A propos de : Hôtels Hotel Gabbani à Lugano
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (98)
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Sébastien.a3 / 5Le 10/02/2023 à 08:42
Situé dans le centre-ville, la chambre que j'ai utilisé, Rossa, avait pour principal défaut une climatisation extrêmement bruyante ! Très désagréable et dommageable. Autre défaut, zéro prise disponible à côté des tables de chevets ou de la table de travail ?! Sinon la literie est bonne.
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Bruno.a5 / 5Le 10/09/2022 à 15:24
Tout est parfait! Très bon hôtel.
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Martina.r4 / 5Le 22/08/2022 à 18:49
Séjour 19. + 20.08.2022. Chambre propre, semble avoir été récemment rénovée. Grand bain. Nous avions la chambre 22 Mela. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, CHF 21/personne nous a semblé trop élevé. Emplacement génial. À 2 min à pied du terminus du Funiculaire. Donc Centro Storico. Volontiers à nouveau 😁
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NEYRET.u5 / 5Le 15/08/2022 à 19:58
Emplacement idéal Équipe très sympa Petit déjeuner excellent
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T.5 / 5Le 08/08/2022 à 20:20
Un super hôtel, l’emplacement est idéal, la chambre propre et jolie et les employés sont adorables. Le petit-déjeuner est bon et complet. Je recommande 🙃
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LORENA.O4 / 5Le 01/08/2022 à 10:44
Nous avons passé un super ☕ ☕ !!
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Cyber.g5 / 5Le 17/07/2022 à 19:38
Hôtel Gabbani au milieu de la magnifique vieille ville de Lugano 🇨🇭| Top chambres modernes (variante de luxe réservée) et un bel intérieur | Bar à cocktails, bar sur le toit, restaurant et propre boutique gastronomique 🥩🧀🍾 | Gabbani est une institution à Lugano depuis 1937🌟
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Dalal.2 / 5Le 09/06/2022 à 07:14
L'hôtel est propre, personne ne prend les bagages car ce n'est pas un 5 étoiles.. L'accueil est très sympathique. Nous l'avons pris après avoir vu tous les hôtels complets.. Malheureusement, c'est très dérangeant. Il n'y a jamais d'insonorisation, sauf ce matin, à partir de 7 heures. Les gens semblent arriver et parler comme s'ils étaient à l'intérieur de votre chambre.. Même le service de ménage dans la chambre à côté de nous a causé des désagréments 🥲.. Une expérience qui ne se reproduira pas, ne se reproduira pas, c'est sûr. Dans cet hôtel..
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Nico.5 / 5Le 27/05/2022 à 18:55
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RolfA.e5 / 5Le 19/05/2022 à 20:13
Excellent hôtel. L'équipement de la chambre. Magnifiquement conçu. Petit-déjeuner copieux avec buffet et option à la carte. Je ne peux que recommander l'hôtel.
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Sven.a4 / 5Le 11/03/2022 à 12:57
Segment de prix très fin mais élevé. Super endroit. Ambiance cool.
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Michael.m5 / 5Le 10/03/2022 à 17:44
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Mirsada.s4 / 5Le 24/02/2022 à 19:22
Joli petit hôtel à quelques pas de la promenade du lac. Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner est excellent ! Je note le restaurant avec 5 *, un emplacement idéal avec une excellente cuisine, un vrai régal pour les gourmets! Le personnel de l'hôtel et du restaurant est sympathique et serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. Grâce Mille !
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Urs.u5 / 5Le 23/10/2021 à 16:37
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Mö.h5 / 5Le 25/09/2021 à 19:45
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Aya.w5 / 5Le 24/09/2021 à 08:52
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Claudia.e5 / 5Le 19/08/2021 à 07:59
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Luca.e4 / 5Le 15/08/2021 à 12:05
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Nicola.o4 / 5Le 08/08/2021 à 12:49
Ouvrage central. Service de stationnement pratique. Personnel amical. Des prix élevés comme dans tout Lugano
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Thomas.c4 / 5Le 03/08/2021 à 06:31
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Chrigi..5 / 5Le 18/07/2021 à 21:23
Un petit hôtel charmant et magnifique. Emplacement central et personnel très sympathique. J'étais absolument ravie ! 👍🏼👍🏼👍🏼
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Jean-Pierre.r3 / 5Le 02/06/2021 à 17:31
Très bonne entrée en matière, personnel de la réception très sympathique et parle couramment le français, pour ce qui est de la reception il en sera des même tous le séjour. Au niveau de nos 2 suite juniors de luxe, déception pour nous, celles-ci se trouvent à l'étage au-dessous de la Terrasse restaurant Japonais de l'hôtel avec les inévitables bruits générés par le service. Pour le premier soir nous avons voulu manger au niveau de l'hôtel et là déception également, le personnel ne parle pas la français et est stressé. dommage.
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Vi.5 / 5Le 26/05/2021 à 11:42
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Leo.e4 / 5Le 24/05/2021 à 18:03
Très bon, très central, juste à côté de la station inférieure du funiculaire. Cuisine raffinée, bons vins. Belle chambre moderne. Ascenseur disponible.
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Natalie.s2 / 5Le 22/05/2021 à 07:37
Hôtel sympa, personnel adorable. Tout sur place, petit dejeuner très bien, possibilité de demi pension avec bonne nourriture. Parking a proximité, un peu cher. Tout était parti pour un séjour sympathique, jusqu'à ce que nous essayons de dormir... Les bars étant fermés pour cause de COVID (mais terrasses ouverts) et uniquement le takeaway autorisé, nous avons eu la mauvaise surprise de constater que la place sur laquelle se trouve l'hôtel devient le lieu de RDV de tous les jeunes de la ville, avec musique, cris, et un brouhaha terrible toute la nuit. Le service cesse à 23h certes, mais les gens sont restés jusqu'à 3h et à 6h débute le ballet de la voirie pour nettoyer la place, déplacer des bidons en métal, etc. Fenêtres fermées, boules quiès, il n'y avait rien a faire, le bruit étant trop fort... Nous aurions été plus compréhensifs si l'un des lieux qui propose les boissons en take away sur cette place n'était pas justement l'hôtel Gabbani, qui se remplit les poches au détriment de ses hôtes.. Aussi, notre douche était bouchée ce qui causait des inondations dans la salle de bains... Bref cela aurait pu être parfait, mais les nuits étaient compliquées... Dommage!
Réponse du propriétaire :
Madame Esteve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. L’Hotel Gabbani est un hôtel en centre-ville dans une place publique et en ce période les restaurants et bars sont ouverts jusqu’à 23 heures le soir. Malheureusement on peut pas demander aux gens de partir de la place, pourquoi c’est un lieu publique. Pour le problème de la douche merci pour l’avoir communiqué, nous avons fait tous les entretiennes pour résoudre le problème. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Team Gabbani -
Isabelle.e2 / 5Le 15/05/2021 à 17:05
Nous avons séjourné à l'hôtel Gabbani il y a un an. Nous avons apprécié notre séjour. La chambre était belle, le petit déjeuner et le déjeuner délicieux. Nous déduisons l'hôtel/restaurant pour les points suivants : - Nous avons acheté des figues en été, elles étaient délicieuses. Cependant, bien qu'il ait été conservé au réfrigérateur, il a pourri au bout d'une journée. - La portion du déjeuner était trop petite compte tenu du prix. - Nous voulions commander un bon pour nos parents il y a environ 1 mois. Après que le personnel n'ait pas réussi à me joindre plusieurs fois malgré le rappel promis, je n'ai pu contacter l'hôtel que par e-mail. J'ai alors été informé que le paiement n'est malheureusement possible que si vous payez sur place ou incluez votre numéro de carte de crédit !!! cvc !!! code indique. Lorsqu'on lui a demandé s'il était possible de payer par facture, cela a été refusé. De plus, notre courrier que nous regrettons n'a même pas eu de réponse. Malgré de bonnes chambres et une cuisine délicieuse, je ne réserverais plus cet hôtel et je le recommanderais.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kehrli, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre expérience avec nous. A travers nos fruits et légumes, nous ne vendons que des produits de la plus haute qualité. Malheureusement, les figues sont des fruits périssables. Notre restaurant est un restaurant gastronomique et nous avons toujours fait des portions normales. Nous vous informons que les ingrédients de nos plats sont de la plus haute qualité. Le prépaiement du bon par carte de crédit est une procédure standard et malheureusement, nous n'acceptons pour le moment que les paiements par carte de crédit ou en espèces. Vous avez reçu un e-mail le 29 avril contenant ces informations. Nous sommes désolés d'entendre votre plainte. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, -
MDSO.5 / 5Le 08/04/2021 à 14:19
Super hotel restauration excellente et personnels au top👍 Merci pour ce beau séjour. Je reviendrai🤩
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theres.e5 / 5Le 07/01/2021 à 05:43
Personnel très propre et agréable
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Thierry.u5 / 5Le 02/11/2020 à 21:13
Bel hôtel de charme au coeur de la ville! Un personnel très amical et serviable. Chambres modernes dans une ancienne maison de ville chargée d'histoire (monastère). Le bar à cocktails sur le toit est fortement recommandé, la vue est incroyable. Deux restaurants dans la maison, le restaurant italien au premier étage est fortement recommandé.
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Rolf.i5 / 5Le 25/10/2020 à 10:17
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michel.e5 / 5Le 24/10/2020 à 20:51
Hôtel sympa avec standing sans trop en faire. Tout sur place. Petit déj bien achalandé et présenté. Petit appetizer sympa offert avec les apéros. Roof top et restaurant japonais au dernier étage.
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Andrea.3 / 5Le 19/10/2020 à 16:23
L'accueil à la réception était professionnel et agréable. Chambres bien équipées. Emplacement central. Nous ne savions pas que nous avions une chambre sans fenêtre, une note lors de la réservation serait la bienvenue. Le buffet du petit déjeuner était bien préparé et bon, mais il n'y avait pas assez de personnel pour le service - le café n'était apporté que sur demande, le menu n'était pas affiché, pas de salutation ni d'informations sur le fonctionnement du buffet (pendant Corona).
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Brugger.e4 / 5Le 17/10/2020 à 10:08
On était seulement au restaurant qui joli,,sympa et bon
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Erica.s3 / 5Le 18/09/2020 à 11:30
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Vittoria.e5 / 5Le 14/09/2020 à 12:42
Bonjour à ceux qui lisent toujours mes critiques et me soutiennent restaurant-café, àpero et hôtel !!! Un beau coin historique où, entre autres, il y a un Cantuccio où vous pouvez acheter des vins, des fromages et du salami de la plus haute qualité ! Le meilleur de Lugano ❗ Félicitations à tout le personnel
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Elaine.h4 / 5Le 05/09/2020 à 08:34
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Simon.4 / 5Le 01/08/2020 à 09:44
Très bonne nourriture. Le service était un peu débordé avec le restaurant presque complet et donc un peu inattentif. Néanmoins, ce fut une belle soirée 👍
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Irfan.a5 / 5Le 29/07/2020 à 21:01
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Le.o5 / 5Le 26/07/2020 à 17:14
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Christophe.e5 / 5Le 19/07/2020 à 11:26
Superbe hôtel.
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Marcel.h5 / 5Le 18/07/2020 à 21:08
Chambres propres, personnel très agréable et un bel emplacement central. Reviens certainement.
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Christopher.e5 / 5Le 24/06/2020 à 16:31
Personel accueillant, chambre génial. Le roofbar est très sympa, avec un spécialiste de gin.
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Pascale.h5 / 5Le 18/06/2020 à 04:26
Chambre propre belle chambre personnel sympathique bon service tout tip top
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Giannis.i4 / 5Le 14/06/2020 à 21:53
Très bon restaurant japonais, les portions sont un peu petites. Par exemple, c'était mon plat principal... très bon, mais après j'ai dû aller au Burger King !
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Sarah.o4 / 5Le 31/05/2020 à 09:15
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Paolo.a5 / 5Le 21/02/2020 à 13:53
Très bien mangé 😋
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carlo.r5 / 5Le 16/02/2020 à 16:45
Excellent restaurant
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Joki.n4 / 5Le 03/02/2020 à 18:40
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Roberto.o4 / 5Le 21/01/2020 à 06:33
cher mais bon
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Corrado.a4 / 5Le 05/01/2020 à 14:14
Bonne qualité de viande, excellent choix de vins
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Massimo.i5 / 5Le 26/11/2019 à 05:31
Excellent lieu d'accueil au charme typiquement familial hôtel traiteur pâtissier attenant et lieu intimiste pour apéritifs et fondue au fromage
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Stefan.u4 / 5Le 19/11/2019 à 10:17
Délicieuses pâtes. Emplacement central à Lugano : idéal pour observer l'agitation de la ville. Service rapide et amical. Prix modérés.
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Martin.o4 / 5Le 09/11/2019 à 20:37
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Roland.e5 / 5Le 14/10/2019 à 08:45
La chambre de luxe "Olivia" que nous avions réservée au 4ème étage a pleinement répondu à nos attentes. La climatisation était un peu compliquée, elle soufflait trop fort et ne pouvait pas être refusée, nous avons donc demandé à la réception d'éteindre complètement la climatisation, ce qui a parfaitement fonctionné. Dans la salle de petit-déjeuner, nous vous recommandons d'installer une plus grande machine à café Nespresso afin que les clients puissent se servir, surtout si plus de tasses sont nécessaires. Le fait que la réceptionniste doive faire fonctionner à la fois la réception et la machine à café à la réception est assez encombrant.
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Johann.r5 / 5Le 13/10/2019 à 13:22
Endroit formidable. Top nourriture service parfait
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andreas.e5 / 5Le 12/10/2019 à 13:33
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Kenneth.h5 / 5Le 03/09/2019 à 06:06
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Lorenza.p5 / 5Le 16/07/2019 à 09:01
Classe et gentillesse innées
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Jennifer.a5 / 5Le 16/07/2019 à 07:04
Hôtel situé au centre, grande chambre moderne et très propre. La fille à la réception très gentille et serviable. Excellent rapport qualité/prix.
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Cameron.o4 / 5Le 14/07/2019 à 02:59
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Viktoriya.e5 / 5Le 07/07/2019 à 09:51
Le restaurant japonais est magnifique !!!! Bonne nourriture. Très bon cocktail, personnel agréable.
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Rolf.�4 / 5Le 29/05/2019 à 08:14
Étaient pour la deuxième fois à l'Hôtel Gabbani. L'hôtel est idéalement situé au centre de Lugano. Les chambres sont propres. Les chambres sont plutôt petites, mais les salles de bains sont très grandes. La ventilation dans la cour est un peu bruyante. Le petit déjeuner est petit mais très fin, des produits régionaux sont proposés. Le personnel est très amical. Nous aimerions revenir.
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Roberta.u5 / 5Le 24/05/2019 à 17:57
Je n'ai pas séjourné dans l'hôtel qui est agréable et moderne. J'apprécie le café, l'un des rares à boire à Lugano, et les desserts
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Raphael.o5 / 5Le 22/05/2019 à 20:56
Hôtel d'une nouvelle dimension. Top.
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Levent.�4 / 5Le 15/04/2019 à 18:45
Lit très confortable, salle de bain confortable et placard spacieux, emplacement très central avec un très bon petit déjeuner buffet. En raison de la cour intérieure, les chambres peuvent être un peu agitées !
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simone.a5 / 5Le 17/03/2019 à 13:32
Bon apéritif
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Paul.i4 / 5Le 10/01/2019 à 19:06
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Joël.4 / 5Le 11/11/2018 à 10:02
Très bien, bon accueil et une très bonne cuisine. Alors pourquoi seulement quatre étoiles ? Car c'est cher et on recherche plus votre argent que votre confort. Mais je conseil car les produits sont excellents.
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Stefania.e5 / 5Le 03/11/2018 à 07:07
Vous mangez bien et vous êtes en centre-ville
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Marianna.a5 / 5Le 03/11/2018 à 05:16
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Roland.h5 / 5Le 19/10/2018 à 10:49
Excellent
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Rastacouere.a4 / 5Le 16/10/2018 à 16:06
Sympa, bonne ambiance service OK
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Miki.i4 / 5Le 11/10/2018 à 11:18
Grâce à l'emplacement central, aux chambres parfaitement organisées et à la splendide gentillesse du personnel, je recommande cette structure aussi bien pour un voyage d'affaires que pour un voyage dédié à la célébration de la ville et au plaisir
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Hajé.e4 / 5Le 17/08/2018 à 13:42
Des pizzas très savoureuses, dans un beau restaurant historique et avec une terrasse très cosy sur une place animée
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Fulvio.o5 / 5Le 12/06/2018 à 19:43
Tout simplement parfait. Bon rapport qualité prix. Hautement recommandé
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Jeff.h5 / 5Le 02/06/2018 à 13:21
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Stefan.t5 / 5Le 10/05/2018 à 10:18
Joli petit hôtel dans la vieille ville de Lugano, avec bar et restaurant, épicerie maison, très bon petit déjeuner.
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Chrys.o5 / 5Le 24/04/2018 à 12:39
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Christoph.i4 / 5Le 08/04/2018 à 17:12
Personnel agréable, belle maison avec de grandes chambres.
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Gennaro.a3 / 5Le 04/04/2018 à 13:18
Chouette
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Erika.r4 / 5Le 24/02/2018 à 18:02
Un apéritif à l'hôtel Gabbani est toujours un excellent choix pour une soirée de qualité
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Tonino.o5 / 5Le 27/12/2017 à 20:09
Endroit confortable au coeur de Lugano. Personnel amical
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Antonio.e4 / 5Le 26/12/2017 à 15:50
Très haute qualité et personnel serviable. Les prix sont un peu au dessus de la moyenne
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Adrian.y3 / 5Le 22/12/2017 à 11:47
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Serkan.a4 / 5Le 05/12/2017 à 08:39
hôtel très central, facilement accessible en train depuis la gare. Petit déjeuner copieux et peut également être commandé ToGo. Chambres très belles et très propres. Malheureusement, la chambre était froide pendant mon séjour et le chauffage n'a montré aucune réaction. Personnel très gentil et courtois qui parle plusieurs langues. Très sympa, la carte Tessin, qui est distribuée gratuitement et donc les transports publics sont gratuits dans tout le canton. Nous recommandons.
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La.o4 / 5Le 19/11/2017 à 12:46
Restaurant élégant sur la place historique de Lugano.
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Lolvé.i5 / 5Le 16/11/2017 à 09:57
Superbe !
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Edi.p5 / 5Le 30/10/2017 à 09:18
Nous avons cherché sur Internet un hôtel pour une nuit et avons spontanément choisi l'hôtel Gabbani. Tout nous convenait : accueil sympathique, situation centrale avec un parking à proximité, beau design et très bon matériel dans les chambres, convivialité avec de nombreux convives locaux à l'apéro du mercredi soir et le matin avec café. Bonne qualité, bon rapport qualité prix. Nous recommandons.
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dario.i5 / 5Le 26/07/2017 à 19:03
Ce fut un séjour très agréable. Le personnel est très gentil. Les chambres sont bien aussi. A ma grande surprise, la salle de bain était immense. L'ensemble de l'hôtel comprend également une boutique au rez-de-chaussée où vous pourrez également prendre un excellent petit-déjeuner ou simplement prendre un café. Je réserverai certainement à nouveau cet hôtel pour mon prochain séjour.
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Martin.e5 / 5Le 04/07/2017 à 09:09
Merveilleux emplacement au milieu de la grande vieille ville de Lugano, excellents soins, chambre superbe et très propre, excellente cuisine. Nous aimons revenir encore et encore.
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Oliver.e4 / 5Le 21/04/2017 à 19:57
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ginduni.5 / 5Le 20/04/2017 à 18:59
La réceptionniste est très accueillante et donne les renseignements essentiels La chambre est spacieuse et bien décorée La salle de bain moderne est très confortable et bien équipée Le buffet de petit déjeuner est bien fourni. Le choix entre les mets chauds ou froids est très grand. La situation de l'hôtel est idéale. Près du centre, près de la gare, près du port.
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Till.r4 / 5Le 18/04/2017 à 08:30
Chambre propre et rangée (photo : lit déjà utilisé). L'hôtel est très proche et les possibilités de shopping sont comme toujours en Suisse. Personnel très sympathique et linguistiquement doué. Excellent anglais, parfois même allemand. La seule chose qui vous arrête est le prix, qui est très élevé par rapport aux hôtels environnants. Cependant, on est heureux de donner un peu plus pour la propreté et les chambres spacieuses
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Philippe.u4 / 5Le 07/02/2017 à 08:06
Choisi l'hôtel Gabbani car c'est un très bon trois étoiles (maximum remboursé par mon employeur). Comme d'habitude, j'ai été très bien reçu, la chambre est propre, l'endroit est calme et le personnel attentionné. Le petit déjeûner est excellent. Rien à redire. J'ai appris que des transformations étaient prévus et qu'une demande d'obtention du label 4 * était en cours. Je m'en réjouis pour l'hôtel, mais pour moi cela signifie que je ne pourrai plus y séjourner et j'en suis triste.
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Alejandro.i3 / 5Le 10/12/2016 à 10:11
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SUCCI.A4 / 5Le 26/11/2015 à 09:34
suggestif multi-magasins eno-gastronomiques avec bar attenant pour les petits déjeuners et les goûters, restaurant et hôtel, .... des prix souvent injustifiés !
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Aninha.n5 / 5Le 21/04/2015 à 20:36
J'ai adoré l'hôtel ! Emplacement parfait et service très personnalisé. Je recommande!