Hotel San Marino

Tags: Hôtel,

• Juan.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 08:06

  Comment obtenir le bracelet en or
• debbie.o

  2 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:41
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 22:59

  Traitement amical dès l'instant où vous entrez, très bonne nourriture, excellent emplacement et prix abordable, la vue est la meilleure. J'y retournerais sans hésiter. Recommandé.
• MIRIAM.O

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 04:36

  N'allez pas dans cet hôtel, le pire séjour que j'aie jamais eu, il n'y a pas de lumière dans la chambre, seulement une piscine pour un accès général, un seul restaurant et il y a le seul bar, ils n'ont pas de serveurs, ni une variété de boissons. Le personnel n'a pas de service client, ils vous servent mal, le buffet n'a aucune variété, il n'y a pas de nourriture à tout moment, en parlant de snacks et de restaurants, mais ils ne savent pas comment vous dire quelles sont les heures pour pouvoir manger. N'allez pas dans cet hôtel !
• Kassandra.G

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 04:07

  J'ai aimé l'hôtel, même si je l'ai visité quand ils étaient en construction/agrandissement et qu'il y avait du ciment dans les piscines. Le service de chambre est acceptable. Le service au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner était super, ils étaient très attentionnés et serviables.
• Esmeralda.o

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 23:49

  L'hôtel est agréable, mais je pense que les chambres et la salle de bain sont un peu négligées et je pense qu'elles ont besoin d'entretien. Mais le service est très bon.
• Arturo.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:56

  Endroit très romantique, une belle vue sur la mer, les chambres sont très propres, spacieuses, parfaites pour se reposer avec toute la famille.
• Vince.h

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:13
• Guillermo.g

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:10

  Je suis resté au Nouvel An. C'est un hôtel de milieu de gamme, il est propre, il a sa dignité. Mais on sent aussi l'âge de l'hôtel, et des choses comme le Wi-Fi mauvais ou inexistant dans les chambres, qui sont de bonne taille pour la même raison. Petite télé mais bonnes chaînes. Lits réguliers et literie très basique. Mais bon... L'emplacement est excellent, ce n'est pas contesté. Bon service, quelques plaintes et ils m'ont résolu immédiatement.
• Zayde.o

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 11:14

  La pire expérience ! Les installations super anciennes, la salle de bain avait de la moisissure! La douche était couverte. Et ajoutez à cela le service médiocre du personnel. Ne séjournez pas dans cet hôtel.
• Xico.o

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 21:57

  Je ne suis pas entièrement satisfait, même en ayant le forfait tout compris, la notation est un peu petite, ce qui facilite la sortie et la concentration des odeurs des installations de la salle de bain. Sur les 4 jours où j'étais avec ma famille, seulement deux fois ils sont venus faire le ménage, l'un d'eux dans le couloir nous a dit ce dont nous avions besoin et n'a laissé que du savon et du papier avant de partir. Le bar à snacks et boissons est situé loin de la piscine et il semble que cela les dérange d'aller commander des boissons ou de la nourriture. La piscine est petite, mal entretenue (un peu sale) et l'eau est très froide. J'ai au moins eu une mauvaise expérience.
• Rebek.a

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:13

  La chambre qui était censée être de luxe était super petite, la salle de bain inconfortable, à part ça ils m'ont demandé une caution de 5 000,00 $ qui était au cas où les serviettes ou les draps seraient sales, je ne le recommande pas, n'allez pas dans cet hôtel .
• Paola.r

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:18

  La pire expérience ne reviendrait pas dans cet hôtel. Chambres horribles. L'horrible salle de bain, les carreaux sales, le miroir sale et l'horrible porte super sale. De l'eau coulait de la lumière qui se trouvait à l'entrée de la pièce. La nourriture insipide et toujours la même, il n'y a pas de variété de nourriture. Il fallait louer des transats pour 500 pesos. Vous ne pouvez entrer dans un restaurant que parce que dans l'autre, ils vous ont facturé. Tout horrible 😠
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:19

  La pire expérience 😏 La chambre avec un rideau dans la salle de bain, Le buffet est rare et toujours la même chose à manger sans saveur. Ils louent les chaises longues et à part il n'y a qu'un seul restaurant pour le déjeuner et le dîner. Si l'on veut entrer dans l'autre restaurant, il faut payer. Déception totale. je ne retournerais pas dans cet hotel
• cachorro.o

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 16:05

  Chambres anciennes avec de nombreux détails, le seul point positif de l'hôtel est l'emplacement qui est littéralement en face de la promenade, un point à garder à l'esprit est qu'il se trouve dans la zone dorée...
• lop.

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 07:59

  Une seule étoile et c'est à cause de la plage, qui est propre et n'a pas beaucoup de rochers. L'hôtel est le pire que je connaisse, pour commencer il n'y a pas de parking, donc si vous y allez en voiture, vous devrez vous garer dans la rue et à plusieurs rues de l'hôtel ou payer le parking, le seul que j'ai trouvé facture 20 $ de l'heure. L'hôtel est assez détérioré, les meubles maltraités et le pire de tout, la salle de bain n'est pas fonctionnelle, la douche se vide et le reste du sol se mouille, le lavabo coule toujours sur le sol, j'ai trouvé des cafards et la salle de bain doit être activée plusieurs fois pour le nettoyer. Le coffre-fort ne fonctionnait pas et il y a une construction qui, à part le bruit, laisse beaucoup de poussière qui va directement à la piscine et donc ils sont sales, mais le pire est le service de la majorité des employés, donc je ne le fais pas le recommande et je ne reviendrais pas dans cet endroit.
• daniel.p

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 23:10

  N'allez pas dans cet hôtel poubelle, les chambres ont des punaises, des cafards et la clim ne marche pas, la nourriture est toujours la même et tout est limité dans le temps. Chambres super sales et vieilles. De plus, il n'y a pas de parking, il faut aller le chercher dans les autres blocs. Épouvantable... Je ne le recommande pas, un hôtel nul.
• Xochitl.t

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 23:01

  Mauvaise expérience Nous n'avons presque pas dormi, j'ai été piqué par des punaises, elles étaient dans le lit et les oreillers, la climatisation ne fonctionnait pas, nous nous sommes arrêtés à 3h30 du matin pour demander une solution, ils ne nous ont rien dit, ils ont juste changé notre chambre, pas d'excuse ni de dédommagement, il y avait des cafards dans la salle de bain, la salle de bain en mauvais état, très vieille. Le petit-déjeuner et les dîners sont très copieux sauf pour la nourriture, mauvaise, comment se fait-il que le cuisinier de l'après-midi n'ait pas un bon assaisonnement.
• Luis.a

  2 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:55
• info.a

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 16:03

  L'emplacement est bon mais nous avons payé beaucoup juste pour une chambre simple et l'oreiller était si dur que vous ne pouvez pas dormir Je ne le recommande pas très moche pour un prix très cher la seule bonne chose est le Lieu
• Zenia.o

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:41

  L'horrible vérité ce sont les salles de bains dans les chambres les lits les chambres.. Un séjour pas très agréable.
• Elizabeth.o

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 05:23

  La pièce n'a pas de lumière, juste un projecteur. Et si vous partez avec de jeunes enfants, vous ne pouvez pas les voir, les changer, les nettoyer, etc Les oreillers sont sales et sentent mauvais, les lits doivent être nettoyés Le service et l'attention au restaurant sont bons, mais ceux qui servir la nourriture sont gênés au moment de servir, ils doivent laisser le buffet tel quel, afin que chacun soit servi
• Mary.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 02:38

  L'attention était très bonne l'attention des gens et la nourriture est très savoureuse et l'emplacement est excellent
• Martha.o

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:53

  Son emplacement est très bien même si nous n'avons pas eu une bonne attitude de la part du personnel à notre entrée et en matière de restaurant si nous avions de très bons serveurs dès lors, pour le prix c'est très bien je ne me plains pas
• Michel.o

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:09
• Aremy.e

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 06:37

  C'est dans un super endroit, pour prendre des photos, se promener et le passer en famille, un quartier calme et magnifique. La mer est très bonne Je laisse la variété des collations à désirer et ce n'est que peu de temps que vous pouvez consommer. La nourriture est bonne. Ce que je n'aime pas, c'est que Dans la zone de la plage, il n'y a pas d'attention, il faut aller à l'hôtel pour pouvoir y aller et seules les boissons s'appliquent. (C'était mon expérience)
• Cesar.a

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:28

  À mon avis, le personnel est très attentionné et sympathique, l'administration de l'hôtel laisse beaucoup à désirer, en ce qui concerne le coût, car les chambres ne sont pas pour 4 ou 3 étoiles et je suis allé dans des bungalows et leurs chambres m'ont donné une meilleure chambre séjour, le service tout compris La nourriture n'est pas variée et la nourriture très traditionnelle mais pas les fruits de mer, les boissons, si illimitées mais très bon marché, pour le coût je préfère payer 1 000 $ ou 2 000 $ où le séjour et l'endroit sont bien meilleurs et les boissons sont nationales et internationales
• Axel.m

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:40

  Je suis resté coincé dans l'ascenseur et le traitement des réceptionnistes était que nous étions coincés trop longtemps et les réceptionnistes n'ont rien fait jusqu'à ce qu'ils soient pressés, la nourriture est très répétitive et il n'y a rien de nouveau, ce sont toujours des chilaquiles, des hamburgers , dans le bar ne sert pas une personne fixe il faut toujours attendre que quelqu'un le serve
• Mayra.e

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 03:21

  Dans mon cas, j'avais une chambre ancienne mais confortable, quelque chose qui a attiré mon attention, c'est qu'il y a un interrupteur mais il n'y a pas de mise au point dans la pièce, seulement l'éclairage d'une petite lampe. Quant à la nourriture, je suis restée trois jours et la vérité était le même menu les trois jours et la nourriture n'est pas très riche ou variée la bonne chose la vérité est la vue l'emplacement je pense qu'il est en rénovation j'espère qu'il s'améliore davantage dans ses chambres
• charly.o

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 03:58

  Beaucoup d'attention de la part du personnel de l'hôtel, ils sont très sympathiques et sont à la disposition du résident.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 23:15

  Nourriture horrible, Très mauvaise attitude de la plupart des serveurs et cuisiniers, Ils ne permettent pas de monter une assiette dans la salle ou sur les tables de la terrasse par paresse à les ramasser, Ils ne séparent pas les groupes d'entreprises des autres invités aux heures des repas et ils font de très longues files d'attente pour vous servir, les boissons sont très mauvaises, il n'y a pas de responsable à qui se plaindre. En général, c'est la pire option pour un hôtel 4 étoiles à Vallarta. Je ne reviendrais pas gratuitement et je ne le recommanderais jamais à un membre de la famille ou à un ami. J'espère qu'un jour je changerai d'administration pour une équipe avec plus de connaissances dans le domaine.
• Ytzel.r

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 06:58

  Horrible ma chambre n'avait pas de lumière, le robinet de l'évier fuyait, la salle de bain était sale, la télé ne fonctionnait pas, pour couronner le tout ils réaménageaient une zone et une pierre a presque frappé mon bébé, la nourriture au buffet certaines choses étaient salées, au petit déjeuner les œufs avaient un goût moche et l'eau de la piscine est trop froide, la seule chose agréable est la vue qu'elle a
• Arely.u

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:21

  Très mal. Horaires des repas très limités. il n'y a pas de collation. A l'accueil ils n'ont pas l'attention, la gentillesse. Il n'y a pas de variété. Je ne le recommande pas.
• Jenny.c

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:42
• Rosa.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 00:09

  C'est vrai que les chambres manquent beaucoup d'entretien, mais c'est propre, l'attention a été magnifique ! Tout le personnel nous a très bien traités, j'ai eu un problème avec la climatisation et ils ont changé de chambre sans problème, la nourriture du buffet était très bonne, chaque jour il y a du poisson, du bœuf, du porc et des légumes, (entre autres) cuits de différentes manières mais au goût de chacun (nous étions 6 et nous avons tous aimé la nourriture) les serveurs nous ont très bien traités, surtout Oswaldo, qui aime clairement son travail ! L'open bar est également très fréquenté ! Nous nous retrouvons avec un excellent goût dans nos bouches, il n'a besoin que d'un bon remodelage c'est pourquoi je ne lui donne pas 5 étoiles
• Raul.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:23

  Excellente attention manque seulement plus de routes pour les personnes handicapées et organisation très bon hôtel
• Servicio.r

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:07

  La nourriture dans le forfait tout compris était très mauvaise, chambres un peu vieilles, lits et oreillers horribles, prix élevé que j'ai payé plus de 3200 par jour, m'attendant à une meilleure qualité
• Jennifer.o

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 00:33

  La réceptionniste a gâché mes vacances alors que j'avais 3 de mes 5 jours, il a dit que la femme de ménage avait trouvé une tache bleu super clair sur un pantalon en jean bleu et qui s'était effacée avec de l'eau en lavant la couverture, et ils m'ont fait laver la couverture, ils ça a montré qu'il a été effacé et continue de dire que le drap n'a pas été lavé et que la charge ne peut pas être retirée même s'il s'agit du même tissu, ils veulent juste que vous leur donniez de l'argent en dehors de son prix, tout allait bien, le la nourriture était excellente, la chambre passable ne manquait pas d'eau dans la douche mais cette réceptionniste à lunettes et la femme de chambre qui a changé les draps et dit que juste pour nous mettre en colère et nous harcelait pour cette bêtise un incisif, scandaleux, despotique, impoli, amer et ventouse qu'au lieu de demander un pourboire, il charge et fait passer une famille heureuse, propre et calme par la colère. Je lui aurais donné 5 étoiles si ce n'était pas pour ce gars-là! Vraiment amer qu'il passe son amertume avec des bêtises.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:20

  Malheureusement, son buffet, ses salles de bains un peu désuètes, ses piscines fermées, la chambre confortable, le beau temps à l'intérieur, le meilleur le quartier où il est positionné...
• José.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 05:18

  Un excellent personnel nous a très bien traités, une excellente cuisine, un excellent bar et un excellent nettoyage dans les chambres, sans aucun doute fortement recommandé.
• Ana.o

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 03:10

  Emplacement. Dans le hall il n'y a pas de chaise ni de canapé pour se reposer ou parler, arrivée très tôt (11h), nous avons surclassé dans une suite avec vue sur la mer, le matelas était dur et vieux, les oreillers bons, le climat n'était pas toujours régulé à un basse température constante, le placard sans portes, la porte de la chambre était restée ouverte, elle ne se fermait pas toute seule, les portes du balcon ne fonctionnaient pas, la serrure ne fonctionnait pas, la douche fuyait, une nuit nous avons trouvé un gros cafard, il n'y a pas assez de chaises longues et celles qui s'y trouvent sont vieilles et sales, ils ferment cette zone tôt à 17h et 18h, il n'y a pas de bars, de piscine ou de parasol ou de palmiers ou d'endroit pour s'abriter de le soleil. N'y allez pas, nous ne reviendrons pas
• Elma.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:05

  J'adore l'hôtel et le service Dès mon arrivée à l'enregistrement, la réceptionniste était très sympathique. Au restaurant avec de la bonne cuisine et des serveurs attentifs, le chef, les cuisiniers Le tout avec beaucoup de gentillesse Je le recommande et si je reviendrai ici
• janet.o

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 04:50

  Les installations sont bien, mais le service des réceptionnistes et certains serveurs sont très impolis, la nourriture n'a pas bon goût ni variété, le wifi n'est que dans la piscine, il doit être dans les chambres
• Tania.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 02:14

  Les chambres sont un peu vieilles mais tout le reste m'a beaucoup plu. L'emplacement est excellent, très proche de la plage et de la promenade de Vallarta, la nourriture est bonne, les employés sont très sympathiques. L'hôtel est propre et avec une ambiance familiale. Je le recommande fortement.
• Alma.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:34

  Hôtel très spacieux au pied de la plage avec des prix abordables. Idéal pour les groupes d'amis et la famille.. J'adore. Oh, une observation, ne demandez pas le tout compris car la nourriture laisse beaucoup à dire, la vérité est que j'ai préféré manger dans les endroits qui l'entourent
• Isaac.o

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 00:33

  Avec un excellent emplacement. mauvais le Point de ne pas avoir de parking. Installations régulières dans le sens de la propreté. Nécessite un entretien général et une modernisation. Il n'a pas de Wi-Fi. Le traitement du personnel est sympathique bien qu'ils aient besoin d'encore plus de personnel. La Le menu n'est pas mal. À mon goût, ils devraient inclure plus Cuisine internationale et fruits de mer
• Zeus.n

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:56

  Pouilleux! La vérité est que cela ne vaut pas un sou pour ce que j'ai payé, le personnel de la réception vous traite de la pire façon, ils voulaient me donner la chambre qu'ils voulaient quand j'ai payé pour une chambre standard, la climatisation dans la chambre ne fonctionne pas travail, les oreillers et les lits sont de mauvaise qualité n'a pas de parking à prendre en compte ! Avec ce que vous payez, il y a de meilleurs hôtels que celui-ci, je ne le recommande vraiment pas !
• Carolina.s

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 04:06

  L'hôtel est très bien situé, il dispose de chambres très confortables avec vue sur la plage, et avec piscines, dans le service tout compris qu'il propose, la nourriture est sous forme de buffet mais ce n'est pas si bon et le service par le personnel n'est pas non plus comme il y a beaucoup de gens qui doivent s'en occuper donc ils n'en ont jamais assez, la plage est belle mais les gens qui la fréquentent ne s'en occupent pas et c'est très sale, les gens jettent beaucoup de des ordures dessus 😔😔😔, ce qui est dommage car les vues d'ici sont incroyables.
• Ajedrez.r

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 02:55

  Très bon emplacement et la plupart des services sont très bons mais il y a un employé de bureau qui est là pour les boissons qui donne un très mauvais service et est très agressif tout le reste va bien mais les chambres sont un peu petites
• Edith.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:09
• Irma.a

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:51

  Très mauvais hôtel, le prix n'était pas bon marché et son nettoyage et son service personnalisé laissent beaucoup à désirer, les chambres sont très sales et vieilles et ont des règles très absurdes, elles ont très peu de palapas pour les clients et beaucoup moins de chaises longues et les autres "louez-les" Même si vous êtes un invité, il y avait des fuites dans les salles de bain, et les portes des salles de bain tombaient, la nourriture n'avait aucun goût, je ne le recommande pas du tout !
• Jose.v

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:29
• Vero.g

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:07

  J'ai assisté pendant la semaine pour qu'il n'y ait pas trop de monde et même ainsi, les files d'attente que je devais faire pour prendre un verre ou manger étaient de 15 à 20 minutes, car une seule personne était présente. La même chose s'est produite lorsque je suis arrivé une demi-heure à attendre pour m'inscrire car une seule personne était devant. Mauvais service
• Diego.l

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:31

  Ne perdez pas votre temps il n'y a pas de parking (grâce à ça mon camion s'est retrouvé dans le corralon et j'ai payé 7000 pesos rien que pour le sortir) À la réception, ils ne résolvent jamais rien de terrible. Service de restauration avec des horaires très limités. Il n'y a pas de chaises longues. Vous devez les louer. Le service de bar est très limité, pour ne pas dire terrible, les horaires de porte pour aller à la plage sont absurdes à 6 heures de l'après-midi Au dîner, ne dit même pas la même chose sans saveur et sans variété Je répète ne perdez pas d'argent et de temps
• Jassmin.l

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:44

  je n'ai pas beaucoup aimé Vos piscines n'étaient pas propres lors de notre séjour à l'hôtel, Dans les endroits où c'était réservé aux adultes, il y avait beaucoup d'enfants. Mais c'était une nouvelle expérience et nous l'avons apprécié pendant que nous étions ici.
• Bochito.a

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 04:15

  Nous sommes restés 5 jours et jusqu'au troisième jour ils ont fait le ménage dans ma chambre 👎 Les chambres ont déjà l'air vieilles et sans entretien. Il n'y a pas beaucoup d'attention de l'hôtel 🏨 L'emplacement est excellent, c'est peut-être pour cela qu'il est si fortement recommandé 😉 Une autre chose est qu'il manque des chaises longues, vous n'en avez que quelques-unes qui sont rapidement occupées. Et ils ont aussi une section où, si vous le souhaitez, ils peuvent vous louer 2 chaises longues et un parasol pour 400 par jour, mais si vous êtes un invité, vous devriez en tenir compte.
• Angelica.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 02:03
• Maria.c

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:36

  C'est un hôtel qui manque beaucoup de propreté, pour rester 3 jours ils m'ont facturé 30 mille pesos, l'homme à la réception est une personne très despotique, il n'y avait pas de lumière dans les chambres et les salles de bain étaient super sales. Je ne le recommande absolument pas
• Eusebio.i

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:47

  Personnel horrible. Depuis mon arrivée très mal fréquentée. Quand tu vas très mal manger et qu'ils ne te donnent pas de bonnes réponses. Mauvais tout. Je ne reviens pas. L'anniversaire de ma fille et à part le fait que personne ne l'a assistée, elle n'a reçu que de mauvais visages. Mauvaises chambres. Je ne reviens plus ici. Ne gaspillez pas votre argent.
• Cristopher.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:15

  chambre très ancienne Mauvais très mauvais service Horrible buffet seulement 4 plats et aucun goût Bar avec l'alcool le moins cher Ils vous louent des transats sur la plage, ce n'est pas que vous y ayez accès car vous restez Piscine pour adultes où personne ne se respecte et où de nombreux enfants arrivent. Petits écrans dans les chambres Oubliez le wifi il n'y en a jamais eu dans tout l'hotel Les autres clients font du bruit et il n'y a personne pour dire quoi que ce soit même si vous le signalez Faites-vous une faveur, mettez de côté un peu plus et optez pour quelque chose de mieux.
• Leo.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:39

  La nourriture n'est pas très bonne, les chambres sont très démodées, le personnel de service est très arrogant, il n'a pas d'activités, le seul "avantage" est qu'il est sur la plage mais il y a sans aucun doute de meilleurs hôtels que celui-ci
• omar.g

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:46

  Pour le prix que j'ai payé (9 000 $ environ) pour 2 adultes et deux enfants, j'ai trouvé que le service qui nous a été rendu était correct, très bon emplacement de l'hôtel, chambres propres et nourriture acceptable.
• Janeth.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:15

  M. Agustín qui reçoit les invités est un despote et impoli, nous avions une personne âgée avec nous et quand nous sommes partis, ils les ont sortis et il pleuvait, ils ne l'ont même pas laissée se couvrir de la pluie avec les parapluies qu'ils avoir... Nécessite un pourboire par sac. Les installations sont vieilles et les chambres sentent mauvais le moisi. Ils ont mal traité dès l'instant où nous sommes arrivés. Je ne reviens jamais ni ma famille. LE SÉJOUR S'EST TERMINÉ AUJOURD'HUI et c'était l'affaire!
• LaKai.e

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:59

  L'hôtel est bien situé à quelques pâtés de maisons de la promenade et se trouve au pied de la plage des morts. La mauvaise chose est qu'il n'y a pas de wifi dans les chambres. Uniquement à la réception et à la piscine. Les chambres n'ont pas de connexions électriques à moins de débrancher les lampes, la salle de bain était petite. Je recommande d'acheter un forfait tout compris pour avoir de la nourriture et des boissons gratuites. Vous luttez beaucoup pour trouver de la nourriture car il n'y en a pas beaucoup. À moins que ce ne soit des pizzas, des hamburgers, etc.
• cyber.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 00:14

  Au début, ils n'ont pas une attitude de service à la réception ou avec certains cuisiniers lorsqu'ils servent la nourriture. Il n'y a pas de parking et ils ne vous donnent pas d'options, ils donnent la préférence aux chauffeurs de taxi qui se basent dans les 5 endroits qu'ils disent réservés aux clients. Les collations sont seulement hamburger, frites et ceviche tout ça c'est donné en 4 jours de séjour. Petit déjeuner, déjeuner et dîner il n'y a pas de variété, seulement 3 à 4 plats et très répétitif.
• JUAN.A

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:08

  J'ai attendu des années pour aller à Puerto Vallarta avec l'illusion de séjourner dans cet hôtel et quand j'ai enfin pu le faire, je suis allé à la réception pour demander des informations sur l'hébergement à cet endroit et le responsable de service nous a simplement montré une liste , il s'est retourné et là il nous a laissé sans pouvoir lui poser quelques questions pendant plus de 10 minutes. Quelle déception
• Elizabeth.s

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:46

  Les chambres qu'ils vous proposent sont dégoûtantes, le premier jour d'hébergement j'ai demandé qu'ils changent les draps car ceux qui s'y trouvent déjà avaient une odeur d'urine et un liquide étrange, niveau nourriture une mauvaise expérience je leur recommanderais changer de chef puisque toute la semaine a été exactement la même sauf pour quelques plats, le service au bar est très sympa et bien, ils s'occupent très bien de vous, leur service de sécurité est nul, il y a eu un braquage sur la plage et ils eu la possibilité de vérifier les caméras et Ils ont refusé, ils m'ont forcé à payer 750 d'amende, en conclusion il ne faut qu'améliorer le matériel de travail pour le chef (ingrédients et nourriture), le nettoyage et surtout la sécurité
• Elida.i

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 23:48

  Nous avons passé 3 nuits en mars... bonne nourriture et chambres propres... Le buffet était fréquenté et il y avait un gars aux cheveux noirs qui servait très à contrecœur ... peut-être stressé Ils ont fermé la porte d'accès et de santé à la plage à 6 heures de l'après-midi et il fallait contourner l'entrée principale pour y accéder. mauvaise humeur il a crié à mon fils de 14 ans qui, parce qu'il n'a pas regardé le panneau, est entré dans la piscine pour adultes...il lui a dit de sortir et vite pourquoi n'a-t-il pas eu son temps.. .J'accepte toujours l'erreur Mais il y a des façons d'arranger les choses En conclusion Ils ont besoin d'améliorer la qualité humaine... nous payons pour nous amuser et c'est pourquoi nous n'allons pas avoir de mauvais moments... Je n'ai pas aimé le traitement de ces deux personnes
• diana.o

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:36

  La seule chose qui en vaut la peine, c'est que le personnel qui travaille dans l'hôtel est chaleureux, sympathique et serviable. Pourquoi les politiques de l'hôtel rendent le séjour très inconfortable le forfait tout compris est un fiasgo ils disent à quelle heure ils peuvent vous assister et vous devez aller le demander au bar les boissons ne s'appliquent pas beaucoup et ils vous donnent un petit verre qui toi tu te retrouves dans une gorgée dans la salle des cafards c'est trop cher d'avoir passé des moments inconfortables
• Evelyn.

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:57

  La nourriture est bonne, les piscines sont belles, le service est bon. Il n'y a pas de parking, ils se garent devant l'hôtel, s'il n'y a pas de place, il faut se garer où on peut. Les chambres standard ne sont pas bonnes, la douche n'a qu'un rideau et la salle de bain n'a pas de couvercle, mais des couvercles en métal. Et pour une "meilleure" chambre, ils ont facturé 500 pesos supplémentaires par nuit, même s'il y avait une vue sur l'océan, c'est bien de passer la nuit et la nourriture est propre.
• Laura.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:05

  C'est sympa, il manque juste plusieurs choses, le service est bon, la plage est belle, mais il n'y a pas de plage privée, le snack est à certaines heures, il a des horaires pour tout, il n'y a pas de piscine
• Jenny.e

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 02:32
• Louis.o

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:54

  Je cherchais une option tout compris et ma déception a été totale, ils n'ont pas internet dans les chambres, au milieu du 21ème siècle je n'avais jamais connu d'hôtel qui n'avait pas internet dans les chambres, qui sont plus vieilles que quoi que ce soit, les plaques utilisent toujours une clé alors que dans d'autres hôtels plus modernes utilisent déjà une carte, à votre arrivée, ils vous donnent une feuille avec les règles dans lesquelles ils ont des pénalités très exagérées, je n'étais jamais allé dans un hôtel où ils factureront même vous pour déplacer les meubles, 2000 pesos pour avoir perdu votre clé, pouvez-vous le croire, ils promettent Deux restaurants n'en ont qu'un ouvert et la nourriture n'a aucune saveur et ils ne vous servent presque rien.Je ne le recommande pas du tout.
• MARY.A

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 00:32

  Bonnes installations, peu de personnel, pas très souriant mais respectueux. Buffet médiocre et sans goût, un seul jour c'était sympa, c'était un mercredi, je ne sais pas s'ils changeraient de chef ce jour-là, les deux autres jours je n'ai pas mangé à l'hôtel. Ils m'avaient dit qu'il y avait des cafards, et oui, je les ai vus juste le dernier jour de mon séjour là-bas, et comme j'étais déjà en train de sortir je ne me suis même pas plaint, ce qui reste un détail pour ceux qui iront à cet hôtel.
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 23:08

  Très bel endroit, la chambre était très propre et spacieuse, la vue sur la mer était très belle, seulement que le service de chambre était un peu faux, car je pense que c'était parce que c'était la semaine de Pâques et qu'ils étaient complets... mais tout le reste très bien, sans aucun doute si j'y reviendrais 😉
• dat.g

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:30
• jose.o

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:10

  Les chambres sont très vétustes. Les oreillers sont très rigides et vous ne dormez même pas bien. Les toilettes dans les très petites salles de bains, et les fesses inconfortables et crevées ne rentrent même pas. Les propriétaires ont besoin de tout moderniser.... Et très cher... 6 mille. Pesos par nuit tout compris... 4 nuits payées et une grande déception
• Pablo.i

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 20:34

  L'hôtel m'a été recommandé comme étant de haute qualité pour les utilisateurs… Mais avec la surprise du parking difficile, le service en salle à la fois le service d'employés très despotiques et la qualité des plats sans assaisonnement, et très peu en quantité, il nous a fallu une demi-heure pour être servis, les sous-chefs nous ont servi ce qu'ils voulaient, rien à enregistrer. Les chambres de l'Old Classic Vallarta d'il y a 30 ans ont été peu rénovées. Espaces limités et dans l'albarca très petit pour la limite de l'hôtel. Ma note pour votre service 4 étoiles a échoué.
• David.a

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 05:07

  Tout d'abord, bonne nuit ! Les chambres de l'hôtel sont très sales, il y a des cafards, les télévisions ne marchent pas et si vous allez vous plaindre ils ne vous donnent aucune solution, on passe à la nourriture ; pour tout ce que vous devez faire la queue, cela ressemble à un mendiant, vous faites la queue pendant 20 minutes pour un seul plat, les serveurs ne fournissent pas de service, il semble qu'ils désespèrent de rentrer chez eux, ils ne vous donnent rien et ne récupérez que vos affaires, les piscines sont très sales, les salles de bains super sales, l'hôtel est dégueulasse en quelques mots. Il n'y a pas de parking et ceux qui s'en occupent ont l'air d'être pour la décoration. Cet hôtel est dégoûtant...
• Luke.s

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 23:21
• May.a

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 04:50

  J'étais à l'hôtel pendant 5 jours, les 5 jours la même musique, il n'y a pas tellement de variété de nourriture. Peu de personnel, juste un petit bar qui ferme tôt. Les chambres sont très vieilles et avec des tatasjuanes partout, dans la chambre et la salle de bain, ils n'ont pas voulu changer de chambre car "elles étaient pleines" il y avait vraiment peu de monde dans l'hôtel" Je ne le recommande pas.
• Janet.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 01:35
• Wes.r

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 03:37
• Gerardo.n

  2 / 5

  Le 01/02/2022 à 06:40

  C'est un endroit propre, face à la mer, cependant c'est un très vieil hôtel qui n'a pas été rénové, pas même les robinets du lavabo ou les portes des chambres. Le placard de la chambre où j'ai séjourné avait la porte baissée, la climatisation a fini par faire couler de l'eau condensée. En général, je ne recommande pas l'hôtel car il ne vaut pas le prix pour ce que vous obtenez.
• josealfredo.i

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:27

  Nous sommes arrivés à l'hôtel le 9 décembre 2021 dans la chambre 401 pour 2 nuits... Tout était parfait, les installations étaient confortables et propres. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avions besoin de vêtements, les chemisiers de ma femme, notre erreur a été de laisser les valises ouvertes, ce qui a attiré l'attention de la femme de ménage. POURQUOI ILS VOLENT LES INVITÉS ???
• Aldo..

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 05:46

  J'ai trouvé que la propreté de la chambre était très bonne, nous avions une vue mer, la personne à l'accueil s'est trompée et pour le dédommager (sans que je le demande) il nous a changé d'une chambre standard à une chambre vue mer sans frais supplémentaires. Les piscines m'ont semblé très bien et l'emplacement de l'hôtel est super, tout est à portée de main. Bien sûr, je reviendrais dans cet hôtel.
• Garry.

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:56

  L'etoile est pour l'emplacement a part ca l'hotel a vraiment besoin d'etre renovée
• Esmeralda.a

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:59

  Il n'y a pas d'animation, l'un des bars était fermé, je n'ai pas essayé l'alcool même s'il y avait des gens qui se plaignaient du goût. Le wifi est seulement dans la piscine principale... Je pense qu'il devrait y en avoir même dans les chambres. Les restaurants n'ont pas respecté l'heure d'ouverture (ils ont ouvert plus tard) mais ils ont respecté l'heure de fermeture (même s'ils pouvaient fermer plus tôt); ils ont loué leurs propres transats de plage 🙄. Même ainsi, le personnel était sympathique et serviable et les chambres étaient bien malgré un sous-effectif notable.
• EL.E

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 05:17

  Très mauvais service, la carte du buffet et du bar est ridiculement petite mis à part le fait que les serveurs sont très impolis et ils vous servent très peu. L'argenterie ferme très tôt donc on ne peut rien profiter. Les chambres sont du même étage, les lits sont très durs et petits, à part ça la climatisation ne marche pas. Je ne le recommande vraiment pas et si vous avez déjà réservé, il serait préférable d'annuler et de demander votre argent. Facilement le pire hôtel que je connaisse.
• Jocelyne.e

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 20:08

  Très déçue de mon séjour. La nourriture est vraiment très ordinaire et peu variée. Je ne le recommande pas.
• Robert.o

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 17:07

  Bien situé. Personnel avenant
• Filiberto.e

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 15:12

  Excellente lugar
• Enrique.i

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 05:10

  Bien
• Jean.a

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 02:07

  Nul
• Jean.o

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 13:56

  J'ai été très satisfait de l'hôtel !
• sylvain.a

  4 / 5

  Le 07/03/2017 à 11:37

  Hotel bien situé dans le vieux Puerto Vallarta