Mauvaise expérience! Je devais quitter l'établissement à 8h20 et je n'avais même pas préparé le petit-déjeuner car il "commence à 8h30", alors que dans n'importe quel b & b du reste de la terre, les petits déjeuners commencent au moins à 7h30. A ma déception sur la question du petit déjeuner, je vous demande de me laisser au moins quelque chose à emporter étant payé pour un service bed & BREAKFAST. Mais on m'a dit "tu peux te faire un café à la machine si tu veux" comme si tu partais à 5h du matin et que tu ne pouvais pas déroger à la règle pendant 10 minutes ! Mais ça ne s'arrête pas là, la veille au soir je demande à réserver un taxi pour le lendemain matin pour aller à l'aéroport et je me retrouve dans la voiture d'un chauffeur de taxi abusif (qui n'était pas l'oncle pino d'à côté, un parent de tous au B&B ?! ), qui me fait asseoir devant lui pour ne pas attirer l'attention et empoche 25 euros, évidemment sans reçu, pour 5 minutes en voiture ! Bref, des gens très honnêtes, qui profitent du besoin des touristes qui comme moi n'ont pas d'autre choix et une voiture pour se déplacer !
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Structure fabuleuse, au coeur de Pienza. Chambre enchanteresse, avec plafond d'anciennes poutres apparentes, meublée avec style et goût et complétée par un magnifique bain à remous qui, après avoir parcouru le Val D'orcia toute la journée, vous permet de vous détendre le soir Personnel super sympa. Federico, une personne d'une bonté et d'une délicatesse uniques. Solaire, gentil et super serviable en tout, de la préparation du petit-déjeuner à l'offre de conseils et d'orientations sur ce qu'il faut faire et voir, en fonction de vos différents besoins. La structure, étant au centre, n'a pas de places de parking réservées mais dans la via degli archi, à 200 mètres de celle-ci, elle est facile à trouver et gratuite. Super recommandé.
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Expérience à oublier : petit-déjeuner médiocre (avoir de la buondimotta et un demi-litre de lait n'est pas la même chose qu'un petit-déjeuner continental), pas de wifi, faible pression d'eau due à l'aqueduc permettait une douche soit en tout début d'après-midi soit vers une heure du matin . Problème non imputable aux propriétaires, mais pour être juste, ils auraient dû le dire avant, en particulier à ceux qui ont de jeunes enfants. Après avoir pointé le problème, on nous a d'abord dit que c'était impossible, puis on nous a demandé ce qu'on avait fait, puis qu'ils ne pouvaient rien faire, que ce n'était pas leur problème. Lorsque vous payez pour un service et que vous ne l'obtenez pas, ce n'est pas une réponse acceptable. Un b & b en bord de mer doit fournir un lit et une douche, si vous ne pouvez pas déjà utiliser la douche pendant 4 jours, un demi-service est bon. Respect maximum pour ceux qui travaillent, je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes, mais répondre n'est pas mon problème est inacceptable, il suffisait de dire simplement : nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et proposons des solutions. L'un et l'autre manquaient. C'est certainement une nouvelle structure, très belle, j'espère qu'elle pourra s'améliorer en communication.
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Nous avons passé un bon moment. La maison est spacieuse et lumineuse. Cosy et recueilli le soir. Un beau parc l'agrémente comme un élément précieux pour ceux qui ont des animaux ou des enfants. Fabio, notre chien, s'est amusé comme un fou. Hôtes extrêmement gentils, serviables et très discrets. Position stratégique pour visiter les richesses de la région.
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Tres bon accueil par ce couple d italiens qui parlent bien français .Emplacement au calme dans cette demeure du 13éme siècle,dont la vue surplombe le lac majeur. Une agréable piscine en récompense de bonnes journées !
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Les cinq étoiles sont un must pour la courtoisie et la gentillesse avec lesquelles nous avons été traités. Une maison d'un autre temps, impeccablement propre, nous avons passé un très bon moment et avions tout le confort à disposition. L'environnement est très grand, avec un beau jardin, parfait pour ceux qui ont un chien avec eux. La cuisine équipée avec tout ce dont vous avez besoin. Merci encore à la propriétaire et à son très gentil partenaire.
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Nouvelle structure, équipée de tout le nécessaire pour un séjour confortable. Situé sur la rue principale du centre historique mais à proximité d'un parking. Giovanni et tous ses collaborateurs sont toujours disponibles pour tout. Super recommandé !
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Parfait si vous êtes sur la piste cyclable Munich-Venezia. Hôte très sympathique et un endroit agréable et propre où séjourner. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
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Excellent ! Le meilleur petit déjeuner jamais goûté. Chambres spacieuses, hôtes très très gentils, lieu merveilleux.. Nous avons vraiment apprécié ce b&b..
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Nous étions 3 : moi, ma femme et ma petite fille. Que puis-je dire, il n'y avait même pas d'attentes! On savait a priori que ce serait très sympa. Mme Giovanna et son fils ont été très préparés et surtout très polis pour nous accueillir et nous faire passer nos petites vacances sans soucis. La cuisine et les prix sont au TOP ! Les chambres IDEM ! La propreté et l'espace règnent en maître ! Il est conseillé de réserver la veille pour le déjeuner du lendemain et le matin pour le dîner du soir même. Ce faisant, Mme Giovanna fera de vous un fabuleux restaurant. Pour les chambres, il est recommandé de réserver longtemps à l'avance, au moins quelques semaines à l'avance. Déjà réservé pour la Fête de la Madonna di Viggiano. Nous ne pouvons pas aller ailleurs ! FORTEMENT RECOMMANDÉ, et j'ajouterais FANTASTIQUE !!!
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Nous avons séjourné dans le B&B pendant 4 nuits et nous nous sommes bien amusés. Le propriétaire très gentil nous a donné de nombreux conseils utiles. Petit déjeuner exquis avec de nombreux desserts maison. Récemment rénové et impeccablement propre.
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Cadre, accueil, attention, tout est parfait.
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