021 à 23:26Un vrai fiasco. Attention ce n'est pas bon, la nourriture a duré 45 minutes et ils m'ont apporté des burgers sans pommes de terre et servis dans une assiette tout seuls. Le tout au mauvais moment et quand j'ai décidé de tout quitter et de me lever sans toucher à la nourriture, ils m'ont même fait payer une assiette ils ne m'ont jamais apporté "une entrée charcuterie et fromage" ..... je n'y retournerai jamais encore cet endroit, et je vous déconseille de le visiter. Je dirai juste que les sandwichs dont vous parlez étaient du pain frit. Les bruchetas que j'ai commandées étaient un toast avec de la pâte d'olive, un autre avec des tranches de tomates et un autre avec de l'huile d'olive sur le dessus. Arrive en 45 minutes, accompagné d'un Risoto aqueux, et de deux médaillons de viande séchée servis seuls sans les pommes de terre que nous avions commandées, plus quelques nouilles à la sauce amateur (on peut pardonner d'être subjectives en termes de goût). Dommage que dans un si bel endroit ils servent si mal. Nous n'avons pas touché à la nourriture, avons payé 71 €, nous nous sommes levés et sommes sortis avec ma famille 50 minutes après être entrés. Depuis que je vous ai demandé la table des fromages et de la charcuterie, je pensais que vous m'aviez facturé ce que j'avais payé, malheureusement et par frustration et appétit j'ai laissé le ticket là. Je ne sais pas comment il essaie de me répondre après avoir facturé quelque chose où la seule chose de valeur était un vin à 10 euros. Le reste à oublier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j'ai vérifié sur notre système de gestion, aucune planche à découper ne semble être signalée ! si c'est comme vous le dites, je vous demande d'insérer la photo du ticket de caisse ! dans notre structure, les accompagnements, comme spécifié dans le menu, sont séparés, et comme nous n'utilisons pas de plats précuits, vous savez que si vous demandez un risotto, vous devrez attendre quelques minutes de plus ! et d'ailleurs en attendant on lui a aussi offert des bouchées et je ne sais pas si vous n'avez pas touché à la nourriture ! Je remercie également sa femme d'avoir laissé l'avis ;) -
Mary.a
1 / 5Le 09/07/2021 à 23:15Malheureusement, une expérience désastreuse, il a parlé du Restaurant, service médiocre, télévision allumée, personnel inexpérimenté, il a fallu plus de 45' pour apporter la nourriture, qui était assez fade, des hamburgers, sans aucune vinaigrette, seulement un médaillon de viande réchauffée, Des frites grasses et un risotto aqueux. Nous l'avons essayé et sommes partis et personne n'a jamais demandé ce qui se passait, nous avons demandé la facture et bien sûr ils nous ont fait payer pour tout ! Nous n'y retournerons jamais, ils n'en valent pas la peine. Zéro recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis. Je pense que la diffamation par votre mari est déjà suffisante. Je vous demande de lire votre réponse. Cordialement ! -
Monica.o
4 / 5Le 07/07/2021 à 21:03Juste à l'extérieur d'Assise, très gentil, Antonio nous a conseillé sur la meilleure façon de se déplacer à Assise. gars
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Renzo.a
4 / 5Le 27/06/2021 à 23:38Il vit dans un ancien château. Excellent choix dans un cadre paisible à deux pas d'Assise et de Spello. La chambre absolument propre, ainsi que le personnel toujours très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Sindy.u
1 / 5Le 15/06/2021 à 13:36Combien est pour vous aider chers nouveaux clients séjournant dans cet établissement. Faire attention!! Avant de réserver et de payer à l'avance, demandez à VOIR LES CHAMBRES. Les chambres sont sans rideaux et vous ne pouvez donc pas vous reposer. Nous avons payé une "suite" si on peut l'appeler ainsi, et ça bouge devant le clocher qui sonne toutes les 15 minutes. Nous étions très fatigués d'un voyage et à partir de midi nous avons essayé de nous reposer jusqu'à 16 heures de l'après-midi, ce n'était pas impossible. En plus d'avoir presque tout en panne dans la chambre et les toilettes pas très propres, (je recommande toujours de vérifier s'il y a des gouttes de pipi sec. Avant de s'asseoir), nous avions : le sèche-cheveux qui restait dans la main, la baignoire qui faisait des bruits étranges notamment non sécurisés, avec des tuyaux qu'on aperçoit à l'extérieur, le seul rideau, tout effiloché et à tirer "en s'enroulant", le téléphone pour contacter le hall en panne, les cheveux sur le lit, "pas le mien". Oh bien le fait est qu'après tout le dosage. Nous avons aussi une CUERELA qui nous invite à payer les choses qui étaient déjà cassées à notre arrivée. Heureusement, nous avions pris les photos où vous pouvez voir qu'ils étaient déjà comme ça. (Fait juste pour le scrupule). Si vous devez rester ici. Soyez prudent et prenez des photos. Peut-être éviterez-vous les mauvais quarts d'heure. Quoi qu'il en soit le personnel est très sympathique. Au moins, il y a quelque chose de positif là-dedans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vu les antécédents juridiques en place avec votre personne et votre partenaire, je ne vais pas tarder à répondre le dernier mot sera justice ! -
Carla.o
5 / 5Le 13/06/2021 à 13:45Excellente structure, personnel très gentil surtout très serviable, le chef Daniele et sa femme étaient excellents. Chambre spectaculaire et relaxante. Le restaurant de l'hôtel propose des plats excellents mais surtout de qualité. J'espère revenir bientôt!
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Giulia.c
4 / 5Le 13/06/2021 à 11:02Excellent .. hospitalité très spéciale et excellente
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! -
Iolanda.u
5 / 5Le 29/05/2021 à 10:55Tout parfait. Du début à la fin. Parking gratuit et très proche des chambres. L'accueil a été agréable avec Christian qui nous a guidé dans le petit village, il nous a accompagné jusqu'à notre chambre qui a été adorée surtout par nos enfants. Une chambre quadruple spacieuse, avec deux télévisions, la climatisation, une douche très grande et confortable située devant le lit avec beaucoup d'effets lumineux, des lits super confortables avec des oreillers doubles par personne. Une découverte très agréable cet hôtel. Le petit déjeuner, à la fois sucré et salé, abondant et de qualité est actuellement servi par un personnel très aimable, ce qui vous fait vous sentir comme chez vous. Possibilité de déjeuner et dîner au restaurant de l'hôtel avec un menu fixe à 20 euros. On reviendra certainement.
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Alessandro.i
5 / 5Le 28/05/2021 à 18:12nouvelles chambres, des gars impeccables qui courent bien, super petit déjeuner inclus. continuez comme ça
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Greta.a
5 / 5Le 18/05/2021 à 10:22Cet hôtel répandu est une très agréable découverte !! Notre chambre était à l'intérieur d'un château où se trouve maintenant un petit mais magique village !!! Un accueil parfait à la réception où ils nous ont vraiment chouchoutés !! La chambre était propre et je n'ai trouvé aucun défaut, le lit était très confortable et si je devais revenir chez eux je reviendrais certainement ici !!!
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ANGELO.I
3 / 5Le 18/10/2020 à 19:53Hôtel "répandu", emplacement discret... son point fort c'est le prix... (comme le dit une autre publicité). L'important c'est la propreté et ça y est.
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Cesare.n
5 / 5Le 15/10/2020 à 15:17Chambre confortable avec tout le confort, réfrigérateur, smart TV, Wi-Fi rapide, excellent emplacement sur la route, parking public gratuit facile, petit déjeuner super copieux ..... excellent prix. Recommandé
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Lara.a
4 / 5Le 21/09/2020 à 22:15Nous étions à 3 en chambre double. Nous avons eu de la chance de trouver une place car, en raison d'une conférence de dernière minute le soir du 15 août, nous n'avons pu trouver de place nulle part. Très bel endroit, propre et bien entretenu. Personnel très serviable. Piste à améliorer : le restaurant où nous avons pris le petit déjeuner, avec une "gamme" de choix un peu trop rigide et avec peu de possibilité de faire des variations même minimes.
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Carla.a
5 / 5Le 18/09/2020 à 16:36Nous avons passé un bon moment! Les chambres confortables et l'hôtel très "drôle" car il est réparti dans un tout petit village médiéval. Personnel serviable et gentil. Je recommande les chambres du village car, bien qu'agréables, celle près de la réception donne sur la rue. Je reviendrai certainement lors de mon prochain voyage à Assise.
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alessia.r
5 / 5Le 05/09/2020 à 12:24endroit magnifique et impeccable délicieux petit déjeuner du tournesol et personnel très gentil revenir à coup sûr déjà de c
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Gaetano.i
1 / 5Le 28/08/2020 à 21:53La nuit dernière, j'ai séjourné dans cette structure !!! que puis-je dire ? J'étais triste de voir que ce qui est montré sur les photos n'a rien à voir avec la réalité ! Un tout petit frigo qui ne servait à rien, une télé avec seulement 5 chaînes, une toute petite salle de bain composée de 2 sanitaires plus un micro lavabo puisque la douche était située dans la chambre face au lit double.L'autre lit situé dans l'entrée demandé pour mes filles était composé d'un canapé lit de mauvaise qualité. La climatisation n'était présente qu'à proximité du canapé-lit, alors que dans l'autre chambre il n'y avait rien.Le personnel ? pas dans le centre historique comme il le prétendait par téléphone mais plutôt à proximité du château. Un conseil que je vous donne... avant de payer, regardez les chambres ! Je n'ai jamais eu à écrire une critique négative car je m'adapte généralement facilement.
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Giulia.e
5 / 5Le 25/08/2020 à 14:13Personnel de la réception très gentil et très préparé, chambres confortables et propres, excellent prix
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vito.u
1 / 5Le 04/08/2020 à 16:02C'est très facile de dire après que les choses ont été dites juste pour discréditer ce que je dis en sachant que j'étais sincère. Qu'à cela ne tienne je n'y retournerai jamais. Je regrette seulement de ne pas avoir placé la structure extraordinaire près de chez vous à Cannara peut-être parce qu'elle fonctionne mieux et plus sérieusement. La seule chose qui sauve la gentillesse du personnel du restaurant Il Girasole
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assisivm Antica Dimora et conscient que vous aviez spécifié au moment de la réservation être 5 personnes, mais il a également été précisé par la structure que la chambre était au deuxième étage, qui était divisée en deux pièces le hall d'entrée avec canapé-lit et la chambre double avec à l'intérieur la douche complète avec separé, nous avons également précisé que la douche n'était pas située à l'intérieur de la salle de bain mais était située à l'intérieur de la chambre. enfin, pour le climatiseur il pourrait demander à la réception d'utiliser une seconde clé afin de pouvoir laisser le climatiseur fonctionner et donc de retrouver un environnement frais en rentrant et ne pas souffrir de la chaleur pendant la nuit. Assisivm Antica Dimora offre des salutations cordiales -
Teresa.e
5 / 5Le 25/07/2020 à 09:43Bel endroit, calme, nettoyage au top, excellent emplacement pour visiter l'Ombrie
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Caterina.o
5 / 5Le 05/07/2020 à 19:03Hôtel charmant, personnel très efficace et sympathique. Environnement propre et accueillant, très belles chambres.
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Carmelo.
4 / 5Le 20/06/2020 à 15:01Super emplacement, personnel gentil et attentionné, chambre confortable et propre
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ginevra.e
3 / 5Le 06/02/2020 à 16:03Emplacement particulier, la Petite Chambre XV est un peu petite... mais accueillante, moderne, propre, le soir un bruit de quelque chose qui attaquait et se détachait périodiquement émergeait du silence, probablement d'un des conduits placés à l'extérieur des fenêtres qui émanaient les gaz sur la gouttière. inconvénient qui peut être résolu en prolongeant le conduit de fumée.
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Alberto.u
2 / 5Le 02/01/2020 à 16:07Le personnel est bon seulement pour parler mais pas pour agir. Eau chaude en quantité minime, juste pour une douche et demie, inadaptée à une famille de 3 éléments ou plus. Chauffage avec un poêle formé par une tuile en bois qui ne chauffe rien, vous économisez sur la climatisation. Cabine de douche située dans la chambre, lorsqu'une personne doit se laver, les autres doivent changer de chambre. Salle de bain minuscule. Lits coulants. Petit déjeuner avec très peu de choix, croissants emballés et très peu de choix pour ce qu'il faut y mettre. Cappuccino amer. Terrible ne recommanderais à personne
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Carmelo.i
5 / 5Le 14/12/2019 à 15:32Bel emplacement, inséré dans une forteresse du 11ème siècle. A une courte distance de la basilique de Santa Maria degli angeli. Propreté et confort sont les maîtres mots.
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Orazio.r
5 / 5Le 11/12/2019 à 01:35Résidence médiévale charmante, personnel hautement qualifié prêt à conseiller les clients sur la façon de tirer le meilleur parti du temps disponible pour visiter les principaux lieux d'intérêt historique / touristique
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Marialuisa.i
5 / 5Le 24/11/2019 à 22:18Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cette maison, très caractéristique et super propre; pour ceux qui recherchent la modernité dans un environnement traditionnel, c'est le bon endroit. Excellent rapport qualité-prix. Un excellent lieu de séjour pour ceux qui veulent découvrir Assise et ses environs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis Antonio. Assisivm Antica Dimora vous remercie de votre commentaire! nous sommes heureux d’avoir rendu votre séjour agréable, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel! -
Laura.u
5 / 5Le 17/11/2019 à 10:03C'est un hôtel répandu, avec des chambres ravissantes, très confortables et propres. L'hôtel ne dispose pas de service de restauration, mais a un accord avec le restaurant Il Girasole, situé à quelques mètres, qui propose un bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis Antonio. Assisivm Antica Dimora vous remercie de votre commentaire! nous sommes heureux d’avoir rendu votre séjour agréable, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel! -
Angelo.a
4 / 5Le 09/11/2019 à 11:03L'hôtel Assisivm à Castelnuovo est un hôtel répandu, il y a dix chambres de différentes tailles, réparties entre le petit village paisible et tranquille. Le petit déjeuner se fait au bar à quelques pas des chambres les croissants sont excellents mais la charcuterie et les fromages plus si l'emplacement ne vous dérange pas Dînez au restaurant excellente cuisine maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis Antonio. Assisivm Antica Dimora vous remercie de votre commentaire! nous sommes heureux d’avoir rendu votre séjour agréable, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel! -
Mina.a
4 / 5Le 23/10/2019 à 11:09Hôtel - les chambres sont réparties. Environnement très propre. Le seul défaut est le restaurant partenaire Il Girasole. Il ne mangeait pas bien. Le petit déjeuner était très médiocre ! N'imaginez pas le petit déjeuner continental.... 1 brioche avec du café ou du thé (ce dernier nous a servi dans une seule théière pour 2 et quand j'ai demandé un rappel ils ont mélangé l'autre eau chaude dans le même sachet de thé) et du yaourt. Le dîner à la carte n'était pas des plus hauts niveaux... Il y a d'autres restaurants à un peu plus de 4 km à Santa Maria dei Angeli où l'on peut très bien manger.
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Fabiana.r
1 / 5Le 20/10/2019 à 00:25Chambres par Barbie pas confortable pour rien prix très élevé mal à l'aise endroit non recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je voudrais vous demander comment vous pouvez critiquer notre structure si vous n'êtes pas resté avec nous?! mais a seulement essayé de rester gratuitement avec des excuses de toutes sortes! Ignorant les détails, nous regrettons qu'il ne se sente pas à sa place, Assisivm Ancienne demeure (Albergo Diffuso) propose un hébergement exclusif dans le village médiéval fortifié d'Assise Castelnuovo, ce n'est pas pour tout le monde! -
Wioletta.r
5 / 5Le 06/10/2019 à 07:46Un bel hôtel situé dans un hameau rénové. Les chambres s'ajoutent de l'extérieur. Idéal pour les amateurs de simplicité de style et d'histoire. Ambiance cosy. Nettoyage et accueil parfait. Prix correct et qualité à la portée de tous.
Réponse du propriétaire :
Assisivm Antica Dimora vous remercie ! En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure ! -
La.a
4 / 5Le 12/09/2019 à 16:44Personnel très gentil. Endroit charmant et paisible
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Federico.'
5 / 5Le 27/08/2019 à 00:11Endroit suggestif chambre propre et confortable excellente hospitalité excellent emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Federico, merci d'avoir laissé une réception, nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre structure ! Meilleures salutations Assisivm Antica Dimora -
Maria.a
5 / 5Le 21/08/2019 à 21:39Merveilleux endroit je le recommande à tous ceux qui veulent passer quelques jours en Ombrie. Position stratégique à quelques pas d'Assise et de Santa Maria degli Angeli
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Laura.e
5 / 5Le 08/07/2019 à 08:55Nous avons trouvé cet hôtel très répandu très confortable, propre, calme et avec un personnel très sympathique. Avec juste quelques-uns d’Assise et de la merveilleuse Porziuncola, j’ai vraiment envie de le recommander !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Laura, merci d'avoir laissé un accueil et de l'avoir enrichi d'un commentaire, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable ! Cordialement, en espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! -
Luciana.i
5 / 5Le 05/05/2019 à 12:49Nous avons eu une très belle expérience. La chambre située à l'intérieur du château avec un bain à remous est unique. Grande courtoisie et propreté. Je le recommande à tous ceux qui ont besoin d'un coin de paradis.
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paolo.a
1 / 5Le 07/03/2019 à 22:10Un délire. A part l'emplacement qu'on pourrait faire l'hypothèse étant donné qu'il s'agit d'un hôtel répandu, le reste est à oublier. Nous avons séjourné dans la suite familiale. Le mitigeur du lavabo tombait, le bouchon impossible à ouvrir une fois fermé. La tête de lit double en fer avait une vis desserrée !!! Et finalement après une douche l'eau chaude ne sortait plus. Tout cela signalé à la réception et la seule réponse... désolé. Nous sommes désolés? Sommes-nous simplement désolés ? Je m'attendais à une solution ou à un remboursement et pas seulement "Désolé" !!! J'ai oublié que le drain de la douche était bouché. Nettoyage grossier. Terrible. ÉVITER!!! Non recommandé pour les familles. Je ne peux pas mettre zéro étoile car Google ne me laisse pas faire.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Paolo "padova", le personnel après ses rapports a vérifié toute la pièce et son efficacité, et a constaté que l'eau chaude est sortie du couvercle de l'évier ouvert et fermé, nous regrettons le désagrément du mélangeur ( la vis elle-même était lâche pour la tête du lit, des choses qui peuvent arriver), déclare que la douche a été branchée mais ce n’est pas, l’eau coulait sans problème, la chambre du choix "Family Suite" et l’un des best-sellers et ça me rend étrange que seulement vous ayez trouvé tout ce problème! Le point fort de notre structure la particularité, le personnel et les nettoyages et montrent toutes les autres recettes! La chambre n'était pas à son goût ... déjà à l'arrivée! le personnel en alternative à l'époque a proposé la suite royale (bien sûr avec une petite différence) et elle a refusé! Sincèrement Assisivm Antica Dimora! -
Valentina.
4 / 5Le 19/01/2019 à 00:45Très petit château à quelques minutes de Santa Maria degli Angeli, suggestif et élégant, très belle chambre, avec hydromassage..vue sur la place principale, seul défaut : il n'y avait pas de climatisation et il faisait une chaleur folle..mais je pense qu'ils ont résolu le problème car ils faisaient des rénovations dans les chambres. Personnel aimable. Informé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! Nous avons fait quelques petits travaux d'entretien. Nous voulons offrir le meilleur à nos clients et être irréprochables ! Merci beaucoup pour votre avis. BONNE JOURNÉE -
Fabrizio.o
4 / 5Le 03/12/2018 à 19:09Belle chambre dans un château, spacieuse et bien aménagée
Réponse du propriétaire :
Assisivm Antica Dimora vous remercie d'avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable et nous en profitons pour vous adresser nos meilleures salutations. -
abdelillah.m
5 / 5Le 25/11/2018 à 11:24Endroit calme, propreté et confort garanti
Réponse du propriétaire :
Assisivm Antica Dimora vous remercie d'avoir laissé un avis et d'avoir ajouté un commentaire nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable, nous profitons de cette occasion pour vous présenter nos meilleures salutations, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre structure Ancienne résidence Assisivm -
Marco.i
4 / 5Le 17/10/2018 à 21:06Beau bel environnement personnel au top je reviendrai c'est certain
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Elisabetta.s
4 / 5Le 10/08/2018 à 21:46Situé à la périphérie de Santa Maria degli Angeli, c'est le bon compromis entre élégance, confort, courtoisie et propreté. Les chambres, situées en partie à l'intérieur et en partie derrière un château, sont meublées avec goût et équipées de tout confort, parking et wi-fi sont gratuits ; Bien fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Esposito, Assisivm Antica Dimora. Merci d'avoir laissé un avis, et de l'avoir enrichi en y ajoutant un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous vous envoyons nos salutations dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure -
Eleonora.a
5 / 5Le 10/08/2018 à 15:56A quelques kilomètres de tous les lieux sacrés autour et à Assise, l'hôtel est très agréable, chambres propres, avec air conditionné, mini frigo dans la chambre, wi-fi gratuit, personnel très serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Eleonora, Assisivm Antica Dimora. Merci d'avoir laissé un avis, et de l'enrichir en ajoutant un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous vous adressons nos salutations avec l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure. -
andrea.a
5 / 5Le 31/07/2018 à 23:01Je recommande cet endroit pour passer des vacances reposantes, à commencer par la chambre impeccable et bien rangée puis la gentillesse et la courtoisie du personnel de grande qualité disponibles au point de vous faire sentir comme chez vous, situé très près d'Assise Foligno et Spello qui valent le détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Andrea, Assisivm Antica Dimora. Merci d'avoir laissé un avis, et de l'avoir enrichi en y ajoutant un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment de détente. Nous vous envoyons nos salutations dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure -
Nicolo'.e
4 / 5Le 13/06/2018 à 17:02Excellent emplacement dans un super endroit calme
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Salvatore.a
5 / 5Le 07/01/2018 à 15:35excellente structure.excellent nettoyage .... personnel préparé et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assisivm Antica Dimora. Merci d'avoir laissé un avis, et de l'avoir enrichi en y ajoutant un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous vous envoyons nos salutations dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure.
Dino.e
Francesca.r
Marianna.u
Laura.o
Giovanni.u
claudio.i
Selena.o
Gaia.e
Gianni.o
Fabio.a
Tina.r
pietro.e
monica.e
Giovanni.a
Ancora.9
Carlo.e
Rasta.l
Psy.l
Sara.a
Daniele.o
Adalberto.e
Vanessa.i
Chiara.a
Giovanna.a
IDEANA.A
Alizia.u
Salvatore.e
Alessandra.i
Francesco.o
Fabiana.u
Sergio.a
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Giulia.a
Luigi.f
Giò.i
riccardo.e
Maribel.e
Marilena.a
anna.n
Arianna.a
Elisabetta.r
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Alessandro.a
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Carla.o
Giulia.c
Iolanda.u
Alessandro.i
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ANGELO.I
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alessia.r
Gaetano.i
Giulia.e
vito.u
Teresa.e
Caterina.o
Carmelo.
ginevra.e
Alberto.u
Carmelo.i
Orazio.r
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Fabiana.r
Wioletta.r
La.a
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Maria.a
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Adresse :- Piazza S. Pasquale, 1 06081 Castelnuovo
- hotelassisiumanticadimora.it
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