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A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie à Paris
"Accueil sympathique et professionnelle, hôtel calme et bien situé."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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G..
/ 5Le 03/17/2021 à 01:00Accueil et service de qualité
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D..
/ 5Le 03/16/2021 à 01:00Bien situé, mais hotêl vieillissant. Très bon accueil, mais la prestation pour le prix est en deçà de ce que l'on devrait avoir.
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El..
/ 5Le 03/12/2021 à 01:00Bien dans l'ensemble mais pas au niveau d'un 4 étoiles.
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Jean-Michel.e
5 / 5Le 10/03/2021 à 08:08Le personnel est vraiment super. L'hôtel est impeccable, je vous le recommande.
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wahran.e
5 / 5Le 02/03/2021 à 11:27Accueil sympathique et professionnelle, hôtel calme et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Benoit PETILLION - Chef de Réception -
Suzanne.
5 / 5Le 09/01/2021 à 14:07 -
Jean-Paul.e
4 / 5Le 04/10/2020 à 06:36Réunion en salle de travail. Bien fonctionnel, calme, agréable. Bon buffet. Merci
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Gaël.
4 / 5Le 09/09/2020 à 16:15Hôtel très propre. Fenêtres males insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Cher Gaël, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Benoit PETILLION - Chef de Réception -
Jc.o
4 / 5Le 24/05/2020 à 11:22Très bien
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Nanou.
4 / 5Le 14/03/2020 à 13:46Très bel hôtel
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Nicolas.e
1 / 5Le 19/02/2020 à 22:02Nous avons passé la St Sylvestre à Paris et j’avais réservé cet hôtel car il disposait d’un parking et était proche du Paradis Latin. Quelle ne fût pas ma surprise quand je suis arrivé devant l’entrée du parking. Il était impossible que je puisse rentrer ma voiture, je possède une grosse berline allemande. Seule une petite voiture peut y accéder. Après avoir tourné pendant 15 min pour trouver une place, nous sommes arrivés à la réception. La jeune femme me dit que si c’était possible de rentrer dans le parking, je lui dit que non, mais elle insistait encore. De retour de notre soirée le lendemain matin, nous avons dû chercher pendant 20 minutes une place dans une rue adjacente. En allant chercher ma voiture dans la matinée, j’ai eu la désagréable surprise de la retrouver endommagée. A la réception indifférence totale quand j’ai exprimé mon mécontentement et aucune excuse. J’ai contacté les relations clients du groupe Accor qui ont contacté l’hôtel pour avoir un geste commercial pour ce désagrément, refus de celui-ci. Je suis détenteur de la carte bienvenue et bien je ne ferai pas de pub pour votre établissement ! C’est lamentable !! Le service est très loin d’être à la hauteur !!
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Tao.i
4 / 5Le 03/02/2020 à 16:35Hotel central, au calme et très propre. Accueil très sympa. Rien à dire.
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Laurent.e
2 / 5Le 25/01/2020 à 11:44Chambre (607) trop prêt des ascenseurs et du bip signalant le passage des étages. Désagréable et inadmissible pour un hôtel de ce standing.
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Stéphane.h
5 / 5Le 09/01/2020 à 20:16Bien situé, rue calme
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Stephanie.e
2 / 5Le 03/12/2019 à 21:52Pas à la hauteur d un Mercure. La literie a vécue, les murs de la chambre sont abîmés, les œufs mollets pas bons, le ménage pas refait entre les deux nuits. Dommage, l’emplacement est parfait, très calme, en dehors des travaux actuels dans la rue proche. Je vois la Tour Eiffel de ma chambre, la 205
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Pierre-Yves.U
5 / 5Le 06/11/2019 à 08:40Calme et excellent buffet breakfast
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Domaine.e
1 / 5Le 15/10/2019 à 10:14Habitués à cet hôtel...nous avons été particulièrement déçu du personnel, et surtout de l'odeur de tabac froid dans la chambre! Nous avions réservé via Booking et sachant qu'il n'y avait plus de chambre, ils nous ont attribué une chambre FUMEUR, avec une très belle odeur de tabac froid, le tout dans une chambre très limite en terme de propreté ! Nous n'irons plus et nous le recommandons absolument pas, cet hôtel était très bien mais c'était avant !
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Moi.o
2 / 5Le 10/10/2019 à 15:28Personnel au top surtout ceux du petit déjeuner mais chambre décevante :chambre très exigue et poussiéreuse ( la 49 au rez-de-chaussée )
,moquette et jeté de lit sales,matelas inconfortable (je sentais le sommier );quant au thermostat,j'ai dû prévenir 2 jours de suite qu'il tombait en panne,la chambre était glaciale.Je n'y reviendrai certainement plus -
roux.a
5 / 5Le 19/08/2019 à 11:33Bon rapport qualité prix
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Per.r
5 / 5Le 27/07/2019 à 13:28Vraiment un bel hôtel pour le prix et avec un excellent emplacement pour Paris. Nous avions réservé 3 nuits avec petit déjeuner buffet. Venez à midi et vous serez dirigé vers un joli parking sous l'hôtel. Cependant, la voiture ne doit pas être trop grosse et il faut connaître la voiture 🤪 (Touran) Très agréable à la réception et parle bien anglais. Nous récupérons notre chambre immédiatement malgré notre arrivée anticipée. Nous avions réservé une chambre donnant sur le jardin donc un peu plus de calme. Belle chambre propre avec ce qui devrait l'être. Très beau standing au 6ème étage avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel. Totalement cool 😍 Belle climatisation. Situé à distance de marche de divers sites si vous aimez marcher. Des restaurants, des cafés, des magasins et un centre commercial sont à quelques centaines de mètres, alors que demander de plus. Le buffet du petit déjeuner est agréable et délicieux avec un peu de tout et là aussi le personnel était gentil et souriant. Donc expérience très positive tout au long.
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Mathieu.i
4 / 5Le 26/07/2019 à 11:03Niché au coeur d un contre allée (avenue soeur rosalie) le Novotel est un endroit vraiment idéal pour s eloigner du tumulte de Paris maisqui permet néanmoins de profiter de la ville avec toutes les possibilités de transport en commun de la place d italie (outre ses commerces) Le moins forcément les prix parisiens à la nuitée
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Back2TheCode.
4 / 5Le 23/06/2019 à 18:42Cadre élégant, personnel à l'écoute. Literie trop molle à mon goût. Très bon hôtel.
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Christophe.O
4 / 5Le 18/06/2019 à 23:42Lieu calme, en retrait de la. Circulation et du bruit parisien ce Ui est rare. Acceuil parfait.
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Candace.a
5 / 5Le 08/06/2019 à 17:35 -
Steve.e
5 / 5Le 04/06/2019 à 04:08Très bien
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Yohan.a
5 / 5Le 08/04/2019 à 01:12L'hôtel est très bien, calme et avec du cachet. Le personnel est vraiment très agréable et cela quelque soit la personne à l'accueil notamment mais aussi au petit déjeuner où l'on prend soin de vous et de vos besoins. Les chambres sont suffisamment spacieuses et conviennent parfaitement au repos après une longue journée de travail. Le petit déjeuner est plutôt Complet, même si nous aimerions avoir une machine pour presser les oranges directement à notre disponibilité comme au Mercure Porte d'Orléans,cela est vraiment très apprécié. Pour le reste c'est nickel vraiment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note de 5/5 et pour ce commentaire enthousiaste et très détaillé suite à votre séjour parmi nous! C'est un vrai plaisir pour toute l'équipe de lire que nous avons su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre équipe et notre maison. A très vite :) -
mohammed.e
2 / 5Le 05/04/2019 à 11:50L' état général ne reflète pas un établissement 4 étoiles. De plus, il faudrait prévoir des pantoufles car non fournies par l'hotel et ce malgré le fait d'avoir demandé à la réception. Egalement, je tiens à signaler deux soucis avec la chambre que nous occupions (4ème étage proche de l'ascenseurs), en effet : 1. l'étanchéité de la baignoire n'est pas optimale et déborde de toutes parts; 2. le son émanant des ascenseurs peut déranger des personnes dont les oreilles sont sensibles. 2 dernières précisions : le sol c'est du tapis (attention aux personnes ayant des allergies) et le lit est super confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps et la peine de laisser votre ressenti suite à votre séjour. je suis heureuse de lire que vous avez trouvé le lit super confortable! Comme précisé dans les notices en chambre, c'est avec plaisir que nous vous offrons des chaussons: il suffit de les demander auprès de la Réception... Au plaisir de vous accueillir peut-être à nouveau bientôt -
Emmanuelle.i
5 / 5Le 20/03/2019 à 21:08Lieu calme et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce si gentil commentaire 5***** suite à votre séjour parmi nous! C'est un plaisir de lire que nous avons répondu à vos attentes. A très vite au Mercure Gobelins :) -
KRROW.L
5 / 5Le 18/03/2019 à 01:00Pratique et bien entretenu
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette très belle note de 5***** et ce sympathique commentaire ! Au plaisir de vous accueillir bientôt pour un nouveau séjour parisien :) -
Tatjana.e
4 / 5Le 16/03/2019 à 11:42Vraiment sympa. Personnel agréable De superbes chambres et un petit déjeuner où il y en a pour tous les goûts. C'est avec l'anglais c'est un problème mais sinon plus que génial Le gros problème est qu'il y a beaucoup de plastique ici, ce que vous pouvez éviter. Du verre comme gobelet de brosse à dents, par exemple, et non du plastique. De même les coquetiers au lieu de métal plastique
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire et ce bon plan 4**** ! A bientôt Tatyana Pereira :) -
Thibaut.e
4 / 5Le 24/02/2019 à 11:45Séjour très agréable dans la Junior Suite avec une vue exceptionnelle sur la Tour Eiffel. Personnel très sympathique et serviable (renseignements, recherches de restaurant). Le petit déjeuner est par contre indigne du standing de l'hôtel (buffet très limité).
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau 4****/5! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre équipe, notre Junior Suite et bien sûr sa vue à 180° sur la Tour Eiffel et les monuments de Paris :) -
pascalsaintjames.
3 / 5Le 08/02/2019 à 22:18L'extérieur de cet établissement est très prometteur, et laisse attendre un hôtel haut gamme. L'entrée dans cette cours avancée, les statues qui ornent la façade, le style du bâtiment sont très beaux. Malheureusement, la déception se fait sentir dès la réception.... Ensuite viennent les chambres qui ont subit une rénovation très bas gamme. La décoration généralement de bon goût dans les Mercures, laisse pantois par tant de banalité. Salles de bain équivalentes aux chambres, seul le sèche serviettes, qui manque tant dans beaucoup d'hôtel, est un atout. Pour ce qui est de l'isolation phonique, il faudra s'en passer car vous avez l'impression que les autres clients de l'hôtel qui passent dans le couloir sont dans votre chambre. Pareil pour l'aspirateur et les femmes de chambre....
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre passage chez nous . Nous sommes bien évidemment déçus de ne pas avoir pu satisfaire toutes vos attentes en terme de service et de décoration, d'autant plus que nous avons ici tous à cœur de vous voir passer un agréable séjour. Je tiens juste à revenir sur quelques points de votre récit: notre hôtel, comme tous les Mercure, n'est pas classifié "haut de gamme" comme vous le noter mais "milieu de gamme" (ce qui explique peut-être en partie votre déception) et par ailleurs, je ne comprends pas votre mention de "rénovation très bas de gamme" étant donné que la rénovation n'a pas encore eu lieu. Nous sommes heureux cependant de lire que vous avez apprécié notre façade... -
Anna.i
4 / 5Le 25/01/2019 à 09:43Réponse du propriétaire :
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Anne-Marie.A
3 / 5Le 13/01/2019 à 11:09Joints salle de bains moisis, voilage déchiré lumière chambre confidentielle, parking pratiquement impossible parce que accessible comme petites voitures
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis mais, regrette que vous ne vous soyez pas manifesté sur place afin que nous échangions sur vos déconvenues. Nous aurions pu, alors, corriger votre déception. Mais, le monde est ainsi fait et, aujourd'hui, le règlement de compte collaboratif est en vogue. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau et que, cette fois là, vous serez conquise. Bien à vous, -
Myriam.b
5 / 5Le 07/01/2019 à 05:49Savez-vous que votre hôtel est abondamment cité dans « Sérotonine », le dernier livre de Houellebecq ? Une grande notoriété est à prévoir...! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Effectivement, nous avons découvert ce week-end que le personnage principal du roman "avait séjourné chez nous"... ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement :) -
Rocco.a
3 / 5Le 24/12/2018 à 17:24C'est un hôtel bien entretenu, mais sans extras comme une piscine ou un billard. Pour ceux qui ont besoin de voir la Tour Eiffel en voiture : vous pouvez le faire au dernier étage, mais pas au deuxième (où j'étais). Le petit déjeuner est polyvalent et délicieux.
Réponse du propriétaire :
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David.o
3 / 5Le 23/12/2018 à 09:00Correct pas plus. ..décevant pour un Mercure. Chambre étroite et accueil minimaliste
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous même s'il est décevant de lire que votre ressenti n'a pas rejoint votre attente... Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. -
Fanny.h
4 / 5Le 08/12/2018 à 06:59Très bon hôtel, propre, le personnel est très accueillant, la literie fabuleuse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour si positif suite à votre séjour parmi nous :) Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre literie ainsi que notre équipe et c'est avec grand plaisir que nous attendons votre prochain séjour parisien! -
Natalee.e
5 / 5Le 11/11/2018 à 13:34Très bon accueil et chambre agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire Nathalie ! & au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite au Mercure Gobelins :) -
Frédéric.E
5 / 5Le 28/10/2018 à 08:32Très bon accueil, petite cour charmante, j'étais au premier étage avec vue sur le jardin. Petit point sympa, le miroir de la salle de bain était chauffé pour pas qu'il y ait de buée. Voilà 😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce superbe retour suite à votre séjour parmi nous: c'est une grande satisfaction de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes! PS: Vous êtes le 1er à remarquer nos nouveaux miroirs anti--buée, quel plaisir! A bientôt au Mercure Gobelins :) -
Marco.
5 / 5Le 03/10/2018 à 18:34Tout est super, rien à redire. Petit déjeuner correct, chambre propre et agréable. Métro à proximité. Service amical. Pratique : parking souterrain. Retournons. :-)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour les éloges et les excellents commentaires, dont mon équipe et moi étions très heureux. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre de A à Z et que vous ayez été entièrement satisfait de notre service, entre autres. Nous espérons vous revoir bientôt à Paris et dans notre hôtel ! :) -
Mala.a
1 / 5Le 04/09/2018 à 18:55Réponse du propriétaire :
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Albert.o
4 / 5Le 30/08/2018 à 09:28Réponse du propriétaire :
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Evgeny.e
4 / 5Le 17/08/2018 à 09:01Réponse du propriétaire :
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Philippe.U
4 / 5Le 08/08/2018 à 22:38Un hôtel bien placé et surtout au calme ! Calé dans un recoin de la place d'Italie vous ne souffrirez pas du bruit. Pour le reste c'est un Mercure avec ses standards (literie OK, chambre OK, sdb OK) rien de bien exceptionnel mais rien de mauvais non plus. Un bon hôtel, à choisir en fonction des tarifs trouvés.
Réponse du propriétaire :
Cher Phil Hou, Merci beaucoup pour ce beau commentaire suite à votre séjour parmi nous! Nous ne pouvons que souhaiter vous accueillir à nouveau bientôt au Mercure Gobelins :) -
norpsu.
3 / 5Le 04/08/2018 à 14:43Réponse du propriétaire :
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Mike.
4 / 5Le 17/07/2018 à 23:05Propre, bien rangé et bien situé. Dommage pour le mauvais wifi dans la chambre. De plus, l'une des femmes à la réception est un peu grincheuse. Le reste du personnel est également très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et à bientôt ! :) -
k.F.S
1 / 5Le 13/07/2018 à 23:16L'extérieur de l'hotel est magnifique mais la chambre digne du formule 1 porte de St-Ouen vétuste pas très propre et ancien chambre pas du tout digne du prix demander, perso a la vue de la chambre j'ai annulé dans la foulée sans parler de la responsable de l'acceuil froid et non chalant je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Vous nous aviez laissé une belle note de 4/5* il y a une semaine et il y a trois jours vous modifiez radicalement note et commentaire pour laisser celui-ci: nous sommes perplexes. D'autant plus que nous n'avons aucune trace d'annulation de dernière minute suite à un checkin... Que nous vaut donc ce post fielleux et insultant? Nous laissons les internautes juges au regard des autres avis très largement positifs. -
Stephanie.h
4 / 5Le 08/07/2018 à 16:00Très bien situé, l'accueil personnalisé et nous avions la suite Junior avec vue sur la tour Eiffel...génial
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie Chapoulaud pour ce sympathique commentaire suite à votre séjour parmi nous! Je suis ravie de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre Junior Suite et sa vue au sommet! à bientôt :) -
Isa.
4 / 5Le 01/07/2018 à 17:38Personnel très agréable. Les chambres ne sont pas très grandes mais fonctionnelles. Plateau de courtoisie complet. Hôtel au calme et bien situé pour une escale à Paris. Le point faible est la literie que j'ai trouvé pas très confortable (oreiller très mous et matelas trop ferme). Cependant, je recommande cet hôtel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci, Pounia, d'avoir pris le temps et la peine de commenter votre séjour parmi nous: c'est un plaisir de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes! :) Le choix de literie est toujours problématique, nous avons effectivement choisi des matelas plutôt fermes que nous équilibrons avec des sur-matelas de confort pour un accueil plus "moelleux" : n'hésitez pas à nous demander de le doubler lors d'un prochain séjour! -
Luca.h
4 / 5Le 27/06/2018 à 20:05Tres sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note et ce gentil commentaire ! Et à bientôt pour un prochain séjour parmi nous :) -
ERIK.I
4 / 5Le 22/06/2018 à 12:22Bel hôtel mais pas facile d'accès aux cars de groupes
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette très jolie note ! A bientôt pour une prochaine escapade Parisienne... :) -
Assia.u
3 / 5Le 21/06/2018 à 08:59Hotel bien placé dans paris. Place d'Italie et à 150 du métro Chambre spacieuse. Pas de bar ou de salon poyr boire un verre. Un peu cher car manque de prestations secondaires mais utiles
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir commenté votre séjour parmi nous ! En effet, nous sommes très bien situé, au calme mais à proximité de la station Place d'Italie et de ses 3 lignes de Métro qui vous transportent très rapidement vers tous les centres d'intérêt de Paris! Nous n'avons effectivement pas de bar mais toutes nos chambres sont équipées de mini-bars offrant un large choix de boissons et de snacks que vous pouvez déguster dans notre jardin paysager :) A bientôt pour un prochain séjour parisien, j'espère -
Christophe.
4 / 5Le 14/06/2018 à 16:58Hôtel agréable et très calme par contre il n'a pas de bar et ça manque
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note EY, c'est encore plus agréable à lire pour nous, venant d'un "habitué" de notre maison :) Nous n'avons effectivement pas de bar mais n'hésitez pas vous installer l'un des salons de jardin de notre terrasse avec une boisson du mini-bar de votre chambre, ils n'attendent que vous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, -
CLAUDE.A
3 / 5Le 02/06/2018 à 00:40Besoin de rénovation
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note, ! -
Delphine.e
5 / 5Le 23/05/2018 à 08:11Hotel très confortable et accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce très sympathique commentaire suite à votre séjour parmi nous! à bientôt :) -
Philippe.o
4 / 5Le 22/05/2018 à 14:19Bon rapport qualite prix.Bon petit dejeuner.Ma chambre etait confortable et silencieuse.Quelques petits details m'amenent a ne mettre que quatre etoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note, et à bientôt au Mercure Gobelins, ! :) -
Karl.l
4 / 5Le 24/04/2018 à 01:07Réponse du propriétaire :
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Bracken.a
3 / 5Le 24/04/2018 à 00:45Réponse du propriétaire :
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Michaël.h
4 / 5Le 01/03/2018 à 05:10Les standards de la gamme d'hôtellerie sont bien respectés (propreté, qualité du mobilier, accueil), je noterai cependant 3 petit bémols : - le système de chauffage qui a du mal quand les températures plongent sous zéro. J'ai été obligé d'allumer le porte serviette électrique. - le sommier/matelas pas terrible - le parking très étroit (classique parisien)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire et cette belle note! J'ai bien noté vos bémols, effectivement ces quelques jours de grand froid ont fortement sollicité notre chauffage (mis à mal, qui plus est, pas les grands fenêtres de nos chambres... c'est la contrepartie de la belle vue que l'on a sur les monuments de Paris depuis les étages supérieurs ;). Je suis désolée que notre literie n'ai pas été à votre goût: nous avons opté pour des matelas fermes contrebalancés par des sur matelas de confort en plumes mais je comprends que cette option ne convienne pas forcément... il est difficile de satisfaire tout le monde en la matière! Quant à notre parking souterrain privé, l'accès est certes étroit et nécessite de descendre prudemment, mais c'est un luxe en plein Paris... J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! -
Carole.
5 / 5Le 27/02/2018 à 19:39Très bien. Bon accueil, grandes chambres propres, hôtel calme
Réponse du propriétaire :
Merci Marie pour ce sympathique commentaire suite à votre séjour parmi nous! à bientôt :) -
Sioux.3
5 / 5Le 17/02/2018 à 07:52Merci encore pour ce charmant accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette superbe notation, ! :) -
Christof.a
4 / 5Le 15/02/2018 à 14:53Un hôtel agréable, convivial et calme sur la Place d'Italie. Si vous réservez tôt, vous pouvez également bénéficier de "prix avantageux".
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable opinion, Christof! :) -
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Trip.com.e
/ 5Le 01/15/2018 à 01:00深夜便・早朝便で、ゆったり過ごしたい方には良いと思います。ドアマンがいつも笑顔で出迎えてくれます。朝食は新鮮で、安心して食べられました。全体的にはとても良いホテルだと思う。
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Trip.com.e
/ 5Le 01/15/2018 à 01:00部屋は奇麗に掃除してありました。ホテル周辺は、たくさんなお店があり、にぎやかでいろいろ手に入ります。朝食は素晴らしかったです。
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Trip.com.e
/ 5Le 01/15/2018 à 01:00静かに過ごすには最適な立地で、快適に過ごすことが出来ます。部屋はとてもきれいですね。フロントの従業員の対応はとても良かった。
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Trip.com.e
/ 5Le 01/15/2018 à 01:00ロケーションは非常にいいです。ベットは非常に寝心地が良かったです。スタッフの親切さに、家族一同感動しました。十分満足できるホテルです。
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Stephane.u
4 / 5Le 14/01/2018 à 23:22Hôtel très sympa, rien de rédibitoire
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite! :) -
Loup.l
4 / 5Le 03/01/2018 à 15:38Hotel proche du métro mais au calme, en retrait dans une rue elle-même peu fréquentée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note ! :) A bientôt au Mercure Paris Gobelins -
Helmuth.r
5 / 5Le 01/01/2018 à 15:37Réponse du propriétaire :
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Rae.a
2 / 5Le 21/12/2017 à 10:45Réponse du propriétaire :
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thomas.e
5 / 5Le 11/12/2017 à 01:12Hotel très propre,t rès calme, chambres spacieuses, dans les prix du standing. Je n'ai jamais été déçu par cet hotel. Allant très régulièrement sur Paris, je ne cherche pas d'autre hotel! Celui-ci est parfait!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire si positif Thomas :) Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous fait chaud au cœur... Merci encore et à bientôt au Mercure Gobelins ! -
William.e
4 / 5Le 03/12/2017 à 01:53Très bon établissement. Bon accueil et chambres confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce sympathique commentaire et cette belle note William :) & à bientôt au Mercure Gobelins ! -
L.
3 / 5Le 17/11/2017 à 06:15Très bien côté situation mais les chambres manquent d'insonorisation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Laurent, et à bientôt au Mercure Gobelins Place d'Italie :) -
Michel.i
5 / 5Le 02/11/2017 à 09:36parking privé minuscule.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note Michel :) Notre parking est effectivement "compact" mais c'est tellement rare de pouvoir en bénéficier en plein Paris... Merci encore et à bientôt au Mercure Gobelins ! -
Sebastien.a
3 / 5Le 13/10/2017 à 10:58Lit assez dur et peu confortable. Chambre et salle de bain ok. Propreté ok.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre notation Sebastien, nous vous espérons avec plaisir pour un futur séjour! :) -
Jean.i
5 / 5Le 09/10/2017 à 18:50Notre halte préférée quand nous sommes à Paris !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note Jean-Pierre :) et à bientôt au Mercure Gobelins ! -
Nathalie.6
5 / 5Le 14/08/2017 à 08:42Superbe hôtel , calme, bien équipé et a proximité de la place d Italie. Aperçu tour Eiffel . personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis si positif Nathalie, et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! :) -
Boris.u
3 / 5Le 07/08/2017 à 19:10La réception était vraiment sympa, pourtant la chambre n'était pas complet, pas de papier de toilette, etc. Mais du coup c'est pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre message au Mercure Paris Gobelins Place d'Italie! Je vous présente toutes mes excuses pour ces oublis complètement inhabituels, notre Gouvernante est maintenant au courant et va s'assurer que cela ne se reproduise plus jamais... Quoi qu'il en soit, n'hésitez jamais à nous contacter pour quelque problème rencontré, nous pouvons ainsi corriger immédiatement tout manquement afin de vous assurer un séjour optimal. Merci aussi pour vos compliments concernant notre équipe de Réception, ils seront ravis de lire votre satisfaction! A bientôt :) -
France.l
4 / 5Le 31/07/2017 à 02:18Bon service et très tranquille
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire France, au plaisir d'un futur séjour! :) -
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Trip.com.e
/ 5Le 07/06/2017 à 02:00The location was excellent and there was nearby access to the Metro enabling easy visits to the tourist attractions. The hotel is not in the middle of the tourists spots but it is very close to the Metro. Quiet and low key but easy to access the entire city through the local metro station. It's certainly worth a look if you want a nice hotel away from the hassle of everyday Paris.
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Trip.com.e
/ 5Le 07/06/2017 à 02:00We had found a package trip to Paris through Travel Best Bets. The staff are fabulous. Not very forthcoming about information about the hotel and surroundings and means of transport but were willing to answer when questioned. For those that appreciate value on a budget this is a great location. Very good quality with affordable price.
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Trip.com.e
/ 5Le 07/06/2017 à 02:00The staff went above and beyond to help us out. French people are helpful if you try to speak a little french ( even basic high school french ) and are very polite. Rooms refurbished and of high standard. On the whole, we enjoyed our stay at this hotel and would come back.
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Trip.com.e
/ 5Le 07/06/2017 à 02:00Like the most Mercure standard, but in Paris this is a very good value for the price. Room small but ok considering it is Paris. The room itself was ok though small and it looked out over the entrance. Lots of little restaurants near by that are less expensive than city centre and very high quality.
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Trip.com.e
/ 5Le 07/06/2017 à 02:00I spent here a wonderful vacation. The Mercure was set in a very quiet location. None of the major attractions are more than 30-40 minutes on the Metro and it's well worth the stay. All the metro station's employees are really helpful and willing to show you the routes to get where you are going.
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Trip.com.e
/ 5Le 07/06/2017 à 02:00To do downloads, I had to position my laptop close to the door. Very reasonably priced. The metro was a stone throw away from the hotel and getting around Paris was very straight forward. Only 15mins to the Eiffel tower so although it looks a bit away from action it's easier enough to use as a base.
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Trip.com.e
/ 5Le 07/06/2017 à 02:00Weve just had the weekend here and what a lovely little hotel in a hidden part of the city. Hot food and a variety of choices of fresh fruit, eggs, coffees, etc. Staff were very polite and spoke some English which helped as i only speak basic French.
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Philippe.
4 / 5Le 01/07/2017 à 12:53Des chambres calmes, un petit déjeuner variés avec un buffet complet, un accueil inégal en fonction des interlocuteurs
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Philippe: ravie de lire que vous avez apprécié le calme de nos chambres et la qualité de notre buffet petit-déjeuner! J'ai bien noté votre bémol concernant l'accueil et j'en suis désolée: en général notre équipe est louée pour sa gentillesse aussi je vous serais reconnaissante si vous pouviez me donner plus d'informations quant à votre déception afin que nous puissions nous améliorer (h1969 at accor.com)... Merci et à bientôt, j'espère! :) -
Bastien.e
4 / 5Le 30/06/2017 à 18:01Chambres au prix élevé mais très agréables et propres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce sympathique retour Bastien! A bientôt au Mercure Paris Gobelins ;) -
elouan.i
5 / 5Le 01/05/2017 à 17:06Super chambre accueil chaleureux 😁😁😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Cher Waren Waren, Mille mercis pour votre commentaire si positif, et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! :) -
David.h
5 / 5Le 07/11/2016 à 17:02Réponse du propriétaire :
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Alessandro.e
5 / 5Le 11/07/2016 à 15:39Très bel hôtel, situé au centre, à 2 pas du métro place d'italie. Le quartier est desservi par des supermarchés et plusieurs bons endroits pour manger le soir car l'hôtel ne dispose pas de restaurant. Chambres confortables et confortables (le seul défaut de l'absence du bidet), certaines avec vue sur la Tour Eiffel. Petit déjeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire et je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour ! J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, Marie-Alix Le Quéré, Directrice -
Rui.o
5 / 5Le 15/06/2016 à 13:30magnifique, le staff sont très gentil, great wi-fi
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre retour si positif après votre séjour parmi nous! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur voyage Parisien... Bien cordialement, Marie-Alix Le Quéré, Directrice -
David..
5 / 5Le 08/06/2016 à 03:07Super hôtel, avec des chambres très bien entretenues, un mini bar et un service de nettoyage impeccable. Notre chambre avait une vue sur la Tour Eiffel. Le personnel était très attentionné et professionnel, ils parlaient parfaitement l'espagnol et plusieurs langues. Petits déjeuners très variés. Je le recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Paris Gobelins Place d’Italie. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs ou constructifs de nos invités. Nous étendrons vos observations agréables à notre équipe. Je suis convaincu que ces commentaires stimuleront tous nos collaborateurs qui s’efforcent sans cesse d’améliorer la qualité de nos services. Merci encore une fois de partager votre expérience avec nous et d’espérer que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Marie-Alix Le Quéré, Directrice -
Rely.n
5 / 5Le 04/04/2016 à 21:19J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits alors que j'étais à Paris pour assister à une conférence : c'était une base idéale pour faire des affaires. La chambre était propre (la salle de bain était correcte mais pas impeccable), le petit déjeuner était super, le personnel était très sympathique et la chambre était bien aménagée. Il y a une bonne régulation de l'éclairage près du lit. Et tout cela à un prix avantageux.
Réponse du propriétaire :
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Frederico.i
5 / 5Le 16/11/2014 à 02:36Très bon hôtel. Dans une rue calme et silencieuse, très proche de la station de métro. Chambres confortables et spacieuses (aux normes parisiennes !). Il existe de nombreuses options de restauration à proximité (supermarché, restauration rapide, restaurants, etc.). Juste prix.
Réponse du propriétaire :
Excellence Invité, Merci d'avoir choisi le Mercure Gobelins Place d'Italie pour votre séjour à Paris et nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire qui témoigne de votre satisfaction quant à notre emplacement, au confort et au design de nos chambres ainsi qu'à la qualité du petit déjeuner. Merci beaucoup pour votre recommandation! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Gobelins Place d'Italie, veuillez accepter nos meilleures salutations. Sincèrement, -
Fiacre.c
4 / 5Le 15/02/2014 à 17:00
G..
Jean-Michel.e
wahran.e
Suzanne.
Jean-Paul.e
Gaël.
Jc.o
Nanou.
Nicolas.e
Tao.i
Laurent.e
Stéphane.h
Stephanie.e
Pierre-Yves.U
Domaine.e
Moi.o
roux.a
Per.r
Mathieu.i
Back2TheCode.
Christophe.O
Candace.a
Steve.e
Yohan.a
mohammed.e
Emmanuelle.i
KRROW.L
Tatjana.e
Thibaut.e
pascalsaintjames.
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Rocco.a
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k.F.S
Stephanie.h
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ERIK.I
Assia.u
Christophe.
CLAUDE.A
Delphine.e
Philippe.o
Karl.l
Bracken.a
Michaël.h
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Christof.a
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