Hôtel Première Classe Lille Seclin

Tags: Hôtel,

• ROSELINE.A

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:44

  Nous avons eu un super accueil de la part de Saïda qui est vraiment très agréable et gentille. Nous remercions également toute l’équipe pour son travail, le séjour fût impeccable. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roseline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel. Nous ferons part de votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Bazza B
• Jeremy.e

  2 / 5

  Le 14/12/2022 à 13:28

  Les draps et oreillers sentaient la cigarette ainsi que la chambre ,très désagréable de devoir dormir dans cette odeur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jeremy, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sachez que toutes nos chambres sont non fumeurs, un détecteur de fumer est présent dans la chambre. Malheureusement certains clients ne respectent pas ce règlement. N'hésitez-pas à venir nous voir à la réception en cas de besoin ou d'urgence. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. Bazza.B
• Monique.u

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:10

  Tres bien trouvé calme et pas bruillant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner le calme au sein de notre établissement. Nous ferons part de votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Bazza B
• Christian.u

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:49

  Bonjour merci à la Responsable et son adjoint pour l'accueil, la qualité la propreté le service vraiment super à l'avance bonne fin d'année à vous 2 à bientôt bon courage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel de réception et de chambre. Nous ferons part de votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Merci de souligner également la propreté des chambres. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Bazza B
• Sofiane.o

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:20

  Hôtel très propre personnel très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sofiane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel ainsi que la propreté des chambres. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Bazza B
• Sasa.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:52

  Excellent séjour , accueil, propreté de la chambre, confort excellent ... petit déjeuner rie a dire super... Personne aimable et souriant, L'hôtel et super bien située (zone commercial a proximité) restaurant et proche de l'axe autoroutière. Je recommande 💯

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sasa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel de réception et de chambre. Nous ferons part de votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Merci de souligner également la propreté des chambres. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Bazza B
• Gabriel.A

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:40

  Chambre 15 très petite. 1 serviette pour 3. Odeur dans la chambre. WMC non renouvellé. A éviter. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. La taille de la chambre correspond aux normes du groupe Louvre Hotels. N'hésitez-pas à venir nous voir à la réception en cas de besoin ou d'urgence. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. Bazza.B
• Yohann.O

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 11:19

  Personnel accueillant et l'établissement est propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yohann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel de réception et de chambre. Nous ferons part de votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Merci de souligner également la propreté des chambres. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Bazza B
• Tom.u

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:38

  Bonjour je récupère ma chambre trai propre mais la couette a avait plusieurs trou et m'aime le matelas c ont teux de louer une chambre dens set eta est l'as douche pas propre dutou 🤬🤬🤬

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes toutefois étonnés de votre notation, qui ne reflète pas le retour habituel de nos clients. N'hésitez pas à venir nous faire part des problèmes rencontrés lors de votre séjour. Cordialement, Bazza B
• Oliver.a

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 06:19

  Personnel aimable , juste la hausse de prix qui me parait conséquente , mais avec tout ce qui se passe en ce moment , sans doute vous n'avez pas eu le choix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel. Je vous invite à passé également par notre programme fidélité gratuit via l'application "Louvre Hotels Group", afin d'obtenir 5% de réduction par nuit. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement Bazza B
• Moi.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:17

  Hotel propre, chambres bien entretenues et propres.bien Situé , à proximité d'une zone commercial.le personnel est agréable et très accueillant.je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel, ainsi que l'efficacité du personnel de chambre. Merci de souligner également la propreté ainsi que notre très bon emplacement, située dans une zone commerciale proche de l'autoroute. Je ferai part de votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement Bazza B
• SOLORBATI.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 22:20

  Accueil chaleureux , personnel souriant… en fin d’une journée de dure labeur c’est ce que on souhaite voir . Ménage fait comme il se doit , dans le respect . J’ai trouvé mes affaires rangées , mon Mac en charge :D Les autres franchisés de l’enseigne devraient venir voir comment tenir un hôtel. Chapeau , on reviendra !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel, ainsi que l'efficacité du personnel de chambre. Je ferai part de votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement Bazza B
• Jenny.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:41

  Ce fut un séjour abordable et fort agréable. Commençant par les chambres dès l'entrée ça sent le propre et une odeur agréable, La literie bien disposée mise en place blanche est propres, les draps était doux est soyeux, niveau sanitaire, c'était impeccable, la douche était propre, miroir propre, serviette propre et bonne odeur. Concernant la chambre vues d'ensemble, nous avions tout ce qu'on avait besoin de propreté un plan de travail ainsi que le divertissement. Je vous remercie pour ce séjour emblématique de chambre. La personnelle réception était très charismatique, leur accueil était chaleureux et vivant très enrichissant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel de réception et de chambre. Nous ferons part de votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Merci de souligner également le confort ainsi que la propreté des chambres. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Bazza B
• Anarelle.o

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:49

  Lit peu confortable, mauvaise odeur dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anarelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes particulièrement adaptés à votre retour. N'hésitez-pas à le signaler à la réception afin de trouver une solution rapidement. Cordialement, Bazza B
• Omar.r

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:04

  Très bonne réception et propre prix très raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Omar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Bazza B
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:05

  Manque la clim Chambre minuscule Une founaise

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes particulièrement adaptés à votre retour. La taille des chambres correspond au norme du groupe Louvre Hotels. Cordialement, Bazza B
• Pyro.a

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:51

  Personnel très sympathique et bon accueil. Par contre l'hôtel a besoin d'un bon coup de rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pyro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel. Nous sommes particulièrement adaptés à votre retour. Cordialement, Bazza B
• Viviane.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:26

  Hôtel propre,accueil sympa,petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Chère Viviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, ainsi que la propreté au sein de notre établissement. Merci également de souligner notre offre petit-déjeuner, servi entre 6h30 et 10h00 au tarif de 6,20 euros, sous forme de buffet à volonté. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Bazza B
• Famille.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:25

  Personnel accueillant, chambre propre, grand parking fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, ainsi que la propreté de la chambre. Merci de souligner également la sécurité au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Bazza B
• Murielle.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:42

  Service et veilleur très sympa.hotel très propre et super déjeuner .par contre mal au dos mal au réveille ,ma fille non .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, ainsi que la propreté au sein de notre établissement. Merci également de souligner notre offre petit-déjeuner, servi entre 6h30 et 10h00 au tarif de 6,20 euros, sous forme de buffet à volonté. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Bazza B
• Cyril.i

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:21

  Hotel très calme et propre avec un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est très bien assuré et la salle est toujours nettoyer en temps et en heure. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions de souligner le calme, un très bon rapport qualité/prix ainsi que la propreté au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Mimount D
• Yves.u

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 22:55

  C'est un Hotel normalement pas cher. A 78 euros, c est plus ce que j appel un hôtel bon marché. Pour ce prix, on attend un minimum. Chambre qui empeste, une l odeur de tabac froid. Des trous de cigarettes sur la couverture, des traces de brûlures sur le bloc lavabo , un matelas aussi confortable qu une planche à repasser. Petit déjeuner, très basic, des petits pains au lait sortie de l hyper, des Yaourts aux fruits sans une once de fruits mais avec tous les édulcorants pour essayer de donner du goût. Bref même à ce prix on s attend à mieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes particulièrement adaptés à votre retour. En cas de problème, sachez qu'un numéro de téléphone est joignable et un membre du personnel d'astreinte intervient. Le petit déjeuner est proposé au tarif de 5.90 euros, sous forme de buffet à volonté. Votre avis ne reflète pas le retour habituel de nos clients. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Mimount D
• as.c

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:00

  Très bon accueil de la part du réceptionniste. A l’écoute de ses clients et des besoins. Rare d’en trouver d’aussi professionnel. Hôtel bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, ainsi que le très bon rapport qualité/prix. Cordialement, Mimount D
• Cyril.a

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:48

  Séjour TRÈS moyen, Accueil agréable, arrivé en chambre, chambre sal avec des cheveux ou poils dans la douche. Odeur exotique bien présente dans la chambre. Le petit déjeuner est néanmoins correct pour un hôtel de ce standing

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes particulièrement adaptés à votre retour. En cas de problème, sachez qu'un numéro de téléphone est joignable et un membre du personnel d'astreinte intervient. Merci d'avoir souligner la disponibilité du personnel ainsi que l'offre proposé au petit-déjeuner. Cordialement, Mimount D
• BONNECHERE.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:26

  Personnel accueillant, chambre simple mais très propre et literie confortable.A noter, la présence de volets bien occultants. Très bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions de souligner la disponibilité ainsi que la propreté des chambres ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Mimount D
• Marc.r

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:01

  Chambre petite ( la douche ressemble à une douche de camping car au niveau surface )bien pour une nuit voir deux

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nos clients sont ceux qui ne veulent sacrifier ni budget, ni confort, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le très bon rapport qualité prix ! La taille de la salle de bain correspond aux normes du groupe Louvre Hotels. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Mimount D
• la.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:14

  Une bonne nuit dans un hôtel qui ne fait pas envie d’extérieur mais très propre et fonctionnel une chambre pas très grande mais qui suffit quand on est de passage. La salle de bain est quand même petite mais suffisante. Bon rapport qualité prix!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la propreté générale de l'hôtel et le confort que vous avez pu y trouver. Nos clients sont ceux qui ne veulent sacrifier ni budget, ni confort, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le très bon rapport qualité prix ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Mimount D
• C.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:09

  Super endroit propre et tranquille, bien accueilli par Pauline la réceptioniste 😄. Je recommande cet hôtel sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions de souligner la propreté des chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Mimount D
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:16

  Hôtel bien situer chambre propre femme de ménage gentille et serviable. Accueil au top je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Vous soulignez la propreté de la chambre, la qualité d'accueil du personnel ainsi que notre très bon emplacement, situé dans une zone commerciale, proche de l'autoroute et nous en sommes ravis. La satisfaction de nos clients est notre récompense. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Mimount D
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:11

  Hôtel bien situé accueil au top chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Josiane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Vous soulignez la propreté de la chambre, la qualité d'accueil du personnel ainsi que notre très bon emplacement, situé dans une zone commerciale, proche de l'autoroute et nous en sommes ravis. La satisfaction de nos clients est notre récompense. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Mimount D
• nadia.l

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:08

  Hôtel pratique Bon rapport qualité prix Propre et confortable Merci à l'équipe très sympa au passage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Vous soulignez la propreté de notre établissement et la qualité d'accueil de notre personnel et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Mimount D
• Safia.r

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 17:20

  Bonjour sejour de courte duree prix abordable,le petit déjeuner copieux pour le prix chambre propre.accueil irréprochable à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Safia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le buffet petit déjeuner et la disponibilité du personnel. Au plaisir de vous retrouver, Cordialement, Mimount D
• corantin.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:57

  Hôtel super agréable service nikel propreté des chambre impeccable rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la propreté des chambres, et serions heureux de vous retrouver prochainement, Cordialement, Mimount D
• Iness.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:42

  Hôtel bien situé chambre propre personnel au top et serviable bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la propreté de nos chambres et le bon rapport qualité prix. Au plaisir de vous retrouver, Cordialement, Mimount D
• Jean.a

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:40

  Très bon rapport qualité prix chambre très propre et cerise sur le gâteau étant chauffeur poids lourd j'ai pû y stationner mon camion très bien je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Votre satisfaction est notre récompense ! Merci de souligner le rapport qualité/prix ainsi que la propreté de la chambre. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement, MimountD
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:46

  Chambre, sdb et douche tres etroite. Le Petit déjeuner est varié, produits frais à un prix abordable. Tres bon accueil. Suffisant pour un petit sejour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. La taille de la chambre ainsi que la salle de bain répond aux normes du groupe. Nous vous remercions de souligner le bon rapport qualité prix de l'offre petit déjeuner ! Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau, Cordialement Mimount D
• mlle.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:12

  Le personnel est très sympa. nous avons bien été accueilli. la chambre est fonctionnelle et propre. Le petit déjeuner est à volonté.Nous avons apprécié la possibilité d'arriver tard dans la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que notre très bon petit déjeuner, servi sous forme de buffet à volonté au tarif de 5 euros par personne entre 6h30 et 10 heures. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Mimount D
• guillaume.e

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 10:23

  Hôtel très bien situé , Julien (réceptionniste) est extrêmement sympathique et arrangeant en cas de problème ! Super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel ainsi que notre très bon emplacement, situé dans une zone commerciale, proche de l'autoroute. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Mimount D
• thierry.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 21:28

  Très bon hôtel personnel serviable chambre propre et bien entretenu juste en sorti d'autoroute dans une zone commercial je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, la propreté des chambres ainsi que notre très bon emplacement, situé dans une zone commerciale, proche de l'autoroute. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Mimount D
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 13:19

  Hôtel bien située chambre propre femme de ménage très gentille et serviable. Accueil au top je recommande 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel de réception et de chambre, ainsi que la propreté des chambres. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Mimount D
• Jlslopes.

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:18

  Três bon hotel bien situer personnel au top chambre propre je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous avons bien pris note de votre commentaire, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Vous soulignez la qualité d'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de notre établissement et de nos chambres, suivi de notre très bon emplacement et nous en sommes ravis. Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement
• Mahir.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 20:59

  Les chambre sont propres le personnel est très accueillant surtout Julien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mahir, Nous avons bien pris note de votre commentaire, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Vous soulignez la qualité d'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de notre établissement et de nos chambres et nous en sommes ravis. Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:15

  Séjour en famille au top chambre propre personnel agréable et serviable bon petit déjeuner parfait je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, ainsi que la propreté des chambres. Nous proposons le petit-déjeuner sous la forme d'un buffet à volonté au tarif de 5 euros par personne, servi entre 6h30 et 10 heures. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement
• aigledelatlas.

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:46

  Je suis passé plusieurs fois à cet hôtel il y toujours Un accueil aussi agréable et souriant de Julien …Le protocole sanitaire est très bien respecter les femmes De ménage travaille très bien. Les chambres sont très propre le petit déjeuner est Copieux je vous recommande cette adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous avons bien pris note de votre commentaire, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Vous soulignez la qualité d'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de notre établissement et nous en sommes ravis. Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:21

  Hôtel bien situé chambre propre personnel au top et serviable bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, la propreté des chambres, ainsi que notre très bon rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement
• Hussein.i

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:23

  Excellent hôtel, très propre, prix correct, personnel agréable surtout Julien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hussein, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, la propreté des chambres, ainsi que notre très bon rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement Mimount D
• fevrier.u

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:15

  Accueil super sympa venant du personnel, chambres très bien entretenus et propre, femmes de ménages qui font du bon travail et sont très sympas, hôtel a très bon accès avec plusieurs commerces autour, nous reviendrons encore et toujours ! 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurore Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre séjour. Vous soulignez la disponibilité du personnel et le très bon emplacement de l'établissement ainsi que la propreté des chambres et nous vous en remercions. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement, Mimount D
• Laurene.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 22:23

  Franchement le perssonel et au top très serieu et l'hôtel et proche de la sortie autoroute avec un bon centre commercial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurène Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre séjour. Vous soulignez la disponibilité du personnel et le très bon emplacement de l'établissement et nous vous en remercions. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement, Mimount D
• XxX.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:45

  Très bonne accueil j'ai apprécié la propreté de la chambre ainsi que service déjeuner. Très bonne emplacement je recommande cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre séjour. Merci de souligner la disponibilité du personnel, la propreté de nos chambres ainsi que le très bon emplacement de l'établissement. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement,
• Marguerite.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:06

  Un très bel accueil avec le sourire, une chambre nickel et par contre une toute petite salle de bain ! Le petit déjeuner à volonté est suffisant et le personnel est au petit soin : top !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marguerite, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel ainsi que la propreté au sein de l'établissement. Le petit-déjeuner est proposé au tarif de 5 euros par personne sous forme de buffet à volonté, dans le respect des normes d'hygiènes en cette période de crise sanitaire. Nous ferons part de votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement,
• Marie.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 00:04

  Petit mais tres tres propre,je vous le recommande.merci a ines pour le ménage..de plus les oreilles en plus emballé.tres bien avec le covid petit déjeuner pas cher et bien a chalande.hygiene des tables et chaises au top.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Paule, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel ainsi que la propreté au sein de l'établissement. Le petit-déjeuner est proposé au tarif de 5 euros par personne sous forme de buffet à volonté, dans le respect des normes d'hygiènes en cette période de crise sanitaire. Nous ferons part de votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Mimount D
• Theo.e

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 22:35

  Chambre pas lavée à 100% Poussiere(poils?) dans la douche, des traces au sol,des cheveux sur le lit... Sinon personnel d'accueil agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Vous soulignez la disponibilité du personnel et nous vous en remercions. Nous sommes toutefois étonnés de votre notation, qui ne reflète pas le retour habituel de nos clients. N'hésitez pas à venir nous faire part des problèmes rencontrés lors de votre séjour. Cordialement, Mimount D
• Herve.i

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:31

  Un hôtel très agréable toujours à l’écoute du client . Je voulais remercier plus particulièrement Julien à la réception par son professionnalisme sa Gaieté et sa gentillesse. Bravo madame la directrice vous avez une Équipe au top continuez sur votre lancée. Monsieur Piret le fromager des Alpes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel. Nous ferons part de votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Mimount D
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:31

  Très bon accueil. Chambres très propres.Distributeur de boissons en réception

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre séjour. Vous soulignez la disponibilité du personnel ainsi que la propreté de nos chambres et nous vous en remercions. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement, Mimount D
• HASSAN.E

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:36

  hotel au top ! tres accueillant , julien est tres serviable et gentil. parking spacieux. je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hassan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre séjour. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement, Mimount D
• Djeneba.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:49

  Un super moment passer dans ce première classe. Une équipe au top du top , super sympathique dans le respect et la bonne humeur. Je vous le conseille fortement 👍✌️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Djeneba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Mimount D
• Lucien.o

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 20:14

  Julien le réceptionniste ! O TOP /acceui, relationnel client, gentillesse, meilleur hôtel rapport qualité prix pour petit budget.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble des services proposés par l'établissement et serions très heureux de vous retrouver prochainement, Cordialement Mimount D
• Nelson.a

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 19:06

  J'ai l'habitude tes hôtels,froids et impersonnels... Ici c'est tout le contraire... Personnel toujours souriant simpa et avec envie de vous aider.... La propreté et au rdv... Je recomende

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Votre satisfaction est notre récompense. Notre équipe œuvre chaque jour pour vous proposer le meilleur service. Vous soulignez la propreté de nos chambres, et nous ne manquerons pas de féliciter le personnel. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Mimount D
• Jean-philippe.a

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 19:53

  Hotel proche du Centre commercial et de l'Autoroute. le personnel est accueillant et à l'écoute du client. La chambre et la salle d'eau sont propres. Parking sécurisé Bon rapport qualité prix Idéal pour les petit Budget

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous œuvrons chaque jour afin de vous proposer le meilleur des services, c'est pourquoi votre satisfaction est notre récompense ! Nous serions ravis de vous retrouver prochainement, Cordialement, Mimount D
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 11:23

  Très bon accueil, chambre propre. Très bon hôtel rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous œuvrons chaque jour afin de vous proposer le meilleur des services, c'est pourquoi votre satisfaction est notre récompense ! Nous serions ravis de vous retrouver prochainement, Cordialement, Mimount D
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 14:08

  Très bons séjour, personnelles tres accueillant et efficace. Elodie a su nous aider lors de problème de chambre ou réservation. Hotel idéale et pas trop chère pour des déplacements professionnels. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité du personnel ainsi que le très bon rapport qualité prix. Votre satisfaction est notre récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Mimount D.
• Gabrielle.

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 13:31

  L'équipe est toujours aussi accueillante. Les chambres et les salle de bain sont propres. Tout ça pour un prix attractif. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabrielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, la propreté des chambres, ainsi que notre très bon rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement Mimount D
• Pau.t

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 11:14

  Établissement propre. Excellente localisation (situé proche autoroute et belle ZAC). Disponibilité du personnel. Bon rapport qualité prix. Norme covid respectée. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Soucieux de la sécurité sanitaire, tout est mis en place pour vous rassurer : distance de sécurité, nettoyage renforcé en chambre, désinfection régulière . Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement Mimount D
• Jul.h

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 10:25

  Chambre propre et personnel à l’écoute et sympa ! J’ai apprécié le service du petit déjeuner. J’y retournerai !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel, notre offre petit-déjeuner, ainsi que la propreté des chambres. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Bazza B
• DL.

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 23:09

  Toujours agréable de séjourner à cet hôtel le personnel est sympathique. De plus les chambres sont toujours propre et bien entretenues. Hôtel calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la disponibilité du personnel, le calme au sein de notre établissement ainsi que la propreté des chambres. Votre satisfaction est notre récompense ! Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement
• Norbert.o

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 16:49

  C'est l'hôtel où je vais à tous mes déplacements sur Lesquin ou Carvin. L'accueil est très bien, le petit déjeuner super !!! Bien sûr c'est pas un 4 étoiles mais franchement pour dormir et se reposer entre deux journées de travail c'est très bien et le prix très raisonnable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Votre satisfaction est notre récompense et nous sommes heureux de recevoir votre retour. Nous vous remercions de souligner la qualité d'accueil du personnel, mais également le bon rapport qualité prix. Nous serions ravis de vous retrouver prochainement, Cordialement, MimountD
• Manon.l

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 21:08

  Chambre petite mais propre et largement correct. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuné à 5€ correct (croissant, pain, chocolat chaud, compote, thé, café, jus d'orange..) Equipe du soir comme du matin souriante et très professionnelle. Parking gratuit. A proximité de fast food et magasins. Un peu de bruit le matin lors des départs mais cela reste correct. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous le sommes également quand vous soulignez la propreté de nos chambres et nous ne manquerons pas de féliciter nos femmes de chambres. C'est exactement le genre de commentaire qui donne une continuité à la motivation de nos équipes et qui nous conforte dans la rigueur que nous mettons dans notre travail. Au plaisir de vous accueillir très prochainement Cordialement, Mimount D
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 11:52

  Très bonne accueil, chambre propre , calme , tout est nickel . Dommage de s’être fait réveillé par la femme de ménage à 10h30 alors que nous avions mis sur la porte "Ne pas déranger " alors que c’est marquer de rendre la chambre à 12h . Ce n’est pas très grave .. Tout était nickel .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, merci pour votre retour sur notre établissement. Vous avez apprécié la propreté de notre établissement et nous en sommes ravis. Nous allons faire le point avec notre équipe de ménage pour éviter ce désagrément. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement. Mimount D
• Manuel.o

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 18:50

  Porte qui ferme mal et insonorisation très mauvaise, on peux entendre des voisins et ce qui m'a vraiment dérangé c'est 2 nuits de suite il y a eu des gens qui discute a 4 h du matin, ça vous réveille et ça vous met de mauvaise humeur pour le reste de la journée car vous avez mal dormi. Il y a des gens qui ne respecte pas ceux qui travaillent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Votre confort étant notre priorité, nous sommes au regret de lire ce retour. En cas de problème, un numéro est à joindre afin de résoudre ce dernier très rapidement. Malheureusement, nous n'avons pas eu de retour de votre part lors de votre séjour et n'avons pas pu y remédier.. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour de remonter l'information en réception. Nous espérons vous revoir de nouveau, afin de vous faire oublier ce mauvais séjour. Cordialement,
• Nono.o

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 22:00

  Très bon séjour personnel très sympathique serviable chambre propre avec bonne literie pour le prix c'est nickel je reviendrais avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nono, Nous avons bien pris note de votre commentaire, et nous sommes ravis de vous revoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Vous soulignez la qualité d'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de notre établissement et notre très bon rapport qualité/prix et nous en sommes ravis. Nous œuvrons chaque jour à vous proposer le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 14:20

  Très bonne hôtel belle chambre propre le seul inconvénient les gens ne respecte pas le fait de fumer à l'extérieur donc souvent la chambre et ils peuvent rien sent la cigarette donc sinon propre petit déjeuner copieux bel accueil

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Votre avis est essentiel pour nous, merci d'avoir posté votre commentaire. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre séjour dans notre établissement. Pour le confort de nos clients, nos chambres sont non-fumeur et équipées de détecteur de fumée, nous poursuivons nos efforts afin que l'interdiction de fumer soit respectée. Nous vous remercions également de signaler la qualité de nos services, je vais faire partager votre compliment avec mon équipe. Dans l'attente du plaisir de vous revoir. Cordialement
• Amelia.a

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 11:34

  Hôtel propre et personnel à l’écoute. Les mesures prises par rapport au covid19 sont très rassurantes. Bien situé, on trouve tout a proximité. J’y retournerai volontiers lors de mon prochain passage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous vous remercions de souligner la qualité d'écoute de notre personnel ainsi que la propreté de l'établissement. Nous nous mobilisons chaque jour afin de garantir les mesures sanitaires, et nous sommes heureux que vous soyez rassurée sur ce point. Nous serions ravis de vous retrouver de nouveau parmi nous :) Cordialement,
• Antoine.i

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 10:16

  Hôtel très modeste. Mais cela permet de dormir sur place pour pas trop cher. C'était propre. La chambre était un peu petite. Cela ne m'empêchera pas d'y retourner la prochaine fois. Ça dépanne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, merci pour votre retour positif sur notre établissement. Votre satisfaction est notre récompense. Vous soulignez notre bon rapport qualité/prix et nous en sommes ravis. Vous avez apprécié la propreté de nos chambres et nous en remercions. Concernant la taille des chambres, elles correspondent, toutefois, à notre classement hôtelier. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement.
• Haris.e

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 20:36

  Bonsoir, Je fréquente cet établissement depuis maintenant 2 mois, je suis agréablement surpris de l'accueil et surtout de la propreté des lieux !! Je recommande vivement cet établissement !! Ps: mention spéciale à Mimount et Grégory pour leur gentillesse et leur professionnalisme!! Cordialement, Haris Remila

  Réponse du propriétaire :
  Cher Haris, votre satisfaction est notre récompense. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité d'accueil ainsi que la propreté de notre établissement. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien afin de répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. A très vite. Cordialement
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 12:11

  Je viens environ 2 à 3 fois par semaine dans cet établissement depuis maintenant 06 mois. J'ai jamais rencontré aucun problème. Personnel est accueillant, disponible. Les chambres sont propres, confortables. C'est un très bon rapport/qualité/prix. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, merci pour votre fidélité ! Votre satisfaction est notre récompense. Nous sommes heureux que vous puissiez compté sur la disponibilité et l'accueil de notre personnel. Nous vous remercions de souligné le confort et la propreté de nos chambres ainsi que le bon rapport qualité/prix de notre établissement. A très bientôt. Cordialement.
• Améline.e

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:23

  Je ne mets pas souvent des avis mais là j’y tenais. Personnel très accueillant et sympathique. J’avais commis une erreur dans ma resa et ils ont été on ne peut plus arrangeants ! Les 2 chambres réservées étaient très propres et la literie confortable. Je recommande donc !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, merci pour votre retour sur notre établissement. Votre satisfaction est notre récompense. Vous soulignez la propreté de notre établissement et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la literie de nos chambres. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement.
• coutam.s

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 22:27

  Si je pourrai mettre 0 étoiles je le ferais. Réceptionniste malpolie, ce permet de rentrer sans même toquer, hautain. De plus chambre peu propre, toile d’araignée apparente et volet non fonctionnel. Je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jimmy, merci pour votre retour sur notre établissement. Après vérification, nous n'avons pas trouver votre réservation. Nous sommes donc surpris par votre retour qui ne reflète pas le ressenti habituel de notre clientèle. Toutefois, nous pouvons être amené à rentrer dans une chambre quand il y a une mise en danger de notre clientèle ( par exemple : détection de fumée ). Cordialement
• Severine.l

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 12:26

  Hotel très propre et acceuillant. Très bon rapport qualité prix. Bonne situation géographique en sortie d'autoroute dans une belle zone commerciale. Petit déjeuner bon et bien garni.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Séverine, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien afin de garantir le meilleur service à nos clients. Nous vous remercions de souligner la propreté et la qualité de notre personnel. Il est vrai que notre situation géographique ainsi que notre petit déjeuner sont très appréciés de notre clientèle. Dans l'attente du plaisir de vous revoir. Cordialement.
• Quentin.c

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 10:51

  Je ne recommande pas du tout cette hôtel! Réceptionniste hautains et irrespectueux en effet ce permet de rentrer dans la chambre sachant que l’on était pas habiller plus que ça il est hors de question que je retourne dans un hotel pareil un seul et unique point positif c’est l’emplacement geographique mais alors l’accueil laisse à désirées et encore je suis gentil bon l’hôtel est à pleurer et le prix des chambre trop cher pour ce que c’est.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous prenons bonne note de votre avis. Concernant les problèmes évoqués, effectivement, après avoir constaté la présence de 4 personnes en chambres et la détection de fumée dans votre chambre, nous sommes intervenus pour vous rappeler que la chambre ne pouvait recevoir plus de 3 personnes . Par la même occasion, nous avons constaté de nombreuses cendres dans votre salle d'eau et nous vous avons rappelé qu'il était interdit de fumer dans les chambres. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour garantir le meilleur service à nos clients et nous ne pouvons toléré votre comportement dans notre hôtel. Nous sommes navrés que le bon rapport qualité/prix, habituellement très apprécié de notre clientèle, de notre établissement nous vous ai pas donné satisfaction. Cordialement.
• Lorie.o

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 10:43

  Chambre qui sent la moisissure Odeur irrespirable dans la chambre Réceptionniste hautain et orgueilleux Avec aucun respect qui ce permet de rentrer dans la chambre alors que ma copine et pas présentable. Cherchent les problème je déconseille cette hotel. Le prix ne vaux pas la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous prenons bonne note de votre avis. Concernant les problèmes évoqués, effectivement, après avoir constaté la présence de 4 personnes en chambres et la détection de fumée dans votre chambre, nous sommes intervenus pour vous rappeler que la chambre ne pouvait recevoir plus de 3 personnes . Par la même occasion, nous avons constaté de nombreuses cendres dans votre salle d'eau et nous vous avons rappelé qu'il était interdit de fumer dans les chambres. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour garantir le meilleur service à nos clients et nous ne pouvons toléré votre comportement dans notre hôtel. Nous sommes navrés que le bon rapport qualité/prix, habituellement très apprécié de notre clientèle, de notre établissement nous vous ai pas donné satisfaction. Cordialement.
• Vanina.a

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 19:42

  Je recommande ! J’y ai passé un séjour de 5 nuits, literie très confortable, chambre propre, et petit déjeuner suffisant (rapport qualité/prix). Seul bémol : très mauvaise insonorisation et salle de bain petite (mais cela dit, fonctionnelle !)

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
• sylvain.a

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 20:17

  Nous sommes arriver suis vendredi arriver 23h un veilleur de nuit present tres aimable tout expliquer la literie ok bonne.. manquer 2 oreillers demander le lendemain sans problème hotel propre silencieux personnels tres aimable polit courtois serviable petit dej superbe un grand merci ..et la repart ce week end sur mont saint Aignan vais aller chez classe numéro 1 merci cordialement ..Sylvain.. K

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux de voir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
• Criaud.n

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 14:43

  Personnel très agréable et très professionnel. Chambres très propres. J'y séjourne tous les week end depuis maintenant plus de 4 mois. Bien évidemment en week end nous sommes tributaires des fréquentations et des évènements locaux mais dans l'ensemble il est possible de bien y dormir. Internet fonctionne très bien. Bon rapport qualité / prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Votre satisfaction est notre récompense. Nous sommes ravis que le personnel soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de souligner la propreté de nos chambres ainsi que notre bon rapport qualité/prix. A très vite. Cordialement.
• anthony.e

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:35

  Accueil agréable et convivial, chambre propre. Douche un peu petite, petit déjeuner correctement fourni

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et la propreté soient à la hauteur de vos attentes. Il est vrai aussi que notre petit déjeuner à volonté au tarif de 5€ est très apprécié de nos différents clients. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement.
• Kathy.i

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 00:12

  Hôtel décevant, pour le prix vous avez le droit à une chambre exiguë. Sans parler de l'espace toilette/douche tellement petit et peu esthétique. Petit déjeuner lamentable. Vraiment très mauvais rapport qualité prix. À éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes déçu que vous n'ayez pas apprécié le bon rapport qualite/prix en cette période de la grande braderie de Lille. La taille de nos chambres et de nos salles d'eau correspond toutefois à notre classement hôtelier. Notre petit déjeuner, au tarif très attractif de 5 €uros, est un buffet à volonté ouvert de 6H30 à 10H00. Il est composé de pains au lait, barre bretonne, pains complet, baguettes fraîches, pancakes. Vous pouvez accompagner ces différents pains avec de différentes confitures, pâte à tartiné, différents beurres, miel, fromages, etc... Notre jus d'orange est 100 % pur jus et des yaourts nature, yaourts aux fruits ainsi que de la compote sont également à votre disposition. Une machine à café neuve est à disposition, vous pouvez déguster ses différentes boissons chaudes tels que le café, cappuccino, chocolat chaud etc. Nous sommes surpris que vous n'ayez pas apprécié votre petit déjeuner qui est habituellement très apprécié par nos clients. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement.
• Adrian.e

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 15:09

  En visite sur Lille, j'ai logé deux nuits dans cet hôtel. Il est facile d'accès, situé dans une zone commerciale. Le parking permet de pouvoir garder la voiture à proximité. De l'extérieur, le bâtiment n'est pas esthétique. C'est un vieux concept d'hôtel. Un bon accueil de la part de la réception. Les chambres sont accesible par l'extérieur. La chambre est petite. Elle est propre, les draps également. Le petit déjeuner est correct, la pièce est cependant trop petite. C'est bien pour dépanner. Il présente l'avantage d'être relativement abordable financièrement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre retour assez complet sur notre établissement. Nous vous remercions de souligné l’accessibilité et la qualité du parking de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez également apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de nos chambres. Il est vrai que notre petit déjeuner est très apprécié par notre clientèle pour son rapport qualité/prix. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 20:39

  Hôtel propre, bien entretenu avec un personnel accueillant. Bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous avons bien pris note de votre commentaire, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous le sommes également quand vous soulignez la disponibilité de notre personnel. C'est exactement le genre de commentaire qui donne une continuité à la motivation de nos équipes et qui nous conforte dans la rigueur que nous mettons dans notre travail. Mon équipe et moi-même serions heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement.
• C_.a

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 10:58

  Passage il y a quelques mois dans votre hôtel sympathique avec de belles petites chambres charmantes et lumineuses, avec volet roulant à la fenêtre. Petit inconvénient salle de bain avec wc un peu petit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement,
• Jeoffrey.U

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 15:46

  Pas de pain au petit déjeuné qui est qd même au tarif de cinq euros, ils éteignent le chauffage des le matin même si vous êtes la pour deux jours. Ils coupent la télé qd on branche des appareils dessus type lecteur multimedia.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mimount D. Directrice
• Martine.

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 06:46

  Accueil agréable. Chambre correcte fonctionnelle bonne literie. Petite salle salle de bain avec WC. À conseiller pour une nuit ou deux. Super niveau propreté

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mimount D. Directrice
• Sha.m

  2 / 5

  Le 25/11/2018 à 20:55

  Je m'attendais à une chambre plus grande. Pas du tout intéressant si vous êtes en famille. Douche et toilette sur 1m2. Dommage... Mais proximité autoroute ainsi que lieux de course et de restauration

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. La taille de nos chambres et salle d'eau correspondent à notre classement hôtelier. Nous vous remercions de souligner notre emplacement idéal. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Mimount D
• 78chocolate.h

  2 / 5

  Le 13/11/2018 à 09:14

  Chambre petite. Un adulte ne peut pas coucher dans le lit superposé. Douche trop petite. Risque de glissade en sortant car aucun tapis .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes toutefois étonnés de votre notation, qui ne reflète pas le retour habituel de nos clients. La taille de nos chambres correspond à la norme Louvre Hôtels Group. N'hésitez pas à venir nous faire part des problèmes rencontrés lors de votre séjour. Cordialement, Mimount D
• Jennifer.D

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 23:09

  Personnel aimable et accueillant chambre nickel propreté au rendez-vous rien à redire ! Petit-déjeuner bien fourni et les animaux sont acceptés c'est un grand plus !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mimount D. Directrice
• Renaud.u

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 11:23

  Chambre un peu petite est relativement propre. Accueil sympathique et le petit dèj compris est correct. Très bien pour passer une nuit par contre pour la salle de bain handicapé, dès que l’on prend sa douche, le sol de la salle de bain est trempé, pas pratique si l’on a besoin d’aller aux toilettes par la suite ou de ce débarbouiller.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mimount D. Directrice
• Jad.a

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 10:33

  Personnel Accueillant et professionnel. Juste ce qu'il faut dans une chambre étroite et mal isolé mais propre et entretenue. Centre commercial juste à côté. Très bien pour une halte avant de repartir

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mimount D. Directrice
• Fabian.o

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 14:20

  Hotel pas mal si vous avez l'habitude de budget hôtels , rénové, propre, avec un grande Leclerc a côté pour faire de course en cas de besoin. Grand parking gratuit.

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• Eric.a

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 07:42

  Pour ma part soit j'ai pas eu de chance soit c'est tout le temps comme ça et si c'est ça évitez le. Je suis arrivé dans ma chambre elle puait abondemment. Ceux qui aiment pas les matelas dur vous serez servis. Et niveau p'tit déj : pain au lait, pain de mie et marbré. Après comme tout les première classe on va dire mais ce n'est pas le premier que je fais et il rentre pas dans mon top 5 disons.

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• Katia.a

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 08:06

  Le personnel n est pas agréable. Nous avons ete mal accueillis des notre arrivee et cela n est pas aller en s arrangeant. On nettoie les wc alors que les clients sont au petit déjeuner juste a côté. Les chambres sont petites et le risque de bosses au maximum. Une salle de bain d une propreté douteuse. Le petit dejeuner laisse a desirer quand au choix proposer pour le prix assez élever. De plus, devoir traverser l hotel en exterieur, pour un cafe ou un renseignement, ne donne pas envie. Surtout au vu de la meteo lors de mon séjours

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• Claire.m

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 12:24

  Hôtel bien au milieu d'une zone avec restaurants et magasins, personnel accueillant, un petit bémol sur le manque de choix au petit déjeuner. Chambre peu spacieuse mais fonctionnelle et propre, je n'ai pas testé la télé. Accès Wifii gratuit correct.

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• Benjamin.y

  4 / 5

  Le 15/11/2016 à 14:16

  Bon rapport qualité-prix : rien de spécial dans cet hôtel mais il est propre et vraiment pas cher. Malgré sa position (proche de l'autoroute et de l'aéroport) il n'y a que très peu de bruit.