Hotel Europa
A propos de : Hôtels Hotel Europa à Molveno
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Tags: Hôtel, Pizzeria, Restaurant,
Les photos
Les avis (97)
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Szabó.s5 / 5Le 19/02/2023 à 09:50
Les murs sont un peu fins, on entendait assez bien les voisins.
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Maura.o5 / 5Le 05/02/2023 à 08:21
Hôtel propre avec un excellent dîner et petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maura, Nous sommes très heureux que vous ayez passé de belles journées inoubliables dans notre maison. Merci pour le temps que vous nous avez consacré ! Salutations des Dolomites du Trentin! -
nicholas.i1 / 5Le 28/01/2023 à 18:37
Hôtel choisi pour un court séjour. Week-end sur les pistes d'Andalo ski entre amis .. total de 3 chambres (9 personnes) toutes agréables et bien rangées mais quand vous rentrez à l'hôtel première chose une douche chaude pour se détendre et se réchauffer. Eh bien passons à la douche dans leurs chambres respectives et ? L'eau GELÉE. Après avoir signalé le problème, on nous dit que la chaudière était bloquée et qu'ils ne l'avaient pas remarqué. Ils nous donnent l'accord du problème résolu, de l'eau chaude pendant 10 minutes, puis de l'eau froide à nouveau. Essayons maintenant le restaurant, en espérant que ce soit moins mauvais que la chaudière !
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel agréable et bien rangé. Après le dîner d'hier soir, nous avons constaté que vous aviez passé un très bon moment également du point de vue du restaurant et je pense que cela ne nous donnerait pas seulement 1 étoile :) Malheureusement, des désagréments peuvent arriver, l'important est de les résoudre rapidement. Salutations chaleureuses de Molveno. -
Giovanni.m5 / 5Le 02/01/2023 à 09:04
Chambres spacieuses et propres, bonne nourriture et emplacement stratégique... que diriez-vous de bonnes vacances !
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Erika.l5 / 5Le 26/09/2022 à 14:16
Ce fut un séjour vraiment confortable .... nous avons passé un très bon moment du confort de la chambre à la demi-pension, avec des petits déjeuners copieux et un menu très riche ... la courtoisie est l'hôte .. nous reviendrons certainement et je le proposera également à ses amis et à sa famille... erika
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Vera.e5 / 5Le 16/09/2022 à 04:38
Idéalement situé dans le village, à proximité du centre et du lac. Très bel hôtel, agréable, propre et accueillant, les gérants très gentils et serviables. Très bon petit déjeuner
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Mario.e5 / 5Le 13/09/2022 à 17:10
Nous avons terminé notre séjour aujourd'hui. Nous avons passé un bon moment. Hébergement personnalisé et accueil des propriétaires au sommet, nous avons hâte de passer plus de jours avec vous tous. Merci encore et à bientôt désolé pour la cuisine si on ne l'a pas mentionné mais il est entendu qu'elle est à son meilleur
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mario, merci de raconter votre expérience de vacances à quelques pas du centre de Molveno et du lac. C'est avec plaisir que nous lisons vos compliments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement. Famille Bonetti - Luchetti. -
Paola.e4 / 5Le 13/09/2022 à 07:34
Dommage qu'ils n'acceptent même pas les petits chiens
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Paola, le choix de ne pas héberger d'animaux est un choix d'entreprise qui est clairement communiqué sur notre site internet. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti -
Letizia.i5 / 5Le 11/09/2022 à 17:38
Excellent hôtel les propriétaires très gentils le recommandent
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Letizia, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré ! nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti. -
Maria.u5 / 5Le 10/09/2022 à 13:44
Court séjour dans le Trentin, très bel emplacement et personnel attentionné
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci pour l'examen. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti. -
Silvia.a5 / 5Le 09/09/2022 à 15:11
Très bel hôtel, pratique pour le centre et le lac... belles chambres. Nous avions un Brenta trouvé à la dernière minute mais vraiment spacieux, propre et confortable.. Excellents plats au restaurant, dommage qu'ils soient un peu trop lents.. on perd beaucoup avec les tablettes à la commande, en fin de repas, etc.. le personnel est là mais 1 seul a pris les commandes..
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Silvia, Merci d'avoir décrit votre expérience de vacances. C'est un plaisir pour nous de lire vos compliments. Nous les partageons avec tout le personnel. Nous espérons vous revoir bientôt à Molveno. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti. -
Daniele.e5 / 5Le 09/09/2022 à 06:23
Le personnel est plus que 5 étoiles, gentil et toujours disponible. Le menu était au-dessus des attentes, varié et avec des plats abondants et excellents pour le petit-déjeuner buffet et le dîner. L'hôtel est très bien situé et la chambre où nous avons séjourné avait une vue parfaite sur le lac. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Daniele, merci de partager votre expérience de vacances. Vos compliments nous font très plaisir ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement. Famille Bonetti - Luchetti. -
Mariaelisa.o1 / 5Le 05/09/2022 à 16:36
Pas pour les chambres ou la gentillesse du personnel mais pour la qualité de la nourriture. Nous ne renouvellerons pas l'expérience
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Mariaelisa, nous sommes très très surpris de lire votre avis. Nous avons confronté le personnel de la salle à manger qui nous a dit qu'ils n'avaient remarqué aucun mécontentement de votre part, en effet ils croyaient tout sauf cela. Nous aurions aimé un face-à-face. Nous regrettons d'être classés avec une seule étoile car le personnel et nos chambres ont été appréciés. J'espère que notre réponse vous fera réfléchir. Salutations de Molveno -
Lina.a5 / 5Le 01/09/2022 à 20:20
Hôtel dans une excellente position près du centre et du lac, très propre, le propriétaire et le personnel très gentils. La chambre avec vue sur le lac est très relaxante. Cuisine excellente.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lina, merci de partager votre expérience de vacances. C'est avec plaisir que nous lisons vos compliments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement. Famille Bonetti - Luchetti. -
Anna.i5 / 5Le 27/08/2022 à 15:34
J'ai séjourné dans ce bel hôtel pendant la période d'août 2022. J'ai trouvé les chambres propres et exactement comme sur les photos. Quant au menu, tout était pratiquement délicieux et tout le personnel très courtois et attentif au bien-être des convives. L'emplacement, je dirais, est vraiment excellent, à quelques minutes du centre et du lac, et des moyens de transport bien connectés pour visiter les autres endroits des environs. Je recommande cet hôtel à tout le monde, j'y retournerais sans aucun doute. Anne
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Anna, merci de partager votre expérience de vacances. Pour nous, la lecture de cette critique est une source de fierté. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement. Famille Bonetti - Luchetti. -
Andrea.o4 / 5Le 25/08/2022 à 07:34
Nous avons déjeuné dans cet hôtel partenaire avec le nôtre. Bons plats, service sympathique, prix compétitif pour la région. Nous avons été à l'intérieur, mais il y a la possibilité de déjeuner à l'extérieur, avec vue sur les montagnes et le lac. Position optimale. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Andrea, Nous sommes heureux d'accueillir vos compliments et espérons vous revoir bientôt à Molveno. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti. -
Nadir.o5 / 5Le 23/08/2022 à 06:54
Gentillesse, disponibilité, excellents services, propreté ... tous merveilleux pour nous ... vacances au top ... félicitations à vous méritez tous votre grand succès ... et Graz infiniment pour nous avoir fait sentir chez nous ...
Réponse du propriétaire :
Cher Nader, pour nous, c'est une grande satisfaction de lire ces belles paroles. Merci beaucoup! Salutations de Molveno à vous tous ! -
Elena.o5 / 5Le 16/08/2022 à 19:52
Et même ce soir après un merveilleux dîner, nous sommes ici sur la terrasse à profiter de la fraîcheur en toute détente et pour encore quelques jours nous pourrons profiter de cet accueil exquis.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Elena, votre avis nous réjouit. Merci. Nous souhaitons accueillir les hôtes dans une atmosphère sereine afin qu'ils passent des vacances inoubliables avec vue sur le lac Molveno. Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleurs vœux. Famille Bonetti - Luchetti. -
davide.a5 / 5Le 16/08/2022 à 11:21
Endroit propre..excellent accueil....rien à dire.....nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Davide, nous prenons Ses paroles comme une promesse. Nous sommes ravis que vous souhaitiez séjourner à nouveau dans notre hôtel. Nous vous saluons chaleureusement et vous remercions pour votre avis. Famille Bonetti - Luchetti. -
Franca.i5 / 5Le 16/08/2022 à 09:26
L'hôtel Europa est tout ce que vous pourriez souhaiter, à 2 pas du centre, à quelques mètres du lac. L'excellente cuisine 100 et louangée, les desserts au top. C'est une expérience que je recommande pour ceux qui veulent être au calme, se détendre avec une vue sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Franca, merci de raconter votre expérience de vacances à quelques pas du centre de Molveno et du lac. C'est avec plaisir que nous lisons vos compliments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement. Famille Bonetti - Luchetti. -
Lucio.a4 / 5Le 08/08/2022 à 15:22
Hôtel près du lac. Personnel très gentil. Chambres discrètes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lucio, merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous apprécions vos compliments sur la courtoisie du personnel. Nous espérons vous revoir à l'occasion de votre prochain séjour à Molveno. Cordialement, la famille Bonetti. -
Maria.a3 / 5Le 06/08/2022 à 03:03
Restaurant trop lent, on ne peut pas attendre 1h pour un plat... personnel aimable plats pas très goûteux entrées très sèches.tiramisu très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maria, Nous vous prions de bien vouloir publier votre avis sur le profil du restaurant - pizzeria Europa à Molveno. La courtoisie et la disponibilité sont la base de notre philosophie d'accueil. Cordialement, Bonetti - Famille Luchetti. -
Marcello.u4 / 5Le 28/07/2022 à 17:39
restaurant et pizzeria au dessus de la moyenne personnel très gentil et sympathique chambres propres mais qui pourraient être améliorées...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marcello, la courtoisie et la disponibilité sont des éléments fondamentaux de notre philosophie d'accueil. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour dans le charmant Molveno. Sincèrement, la famille Bonetti-Luchetti. -
mario.l4 / 5Le 10/07/2022 à 16:42
Nous avons passé deux nuits dans un mauvais petit déjeuner, environnement très propre et bien rangé mais le vrai point fort ce sont les chambres vue lac à couper le souffle, personnel gentil et serviable grand parking sur deux niveaux le petit déjeuner est copieux avec un large choix bref je pense que là on va revenez l'année prochaine peut-être pour une semaine en demi-pension, absolument recommandé si vous voulez vous sentir bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mario, nous nous réjouissons de vous accueillir à l'occasion de votre prochain séjour à Molveno. La vue sur le lac que l'on peut admirer de la terrasse, du jardin et des chambres est splendide. Notre hôtel est situé à quelques pas des berges du miroir d'eau et du centre ville. Nous vous remercions d'avoir décrit votre expérience de vacances et vous saluons chaleureusement. Famille Bonetti-Luchetti -
Marinella.a4 / 5Le 08/07/2022 à 14:44
J'ai apprécié le très bon service ainsi que la nourriture
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marinella, Nous sommes heureux d'accueillir vos compliments et espérons vous revoir bientôt à Molveno. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti. -
Egidio.e5 / 5Le 03/07/2022 à 21:11
Pratique pour le lac et le centre. Personnel très gentil. Cuisine excellente.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Egidio, nous sommes ravis que vous ayez passé des vacances reposantes et une excellente cuisine. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci pour l'examen. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti. -
Mariana.u5 / 5Le 02/07/2022 à 10:33
Bon emplacement de l'hôtel (il y a un chemin vers le lac), notre chambre avait une vue imprenable sur le lac, propre, assurez-vous d'essayer des pâtisseries pour le petit déjeuner)
Réponse du propriétaire :
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gianfranco.u5 / 5Le 27/06/2022 à 06:03
Excellent emplacement et propre, petit déjeuner copieux, bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gianfranco, Merci d'avoir décrit votre expérience de vacances. C'est un plaisir pour nous de lire vos compliments. Nous les partageons avec tout le personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Molveno. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti. -
Marzia.i4 / 5Le 22/06/2022 à 21:57
Appartements vraiment sympas. Emplacement fantastique à proximité de tout ce qui est important à Molveno. Personnel sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marzia, Nous vous prions de bien vouloir publier votre avis sur le profil des appartements Alpen Park à Molveno. Nous vous remercions d'avance pour votre coopération. Meilleures salutations de l'Hotel Europa & Dependance. Famille Bonetti - Luchetti. -
Antonio.b5 / 5Le 18/06/2022 à 19:58
Week-end en couple, très bel emplacement avec vue imprenable sur le lac, personnel gentil et serviable, petit déjeuner très copieux. Certainement pour revenir! Haut
Réponse du propriétaire :
Merci M. Antonio d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir votre avis sur la qualité de nos services. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, nous vous saluons chaleureusement. Famille Bonetti - Luchetti. -
Dieter.h5 / 5Le 17/06/2022 à 07:29
Superbe vue sur le lac ! Personnel très gentil et les deux propriétaires super sympas; volontiers à nouveau ! La nourriture était excellente avec un super concept : la demi-pension avec libre choix à la carte, du jamais vu !
Réponse du propriétaire :
Cher Dieter, nous voulons gâter nos invités. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Au dîner, vous pouvez choisir les plats (dans le menu complet) que vous souhaitez manger. C'est agréable de lire vos compliments. Merci beaucoup. Nous t'attendons. Meilleures salutations. Famille Bonetti-Luchetti. -
Ralf.h5 / 5Le 16/06/2022 à 06:23
J'ai été invité deux fois au restaurant de l'hôtel Europa. L'ambiance était très agréable, le personnel attentionné. La seule chose qui dérangeait un peu était l'heure d'ouverture un peu tardive à partir de 19 heures. J'ai trouvé les prix raisonnables. Un quart de litre de vin à 3,50 euros, le Coperto à 2 euros. Les pizzas étaient de bonne taille et étaient vraiment bonnes et je ne peux que recommander le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi plus d'une fois notre pizzeria. L'atmosphère est calme. Les pâtes de nos pizzas sont légères. Cordialement, L'équipe du Restaurant - Pizzeria Europa. -
Antonio.o1 / 5Le 15/06/2022 à 06:33
Le personnel désagréable a préparé deux rosettes avec du cuit. Soit j'ai rappelé pour les manger là-bas, soit ils les auraient mis sur l'addition.
Réponse du propriétaire :
M. Antonio, permettez-nous de ne pas être d'accord avec votre récit. Notre personnel de salle à manger s'est occupé de vous avec courtoisie.L'hôtel offre plus de services liés à la restauration. Le service de demi-pension comprend le petit-déjeuner et le dîner tandis que pour le déjeuner, vous pourrez réserver une table dans notre restaurant - pizzeria ou commander des paniers-repas. Le buffet du petit-déjeuner est organisé pour un moment spécial de la journée et nous avons donc demandé votre coopération pour respecter cette circonstance. Si vous aviez besoin d'un « panier-repas », nous aurions pu indiquer les différentes possibilités. Sincèrement, Bonetti - Famille Luchetti. -
Reinhard.a1 / 5Le 04/06/2022 à 18:31
Commandé pour le dîner des pâtes allo scoglio a reçu des moules sauce crevette toutes sorties d'un bocal du Supermarché Maiiiii plus
Réponse du propriétaire :
Nous vous avions déjà fait part de notre surprise et de nos perplexités à la lecture de l'avis que vous aviez écrit sur la page profil de notre restaurant il y a quelques semaines. Nous avons le regret de vous informer que votre nom ne figure pas dans notre liste d'invités. Nous ne savons pas pourquoi vous avez choisi d'évaluer l'Hôtel Europa à Molveno, n'ayant pas utilisé nos services. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter et nous expliquer à quoi correspondent vos avis. Cordialement, Famille Bonetti-Lucetti. -
monica.a4 / 5Le 04/06/2022 à 16:17
On y mange très bien, bref mais belles vacances à refaire c'est certain
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Monica, la carte de notre restaurant propose des plats savoureux cuisinés avec des ingrédients de qualité. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Molveno. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti. -
Karin.c5 / 5Le 31/05/2022 à 16:13
Très bel hôtel propre. Belle vue. Tous très sympathiques et serviables. Très bonne nourriture. Peut juste être recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Karen, merci pour la note La vue sur le lac enchante chaque invité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous recommandez notre hôtel. Reviens bientôt. Cordialement, Bonetti - Famille Luchetti. -
Jean.e2 / 5Le 23/05/2022 à 09:04
Une série de désagréments désagréables, résultat de l'enchaînement de malentendus qui ne devraient pas se produire au niveau de la gestion client. Je veux penser à une série d'événements malheureux pour la loi de Murphy quand quelque chose naît mal finit pire pour la loi mathématique des séries. Après avoir clarifié les événements avec la direction, j'ai reçu des excuses sincères et ils semblaient vraiment désolés. Dès lors le Jugement oscillerait entre une étoile pour le séjour et au moins trois étoiles pour ce qui aurait pu être. Chambre correcte et très belle vue sur le lac. Emplacement central très pratique entre la plage du lac et le centre-ville / téléphérique. A revoir pour un jugement définitif
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Les suggestions comme les compliments sont les bienvenus car nous pouvons également développer de nouvelles propositions de séjour en discutant avec vos hôtes. Nous nous sommes excusés parce que nous avons reconnu la survenance d'événements imprévus et de malentendus. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement stratégique de notre hôtel, situé à côté de la promenade qui mène aux rives du lac Molveno et à quelques pas du centre-ville. Nous vous attendons vous et votre famille pour votre prochain séjour à Molveno, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Famille Bonetti-Luchetti -
Travel.5 / 5Le 18/05/2022 à 16:06
Super hôtel familial. Personnel agréable et situé au centre pour être partout en ville rapidement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et d'avoir choisi l'hôtel Europa et Molveno comme destination de vacances. Reviens bientôt. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti. -
Michael.a2 / 5Le 16/05/2022 à 10:42
Bel hôtel, service catastrophique. Nous y étions pour un long week-end à la mi-mai car un événement se déroulait en ville à la même heure. Les chambres sont modernes, propres et fonctionnelles. Le petit balcon est pratique et la vue sur le lac est phénoménale. Vraiment super. Malheureusement le service est une catastrophe. Au petit déjeuner, des montagnes d'assiettes ne sont pas débarrassées de la table, bien que les employés n'aient rien à faire. Pour prendre le petit-déjeuner, vous devez pelleter votre espace gratuitement. Au dîner aussi un désastre. Malgré une occupation suffisante, les tables sont servies à des vitesses différentes - nous avons attendu plus de 90 minutes pour le plat principal, tandis que la table voisine de même taille, qui est venue plus tard, s'est terminée avec un café et un dessert après 60 minutes. Même les commandes de boissons les plus simples sont oubliées. Et la réticence visible des employés contribue au tableau d'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, merci pour la note La vue sur le lac depuis notre hôtel est spectaculaire. Le lac Molveno est une oasis de détente. Nous aimerions vous expliquer quelques points. Au petit-déjeuner, vous ne vous êtes probablement pas assis à table dans votre chambre. Chaque chambre a une table qui est bien rangée et propre le matin. Il y a eu un malentendu au dîner. D'autres personnes étaient assises à table. D'autres personnes se sont jointes plus tard. Nous avons demandé si vous vouliez manger en même temps ou attendre. Nous avons entendu vos réponses et continué le service. Notre équipe est sympathique et à l'écoute des clients. Lors de votre départ et pendant votre séjour, vous n'avez pas à signaler ces éventuels problèmes. Nous sommes donc surpris. Cordialement, Famille Bonetti-Luchetti -
Iveta.e1 / 5Le 20/04/2022 à 14:35
Réponse du propriétaire :
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Promi.5 / 5Le 04/03/2022 à 19:28
Entreprise agréable et familiale. Le personnel et la réception sont très patients avec les personnes âgées qui ne parlent pas bien anglais, ils vérifient tout deux fois pour voir si tout va vraiment bien. Je n'étais ici que pendant 4 jours et en ce qui concerne la nourriture, vous obtenez un menu pour toute la semaine (environ) parmi lesquels vous choisissez. Chaque jour, une femme de ménage vient dans les chambres pour changer toutes les serviettes et essuyer les draps, etc. Nous avions une chambre avec vue sur le lac, ce qui était vraiment incroyable. 9/10 pour moi
Réponse du propriétaire :
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Joost.e4 / 5Le 09/02/2022 à 15:13
Bel hôtel avec des chambres assez spacieuses avec une vue magnifique sur le lac. Nous y avons dîné une fois et c'était bien. Le petit déjeuner est suffisant. Bon emplacement à Molveno dans le centre et non loin du lac. Un grand parking.
Réponse du propriétaire :
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fabrizio.i5 / 5Le 01/01/2022 à 17:21
Excellent hôtel, bel emplacement, très propre et bien entretenu. Cuisine avec des plats variés, bons et abondants. Personnel très gentil.
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J.5 / 5Le 29/12/2021 à 19:05
Prix : 5/5 Chambre : 5/5 (Chambre chaleureuse, propre et spacieuse) Cuisine : 5/5 (grande variété et qualité) Localisation : 5/5 (5 minutes en voiture des pistes, vue imprenable sur le lac)
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ciochina.e5 / 5Le 27/12/2021 à 14:47
Nous sommes restés 2 nuits cam 106 et 107 à Noël. Tout parfait. Chambres propres petit déjeuner, cuisine parfaite. propriétaires très gentils. Merci pour tout. Nous serons de retour
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antonio.e5 / 5Le 26/12/2021 à 16:46
Personnel sympathique et très gentil, nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le lac et nous nous sommes réveillés dans un paysage donc il n'y a pas de mots. Petit déjeuner abondant et presque tout de la maison. Et si nous devions parler du restaurant, je passerais des heures et des heures à écrire sur le nombre de bontés à manger.. Je le recommande à tout le monde.
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Stefania.r5 / 5Le 01/10/2021 à 12:34
Nous avons passé une semaine dans les appartements de l'hôtel ..... très agréable, propre et confortable. Les propriétaires sont très gentils ainsi que le personnel à la réception. Nous reviendrons ... et puis Molveno est un conte de fées.
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Alain.e4 / 5Le 08/09/2021 à 19:18
Bon rapport qualité prix.
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Letizia.a5 / 5Le 04/09/2021 à 19:30
Spacieux et très précis dans le nettoyage et la remise à neuf de la chambre, la vue sur le lac est magnifique. Petit déjeuner copieux, salé et sucré. Restaurant impeccable, nombreuses variétés d'entrées et de seconds plats, délicieuses pizzas avec possibilité de pâte au charbon ou sans gluten. Le tout avec un excellent rapport qualité-prix. Personnel amical et serviable. Endroit hautement recommandé, nous espérons revenir bientôt!
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Ch..5 / 5Le 31/08/2021 à 20:39
Hôtel propre et abordable avec une belle vue sur le lac. L'hôtel Europa obtient 5 étoiles pour son chef de rang exceptionnel, l'un des meilleurs de sa profession. Ce qu'il a appris dans Tantris ne peut être nié. La cuisine de l'hôtel Europa est très bonne, tout comme la sélection de vins.
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Ade.e5 / 5Le 30/08/2021 à 06:03
La station balnéaire de Molveno est étonnamment belle ! Accueil : tout est prévu pour que les touristes profitent de la beauté de la nature, des sports et animations (pour tous les âges) et de la détente. Un exemple pour tous, les toilettes publiques parfaitement propres au bord du lac, équipées de tout et gratuites. L'hôtel Europa s'inscrit parfaitement dans ce tableau de beauté et de gentillesse avec son personnel, ses chambres confortables (certaines avec vue sur le lac) et son excellente cuisine. L'emplacement est excellent à la fois pour descendre au lac et pour atteindre le téléphérique et les magnifiques sentiers avec des vues spectaculaires.
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Cosma.a5 / 5Le 27/08/2021 à 16:12
Nous sommes restés 3 jours. Tout parfait. Chambres propres, petit déjeuner copieux, ne parlons pas du bain à remous (détente totale) Je tiens à remercier tout particulièrement les filles de la cuisine. Et puis il y a Armando : toujours souriant, gentil, serviable ! Chambre 104 Cosma Alin Cristian ! Merci!!!
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Eleonora.o5 / 5Le 26/08/2021 à 20:19
Tout parfait ! Nettoyage de la chambre parfait, nourriture du restaurant tout EXCELLENT, gentillesse de tout le personnel, en particulier je souligne le professionnalisme de la salle de tête. Petit déjeuner super varié, même pour ceux qui veulent prendre un petit déjeuner sain, mais avec tous ces délicieux desserts je pense c'est impossible 🤣 Je reviendrais certainement ici, l'emplacement est super aussi!
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Manuela.a4 / 5Le 24/08/2021 à 12:21
Accueil courtois et gentil. Informations correctes et exhaustives du personnel à l'enregistrement. Chambre assez bien entretenue : elle a besoin d'améliorations. Des prix adaptés au lieu et au contexte.
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Beatrice.a5 / 5Le 21/08/2021 à 10:07
Nous avons séjourné dans cette structure pendant deux semaines avec une formule b&b, nous avons passé un bon moment, une excellente cuisine et une pizzeria, en fait, presque tous les soirs du séjour, nous nous sommes arrêtés à l'hôtel pour le dîner. Beau panorama, propreté, proximité du lac et des nombreux sentiers de randonnée, distinguent cette structure. Un merci spécial aux propriétaires pour avoir pris soin de cette perle sur le lac Molveno, à Simona pour toujours nous accueillir avec le sourire aux petits déjeuners et dîners, à Alessandro pour son professionnalisme et son divertissement après le dîner en nous faisant connaître des détails intéressants sur le territoire, et à Armando pour son accueil et ses conseils d'itinéraires. Merveilleuses vacances, merci à tout le personnel. Béatrice et Roberto chambre 404
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Lucio.r4 / 5Le 12/08/2021 à 10:46
Belle vue sur le lac, chambres simples et propres; cuisine variée très bonne et satisfaisante. Au bar, ils servent un bon spritz dans un grand gobelet presque plein à ras bord
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Lino.o5 / 5Le 06/08/2021 à 09:57
Super hôtel avec vue sur le lac. Personnel sympathique et à l'écoute des besoins des clients. Vraiment bravo et merci à Armando pour sa disponibilité. à bientôt
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Fabrizio.o4 / 5Le 02/08/2021 à 10:52
Excellent hôtel propre avec un personnel sympathique. Le seul commentaire que je ferai est le menu au restaurant. Il y a trop de plats au choix et l'attente se rallonge mais la cuisine est très bonne
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Mirko.a2 / 5Le 31/07/2021 à 11:41
Très belles chambres avec vue sur le lac. Mais pour 4 personnes une chambre invivable sans minibar. Plus adapté aux copies d'anźiani
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Michele.e5 / 5Le 22/07/2021 à 07:55
A deux pas du centre et du lac, position parfaite pratiquement la voiture n'y touche pas. Chambre propre et spacieuse, bon petit déjeuner et dîner. Certainement pour revenir
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paolo.a1 / 5Le 12/07/2021 à 11:26
Incroyable l'attitude et l'arrogance des mots écrits.... nous sommes restés 2 jours et quand on a dit ce qui manquait à la chambre rien n'a été fait donc on n'a pas gâché les 48h de séjour... la réservation n'a pas été possible pour nous le déplacer et pourquoi nous avons dû le déplacer et pas les autres qui avaient réservé ??? La réponse dépend de vous puisque vous savez tout .. aussi la pièce est là l'auriez-vous changée ?? Ne me répondez même pas ... comment obtenez-vous une chambre comme celle-ci ??? C'est bien de gagner facilement .. regardez les bonnes critiques et attaquez les mauvaises qui peuvent vous aider à vous améliorer .... Je vous conseillerais d'être un peu plus normal, d'accepter les critiques aussi ... retirez la caméra si vous pouvez appeler comme ça et voyager à travers le pays pour manger pour faire des comparaisons .... bonne journée ... ps juste pour dire quelques voyages dans la vie je l'ai fait mais personne ne répond jamais avec arrogance comme toi face à un sacro-saint vérité
Réponse du propriétaire :
Les critiques constructives sont toujours les bienvenues, mais je ne pense pas que la vôtre était constructive car cela n'a pas été dit dans la structure et il ne nous semble pas que la manière et le ton avec lesquels vous avez écrit la critique étaient assez gentils et gentils pour obtenir un également réponse jolie et gentille. -
Lucetta.e5 / 5Le 08/07/2021 à 19:55
Nous avons passé de courtes mais belles vacances. Excellent service tant au niveau des prix que de l'emplacement. Je remercie Mr Armando à l'accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme.
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Giorgio.a5 / 5Le 07/07/2021 à 20:59
L'un des meilleurs du coin, vue sur le lac et carte à volonté... très variée en plus de la gentillesse et de la convivialité, je reviendrai.
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Fancy.23 / 5Le 18/06/2021 à 15:50
Hôtel 3 étoiles mais j'en ferais aussi 4, nous y sommes restés 4 nuits en b&b mais au final nous avons aussi dîné, personnel très gentil, prix correct, merci à tout le personnel
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Flavia.u4 / 5Le 16/09/2020 à 06:01
Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel du 6 au 10 septembre, et je dois dire que nous avons passé un très bon moment dans tout, très bonne nourriture, propreté au top, gentillesse et courtoisie de la part du propriétaire et de tout son personnel. été le spa cela aurait été le meilleur.
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Chiara.a5 / 5Le 13/09/2020 à 19:32
Hôtel très agréable et confortable. Propriétaire et personnel très gentils. Belle grande chambre avec belle vue. Très correct et le tout très hygiénique pour la distanciation. Super emplacement et excellent rapport qualité prix
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Giorgio.a4 / 5Le 12/09/2020 à 06:35
Très bel hôtel, très bien situé avec une vue magnifique sur le lac. Nettoyage soigné, personnel sympathique et sympathique, excellent petit déjeuner servi dans la chambre et qui peut être mangé sur la grande terrasse. Excellente qualité de dîner aussi. Conseillé.
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Elisabetta.h5 / 5Le 05/09/2020 à 20:20
Emplacement parfait, très proche du lac et du centre, très propre, belles chambres, vue fabuleuse. En dehors de Dehor. Bon petit déjeuner servi dans la chambre pour l'été 2020.
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Sara.i4 / 5Le 05/09/2020 à 13:32
Position enviable, emplacement vraiment magnifique, chambres lumineuses et spacieuses avec une vue fantastique sur le lac. Personnel gentil et compétent. Carte avec de nombreux plats de fruits de mer pas à la hauteur du reste, alors que les autres plats et pizzas sont bons. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et reviendrons avec plaisir.
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Shoo.5 / 5Le 24/08/2020 à 18:24
L'hôtel est situé dans un point stratégique, pratique à la fois pour se rendre au bord du lac et pour se promener sur les différents sentiers. C'est très propre et les plats servis au restaurant sont également excellents. Le personnel est toujours sympathique et serviable.
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Dario.a5 / 5Le 12/07/2020 à 13:31
Été plusieurs fois, maintenant à la maison, belle structure bien entretenue et suggestive, la dépendance rénovée et de nombreuses chambres nouvellement meublées, personnel propre et sympathique, l'hôtesse gentille et agréable, très bonne cuisine et petit déjeuner copieux. Recommandé pour de belles vacances dans un pays tout aussi beau.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dario, Nous vous remercions de votre préférence et de l'avoir confirmée plusieurs fois. L'hôtel et l'annexe sont situés dans une position stratégique, à côté de la promenade menant au lac et à quelques pas du centre de la charmante ville de Molveno. Nous espérons vous accueillir bientôt pour d'autres vacances inoubliables. Cordialement, Famille Bonetti. -
Roberta.i5 / 5Le 04/07/2020 à 21:34
Environnement traditionnel et accueillant, propre, soigné, excellente cuisine, grandes chambres équipées de tout, personnel souriant, gentil et serviable, on se sent comme chez soi !!! Position stratégique à mi-chemin entre le centre historique et le lac, grand parking privé. Parfait pour nous !!!! Certainement à revenir !!!! ❤️❤️❤️❤️❤️
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M.4 / 5Le 04/01/2020 à 22:55
Excellente pizza... endroit propre et accueillant, dommage qu'ils ne fassent pas plus de restaurants... Sabrina est une excellente hôtesse et aussi la serveuse blonde avec une queue, toujours gentille et serviable. Très bonne pizza et le meilleur est sans aucun doute le molveno. Il y a deux étages... le rez-de-chaussée est accessible aux fauteuils roulants. Les enfants oui.
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mina.a5 / 5Le 03/01/2020 à 22:22
Nous avons séjourné ici avec un voyage organisé, pour nous la structure était neuve, je dois dire que nous étions très contents, le personnel est accueillant, il y a un parking privé rien que pour l'hôtel, les chambres sont parfaites et bien isolées et chauffées, la la cuisine doit dire le top, surtout pour les enfants propose un menu qui leur est dédié, en annexe il y a un espace de jeux PHENOMENAL ! Ils feront 60m² peut-être plus, avec une infinité de jeux, l'obligation de se déchausser, le chauffage au sol et des espaces dédiés, TV, couleurs et peinture, des canapés et un espace avec des matelas moelleux... Pour toute personne ayant des enfants, nous pouvons recommander cet endroit les yeux fermés! Il y a un chemin qui mène directement au lac à pied en 3 minutes, et un peu plus haut la nouvelle télécabine panoramique où il vaut la peine de monter au sommet est un spectacle !
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Maria.r5 / 5Le 25/08/2019 à 13:52
Je n'étais pas à l'hôtel où j'y suis allé J'ai essayé la pizzeria de ce complexe qui fait aussi du sans gluten moi qui suis coeliaque n'ai jamais essayé une aussi bonne pizza et mon mari qui ne dit pas qu'une pizza aussi exceptionnelle qu'il n'avait jamais mangé dont moi recommande vivement les desserts à quiconque dans la région pour essayer
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Federico.a4 / 5Le 18/08/2019 à 12:24
Installé dans l'annexe, une petite chambre calme mais propre, avec vue sur le lac. Super petit-déjeuner avec des gâteaux et des desserts faits maison. Des serveurs gentils et souriants, le seul défaut du buffet, pas assez pour tous les convives, si vous arrivez en retard pour le dîner en moyenne, vous risquez de rater quelque chose ...
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Cinzia.h4 / 5Le 17/08/2019 à 07:35
Belle charpente. Nous avons séjourné à l'hôtel Europa grâce à une smartbox. Nous pensions recevoir moins de soins et au lieu de cela, tout était parfait. Ayant réservé à la dernière minute et en haute saison, on nous a attribué une chambre dans la rue derrière l'hôtel mais on nous l'a dit au moment de la réservation et nous avons accepté (nous pensions que c'était complet). Petit déjeuner excellent et copieux, chambre propre et confortable. Le dîner était bon et la vue de l'hôtel était splendide. Personnel serviable et courtois
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Luca.i5 / 5Le 27/07/2019 à 06:08
Super hôtel. Prix en ligne avec la concurrence. Bonne nourriture. Le chouchoutage des clients ne manque pas. Situé à mi-chemin entre le lac et les remontées mécaniques.
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Valentina.n1 / 5Le 14/07/2019 à 15:49
Chambre pas très propre (retrouvé des cheveux dans la douche, dont le drain était bouché et il fallait le signaler), la chambre que nous avions réservée avait une vue bien triste sur la rue derrière l'hôtel, malgré un coût d'environ 100 euros la nuit pour deux ! Prix plus élevé que d'autres hôtels de la région de bien meilleure qualité. La chambre manquait également d'un mini-bar et la moquette était très détériorée. Personnel également décidément impoli: nous avons eu des problèmes avec notre réservation en utilisant un coffret cadeau, nous aurions dû avoir une chambre avec vue dans l'annexe, alors qu'on nous a donné ce qui précède. Lorsque nous avons signalé l'erreur, l'attitude était incroyablement grossière! La chambre ne nous a pas été changée et aucune réduction ne nous a été accordée. NON RECOMMANDÉ!
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daniela.o1 / 5Le 12/07/2019 à 22:39
Appelé au téléphone pour réserver un séjour de deux nuits pour trois adultes et un enfant, le monsieur au téléphone a d'abord été gentil et poli en indiquant l'hébergement et les prix, lorsque nous avons demandé si nous pouvions utiliser une smartbox pour une nuit et seulement pour deux personnes (car cela offrait le coffret, donc on aurait évidemment payé la différence pour tout le reste) il est devenu plutôt grossier et grossier et après une petite discussion il s'est justifié en disant que les coffrets smartbox ne les acceptent qu'en dernière minute, malheureusement cependant, il y a aussi des gens qui ont besoin d'un minimum d'organisation avant de prendre et de repartir, surtout s'ils font un long trajet pour s'y rendre et s'ils ont des enfants en bas âge, et d'ailleurs nous avions appelé le 20 juin pour la deuxième semaine de juillet. Clairement nous avons choisi une autre structure pour notre séjour. Il est inutile de mettre votre annonce dans la case si cela vous énerve à ce point de laisser les clients l'utiliser.
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D.1 / 5Le 05/07/2019 à 16:54
Appelé au téléphone pour réserver un séjour avec Wonderbox et le monsieur au téléphone était assez grossier et impoli, m'a même raccroché quand j'ai demandé s'il était possible de rester avec le chien. C'est sûr, je ne te choisirai pas pour mon séjour avec Wonderbox, encore moins sans.
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Stefania.i5 / 5Le 29/01/2019 à 18:39
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 7 au 17 janvier et je dois dire que nous nous sommes sentis chez nous. Les propriétaires sont vraiment gentils et gentils et le personnel était très poli et serviable, ils étaient toujours prêts à satisfaire tous vos besoins toujours avec le sourire. Hôtel toujours en ordre et très propre. La nourriture était délicieuse avec un menu très varié chaque jour un menu différent, le buffet était très copieux avec un large assortiment de légumes et chaque soir aussi la pizza était également délicieuse au buffet. Je ne veux pas laisser de côté les petits déjeuners avec leurs desserts maison... que du bon.... bref, cet hôtel ne manque de rien.... même notre petite fille s'est beaucoup amusée surtout dans l'aire de jeux qu'ils ont créé .... nous étions très contents et nous espérons revenir bientôt.... Je mets 5 étoiles même si à mon avis ça en vaut bien plus.... 😊
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Mattia.e5 / 5Le 01/01/2019 à 18:31
Personnel très sympathique, en demi-pension en haute saison (deux nuits, 30 et 31 décembre) nous avons dépensé 360€ en deux personnes donc prix excellents, les repas proposés étaient très bons (dont le repas de Noël). Grand parking extérieur mais à l'abri des regards indiscrets. Passé avec plein de points !!!
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Sabrina..4 / 5Le 31/12/2018 à 09:52
Les propriétaires sont merveilleux (surtout Carlo) et c'est ce qui m'a le plus impressionné. Il mange et dort bien et bénéficie également d'une excellente vue sur le lac et les montagnes. Hautement recommandé.
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Giovanni.a5 / 5Le 27/12/2018 à 13:09
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant la période de Noël .... nous avons passé un très bon moment, le personnel est très accueillant, la nourriture est excellente, la chambre est toujours propre et bien rangée. Je recommande cet endroit. Retourner
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Sanzio.a5 / 5Le 18/12/2018 à 22:12
Nous y avons séjourné avec sa femme du 14 au 17 décembre 2018. L'accueil chaleureux et l'excellent service, la propreté des chambres, la préparation des plats et leur excellente présentation, avec le buffet du petit déjeuner, les dîners avec divers légumes toujours au buffet et le service et la présentation des plats de quattrostelle, des prix à la norme, malgré le excellent niveau. Nous le recommandons vraiment. La ville est belle, agréable et reposante, la ville et les divers services bien entretenus et bien rangés, équipés pour diverses activités de loisirs. Nous avons consacré un après-midi pour visiter le lac en marchant avec des pôles d'environ 12 km de. relaxant pour la vue et l'esprit. Fortement recommandé.
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Lino.i5 / 5Le 05/10/2018 à 10:17
Nous avons séjourné fin août 2018 dans cet hôtel avec une smartbox, ne connaissant ni le lac ni l'hôtel : lieu enchanteur, emplacement avec vue imprenable, personnel sympathique, cuisine étonnante. Nous avons prolongé notre séjour et sommes même revenus une seconde fois fin septembre, cette année encore : disons que, pour nous, c'est devenu un lieu de cœur. Compliment !!
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ZamPa.64 / 5Le 05/09/2018 à 07:41
C'est aussi un excellent restaurant/pizzeria ! Nous avons dîné, ma fille et moi, et nous sommes repartis satisfaits. Le serveur était très respectueux et attentionné, les plats que nous avons choisis dans un menu substantiel étaient excellents et bien présentés. L'emplacement a été créé dans un porche d'hôtel fermé par des rideaux spéciaux transparents qui montent et descendent, dont l'un fait office d'entrée un peu lente. Il est cependant suggestif et suffisamment éclairé. Il y aurait également eu une autre structure détachée consistant en un grand belvédère circulaire fermé par des rideaux spéciaux dans lesquels les tables étaient disposées avec plus d'espace entre elles, mais ce soir-là, la température était un peu fraîche. Excellent rapport qualité/prix. Certainement pour y retourner!
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Nicoletta.a3 / 5Le 02/09/2018 à 16:13
Positif: l'emplacement (près du lac et du bus), les salles blanches, une cruche d'eau à la table, la proposition de demi-portions (sous l'hypothèse de clients civils); Négatif: sur le menu, j'aurais préféré une proposition locale chaque jour, les portions pour le dîner sont parfois médiocres (deux tranches de bresaola pour le dîner sont très peu nombreuses) et les desserts ne sont pas de qualité.
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Sem.4 / 5Le 16/08/2018 à 22:53
(Critique pour le restaurant) Nous avons très bien mangé, à la fois des pizzas et une excellente viande. Le service n'est pas au top, mais être à la mi-août est compréhensible. Prix à la norme. Très sympa
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Marina.i5 / 5Le 12/08/2018 à 13:35
Personnel sympathique, toujours souriant et très serviable. Nous avons séjourné dans l'annexe avec des chambres très propres et une vue magnifique sur le lac. L'hôtel est également équipé d'un tout nouvel espace pour enfants avec jeux et personnel où, si vous le souhaitez, il est possible de laisser les enfants quelques heures le matin et l'après-midi. Nous étions logés en chambre d'hôtes mais nous avons profité de la remise de 10% appliquée aux clients qui veulent manger au restaurant de l'hôtel et nous avons très bien mangé à un prix très correct. Le petit déjeuner buffet vraiment copieux qui satisfait tout le monde. Précisément recommandé, idéal pour des vacances avec des enfants. Merci Mme Monica et tout le personnel
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Erika.i2 / 5Le 09/05/2018 à 10:25
J'y étais cet hiver, bel endroit, bel hôtel avec vue sur le lac et la montagne, chambre simple chaleureuse et propre mais dîner à la cantine de la maternelle... parmi les premiers plats il y avait des pâtes avec de la sauce à la viande, de la soupe et des gnocchis avec de la sauce tomate; buffet inexistant... Aussi des enfants qui courent dans les deux sens et montent les escaliers en faisant du bruit pendant des heures sans que personne ne daigne dire un mot.... j'ai été un peu déçu
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Saverio.a4 / 5Le 01/05/2018 à 13:06
Hôtel situé à 200 mètres du lac au centre de Molveno. Très pratique pour rejoindre les remontées mécaniques ; l'arrêt du ski-bus est à 50 mètres. Personnel serviable et gentil. Bonne variété de plats pour le dîner. Excellent rapport qualité/prix.
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Simone.i1 / 5Le 14/01/2018 à 19:36
Nous avons dîné le soir du 31.12. en 3 avec un enfant de 3 ans. Excellente nourriture et service rapide. . . si rapide qu'ils nous ont renvoyés même si la table était réservée. Une belle figurine !
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Erik.5 / 5Le 01/01/2018 à 19:09
Nous étions là pour le dîner et en tant que végétalien, je donnerais également une sixième étoile. Plein d'excellente nourriture pour nous pauvres herbivores, pizzas excellentes et légères, personnel agréable et serviable. Simplement parfait! Ne le regardez pas de l'extérieur, il a l'air désolé, au début il nous a semblé étrange aussi, mais la beauté est toute en bas !
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Desiree.e5 / 5Le 05/09/2017 à 06:25
A l'hôtel Europa nous n'avons utilisé que le restaurant. Délicieuse pizza végétarienne, avec des matières premières de qualité, un service rapide. Le personnel est courtois, à l'exception d'une serveuse qui n'a jamais souri.
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Giorgia.o5 / 5Le 14/08/2016 à 18:09
Hôtel confortable avec vue splendide sur le lac. Super nourriture servie avec une telle gentillesse et toujours avec le sourire aux lèvres. Jardin plein de jeux pour enfants (table de ping-pong, balançoires, baby-foot... et bien d'autres choses que vous découvrirez). Viens ici s'il-te-plaît! C'est une expérience vraiment fabuleuse. Un Hôtel qui mérite d'être "savouré" (comme ses plats). À la prochaine. Géorgie, Italie, Milan