Hotel Elite

Tags: Hôtel,

• Hailey.r

  2 / 5

  Le 14/06/2021 à 10:58

  Emplacement idéal à 5 ​​minutes de la gare. Moins confortable d'être au premier étage d'un immeuble ancien sans ascenseur. Pour l'enregistrement, nous avons dû nous rendre dans une autre structure à quelques mètres. La chambre avec l'essentiel, mais pas très propre. À l'entrée, vous trouverez des distributeurs automatiques de boissons, de collations et de café.
• Klaus.

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 09:53

  Chambre petite et mal entretenue, le fait qu'une chambre soit bon marché ne doit pas être nul. A éviter comme la peste
• Sameera.h

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 12:17
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 18:24

  Chambre grande et spacieuse. Excellent nettoyage. En lisant les commentaires on se fait une fausse idée. Essayez-le et vous changerez d'avis. Personnel amical et serviable. Excellent emplacement
• Eva.a

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 19:41

  Le pire hôtel que j'ai jamais visité de ma vie. La habitacion huele a humedad, en el baño no se puede ni respirar porque las cañerías huelen a muerto (en serio, dan ganas de vomitar) , paredes y techo sucio... El agua caliente se acaba en 2 min y el secador de pelo ça ne marche pas. Bon emplacement, la fille qui nous a servi était super sympa, pas chère... mais ça n'en vaut pas la peine.
• Fahad.a

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 09:13
• Javier.

  2 / 5

  Le 26/01/2020 à 09:09

  La femme à la réception charmante, l'emplacement imbattable, le reste laisse beaucoup à désirer, vieux, décoré sans goût, lit en mauvais état et la salle de bain avec douche se reflète sur les photos ......
• siannalefair.

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 20:57

  Salle centrale, à deux pas de la gare centrale de S.M.Novella. Personnel très confortable et courtois mais malheureusement, au vu des photos annonçant les chambres sur les différents sites de réservation, notre expérience a été désastreuse. Meubles et literie et salle de bain assez démodés mais au moins propres. La chambre, les fenêtres, la salle de bain... une catastrophe. Poussière, saleté, moisissure, craquelures sans oublier l'odeur de la cuisine chinoise à toute heure, y compris la nuit et le bruit. Ok l'emplacement est pratique et le prix avantageux mais cela ne veut pas dire donner des services médiocres. Heureusement Florence est une ville merveilleuse et la nuit est vite passée. Je déconseille fortement de rester, tout en répétant que le personnel est vraiment courtois et gentil, l'emplacement n'est pas à la hauteur des photos qui sont sur les sites de réservation.
• Liliana.e

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 07:00

  Chambre petite mais impeccable. M. Nadia est gentillesse, courtoisie et disponibilité en personne.
• miapalace.l

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 10:20

  Séjour parfait dans le centre historique. Grande chambre avec tout ce dont vous avez besoin compte tenu du prix vraiment bon marché pour la ville. Recommandé!
• Doina.o

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 09:09

  Une chambre où remédiait un ancien placard. Avec un lit presque au milieu sans tête de lit, un vieux matelas aussi dur que des pavés, la douche dans la chambre était sale et sentait mauvais. La vieille et sale couverture. La salle de bain n'était pas présente dans la chambre mais partagée: pour y accéder, il fallait parcourir tout le couloir qui ressemblait à une chasse au trésor. Personnel incompétent !!!!!! Tout simplement dégoûté, à tel point que j'ai quitté la chambre et suis allé dormir dans un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Doina et Tamy (puisque vous êtes la même personne). Il suffisait d'écrire la vérité et vous auriez sûrement fait une meilleure impression même ici au lieu d'écrire de manière fausse et en colère. Vous avez simplement réservé en ne regardant que le prix (la chambre la moins chère sans salle de bain). Vous êtes arrivé et vous vous attendiez à une salle de bain privée au même prix, ce qui n'est évidemment pas possible car l'hôtel est plein. C'est tout.... Salutations de Florence.
• Serena.e

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 14:55

  Un hôtel sans prétention, mais dans un emplacement très central, à proximité de la gare et du centre des congrès, très pratique pour les touristes et les voyageurs d'affaires. Personnel très sympathique et serviable.
• souma.o

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 07:14

  Très bien situé, grande chambre avec salle de bain - odeur des égouts qui dérange + Accueil très chaleureux de Nadia, la réceptionniste, et sa gentillesse nous fait oublier les points négatifs de l'hôtel
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:09

  1 étoile pour l'emplacement de l'hôtel, très proche de la gare. Une autre pour votre merveilleuse réceptionniste prête à vous aider avec tout, et la troisième étoile pour la chambre qui était moyenne et suffisante pour dormir. Mais le portail de l'hôtel est surprenant et la première fois qu'on entre on ne sait pas où l'on va. Et la salle de bain, bien que très propre, n'avait pas de pression.
• Rachel.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 14:14

  Excellent emplacement. Selon l'heure à laquelle vous arrivez, il n'y a personne et vous devez vous rendre dans un autre hôtel pour vous enregistrer. L'hôtel semble abandonné au premier abord. Mais c'est super !!! Bon lit, bonne salle de bain, excellent nettoyage. La fille qui répond est une chérie. Super sympa, gentil, aide avec tout ce dont vous avez besoin, une mère formidable. Un grand bravo à elle.
• marcela.l

  2 / 5

  Le 12/08/2019 à 18:21

  Très bon emplacement, après les heures d'ouverture, l'enregistrement se fait dans un autre hôtel à proximité. Nous avions une douche dans la chambre où il n'y avait presque pas d'eau, la salle de bain était partagée, il n'y avait pas non plus d'eau dans les toilettes.
• Juliano.e

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 07:21

  Épouvantable. Non recommandable.
• Vintila.a

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 15:08

  pour
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 18:08

  Personnel très central, sympathique et serviable, bon hébergement
• Domenica.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 12:34

  Super hôtel, près de l'église de Santa Maria Novella ! Emplacement géographique pratique pour des carrefours dans toutes les directions ! A deux pas de la gare de Florence ! Petit, confortable, familial! Des prix abordables et avec corrélatifs. Personnel à l'écoute des besoins des clients ! Fortement professionnalisé !
• Harry.a

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 12:31

  La première fois, j'ai cherché une maison, mais celle-ci était verrouillée avec un cadenas, j'ai donc dû trouver un autre hôtel répertorié dans le guide. La chambre était vieille et pas moderne, mais il n'y avait aucun problème d'utilisation et aucune odeur. C'est une chambre d'angle, donc le wifi ne fonctionne pas bien et le lit était large. Quand j'ai ouvert la fenêtre, je pouvais voir la rue. Il y avait de nombreux restaurants à proximité et l'emplacement était bon, à proximité des principales attractions touristiques.
• Adrian.e

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 12:42

  Hôtel normal et propre. Le très bon emplacement se démarque, très proche de la gare et des principales attractions
• Nicola.i

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 14:09

  J'ai été dans cet hôtel je dois dire que la dame qui fait le ménage est vraiment bien mais la propriétaire est vraiment désagréable car le 1er janvier elle nous a donné une chambre qui sentait les égouts c'était pour les handicapés le propriétaire par téléphone m'a offensé en me disant que je suis un farceur.
• Joel.o

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 13:54

  Pour être à 2 pas du centre vraiment pas cher, la dame à l'accueil est vraiment sympathique et donne beaucoup d'informations utiles aux touristes... Je recommande de lui apporter du dunk de l'ancien vinaio 😌
• Antonella.i

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 18:44

  Je me demande comment en 2019 dans le centre de Florence on peut louer une chambre avec une odeur nauséabonde d'égout une salle de bain accessible uniquement et exclusivement à un invalide, comme en France sans bidet, au prix modique de 70 euros, qui sait si le ASL a toujours approuvé cette salle comme accès aux clients payants, pas au personnel. Je m'attendais à un meilleur traitement car j'avais réservé pour des connaissances et non pour une application.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Malheureusement, en 2019, il y a encore des gens comme vous qui voyagent pour laisser des commentaires négatifs à gauche et à droite. (C'est elle qui nous a appelé en réservant après avoir vu les photos ect.... ce n'est certainement pas nous qui sommes venus vous appeler à la maison....) Une question se pose spontanément : J'ai lu les critiques qu'il a postées où il a séjourné et elles sont toutes négatives partout, nous sommes sûrs que le problème, ce sont les hôtels ou peut-être que c'est vous ?!? Meilleurs voeux et bonne année 2019, La direction.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 11/17/2018 à 00:00
• Giacomo.a

  3 / 5

  Le 16/10/2018 à 17:08

  Chambre propre mais manque de pression dans l'eau
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 11:08

  Personnel très gentil, chambres très propres, emplacement fantastique au coeur de Florence. Hautement recommandé!
• Soggiorno.a

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 06:26
• John.r

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 07:28
• Jean-Max.e

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 06:17

  Hôtel à prix modéré pour Florence, bien situé
• Melinda.a

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 17:01

  Séjour fantastique dans ce joyau caché de Florence. Grande chambre avec balcon, salle de bain récemment rénovée. Jeune personnel attentif et toujours disponible pour tous les besoins! Nous serons de retour dès que possible!!!
• Jennifer..

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 20:01

  Nadia, la réceptionniste était super gentille et serviable. L'hôtel était dans un endroit merveilleux. La seule chose qui m'a vraiment dérangé, c'est qu'il n'y avait pratiquement pas d'eau pour se doucher :( Ce serait bien s'il y avait une solution à cela.
• Andrés.e

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 16:23

  Nadia nous a reçus de manière excellente, elle nous a donné une carte avec une explication qui nous a beaucoup aidé. Excellente propreté, chambre très confortable, petite salle de bain mais pour quelques jours cela ne pose aucun problème.
• Marjory.h

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 02:26
• Hanna.y

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 04:54
• Trip.com.e

  / 5

  Le 08/20/2018 à 00:00

  A noter que la réception se trouve dans un autre hôtel. (Une carte a été affichée à l'entrée de l'hôtel.) L'intérieur de l'hôtel est élégant et seule la salle de douche se trouve dans la chambre. Les toilettes sont partagées, mais elles étaient verrouillées et je ne pouvais pas les utiliser. C'est pratique car il y a un distributeur automatique bon marché. Super endroit.
• Marco.e

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 17:07

  personnel très gentil (mais vraiment très gentil), chambre spartiate mais très propre, prix honnête, très bien situé ! Je reviendrai certainement
• Mats.u

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 17:33
• Bernhard.e

  2 / 5

  Le 04/06/2018 à 10:33

  Plutôt un taudis mais avec un très bon emplacement. La femme à la réception est très gentille et serviable et nous a montré quelques sites sur la carte avec une "carte de marche" - c'était utile. C'est grâce à elle que la cote est encore clémente. Les lits sont mauvais et mon matelas avait un creux distinct. La douche est dans la chambre - mais vous devez faire attention à ce que les murs de la douche ne viennent pas contre vous. Il n'y a qu'une seule toilette commune à l'étage. Nous voyagions en moto et avons dû garer à nouveau notre vélo pour 18.- la nuit dans un garage à 200m. Nous avons payé 50.00 par chambre sans petit déjeuner plus 3.00 taxe de séjour. L'avantage de cet hôtel est son emplacement central au milieu de la ville - à partir de là, vous pouvez tout rejoindre à pied. Et c'était encore à moitié bon marché. C'était propre et si vous cherchez juste un lit et une douche et que vous ne vous attendez à rien d'autre, c'est l'endroit qu'il vous faut.
• Max.u

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 21:01
• Sc0lapasta.

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 13:14

  Nadia a été très gentille avec nous et nous a donné de nombreux conseils. L'endroit était un peu délabré mais confortable
• Marzia.r

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 14:49

  Nous avons séjourné en couple en mars. L'hôtel est situé dans un point stratégique, très proche de la gare Santa Maria Novella et à 10 minutes à pied du Duomo. Nous avons été accueillis par la très gentille Mme Nadia, qui avec gentillesse et sympathie nous a donné toutes les informations nécessaires pour passer un agréable séjour dans la ville. La réception et l'emplacement méritent 10 étoiles, mais malheureusement l'hôtel a des défauts. Les chambres sont petites et basiques et ce ne serait pas un problème en soi, sauf que certaines choses sont négligées : notre matelas était très inconfortable et la télé était sur une étagère si haute que nous ne pouvions pas voir grand-chose. Quoi qu'il en soit, nous reviendrons certainement!
• Edoardo.i

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 09:03

  petite chambre excellente comme base pour le touriste qui ne se soucie pas de l'ameublement et de la somptuosité de l'hébergement. Le lit était très confortable. la salle de bain était privative dans la chambre (si j'ai bien compris les autres chambres avaient une salle de bain commune) mais les toilettes et le bidet sont trop près du mur. le ménage se fait tous les matins. Le petit déjeuner n'est pas compris. malheureusement la vue n'est pas top mais le matin c'est agréable de voir les collines au loin.
• Darina.h

  2 / 5

  Le 26/03/2018 à 05:41

  Si vous ne voulez pas gâcher vos vacances et vos impressions sur la belle Florence, il vaut mieux ajouter 10 euros en plus et réserver une chambre dans un autre hôtel. Il y a d'autres hôtels 2 étoiles dans la région qui sont légèrement plus chers, mais avec de bien meilleures conditions. En fait à propos de l'hôtel lui-même: la première chose qui a déconcerté en entrant dans la chambre était une forte odeur désagréable, comme dans une ancienne chambre soviétique, à laquelle il faut beaucoup de temps pour s'habituer. Vieux matelas à ressorts, couvre-lit déchiré, il est très inconfortable d'y dormir. Dans la salle de bain, au lieu d'une cabine de douche, il n'y a qu'un trou dans le sol et deux rideaux, si en général cela ne dérange personne, alors ce n'est pas si terrible. Nous venons de trouver un hôtel à proximité pour 10 euros de plus le lendemain, mais la différence entre eux est colossale.
• Thiago.a

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 22:03

  Hôtel très bien situé. Chambres propres et confortables. Nadia, la réceptionniste, est très gentille, serviable et sympathique. Toujours prêt à aider. Je recommande.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 14:41

  Nous avons apprécié la propreté de la chambre et l'accueil de Mme Nadia, sans oublier l'excellent emplacement et les prix raisonnables.
• B..r

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 19:34

  Le sentiment d'un endroit qui vous offre tout ce dont vous avez besoin en tant que touriste à Rome à un bon niveau peut contraster avec le petit nombre d'étoiles, mais c'est un fait parfaitement réel.
• Antonella.

  2 / 5

  Le 21/11/2017 à 22:27

  Bon pour un court séjour
• Vin.i

  1 / 5

  Le 17/11/2017 à 10:46

  Complètement différent des photos. C'était comme être dans une jungle (bruit d'oiseau, même pas de double vitrage). Propreté acceptable. Réception vide à l'arrivée et au départ. Wi-Fi ne fonctionne pas. Télévision bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  La Jungle sur la Piazza Santa Maria Novella à Florence ?! Êtes-vous vraiment sûr?!?
• Alessandro.i

  1 / 5

  Le 21/09/2017 à 21:35

  L'HÔTEL DES HORREURS HONTEUX ce que nous avons vécu durant les nuits du 31 octobre au 2 novembre 2016 et surtout ce qui nous est arrivé après. Petites chambres, salle de bain qui dégageait des odeurs nauséabondes, et avec une porte de la salle de bain qui coinçait et ne pouvait pas s'ouvrir faute de poignée, l'accueil inexistant puisqu'il ferme à 16h ! Le petit-déjeuner ne peut pas être pris, sauf dans l'hôtel à 100 m. Mais le principal problème est venu plus tard : après avoir garé la voiture dans le garage qui a un accord avec l'hôtel, et avoir dû passer par la ZTL, l'hôtel s'était assuré qu'il n'y aurait aucun problème dû à d'éventuelles amendes. Nous avons reçu la première amende après un mois, avons contacté l'hôtel et envoyé tous les documents demandés par eux, nous avons été rassurés qu'ils résoudraient la situation. La deuxième amende est arrivée 9 mois plus tard majorée de 100 euros : donc l'hôtel n'avait jamais RIEN fait. Après des semaines de négociations, le garagiste s'est retrouvé obligé de payer cette amende en raison d'une inefficacité ridicule de l'hôtel Elite, qui en plus de ne rien faire, n'a même pas voulu assumer la responsabilité de l'erreur. Incroyable la grossièreté montrée au téléphone envers nous. La prochaine fois, je préférerai dormir dans la rue.
• Asif.a

  4 / 5

  Le 21/09/2017 à 09:54
• Liam.a

  1 / 5

  Le 05/09/2017 à 15:06
• Elena.a

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 14:00

  Propre, simple et très central!
• Aaron.r

  2 / 5

  Le 08/07/2017 à 06:34
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 26/06/2017 à 17:33

  Hôtel dans une excellente position, pour les clients sans prétention. Propre et climatisé. La dame qui accueille les clients est très gentille et à l'écoute.
• Mark.a

  4 / 5

  Le 09/06/2017 à 06:33
• Julian.e

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 17:33
• Agustin.a

  4 / 5

  Le 01/12/2016 à 00:03
• Elias.a

  4 / 5

  Le 18/11/2016 à 13:28
• eduardo.u

  5 / 5

  Le 29/10/2016 à 19:27

  Excellente attention.
• amaretto67.

  4 / 5

  Le 13/08/2014 à 18:12

  Bon hôtel proche du centre historique, excellente convivialité et propreté de l'hôtel et « vraiment précis. Le rapport qualité/prix est vraiment excellent....
• Tamás.i

  5 / 5

  Le 07/08/2013 à 05:37

  Je le recommande sans réserve à tout le monde, c'est bien situé, c'est abordable et la plus grande valeur est la dame à la réception (Natalia) qui est infiniment serviable. :-)
• Ernest.a

  4 / 5

  Le 24/06/2013 à 13:31
• Christian.o

  4 / 5

  Le 01/04/2013 à 22:18

  c'est bien
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 10/10/2012 à 16:25