Crystal Hotel - Marina di Pietrasanta

Tags: Hôtel,

• Alain.r

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:07

  Le pastis cher ..trop cher Et le petit déjeuner faible
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:07

  Excellent hôtel familial à quelques pas du centre, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner très varié, excellente propreté mais surtout les lits sont confortables et je n'ai eu aucun problème d'adaptation. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Giuseppe, merci sincèrement pour l'avis très positif qu'il a laissé sur son séjour dans notre établissement. En particulier, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort de nos lits ; en fait, en juin de cette année, nous avons acheté de nouveaux matelas Dorelan très confortables pour toutes nos chambres, rencontrant la faveur de tous nos clients. Pour nous, la valeur de votre repos est fondamentale. Un salut de tout le personnel.
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:12

  L'hôtel peut apparaître comme un établissement d'hébergement assez commun, mais il se distingue par la qualité des personnes qui y travaillent et par la propreté et le soin des espaces intérieurs et extérieurs. En évaluant ce que j'ai mentionné ci-dessus, je peux dire sans l'ombre d'un doute que le traitement est de 6 étoiles. Félicitations à tous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vincenzo, nous avons été très heureux de lire votre avis et nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour les compliments reçus et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité lors d'une prochaine occasion. Un salut cordial de tout le personnel.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:29

  Une agréable découverte. Cuisine exquise, chambres propres et meublées avec goût, personnel sympathique, serviable et toujours souriant. Que dire des espaces extérieurs... des coins de détente agréables. Je recommande cette propriété pour mille raisons différentes, dont l'emplacement calme mais pratique dans le centre et les plages. Nous serons de retour bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elena, merci sincèrement pour les aimables paroles que vous nous avez adressées ; au final ce sont les plus belles satisfactions pour ceux qui font notre métier ! Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain séjour à l'Hôtel Crystal. Un salut de tout le personnel.
• Diego.p

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:37

  Hôtel rénové, très bonne cuisine et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego Merci pour votre belle critique. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre hôtel et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Crystal. Salutations de tout le personnel!
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 07:52

  Très bel hôtel, tous très propres, les chambres sont spacieuses et bien meublées, la nourriture est vraiment bonne et le personnel est fantastique, ils sont tous gentils et serviables, je le recommande <3

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesca, nous sommes ravis de lire votre commentaire sur votre expérience à l'hôtel Crystal. Merci beaucoup pour tous les compliments que vous nous avez adressés, nous en sommes fiers ! Nous y mettons tout notre engagement et notre passion et nous sommes heureux lorsque nos clients se sentent à l'aise avec nous. Meilleurs voeux et nous espérons vous revoir bientôt au Crystal!
• Sukhmanpreet.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Dina.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:45

  Nous venons de quitter l'hôtel et ça nous manque déjà ! Accueil, courtoisie et professionnalisme garantis. Excellente cuisine, dîner servi dans la véranda avec un beau jardin. Situation calme à deux pas de la mer mais très proche du centre facilement accessible en 10 minutes à pied. Une attention maximale à notre chien .... et enfin un grand merci aux propriétaires qui, faute de taxi, nous ont providentiellement accompagnés jusqu'à la gare (sans eux nous aurions certainement raté le train du retour) . Nous espérons revenir bientôt. Hautement recommandé! Fabiana et Dina.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup de partager votre expérience positive avec tous les autres utilisateurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention portée à votre chien; nous sommes très attentifs aux besoins des amis à 4 pattes et, en tant qu'établissement pet friendly, nous nous soucions beaucoup du bien-être animal. Ce fut un plaisir pour nous de vous accompagner à la gare, à quelques minutes de l'hôtel et nous vous attendons à nouveau en Versilia. Salutations de tout le personnel
• fabiana.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:27

  Personnel sympathique, excellente cuisine, tranquillité à deux pas de la mer. Hautement recommandé! Fabiana et Dina

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabiana et bonjour Dina, nous vous remercions pour les compliments et les gentils mots que vous nous avez adressés. Nous nous réjouissons de vous voir à la prochaine occasion en Versilia! Un salut de tout le personnel
• Desmo.

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:45

  structure pratique au centre de Marina di Pietrasanta. Personnel très gentil et toujours aimable. Petit-déjeuner buffet au choix salé, sucré et fruité. Dîner toujours délicieux .. Je pense que la meilleure note de la structure car elle m'a vraiment surpris à quelques reprises 🤩 Bonne hygiène des parties communes et de la chambre. Qualité / prix vraiment excellent .. si je suis à nouveau dans la région, ils me reverront sûrement 🤙🏻

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons été ravis de recevoir votre avis et vous remercions pour les compliments que vous nous avez adressés. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre cuisine sur laquelle nous insistons beaucoup en utilisant des produits majoritairement locaux et de première qualité. Alors le savoir-faire de notre Chef fait toute la différence... Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour en Versilia. Un salut de tout le personnel.
• Filippo.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:46

  Personnel sympathique, chambres propres, emplacement idéal. Un excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Filippo, ce fut un plaisir pour nous de vous avoir eu comme invité et nous vous remercions d'avoir laissé un avis aussi positif; nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre structure sous tous ses aspects et nous nous réjouissons de vous revoir en Versilia à la prochaine occasion. Un salut de tout le personnel
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:23

  Hôtel refait à neuf, super propre et cuisine excellente..... personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mauro, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant votre séjour à l'Hôtel Crystal. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et le soin que nous apportons au nettoyage de notre structure. Un salut de tout le personnel.
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:53

  Le nom "Crystal" le suggère déjà : un hôtel aménagé et modernisé avec beaucoup de sensibilité et de goût, au milieu du village, mais dans un endroit calme. Style de vie italien par excellence, plus une cuisine raffinée de première classe, des vins merveilleux et un personnel qui aime gâter les invités. Ce n'est pas un hasard, car la maîtresse de maison insiste pour accueillir personnellement ses invités au restaurant le soir... un beau geste d'appréciation 5 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Radermacher, c'est avec grand plaisir que nous avons lu votre avis et nous en sommes très heureux ! Nous mettons beaucoup de cœur et d'âme dans notre travail et sommes très heureux lorsque nos clients l'apprécient. Nous vous remercions sincèrement pour tous les grimpeurs que vous avez créés pour nous et nous espérons vraiment que vous et votre merveilleuse famille serez à nouveau nos invités. Un salut de tous les employés.
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:42

  Hôtel 3 étoiles situé à Marina di Pietrasanta, localité de Tonfano. Ambiance familiale avec d'excellents petits déjeuners et dîners; chambres très lumineuses et confortables. Fortement recommandé, nous reviendrons pour savourer la Versilia à 360 degrés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Baroni, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Crystal et que vous avez trouvé notre établissement à votre goût. Nous nous réjouissons de votre retour en Versilia ! Un salut de tout le personnel.
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:38

  Nous sommes restés avec notre. chien dans cet hôtel fin juin, que dire… tout est parfait. La chambre, avec de nouveaux meubles, était confortable, équipée de tout le confort, y compris une télévision à écran plat de 48 pouces. Tout très propre. La cuisine était très bonne tant pour le petit déjeuner que pour le dîner, variée et copieuse, le tout servi par un personnel sympathique et très gentil. Prix ​​du séjour plus que correct pour ce que propose cette propriété. Les propriétaires sont vraiment des gens exquis. Absolument recommandé ! Antonelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stefano et Antonella, nous sommes heureux de vous avoir fait passer d'agréables vacances et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Merci beaucoup pour les compliments qui remplissent nos cœurs de joie; nous mettons beaucoup de passion dans ce que nous faisons et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Salutations aussi à votre chien et à la prochaine fois. Un salut de tout le personnel
• Valeria.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:44

  Nous avons séjourné dans cette fantastique propriété pendant une semaine en mai, située très près de la mer avec des chambres impeccables et modernes, une excellente cuisine pour nous adultes et enfants car nous avons également demandé des plats pour notre bébé d'un an et ils ont immédiatement satisfait de la nourriture pour bébé avec des légumes frais, de la viande ou du poisson. Personnel extrêmement courtois et serviable tant avec les adultes qu'avec les enfants, toujours à l'écoute des besoins des clients. Nous espérons être de retour bientôt! Et le petit Tommaso merci pour le cadeau qu'il a reçu, c'est devenu son jeu préféré !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valeria, nous sommes vraiment heureux d'avoir reçu votre commentaire et nous vous remercions beaucoup. Lire Ses paroles est très important pour nous car cela signifie que vous appréciez notre engagement et notre passion. Nous vous remercions tous pour les compliments reçus et saluons le petit Tommaso avec beaucoup d'affection et lui disons que nous l'attendons pour lui faire un autre cadeau ! Un salut de tout le personnel
• massimo.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:44

  Première expérience. Nous ne sommes ici que depuis 2 heures. Belle

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo Merci pour votre commentaire et nous en sommes vraiment ravis! Un accueil chaleureux de tout le personnel.
• Ivana.n

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:24

  Tous vraiment très gentils et serviables, excellente cuisine, chambre propre et super service pour notre chien. Bien fait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ivana, Merci d'avoir partagé votre expérience très positive dans notre établissement. Merci beaucoup pour les compliments que vous nous faites, nous en sommes fiers ! Nous y mettons tous nos efforts et notre passion et cela nous donne une grande satisfaction de savoir que nos clients sont satisfaits. Un salut chaleureux également à votre fille et à la gentille Wafer! Salutations de tout le personnel!
• Roberta.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:22

  Très bel hôtel personnel très gentil excellent petit déjeuner déjeuner et dîner mais surtout une attention particulière et affectueuse à notre chien super pet friendly

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Roberta, nous tenons à vous remercier pour les aimables paroles que vous nous avez adressées. Notre Chef vous remercie pour les compliments reçus et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'attention que nous avons réservée à votre compagnon à 4 pattes ; nous en avons un aussi et nous aimons qu'ils se sentent bien ! Salutations et au revoir de tout le personnel.
• Caro.i

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:13

  Le seul point négatif c est la douche puis cette fameuse machine où on tire n importe quel café ou lait ...le reste très bien
• beatrice.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:22

  Excellente cuisine, gentillesse exquise, chambres propres, séjour vraiment agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Contardi, nous avons lu votre commentaire avec grand plaisir et nous vous remercions de le partager avec les autres utilisateurs. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité à la prochaine occasion. Un accueil chaleureux de tout le personnel.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:18

  Nous avons passé 5 nuits dans cet établissement et c'était exactement les vacances que nous recherchions ! L'hôtel est très bien situé à la fois à la plage et au centre. A notre arrivée le matin, la chambre était prête et, en août, ce n'est pas quelque chose d'acquis. La pièce était très propre. L'hôtel a été récemment rénové et est vraiment agréable, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le personnel est très gentil, tant à la réception que dans la chambre et aussi la femme de ménage. Nous avons profité du service de pension complète et avons été très satisfaits tant pour les plats servis que pour le choix (par exemple au déjeuner au menu il y a toujours des plats frais et légers, aussi bien de la viande que du poisson et aussi des végétariens). Le jour en salle, il est vraiment bon, sympa et surtout professionnel. Nous avons toujours mangé dehors sur la véranda et c'était vraiment bien. Le seul constat que je peux faire concerne les matelas, que nous avons trouvé peu confortables et la douche un peu sacrifiée ; mais rien de grave ! Pour le reste, nous avons passé des vacances insouciantes et détendues, nous nous sommes sentis choyés et nous avons vraiment apprécié. À notre retour en Versilia, nous n'aurons aucun doute sur le choix de l'hôtel! Alessandra, Samuele et Adélaïde

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, que diriez-vous de ... MERCI! Simplement MERCI pour tout ce que vous avez écrit. Il va sans dire que cela nous fait un immense plaisir de lire votre commentaire et de savoir que le travail que nous faisons avec tant de passion et d'enthousiasme est tellement apprécié. Tout le personnel remercie pour les compliments reçus et nous espérons vraiment pouvoir nous revoir en Versilia !
• Ioana.n

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:11

  Belle structure ... personnel courtois 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ioana, nous avons été très heureux de lire vos aimables paroles et nous tenons à vous en remercier. Nous espérons vous compter parmi nos invités lors d'une prochaine occasion. Salutations de toute l'équipe de Crystal.
• Sara.r

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:17

  C'est le deuxième jour de mon séjour et pourtant je dois déjà admettre que la gentillesse fait toujours la différence. Personnel donc gentil et professionnel à l'écoute du client et, sans trop d'effort, agréable et souriant. Pour commencer, pas mal ! Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Grassia, tout simplement MERCI ! pour votre commentaire très positif; nous remplit de fierté ! Nous mettons tous nos efforts et notre passion dans ce travail et nous sommes très heureux qu'il soit apprécié. Un salut de tout notre personnel (gentil et souriant!).
• Rosa.e

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 07:09

  J'ai séjourné dans cet établissement pendant 12 jours. La chambre était très petite sans balcon malgré la réservation d'un classique, mais surtout l'odeur des égouts régnait sans interruption. Le nettoyage laisse beaucoup à désirer, parfois j'ai dû nettoyer la salle de bain, plusieurs fois les serviettes manquaient ou le set de courtoisie n'était pas fourni. Le petit déjeuner est très médiocre, avec peu de choix, surtout pour ceux qui préfèrent un petit déjeuner salé. Les règles anticovid ne sont pas respectées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Rosa, c'est vraiment dommage de lire votre commentaire négatif, laissé après une journée de séjour. Nous avons fait de notre mieux pour répondre à vos demandes en vain et nous nous excusons si votre séjour a été aussi médiocre que vous le décrivez. Ce qui nous laisse un peu perplexe, c'est votre jugement extrêmement critique qui ne reflète pas du tout la situation réelle que vous avez constatée. Nous ne voulons pas entrer dans le fond de chacune de vos réclamations pour ne pas paraître trop chatouilleux, mais nous ne transigeons absolument pas sur une chose : dans cette structure TOUT LE MONDE, et nous insistons sur TOUT LE MONDE, respecte scrupuleusement la réglementation anti-Covid ; de l'utilisation d'équipements de protection individuelle à la désinfection des mains et de l'équipement jusqu'à la distanciation sociale dans les espaces communs. Toute personne ayant été notre Invité a pu vérifier en personne (et en l'écrivant dans les avis) à quel point nous sommes très attentifs au respect de ces mesures et sur cet aspect nous ne sommes vraiment pas d'accord. Nous sommes encouragés par le fait que, en lisant toutes les autres critiques, nos clients apprécient une grande partie de notre travail et notre façon d'offrir l'hospitalité. Nous vous saluons et vous souhaitons une bonne journée.
• Massimiliano.a

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 13:49

  Bonne nourriture 🍲 propreté et courtoisie 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Marini, merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux de vous avoir fait passer de bonnes vacances. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois en Versilia! Salutations de tout le personnel.
• Gemma.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 10:07

  Dès que nous avons quitté l'hôtel et déjà envie d'y retourner... personnel très accueillant, chambres confortables et propriétaires très gentils. en ligne et avons changé notre chambre en nous en donnant une comme demandé, en effet pour être honnête beaucoup plus grande .. excellent petit déjeuner et non problèmes si vous n'entendez pas le réveil et ne descendez pas à l'heure 😊. ils sont très gentils et abordables. Ne changez jamais de séjour comme celui-ci. . nous recommanderons votre hôtel à tout le monde. A bientôt nous avons hâte de vous revoir..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gemma, Nous sommes ravis de lire votre avis. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos hôtes passent un séjour inoubliable basé sur le sourire, la courtoisie et l'hospitalité. Rassurez-vous, nous n'avons pas l'intention de changer... 😉 et nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochain séjour en Versilia ! Salutations de tout le personnel.
• Cesare.a

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:48

  Propre et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Cesare, merci pour les aimables paroles qui nous ont fait très plaisir. Nous nous réjouissons de vous voir pour vos prochaines vacances en Versilia ! Salutations de tout le personnel.
• Evelina.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 06:03

  Optimal

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Jusqu'à la prochaine fois Mme Evelina !
• Miria.a

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 03:59

  Endroit confortable et super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Gallia. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur notre structure. Nous sommes un peu intrigués par le fait qu'en ce moment nous sommes toujours fermés (nous ouvrirons le vendredi 14 mai) et qu'elle nous a laissé le minimum de notes malgré sa grande satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée.
• Enzo.u

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 11:56

  Courtoisie et accueil au top, excellent restaurant ! Cuisine légère et variée. Situé au milieu de la verdure dans un quartier calme mais non loin de la vie nocturne de Pietrasanta. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Buonsanto, c'est vraiment un plaisir de lire vos mots et nous sommes heureux que vous ayez voulu partager votre expérience positive dans notre établissement. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et notre hospitalité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Crystal. Salutations de tout le personnel!
• Giovanna.o

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 11:54

  Super accueil.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Volpi, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et elles nous donnent une grande satisfaction car pour nous tous nos hôtes sont les bienvenus et nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez comme chez vous. Salutations de toute l'équipe de Crystal !
• Rinaldo.i

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 17:18

  Hôtel situé non loin du front de mer de Marina di Pietrasanta. L'hôtel est de petite taille, un peu moins de 30 chambres, calme et réservé. Il dispose d'un parking, d'un service de location de vélos et, surtout, ils acceptent les chiens et sont les bienvenus. Il peut se faire de la nuitée à la pension complète. Petit déjeuner buffet servi avec une bonne variété. La cuisine c'est surtout des plats locaux, des portions justes qui permettent de savourer de l'entrée au dessert. Les chambres sont impeccables. Le personnel de tout l'hôtel est serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Bignami, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos vacances positives au Crystal Hotel avec d'autres utilisateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à la prochaine occasion! Salutations de toute l'équipe de Crystal.
• Elena.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:26

  J'ai connu l'hôtel par l'intermédiaire d'une amie à moi et je dois dire qu'elle m'a très bien conseillé ! J'ai séjourné au Crystal pendant plusieurs week-ends en juillet et pendant une semaine en août. Tout est parfait, à partir de l'emplacement de l'hôtel, près du centre et de la mer, accessible à pied et avec les vélos mis à disposition. La propreté est très élevée, le service et le personnel impeccables. Enfin, le petit déjeuner est très varié et bon, même si je préfère les boissons chaudes faites avec la machine professionnelle. Je reviendrai certainement à l'hôtel Crystal bientôt et je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elena, un immense MERCI ! pour les gentils mots qu'il nous a adressés. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de lire que les boissons chaudes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes ; rien que cette année, en raison de la pandémie, nous avons dû revoir la façon dont nous servons le petit-déjeuner et les repas. A contrecœur, nous avons installé la machine à café au buffet du petit déjeuner pour éviter d'allonger encore plus les temps de service. Jusqu'à l'année dernière, les boissons étaient préparées "à la main" au bar et servies à table. On espère vraiment pouvoir reprendre les chères vieilles habitudes dès l'année prochaine ! Salutations et au revoir de tout le personnel de Crystal
• car.i

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:12

  Endroit calme et reposant
• Ottavio.a

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 07:44

  OTTAVIO et DANILO Nous avons passé 1 semaine dans cet hôtel, j'ai vraiment apprécié. Ambiance très familiale, hôtel quartier impeccable et pratique pour rejoindre à la fois la plage et le centre. Pour un 3 étoiles j'étais vraiment satisfait. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Ottavio, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec d'autres utilisateurs. Il a apprécié tous les efforts que nous déployons pour permettre à nos clients de passer des vacances paisibles et sûres et tout le personnel est toujours disponible pour tout besoin. Nous sommes très heureux de lire vos paroles et nous espérons vous revoir en tant qu'invité lors d'une prochaine occasion. Salutations de toute l'équipe de Crystal.
• Danilo.g

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 17:13

  Excellent accueil et assistance. Situation calme et pratique pour rejoindre les plages à pied ou à vélo. Satisfait également de la cuisine. Notre chien Sushi a passé un très bon moment!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Danilo, merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire positif sur votre expérience à l'hôtel Crystal. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients, et cette année, nous avons fait un effort encore plus grand. Les mots qu'il a écrits sont pour nous les plus grandes satisfactions. Nous sommes également très attentifs aux besoins de nos amis à 4 pattes (nous en avons un aussi !) et nous sommes très heureux de savoir que même les petits Sushi ont apprécié vos vacances au Crystal ! Salutations de toute l'équipe de Crystal.
• Dania.i

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 08:25

  Nous nous sommes arrêtés pour une nuit, l'accueil a été super, la chambre était impeccable et idem pour les toilettes. Le petit déjeuner était bien avec un personnel très agréable. Je le recommande car il fait du bien. Bien fait!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Silvestri, nous tenons à vous remercier pour les belles paroles que vous avez écrites dans nos conftonti; ce sont pour nous les plus grandes satisfactions. Tout le personnel est attentif à nos hôtes et à la propreté en général, encore plus en ces temps compliqués. Votre phrase "je vous le recommande car elle vous fait du bien" nous l'utiliserons comme revendication dans l'un de nos prochains posts, c'est merveilleux ! Un salut et un au revoir de tout le personnel.
• Mara.a

  4 / 5

  Le 08/07/2020 à 20:44

  Excellent établissement 3 étoiles impeccable près de la plage mais loin des routes très fréquentées. Personnel toujours disponible Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mara, c'est avec grand plaisir que nous lisons vos aimables paroles et elles nous font très plaisir. Au Crystal Hotel, nous avons toujours tout fait pour que nos clients profitent au maximum de leurs vacances bien méritées. Nous sommes également très heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre structure ; proche de la mer et du centre-ville mais loin du chaos typique de l'été. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion. Salutations de tout le personnel.
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 20:56

  Nous sommes restés deux jours et je dois dire que l'environnement est vraiment magnifique, le personnel est à l'écoute du client et vous fait sentir comme chez vous. Notre chambre était une Smart que nous avons choisie pour le prix avantageux, nous étions satisfaits nous avons trouvé avec une grande surprise une très grande télé. Je dirais un excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Leonardo, nous sommes très heureux de lire vos aimables paroles; tout le monde ici au Crystal est toujours très attentif aux besoins de nos clients et il est très satisfaisant de savoir que tout cela est apprécié. Même la chambre que nous avions proposée, la Smart, était le bon choix ; il est très apprécié des jeunes à la recherche du bon compromis entre confort et portefeuille. Merci encore Leonardo et nous nous réjouissons de vous voir pour vos prochaines vacances en Versilia ! Salutations de tout le personnel
• roberto.a

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 10:43

  Hôtel très propre et personnel agréable ! Le seul défaut que j'ai trouvé est la taille de la salle de bain, vraiment minuscule, il m'était difficile de me déplacer à l'intérieur. Le petit-déjeuner peut être pris à l'extérieur et c'est une bonne chose à mon avis!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Maritano, nous voudrions vous remercier pour les aimables paroles que vous nous avez adressées. Tout le personnel est toujours très attentif aux besoins de nos clients et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez apprécié. Le petit-déjeuner sur la véranda est très apprécié de tous nos clients et donne une juste sensation de détente et de paix. Monsieur Maritano, Au plaisir de vous revoir au Crystal pour vos prochaines vacances en Versilia ! Salutations de tout le personnel
• Katharina.r

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 18:08

  Personnel amical et serviable. Chambres lumineuses et bien équipées. Salle de bain propre, mais l'entrée de la cabine de douche est très étroite. nourriture correcte
• Axel.u

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 15:29

  Salles blanches Personnel amical Dîner super Petit déjeuner typique du pays quelques fruits seraient souhaitables
• Rossella.e

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 12:57

  Confortable et bon service
• Vilma.o

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 16:48

  Excellent établissement retourné pour la deuxième année suivante excellente nourriture personnel attentionné et attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Comba, bonsoir et merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour avec nous avec d'autres utilisateurs. C'est vraiment agréable de lire Ses paroles; nous sommes très satisfaits de lire qu'il a apprécié notre cuisine (notre chef Angelo merci!) parce que nous nous soucions beaucoup. Aussi tout notre personnel merci pour les aimables paroles et, comme on dit, il n'y a pas de 2 sans 3! Nous avons hâte de vous voir au Crystal à la prochaine occasion!
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 09:34

  Mignon confortable, propre, bon petit déjeuner, bons prix, je le recommande
• Manuela.l

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 13:16

  Très bien dans les meubles. Nous mangeons bien et le personnel est gentil, facile à vivre et très gentil. Les chiens sont acceptés.
• The.u

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 15:16

  Petit déjeuner médiocre, petite chambre, salle de bain microscopique, je ne rentrais même pas dans la douche et en plus, l'eau descendait jusqu'au compteur de gouttes...

  Réponse du propriétaire :
  Très cher, c'est un plaisir de relire votre commentaire après avoir déjà répondu via booking.com. Si c'est un dépit, je vous suggère de faire une critique dans le seul portail où vous ne l'avez pas encore fait, le plus célèbre de tous. Là aussi, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Une salutation chère de tout le Crystal Staff.
• Kris.

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 07:16
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 07:44

  Hôtel très propre, soigné, bien rangé et calme. Chambres confortables. Petit déjeuner buffet complet avec tout. Personnel sympa.
• Romano.e

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 12:42

  Hôtel très propre et accueillant, gentillesse et serviabilité de tout le personnel. La cuisine est également excellente. Nos amis à quatre pattes sont également les bienvenus. Optimal
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 07:02

  Très propre et accueillant !! La gentillesse et la cordialité sautent aux yeux !!! Super petit déjeuner !!! Retourner!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Andrea, désolé si nous n'avons pas répondu avant! Vraiment grâce à vos paroles, nous avons été vraiment ravis. Nous espérons vous revoir au Cristal !
• Ale.

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 21:45

  Personnel de l'hôtel sympathique dans un endroit calme
• Maurizio.i

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 07:35

  Excellente structure, bien entretenu, personnel aimable et attentionné, même en basse saison. Les chambres sont bien entretenues et propres. Bon petit déjeuner buffet continental, minimal mais essentiel.
• Brigitte.n

  2 / 5

  Le 18/05/2019 à 04:53

  chambre correcte toilettes pas bonnes
• gianfranco.e

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 19:39

  Nous avons été avec un groupe de 50 personnes samedi et dimanche dernier, Dire che siamo stati benissimo e dir poco ,albergo pulito e curato nei minimi dettagli ,cibo molto buono e collazione abbondante, camerieri gentilissimi e la proprietaria Lara di una cortesia come se ne trovano poche.Consiglio vivamente questo hotel ,parlo anche a nome delle 50 gens
• angelo.n

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 14:16

  Super hôtel
• Giramondo3.7.

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 06:57

  Excellent rapport qualité prix, mais surtout personnel très gentil !
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 07:04

  J'ai passé une semaine de vacances ici avec ma famille et d'autres amis. Belle structure, excellente cuisine et service impeccable. Très proche de la mer, elle propose des accords avec certains établissements balnéaires. Il offre la possibilité de prendre des vélos pour aller à la mer. Je reviendrai avec plaisir. Prix ​​adaptés à la structure et au service.
• Jocelyne.a

  2 / 5

  Le 08/10/2018 à 09:45

  Salle de Bain trop exiguë pour chambre a 2 lits, correcte au Niveau repas, accueil passable
• Marco.u

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 10:35

  L'hôtel, accueillant et propre, a été récemment rénové (fenêtres et portes exclues, pour des raisons bureaucratiques, mais devrait être renouvelée prochainement). Notre chambre était assez grande, mais la salle de bain était un peu petite. Les lits étaient confortables, avec des matelas de bonne qualité. L'insonorisation n'était pas parfaite, également à cause des fenêtres sans double vitrage. Propriétaires et personnel très attentionnés, gentils et serviables. Petit-déjeuner buffet très bon et varié, copieux, avec du sucré comme du salé. Parking pratique et gratuit à proximité. Nous avons passé un bon moment, avec un excellent rapport qualité/prix. A retenir pour un séjour en Versilia.
• Yuriko.o

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 04:03

  Excellent service du personnel excellent rapport qualité prix
• Massimiliano.h

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 19:30

  Un bel hôtel, bien meublé et aussi très bien entretenu. Service impeccable et personnel très agréable !
• Veronica.l

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 22:13

  Excellent accueil Personnel aimable, courtois et serviable Environnement propre et soigné Un merci spécial aux propriétaires
• Roberta.n

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 18:51

  Excellent traitement. Personnel très gentil et sympathique, chambres et chambres rénovées avec goût, bonne nourriture, excellent nettoyage. Très très accueillant. Je vous conseille.
• Luciana.e

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 11:40

  J'y suis allée ce week-end.. avec mon chien, j'ai été bluffée ! Ils m'ont fait trouver un bol de nourriture et d'eau dans la chambre et une jolie note sur la porte avec l'image d'un berger allemand avec les mots "c'est ma chambre" Chambre propre, personnel très sympathique et super petit déjeuner ! Que dire, je le recommande à tous les voyageurs, avec ou sans amis à 4 pattes !
• Juan.a

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 11:13

  Service et accueil parfait
• Alessandro.i

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 09:26

  Bon hôtel avec un excellent rapport qualité prix. Chambres confortables et calmes, celle à trois lits est parfaite pour ceux qui ont des enfants. Petit déjeuner copieux et excellent avec beaucoup de choix à toute heure de votre arrivée, personnel sympathique et serviable. Vélos à disposition, parfait pour rejoindre la plage en quelques minutes. Parking intérieur (un peu petit) mais possibilité de se garer gratuitement le long de la route en face.
• Katia.u

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 22:19

  Mignon
• Olga.D

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 10:15

  Bon hôtel pas cher. A 200m de la mer
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 16:02

  Fortement recommandé, excellente cuisine, avec un bon accueil et la gentillesse du personnel
• PIERO.a

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 11:36

  PERSONNEL A L'ATTENTION ET PROFESSIONNEL !! CHAMBRES TRÈS PROPRES ET HÔTEL TRÈS MIGNON !! PETIT DEJEUNER TRÈS VARIÉ ET ABONDANT !! 8 ++++++++
• lorena.e

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 17:10

  Super hôtel et personnel très gentil!
• Felix.

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 11:08

  Bon emplacement, chambres spacieuses. ok wifi, personnel agréable et serviable
• Simone.a

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 08:33

  Bon hôtel proche du centre et proche de la mer... les chambres ne sont pas très grandes mais agréables. Bon petit déjeuner et cuisine. Le personnel et les propriétaires sont vraiment sympathiques.
• Daniele.u

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 17:48

  J'ai séjourné au Crystal Hotel pour le travail et je l'ai trouvé très confortable. Emplacement calme et parking facile, très proche des clubs branchés de Forte dei Marmi et de la plage. Chambre entièrement neuve et bien meublée et surtout propre. Je n'ai pas eu l'occasion de tester le petit déjeuner car j'étais pressé, mais en passant devant le buffet j'ai vu un excellent assortiment : dommage de ne pas l'avoir essayé ! Excellent rapport qualité/prix.
• Jan.a

  3 / 5

  Le 25/03/2017 à 19:34

  Chambres simples mais propres. Joli balcon. Pauvre petit déjeuner, pas de fruits, pas d'œufs. 1 type de fromage. 2 types de saucisses. Petits morceaux de pain sec. Personnel très gentil et extrêmement arrangeant.
• Valeria.i

  4 / 5

  Le 23/12/2016 à 12:13

  Un environnement accueillant
• Sara..

  5 / 5

  Le 14/12/2016 à 13:07

  J'ai passé de bonnes vacances !!! l'hôtel est situé à deux pas de la mer et à proximité du centre, le mobilier est neuf et élégant, le personnel sympathique et serviable, les chambres extrêmement propres. Fantastique d'avoir des vélos à disposition. La cuisine sans gluten est très bien organisée, même dans l'immense buffet du petit-déjeuner... Je reviendrai à coup sûr !
• Margherita.e

  4 / 5

  Le 19/08/2015 à 19:33

  Excellente gentillesse et accueil du personnel. Vaut vraiment son prix😊