Gestion à améliorer pour une structure vraiment sympa. Embaucher du personnel compétent aux côtés des membres de la Coopérative. Il n'est pas toujours possible d'être approximatif dans le tourisme calabrais
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La propriété est située dans une excellente position mais dès mon arrivée, j'ai eu de sérieux problèmes à accepter sa dégradation extérieure et surtout, je n'ai appris que sur place que le B&B est au troisième étage sans ascenseur et encore plus grave, sans cuisine ou comment voulez-vous appeler la kitchenette qui était l'élément le plus important pour moi compte tenu de la situation covid19. Le balcon à l'intérieur de la chambre que j'occupais était plein d'ordures et cette situation m'a obligé à garder les fenêtres fermées pendant tout le séjour pour empêcher la puanteur d'entrer. Pendant quatre jours, les 14/15/16/17 août, je n'ai pas pu utiliser la voiture car sur la route, ils ont placé en permanence des étals et des belvédères qui bloquaient la seule issue possible. Pour le petit-déjeuner, il y avait un bar partenaire à 200 mètres et dans les parties communes, il n'y avait pas de service WI-FI. Je n'ai eu personne qui ait pris mes coordonnées personnelles comme l'exige le protocole covid19 et même pas comme écrit sur le contrat, pour l'enregistrement ou le départ. Personnellement, je considère que les images et surtout les services inclus dans la réservation que j'ai faite concernant la structure sont trompeurs. Date du séjour : août 2021
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Propriétaire très gentil et serviable, structure très accueillante avec tout le confort et des chambres bien meublées. Hôte recommandé
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B&B fantastique, excellente gestion, qualité et courtoisie. Bel emplacement, bonne nourriture. Hautement recommandé.
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Lieu très soigné, très calme . Personnel très agréable qui donne de bon conseil . Petit déjeuner bon et copieux. Endroit magnifique. Je recommande.
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J'ai passé la nuit, la chambre était assez propre et le directeur serviable est gentil. Les trois étoiles sont liées à l'absence dans les portes des chambres d'une clé ordinaire (il n'y a qu'une seule clé pour une porte intérieure) ce qui pour une nuit ne pose pas de problème mais si vous deviez laisser quelque chose à l'intérieur cela deviendrait un problème puisqu'il s'agit de serrures, ils peuvent être ouverts avec un simple passe-partout qui peut être acheté dans n'importe quelle quincaillerie et en l'absence de kits de salle de bain, il n'y avait que du savon pour les mains. Il est également dommage que le restaurant ne soit pas en activité.
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L'hôtesse est très bien et très serviable. Assistance maximale. Un ange.
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Très bien
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Fantastique Bed And Breakfast à Pontecagnano facile d'accès et central pour se déplacer, chambres impeccablement propres et bien meublées, le très gentil propriétaire a répondu à tous nos besoins. Nous reviendrons certainement 😄
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Ma petite amie et moi avons séjourné dans ce B&B en utilisant une Smartbox. Dès les premiers contacts téléphoniques, il était possible de remarquer la gentillesse et la disponibilité des deux gérants : deux personnes exquises prêtes à vous faire sentir une chaleur semblable à celle d'une famille ! Le B&B dispose de deux chambres : nous avons séjourné dans celle du rez-de-chaussée, obtenue de l'ancienne écurie de la structure, rénovée et utilisée pour le séjour des hôtes, dans laquelle un style moderne se mêle à des éléments anciens. Un exemple est le merveilleux choix de laisser la mangeoire à l'intérieur de la salle de bain, ce qui fait revivre l'atmosphère rustique de la campagne environnante. Le soir, nous avons choisi de dîner dans la ferme attenante au B&B, trouvant une bonne cuisine qui a le goût de la maison, nous retrouvant au bout d'un moment à discuter joyeusement avec les propriétaires et avec deux autres invités devant un bon vin, comme si nous avions se connaissent depuis longtemps ! En mangeant un premier, un second, un accompagnement, un dessert, un café, un digestif et une bouteille de vin, nous avons dépensé 25€ chacun : un prix plus que correct ! Le matelas agréablement ferme, un environnement chauffé et calme, et un petit air de famille… on ne pouvait pas demander mieux pour un week-end détente !
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Appelé pour quelques heures avant d'accéder à la structure, le jour même de l'enregistrement: le responsable a répondu que je n'avais fait aucune réservation. Quand je lui ai dit que la réservation avait été confirmée par mail (via un site de réservation on m'a demandé de le contacter par téléphone et par téléphone on m'a demandé de confirmer sur son mail personnel) il m'a répondu que ce n'était pas vrai, pour le prouver car si c'était vraiment comme ça il aurait été une garce ...... Après lui avoir donné le mail envoyé il y a trois semaines, il m'a fait parler à sa femme qui m'a essentiellement reproché de ne pas l'avoir alerté la veille de la nuitée et j'ai aussi été taquiné quand je lui ai dit que pour les structures normalement organisées cela n'arrive jamais (jamais eu à confirmer une réservation de ma vie la veille de l'enregistrement). JE DÉCONSEILLE FORTEMENT, personnes désorganisées et présomptueuses.
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Bel endroit, immergé dans le calme d'un jardin fleuri avec un bassin aux nénuphars, où l'on peut s'asseoir quelque part et lire un livre en plein air. Le propriétaire était très cordial et serviable, qui m'a montré un excellent restaurant à proximité pour passer la soirée. Chambres impeccablement propres, mobilier confortable et chaleureux, excellent petit déjeuner! Je me suis senti comme chez moi !
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