The Church Palace

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Salle de réception, Restaurant,

• Claudio.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 15:48

  Hôtel connu lors d'une convention politique. J'ai apprécié la commodité de l'emplacement et la grande cour devant l'entrée. Personnel absolument professionnel et serviable et salle de conférence confortable et spacieuse aux deux niveaux
• Jake.

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 16:53
• ja.i

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:40
• Carolina.e

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:08

  Depuis notre arrivée, l'attention à la réception était terrible, nous avons été reçus par un homme à l'attitude nonchalante. Ils nous ont donné une chambre qui n'avait rien à voir avec ce qui figurait sur le site (publicité mensongère ?), vieille, détériorée, avec une mauvaise odeur, froide malgré le "chauffage" (c'est grave car nous sommes en hiver) et sans fenêtre (c'était un puits de lumière) sans parler de l'état du couloir d'accès. Nous avons demandé un changement de chambre à la réception et malgré ces mauvaises conditions, nous avons dû payer un "surclassement". Autrement dit, la seule solution a été donnée par nous! Le petit déjeuner est moyen, peu d'options à choisir. Nous sommes très mécontents. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 06:56

  Un hôtel 4 étoiles à la hauteur des attentes au sein du complexe Domus Mariae, siège historique de la Jeunesse Féminine de l'Action Catholique et aujourd'hui siège de la Présidence Nationale d'Ac. Chambres confortables (bien que les salles de bains auraient besoin d'être rénovées), petit déjeuner correct, personnel serviable et gentil, grand parking.
• massimo.a

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 20:54

  Structure monumentale, très spacieuse et belle, les chambres sont correctes mais pour finir, l’emplacement est excellent. Pour des conventions ou des congrès, ou des événements avec différentes salles, y compris une église idéale pour les chorales Gospel ou les choeurs de Noël.
• GIANMARIO.A

  2 / 5

  Le 11/12/2019 à 13:18

  L'hôtel est beaucoup Esthétiquement beau mais La nourriture et surtout le petit déjeuner n'est vraiment pas à la hauteur En plus de la rareté de l'assortiment, il n'y avait pas d'assiettes à gobelets disponibles et aucun membre du personnel disponible pour les réapprovisionner, nous avons dû les chercher à l'arrière. Les buffets du déjeuner et du dîner étaient également désorganisés et de mauvaise qualité
• David.i

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 08:39

  Hôtel très design, moderne et propre. Chambres spacieuses et joli parc environnant. L'église au centre de l'hôtel est intéressante à voir aussi. Un peu cher par contre par rapport aux prestations. Mais parking gratuit, et petit déjeuner correct (dans une magnifique salle).
• Sofia..

  3 / 5

  Le 06/11/2019 à 19:00

  Hotel ok. Dommage pour le personnel qui ne sait pas valoriser la ville de Rome comme on devrait.. Par contre, cadre sympa. Petit déj correct
• Marisa.h

  2 / 5

  Le 21/10/2019 à 19:13

  Bel hôtel géré par des gens qui ne voulaient pas faire confiance à un poulailler. Le petit déjeuner honteux, ont besoin des travaux d'entretien d'urgence, vous ne pouvez pas envoyer en enfer un tel endroit. Il y a du chauffage central, donc si vous avez froid, vous ne pouvez pas tourner.
• Valentina.g

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 13:27

  La structure est très élégante et est située dans une excellente position, à proximité du métro Cornelia. La chambre était petite mais propre et généralement confortable. Petit déjeuner pas terrible mais bon. Le point sensible était l'accueil : complètement désorganisé, nous avons dû attendre 20 minutes avant qu'on nous attribue la chambre (en toute justice, on nous a excusé pour la gêne occasionnée), le truc qui nous a embêté c'est le fait qu'ils parlaient entre eux et avant nous de ce problème des chambres (au tél on demandait : quelle chambre vais-je leur donner ?!), sincèrement d'un hôtel 4 étoiles j'attends plus de professionnalisme. On ne nous a rien dit sur le petit déjeuner, le soir en rentrant à l'hôtel c'est nous qui avons demandé comment ça fonctionnait. À 17 heures le lendemain, je suis retourné dans la chambre et aucun des nettoyeurs n'était venu. Nous n'avons pas eu besoin d'eux pour changer nos draps et nos serviettes, ce qui, à mon avis, est un gaspillage de ressources, mais généralement, au moins, le lit est fait, les seaux vidés et le papier toilette ajouté. En général, l'impression était d'un hôtel qui veut paraître luxueux mais le service n'est pas à la hauteur.
• Fabio.o

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 21:21

  Probablement juste un problème de personnel, mais le service était vraiment insatisfaisant. A notre arrivée, la réceptionniste a sorti mes numéros de carte de crédit un par un à d'autres personnes dans le hall. Dans la salle de bain de la chambre il y avait 3 savons intimes et deux savons dont un était ouvert et utilisé. Pas de shampoing ni de gel douche, pas de set de courtoisie, même s'il était inclus dans le type de chambre acheté. J'ai demandé au moins un shampoing pour prendre une douche, mais malgré une longue attente à la fois à la réception et dans la chambre, ils n'ont pas pu me le donner. Je n'ai donc pas pu prendre de douche. Le petit déjeuner est vraiment mauvais, pas un salut ni un sourire de la part du personnel, à 8h30 il restait très peu de choses à manger et les jus et cappuccinos préparés avec les distributeurs automatiques sont vraiment médiocres. Bon emplacement, parking privé et l'intérieur dans les parties communes est vraiment sympa, mais c'est sûr que je n'y retournerai pas. Si c'est un 4 étoiles supérieur....
• Avril.a

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 15:01
• Phil.a

  2 / 5

  Le 25/09/2019 à 12:43
• Para.E

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 07:55

  Grand espace de repos en plein cœur de la ville de Rome. 👍🏾👍🏾👍🏾
• Giulio.e

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 10:04

  L'endroit est très agréable et très proche des transports. Ce qui m'a attristé a été de constater, malgré la qualité inchangée des personnes qui y travaillent, une baisse de la qualité générale mais surtout du petit déjeuner.
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 10:18

  Très bel hôtel pour séjourner à Rome
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 06:40

  Une excellente structure, avec une attention aux détails. Les chambres sont toutes très grandes et accueillantes, et disposent de tout le confort. Les parties communes plus qu'un hôtel, on a l'impression d'être un musée qui passe du moderne au contemporain et aussi aux œuvres d'art du passé. Dehors, il y a beaucoup d'espace avec des tables sous les gazebos où vous pourrez prendre un verre, discuter ou profiter du silence et de la méditation .... Excellent
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 20:37

  Hôtel situé dans une position optimale, pratiquement au centre mais à l'intérieur d'un magnifique parc. Structure extérieurement imposante et avec des pièces intérieures spacieuses. Proportionnellement, les chambres sont petites mais disposent du confort attendu pour ce standard. Personnel très courtois et bien formé.
• Gary.e

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 18:50
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 21:48

  De grand luxe et accueil chaleureux. C'est certainement l'un des endroits les plus prestigieux que j'ai connu en termes de nuitées. Elégant, soigné dans les moindres détails, silence adapté au contexte, chambres très confortables. Le jardin est aussi immense pour se reposer ou pour quelques promenades. Des prix élevés, mais tout à fait adéquats pour l'offre de services. C'est un hôtel cinq étoiles et même plus, avec des services irréprochables. Le personnel est également très courtois, discret, professionnel et compétent. Recommandé.
• Giselle.o

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 19:29

  J'ai adoré l'hôtel lui-même. Les oeuvres d'art, l'architecture du lieu. Le traitement du personnel est excellent. Le petit déjeuner est très bon et l'emplacement, même s'il est un peu éloigné, avec le métro, on peut bien aller n'importe où. Passez un excellent séjour. MERCI!!
• Lidia.o

  1 / 5

  Le 17/05/2019 à 14:21

  Les photos et la description des prestations ne représentent pas la réalité. Hôtel pour les groupes de vacances, salle de petit-déjeuner pour les colonies de vacances, personnel inexistant et non qualifié. Chambre sale délabrée, salle de bain d'un hôtel 2 étoiles. L'accueil géré avec de la paperasse, des files d'attente pour les touristes mécontents, un service lent et bâclé.
• Lorenzo.a

  1 / 5

  Le 17/05/2019 à 08:37

  Hôtel 4 étoiles pour ainsi dire. Niveau emplacement (pas suffisant pour un 4 étoiles) mais mauvaise gestion. Enregistrement fait à la main en faisant défiler des paquets de papiers : il n'y avait pas d'ordinateur. Une demi-heure pour trouver mon nom. Chambre assignée dans laquelle nous trouvons la salle de bain inutilisable. Nous demandons un remplacement qui nous est accordé après 1 heure. Ils nous offrent un apéritif qu'ils ont voulu payer ce matin. Chambres obscènes, sales et délabrées. La chasse d'eau fonctionne et ne fonctionne pas. Douche incontrôlable. Prestation inexistante. Encombré de groupes de touristes et de personnel réduit au minimum. Salle de petit déjeuner dévastée jamais restaurée. Orientation aberrante. A éviter : vous payez pour 4 étoiles et en recevez 2 (peut-être). Inconfort!
• Bathau.i

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:34

  Très bel hôtel
• Lila.

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 15:29

  Si j'avais pu j'aurais donné zéro ! Annulation de la réservation une semaine avant et sans justificatif, c'est une honte. C'est arrivé à beaucoup de gens. On a trouvé un autre hôtel mieux situé et moins cher donc je déconseille vraiment. If I could I would have given zero ! Cancellation of the reservation one week before and without proof, it is a shame. It happened to a lot of people. We found another hotel better located and cheaper so I really do not recommend it.
• Hichem.h

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 12:28

  Un peu loin de la ville mais il est bien
• S.

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 08:04

  Immergé dans un magnifique parc, un hôtel radical-exclusif, bien géré, voire original. Excellent rapport qualité prix... mais rien comparé à son président. Profitez de votre séjour et demandez à rencontrer le...président!!!🤠
• Stefano.r

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 18:18

  Bel hôtel. Très pittoresque et inséré dans un parc qui l'embellit. La qualité de la structure et la commodité des prix le rendent vraiment intéressant. Il est situé très près de l'arrêt Cornelia de la ligne A. Il n'est pas très proche du centre de Rome, mais si vous prévoyez un séjour dans la ville, je vous recommande d'en tenir compte.
• jean.a

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 14:03

  Le logement est super, mais la connexion fait défaut. Le réseau est faible.
• Luiza.

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 00:57

  L'hôtel est bien situé, bien que le quartier soit éloigné du centre mais il est à 700m du métro via Aurelia, ce qui facilite grandement la vie d'un voyageur. C'est un beau bâtiment ancien et imposant avec de beaux jardins. Les chambres sont propres, pas de télévision par câble, chauffage très chaud et oreillers de mauvaise qualité. La douche, c'est comme prendre une douche sous goutte à goutte. Les préposés sont extrêmement désagréables et peu réceptifs. Je pense que l'hôtel est sur le point de fermer car il est vide et très décousu. Je ne recommanderais pas d'y séjourner.
• laurence.h

  1 / 5

  Le 08/02/2019 à 17:00

  Poudre aux yeux
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 18:35

  Dans le cadre d'un événement promotionnel, d'un congrès, j'ai eu l'occasion de fréquenter la structure dédiée aux entreprises. Frappant par le style et l'originalité ! L'objectif d'étonner d'emblée l'invité par une atmosphère raffinée, originale et même audacieuse a assurément réussi. La salle de congrès est très organisée, avec juste ce qu'il faut d'espace pour les stands des sponsors et la salle de conférence aux allures de cinéma est majestueuse, agrémentée d'un balcon. Le service hôtelier est également excellent ; personnel discret et très professionnel. Pour couronner le tout, la mise à disposition d'un immense espace dédié au stationnement.
• Luis.e

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 13:04

  Un hôtel très luxueux et magnifique. Petit déjeuner incroyable. L'emplacement est bon, très proche de la station de métro, et il y a une navette aéroport qui s'arrête tout près. La seule chose qui m'a déplu, c'est l'accueil par un employé, un peu désagréable. Le fait qu'il soit arrivé une heure avant l'enregistrement était suffisant pour qu'il soit un peu grossier. En fait, je voulais juste laisser mes bagages et m'enregistrer au bon moment. Enfin, les autres membres du personnel et les installations de l'hôtel ne laissaient rien à désirer.
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 23:20

  Excellent hôtel immergé dans un espace vert et relié directement à via Aurelia par une longue rue bordée d'arbres et à proximité de la station de métro. Esthétiquement raffinée, stylistiquement soignée jusque dans son intérieur, elle offre les prestations les plus variées pour rendre votre séjour à votre goût.
• Carmelo.a

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:54

  bel hôtel avec de nombreux services, nous avons passé le nouvel an et dormi une nuit excellent lit belle chambre et bon petit déjeuner. Réveillon dans l'ensemble bon menu à améliorer tel que l'acoustique pour la voix du chanteur à la place le saxo est fantastique la disposition des tables et l'accueil le service est bon pour le timing et la présentation des plats
• nadia.a

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 23:26

  Les parties communes ont une décoration moderne. La chambre, bien que confortable, n'avait pas bénéficié de rénovation. Le petit déjeuner est servi dans une salle grandiose. Tout y est : sucré (crêpes à la demande ), salé. Grand buffet à volonté.
• Gianluigi.i

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 00:27

  Un lieu enchanteur... bravo au chef qui avec les plats préparés pour le dîner/événement d'hier soir a été le succès de tous les convives... Le personnel de la salle à manger très gentil, courtois et professionnel. 5 étoiles que vous méritez.
• K.e

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 03:57
• Monica.a

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 20:04

  Très grand et nouveau bâtiment. Personnel amical. Les chambres sont un peu petites et mal équipées, et pas à la hauteur de ce que l'hôtel est extérieurement et des services proposés, à commencer par la douche un peu en panne. Excellent petit déjeuner et service de gym payant mais vraiment agréable et bien approvisionné.
• Christophe.E

  2 / 5

  Le 01/12/2018 à 09:22

  Hôtel situé en périphérie du centre ville, à quelques stations du Vatican. Il est implanté au coeur d'un espace verdoyant. C'est un ancien couvent reconverti. Si les parties communes sont du niveau d'un 4 étoiles, ce n'est pas le cas des chambres qui sont très mal insonorisées et dont les finitions ne sont vraiment pas à la hauteur. Sans parler de la minuscule salle de bain à peine digne d'un hôtel premier prix, de l'entretien et de la propreté. C'est vraiment dommage car le bâtiment a beaucoup de charme. A fuir si vous recherchez la quiétude et le niveau de prestations d'un 4 étoiles au niveau de votre chambre.
• Suzanne.a

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 20:34
• John.o

  3 / 5

  Le 18/11/2018 à 20:58
• Roman.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 10:21

  très bon restaurant, malheureusement dans de nombreux domaines, le personnel un peu désagréable. L'hygiène est correcte. Dans les chambres ne sont pas assez de prises disponibles, il est donc conseillé de prendre un distributeur. Des téléviseurs sont disponibles, mais uniquement des chaînes italiennes.
• Giulio.a

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 12:40

  Quatre étoiles s... Le s signifie pauvre. On m'a attribué une chambre au rez-de-chaussée, toujours avec le lit à faire... Le bruit du couloir est une constante Petite chambre, salle de bain basique. Petit-déjeuner? Vous devez vous servir des boissons chaudes au distributeur automatique. Au bout de deux matinées je découvre que l'on peut demander un café expresso au personnel qui se garde bien de vous rejoindre à table pour demander Gâteaux filandreux, brioches grasses et indigestes.
• Monica.e

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 04:07

  Je n'étais jamais allé dans cet hôtel auparavant mais ce fut une agréable surprise. Avec une attention aux moindres détails, il est parfait pour les dîners ou les fêtes ou même pour un simple apéritif. Assez majestueux, à l'intérieur il contient une église (pour cette raison on l'appelle l'église) qui a une statue de la Madone au centre avec une couronne montant au ciel. Très beau. Je reviendrai certainement.
• Silvio.a

  1 / 5

  Le 09/10/2018 à 18:01

  J'étais invité dans votre structure mais après ce qui s'est passé dimanche matin, la goutte qui a fait déborder le vase !!!!! je ne pense pas y retourner. Les petits déjeuners étaient un exploit !!!!.. ma famille et moi nous sommes retrouvés à prendre le petit déjeuner avec certains groupes étrangers, ce n'est pas le problème seulement qu'ils s'attardaient beaucoup, il ne restait presque plus rien, manque de couverts, de verres, de boissons, nourriture salée, nous n'avons abusé que des sucreries, il était impossible de manger un plat chaud !!!! ... c'est un mauvais service qui ne devrait pas arriver dans une telle structure, peu d'accueil du personnel de la salle à manger, le seul La note POSITIVE était une serveuse qui était très attentionnée et gentille et a essayé de toutes les manières de nous plaire, je pense qu'elle s'appelait Angela. Nous avons besoin de plus de gens comme la Dame !!!! A part le restaurant j'ai trouvé les chambres pas très propres. Je ne le recommanderais toujours pas, agréable à l'extérieur, mais très mal géré
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 05:06

  J'ai assisté à une conférence médicale et le lieu est vraiment très beau, sobre et élégant. Il dispose d'une salle plénière très spacieuse avec une excellente acoustique et visibilité. J'ai déjeuné rapidement au bar et j'ai trouvé le personnel très sympathique et serviable. Hautement recommandé!
• paola.e

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 15:31

  On m'a offert un "forfait bien-être" J'ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec le métro. Mauvaise expérience, petite chambre double, petite salle de bain sans miroir grossissant et toilettes sans joint d'hygiène. Service de restauration comparable à une cantine scolaire et service à table "glacé". certainement pas là Je reviendrai
• Coralie.e

  3 / 5

  Le 12/09/2018 à 06:03

  Hôtel sympa Chambre petite, peu isolé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coralie Léon, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité, revenez nous rendre visite ! Salutations cordiales Valério Responsable Relation Clients
• Elisabetta.e

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 15:22

  Hôtel élégant, près de la station de métro Cornelia, ligne A, équipé de tout confort. Hôtel près du centre et de l'aéroport de Fiumicino. Structure avec des chambres propres et spacieuses, excellent et abondant petit déjeuner occidental. Entouré de verdure avec un grand parking. Personnel professionnel. Je le recommande comme hôtel 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elizabeth Velle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. L'emplacement est notre fleuron, l'hôtel bénéficie d'une merveilleuse tranquillité et d'espaces verts. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail est apprécié, c'est pourquoi je partagerai volontiers votre commentaire avec tout le personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité, revenez nous rendre visite ! Salutations cordiales Valérius Responsable des relations clients
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 09:07

  Je suis resté 4 nuits pour des mini vacances romaines. Je dois dire que pour ceux qui comme moi vont à Rome en voiture cet hôtel est une très bonne solution !! Parking intérieur gratuit avec entrée barrée. Endroit très agréable et calme pas dans la rue à côté d'un petit parc. Très grand hôtel la réception est tout au rez-de-chaussée qui comprend bar lounge, restaurant, salles de réunion, salle de petit-déjeuner etc... c'est très agréable avec aussi la possibilité de s'asseoir à l'extérieur. Petit déjeuner fantastique, beaucoup de choix sucré et salé, fruits et légumes et omelettes fraîchement préparées inclus dans le prix. La chambre dépend aussi de la catégorie que vous prenez J'ai pris une classique (la moins chère) mais toujours très propre, lit confortable, pas de moquette...., bonne taille donc je n'ai pas eu à rester dans la chambre... oui si il faut regarder la chambre est un peu vieillotte surtout les sanitaires mais toujours propres.... le seul truc c'est qu'il y a peu de prises pour recharger les appareils. Je reviendrai certainement si je vais à Rome en voiture. Arrêt METRO Cornelia à quelques mètres (indispensable pour visiter Rome). Très bon prix pour le type d'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. L'emplacement est notre fleuron, l'hôtel bénéficie d'une merveilleuse tranquillité et d'espaces verts. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail est apprécié, c'est pourquoi je partagerai volontiers votre commentaire avec tout le personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité, revenez nous rendre visite ! Salutations cordiales Valérius Responsable des relations clients
• L...

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 21:03

  Je suis allé au Church Palace pour des événements et des anniversaires. Les expériences ont toujours été positives, pouvoir passer d'agréables moments en compagnie d'amis. Pour y être allé plusieurs fois, j'ai remarqué une grande adaptabilité des spectacles à la discothèque en plein air, à la musique live et aux rafraîchissements dans le cloître central. L'organisation mérite une mention particulière, qui m'a toujours semblé très attentive et bien soignée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena Le Réel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un merveilleux commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité et le souci du détail qui caractérise notre travail, revenez nous rendre visite ! Salutations cordiales Valérius Responsable des relations clients
• elisa.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 07:50

  D'après votre accueil, vous comprenez que ce sera une bonne expérience. Belle chambre, bon petit déjeuner et service. Malheureusement, il faisait mauvais temps et nous ne pouvions pas faire un bon tour du parc ... mais depuis la fenêtre, c'était une vue reposante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de laisser un excellent commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité, revenez nous rendre visite ! Salutations cordiales Valério Responsable Relation Clients
• Grace.h

  2 / 5

  Le 26/07/2018 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.a

  1 / 5

  Le 22/07/2018 à 07:10

  Chambre sale avec des flocons de poussière. Climatisation qui fuyait de l'eau de tous côtés, puis le petit déjeuner était mauvais, les brioches dataient d'au moins 2 jours avant car elles étaient sèches et manquaient de saveur. Je n'y retournerai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous regrettons que vous n'ayez pas informé un membre de notre personnel de vos problèmes de chambre, notre personnel aurait certainement été heureux de vous aider. Cependant, nous espérons avoir l'occasion de vous avoir à nouveau en tant qu'invité pour vous montrer qu'il s'agissait d'un cas isolé. Salutations cordiales Valérius Responsable des relations clients
• Nina.

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 15:31

  L'hôtel est vraiment réussi à première vue. Le lobby, le bar et le restaurant sont très bien aménagés. Tout est très chic et moderne. L'espace extérieur vous invite à vous attarder. Les chambres laissent beaucoup à désirer et pourraient faire l'objet d'une rénovation. MAIS, qui perd beaucoup de temps dans la salle à Rome.

  Réponse du propriétaire :
  
• Arlo.d

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 09:05

  Réponse du propriétaire :
  
• nina.n

  2 / 5

  Le 05/06/2018 à 09:13

  Nous avons séjourner 1 semaine dans cette hotel a larrive pas de cocktail de bien venue ni meme des bouteils d'eau gratuite domage. Cest un Hotel a l'allure prestigieuse avec un costumer services au TOP. L'hôtel a de très beau atout, il est à proximité de tout.domage qu'il n'y a pas de piscine et un double vitrages car quand on est coté cours on entend tout! Le petit déjeuner est bien garnis il pourrais être un plus varié. Le ménage reste encore a désiré pour ma part: lorsque on porte le nom "Palace" on ce doit un sans faute et la ce n'est vraiment pas le cas avec la poussière sur les chevais qui s'accumule au fure et a mesures des jours et au dessus du placard au moment de reprendre les valises elles on ete dans un état insalubre que jai du prendre un chiffon pour enlever toute la saleté quil y avais. Cependant nous avons passé un tres bon séjour a Rome. PS: Merci au Mr de la Consiergerie qui nous a facilité notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir laissé un merveilleux commentaire sur votre récent séjour au Church Palace. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales Valério Responsable Relation Clients
• Emily.e

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 08:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.i

  3 / 5

  Le 22/05/2018 à 19:46

  Je suis resté encore deux jours dans cet hôtel pour une convention, la salle était magnifique et le lit était confortable. Les chambres ne ressemblent en rien à un 5 étoiles, les déjeuners, pour la deuxième année consécutive, malheureusement, étaient à base de restes de plats chauds du dîner de la veille. D'un 5 étoiles, j'attends beaucoup plus. J'espère que l'année prochaine le service sera meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés de savoir que le service n'était pas à votre goût: nous nous engageons toujours à la satisfaction de nos clients, malheureusement des événements parfois inattendus peuvent survenir. Nous espérons que vous voudrez revenir et essayer à nouveau nos plats, toujours préparés avec amour et passion. Salutations cordiales Valerio Responsable de la relation client
• Kate.a

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriela.a

  3 / 5

  Le 10/05/2018 à 18:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Forrest.6

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 07:16

  Hôtel de luxe, excellent emplacement, grand parking, grande structure, tout rénové et fonctionnel. Une mention spéciale pour la courtoisie et le professionnalisme du personnel. Je ne donne pas la cinquième étoile uniquement pour la taille des chambres, du moins celles que j'ai vues, dont je m'attendais à être plus généreuses pour un hôtel de ce niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierluigi Meloni, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Avez-vous eu l'occasion d'essayer notre toute nouvelle salle de gym? Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt ! Salut Valérius Responsable des relations clients
• Massimiliano.e

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 09:29

  J'ai utilisé la chambre intelligente (économique), mais confortable, jolie et complète avec tout. Il y a une seule fenêtre à claire-voie à commande électrique. Le seul inconvénient est que l'eau chaude met 10 minutes à arriver, avec le robinet complètement ouvert, car la chambre est au quatrième étage. Si j'en ai l'occasion j'y retournerai certainement
• Paola.i

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 11:09

  Je suis resté deux jours, cet hôtel est magnifique, excellent emplacement en peu de temps vous êtes à San Pietro ou avec le métro vous arrivez immédiatement au centre, pas de problème pour la voiture, grand parking dans le grand parc, avec contrôle des entrées et sorties. Le petit déjeuner dans une grande salle est très, très copieux et satisfait tous les goûts, du salé au sucré, des fruits aux gâteaux. Le personnel est gentil et très serviable. La chambre est spacieuse et visiblement propre.
• Kilenlaun.

  2 / 5

  Le 09/02/2018 à 14:49

  Très bel bâtisse et joli parc,ai été déçu par l'aspect très quelconque de ma chambre bruyante qui plus est. Le personnel est souriant et très accueillant.
• Vali.u

  2 / 5

  Le 28/01/2018 à 07:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Cosimo.a

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 15:24

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits. Chambre un peu petite mais bien tenue et propre. La douche avait un petit problème et dès que nous l'avons signalé, cela a été réparé. L'emplacement est également excellent, à proximité du métro pour aller au centre-ville et pratique pour arriver en voiture. Nous avons également eu la chance de nous promener dans le parc et il était bien entretenu. Bon petit déjeuner et restaurant même si un peu cher. Personnel très serviable. La seule chose à revoir est que le mobilier intérieur est un peu trop sombre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cosme merci beaucoup pour la belle critique! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre attention au client. Le mobilier a été rénové, du moins dans les parties communes, dans un style contemporain et original. Dans les chambres, nous avons essayé d'allier à la fois originalité et simplicité. Nous espérons que vous voudrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Une salutation Jade Responsable Relation Clients
• Michele.e

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 13:54

  la structure était enveloppée dans une atmosphère magique de Noël. Le niveau d'accueil et de séjour était excellent. La gentillesse et les services offerts pendant le séjour ont été tels qu'ils ont rendu notre séjour dans cette structure enchanteur. Nous vous remercions pour ce que vous avez donné à notre séjour avec vous et nous serons certainement honorés de revenir avec le même enthousiasme.

  Réponse du propriétaire :
  cher Michael merci pour la merveilleuse revue! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite même en privé ou en été lorsque nos jardins seront encore plus luxuriants et que vous pourrez profiter pleinement de la belle position dans laquelle nous nous trouvons. Nous t'attendons. Une salutation Jade Responsable des relations clients
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 15:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Santina.a

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 15:20

  Bel hôtel, soigné et élégant dans une excellente position pour visiter Rome. Personnel amical et serviable, espaces communs raffinés et bien entretenus. Des chambres confortables et spacieuses avec tout ce dont vous avez besoin, même un téléphone portable avec appels illimités et application de guide de la ville disponible dans la chambre ! L'hôtel dispose d'une entrée avec une allée gardée, un grand parking, un bar et un restaurant. Rapport qualité prix incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Santina merci pour la merveilleuse revue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous le serons encore plus en vous accueillant à nouveau prochainement parmi nous ! Une salutation Jade Responsable Relation Clients
• Karen.i

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 07:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Saskia.a

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 16:01

  Un bon hôtel agréable, juste à l'écart de l'agitation de Rome. Facilement accessible en métro ou en taxi. C'est un grand hôtel avec de belles chambres. Je n'ai que très mal dormi. Le lit était un peu dur et c'était très bruyant. Les cocktails de Frabrizio ont été préparés avec soin et à un prix raisonnable. Le petit déjeuner était très soigné et très complet selon les normes italiennes. Et il est également possible d'être amené à la Cité du Vatican / Trastevere et repris avec le service de navette. C'est très bien agencé et pas cher non plus. Dans l'ensemble, un séjour très agréable et je peux recommander cet hôtel à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurora.e

  3 / 5

  Le 14/10/2017 à 14:43

  Les chambres reflètent le style d'un monastère. Structure imposante avec un mobilier très lourd. Extérieur magnifique et bien agencé. Personnel sympa mais absolument pas préparé à résoudre les problèmes. Il n'y a pas de livreur pour aller à la pharmacie chercher un antipyrétique, un thermomètre cassé, il n'y a pas de trousse de secours. Pour une structure aussi prétentieuse, ce manque n'est pas possible

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurore désolé d'entendre parler de la gêne occasionnée, nous avons restauré avec succès notre trousse de premiers soins à ce jour. Le personnel de l'hôtel est toujours disponible mais doit être autorisé à sortir pour les commandes. Nous espérons, malgré ce petit manque qui nous manque, pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur et ainsi vous laisser un meilleur souvenir de votre séjour. Une salutation Jade Responsable des relations clients
• Orphée.v

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 19:01

  Un bon service
• David.o

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 08:50

  Magnifique hotel. Chambre spacieuse. Petit dej copieux mais manque cruel de gustatif.... Dommage que les jardins ne sont pas entretenus

  Réponse du propriétaire :
  David, nous vous remercions pour votre commentaire, nous vous assurons que nous tenons en grande considération les commentaires de nos clients parce qu’ils nous donnent la possibilité de tester jour par jour la qualité de notre établissement et de nos services. Nous nous souhaitons de vous revoir tôt. Cordialement, Giada Responsable Relation Clients
• Marcus.a

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 11:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Elodie.m

  4 / 5

  Le 10/09/2017 à 08:34

  Notre séjour au Church Palace s'est bien déroulé. Il y a énormément de points positifs pour lesquels je recommande l'endroit. POINTS POSITIFS: -La situation géographique ( métro Cornelia à 5 minutes à pied, Le centre de Rome en 10-15 minutes, proche du Vatican, un bus pour le transfert vers l'aéroport Fiumicino à 5 Minutes à pieds pour 6€/pers.), l'endroit est très calme et reposant. - Le service et le personnel souriant, agréable et accueillant. Nous avons réservé via Vente-Privee et nous avons beaucoup apprécié qu'il n'y ait aucune distinction entre nous et un client lambda du Palace. - L'accueil avec un welcome drink au bar. - Les restaurants, bar et terrasse : les plats sont bons et abordables. Points NÉGATIFS: - Il y avait quelques traces noires sur les joints du bac à douche, la porte de la salle de bains ne se fermait pas correctement. - L'insonorisation - Les jus de fruits et boissons chaudes du petit dej n'étaient pas à la hauteur du Palace contrairement au reste du petit déjeuner. On pourrait faire la suggestion: nous trouvons qu'il manque des activités à l'hôtel vu le statut de Palace: une piscine, un spa, sauna et hammam ainsi qu'une salle de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elodie, merci d'avoir laissé votre avis. Votre message nous montre que nos efforts pour vous rendre le séjour des plus agréable portent toujours ses fruits. Je suis ici aussi pour vous annoncer que notre salle de sport sera disponible à partir de la fin du mois d'Octobre, tandis que le project de la piscine et du spa sara suivi les prochaines années. Notre personnel du petit dej c'est toujours à disposition pour chaque demande, aussi pour ce qui concerne les boissons chaud que nous pouvons porter à la table si necessaire. Nous espérons vous rencontrer encore la prochaine fois et vous laisser essayer tous autres services que nous offrons. Cordialement, Giada Responsable Relation Clients
• corinne.

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 08:25

  Un séjour inoubliable pour nous et parfait en tout point ! Le plus ! le personnel du church palace adorable ,tres professionnel et toujours à l écoute! Nous reviendrons c est certain .

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien Corinne! Nous sommes très contentes de savoir que vous reviendrez avec plaisir! Mes meilleures salutations Giada Responsable Relation Clients
• Trisha.c

  2 / 5

  Le 31/08/2017 à 17:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurélie.u

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 18:00

  Excellent hôtel Personnel agréable beau jardin avec chaise longue, restaurant de standing, patio avec un bar lounge impeccable pour l apéritif. Décoration soignée et moderne, chambre propre , buffet du petit déjeuner sans fausse note et hôtel proche de la bouche de métro cornelia (entre 10 et 15 min de trajet vers tous les monuments) Nous avons passé un agréable séjour et je recommanderai cet hôtel à tous mes amis les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aurélie, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous rencontrer encore la prochaine fois. Cordialement, Giada Guest Relation Manager
• Cathy.a

  1 / 5

  Le 25/08/2017 à 10:56

  Nous avons passé 4 nuits dans le church palace et nous sommes très déçus. En résumé nos chambres étaient sales ainsi que les salles de bain le petit déjeuner pas digne d'un 4 etoiles (boisson chaudes et jus de fruits en machine industrielles ) j ai pris des photos pour montrer autour de moi la réalité de cet hôtel. personnel de l accueil froid et hautain. Je ne recommande pas cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matti, je regrette pour les désagréments eu. Nous tenons en grande considération les commentaires de nos clients parce qu’ils nous donnent la possibilité de tester jour par jour la qualité de notre établissement et de nos services. Nous esperon faire mieux la prochaine fois. Cordialement, Giada Guest Relation Manager
• Solovastru.r

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 16:49

  Superb hôtel,restaurant super bienne,personnelle a l'écoute e très sociable. Je veau revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes très contentes de savoir que vous reviendrez avec plaisir! Toute l’équipe vous attend. Cordialement, Giada Guest Relation Manager
• Wowo.A

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 21:20

  Au top

  Réponse du propriétaire :
  
• Baptiste.i

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 16:45

  Hôtel à fort pouvoir enthousiasmant : très belle chambre, accueil chaleureux, extérieurs idylliques, patio lounge sublime!!

  Réponse du propriétaire :
  Mercid'avoir partagé avec les autres lecteurs nos forces. Nous vous attendons donc pour un prochain séjour Cordialement, Giada Guest Relation Manager
• LAURENCE.E

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 16:55

  Très beau palace avec une grande disponibilité des employés cependant il manque une piscine pour un si beau palace

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laurence, la piscine est au moment un project pour l'année prochaine, notre hotel a été restructuré il y a seulement 3 ans et beaucoup de choses sont encore à faire. Nous vous attendons donc pour un prochain séjour Giada Guest Relation Manager
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 08:37

  Top servis

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andréas ! Jade Responsable des relations clients
• Neome.h

  3 / 5

  Le 10/07/2017 à 21:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicky.e

  3 / 5

  Le 05/07/2017 à 21:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergi.e

  5 / 5

  Le 03/07/2017 à 15:04

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Harrison.l

  3 / 5

  Le 17/06/2017 à 15:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaia.e

  5 / 5

  Le 26/03/2017 à 03:03

  J'ai travaillé à l'hôtel pour une journée portes ouvertes d'une académie donc je n'ai pu voir que la salle de conférence qui était très bien équipée et confortable pour ce type d'événement. La particularité que j'ai beaucoup aimée est la salle d'échecs ! De très beaux détails, un personnel sympathique et une propreté irréprochable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gaïa ! Revenez nous rendre visite peut-être pour notre apéritif à 10 euros avec boissons et finger food du Chef ou un brunch entre amis sur notre splendide terrasse. Ce sera un plaisir de vous chouchouter avec nos attentions. Une salutation Jade Responsable des relations clients
• Alfredo.o

  3 / 5

  Le 04/01/2017 à 18:08

  Très agréable et parfait pour organiser des conférences, surtout avec un fond religieux aussi parce qu'il a une chapelle. Les chambres sont petites mais équipées du nécessaire. La plupart du personnel est assez gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfred, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre récent séjour. Notre hôtel est né comme une destination pour les religieux, après le restylage et le changement de propriétaire, les choses ont beaucoup changé mais l'identité caractérisée par notre cœur battant, l'église, demeure. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt, peut-être en essayant une chambre plus confortable pour vous. Nous veillerons à rendre votre séjour mémorable. À bientôt! Jade Responsable des relations clients
• kiki.a

  3 / 5

  Le 01/01/2017 à 10:02

  Très bel hôtel, le personnel est accueillant et souriant, l'hôtel dispose d'un restaurent, d'une salle extérieur pour les fumeur (magnifique), d'un bar et pleins de salon partout. Côté négatif que nous n'avons pas vu de suite c'est le lit (2 matelas collés pour un voyage de noces c'est moche)et c'est très brillant on entend les chaises à 3 heures du matin glisser sur le sol, nous sommes au 2 ème étage et pensons que ce sont des suites au dessus

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume, Merci pour votre retour. Tous les commentaires nous aident améliorer notre service de jour en jour. Nous sommes désolé pour ces désagréments. Notre hotel a seulement 3 chambres avec lit entier, malheureusement occupées dans cette periode là. Nous espérons que vous puissiez reconsidérer la possibilité de retourner chez nous, en nous donnant la chance de gagner votre pleine confiance. à bientôt! Giada Responsable Relation Clients
• Antonio.o

  2 / 5

  Le 13/08/2016 à 15:56

  De l'extérieur, l'hôtel est très agréable et les espaces communs sont également intéressants, grand parking extérieur gratuit et mobilier très congres. Cependant, ma chambre (une chambre double classique avec un lit d'appoint) est très petite et mal entretenue. J'ai trouvé des plis sur le drap de couverture, du carrelage qui a l'air sale, la salle de bain avec des taches de rouille dans les toilettes et de la moisissure mal siliconée dans la douche. J'espérais mieux mais le prix était bon : 104 euros un prix trois étoiles et j'ai reçu beaucoup.
• Gerard.a

  4 / 5

  Le 30/01/2016 à 10:20

  Nous étions 6 personnes du 25 janvier 2016 au 29 janvier 2016 à l'hôtel. Le personnel était très sympathique et serviable. En particulier, Mister C (Sayoh Lahai et son collègue) étaient là pour toute question ou réservation. Le petit déjeuner était très bon et le barman était très sympathique. Si vous avez commandé une boisson l'après-midi et le soir, les bretzels et les collations étaient inclus dans le prix. Le transport vers la ville et le retour à l'hôtel et à l'aéroport était parfaitement organisé. Les chambres étaient très propres et les lits étaient excellents mais la douche aurait besoin d'être rénovée. Nous avons été très satisfaits et pouvons certainement recommander l'hôtel. Arnold, Ans, Nico, Anja, Gérard et Anneke