ATTENTION! Amoureux des chiens, dit-il. Nous avons pris un jour de congé pour nous éloigner du travail pour découvrir qu'il valait mieux se faire un sandwich à la maison. Caution chien de 50 euros pour tout dommage. Le lendemain, au moment du départ, il n'était pas présent dans la structure pour nous rendre l'argent. Nous le prévenons que je peux l'attendre sereinement. Attendez terminé en 2 heures sans aucune rétroaction. Il nous dit de lui laisser l'iban pour le virement des 50 euros. Après 15 jours toujours rien. Faisons un appel de rappel. La réponse est qu'il travaille trop d'heures et n'a pas le temps. Il nous montre également une photo du paiement, où nous remarquons que dans la section du nom du titulaire de la carte, il est vide, donc ce paiement n'arrivera jamais. Après presque un mois puis ils me retournent un peu les cartons et on prévient que l'on prend des mesures destinées aux carabiniers, et il répond très cordialement que les menaces sont là on peut les y mettre ! Morale de l'histoire après 4 mois, 5 ? Je ne me souviens pas non plus de l'argent. Ps. Les carabiniers ont expressément dit qu'il était intelligent. Et nous le savons aussi. Parce qu'un gérant d'un b & b et d'un hôtel, quel qu'il soit en 2022, ne sait pas comment effectuer un paiement avec des coordonnées bancaires, j'ai été un peu ridicule. J'espère juste qu'autant de personnes que possible liront cette critique. Alors l'envie de se comporter comme ça s'en va !
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Plus qu'une expérience positive, il n'y a rien à dire. Le propriétaire très gentil et très serviable, ainsi que informé sur place. La chambre est belle et raffinée dans tous les détails. Il y a la climatisation et tous les services. La salle de bain est l'une des plus belles que j'ai vues dans une chambre de ce type. Je dois dire que tout m'a mis à l'aise, même si malheureusement je ne suis pas allé passer du temps en vacances dans ce coin fantastique de la Sardaigne, mais pour des problèmes liés à l'hôpital de la ville. Le petit déjeuner inclus est très bon et on vous proposera les gâteaux préparés par le propriétaire, très bons. J'espère revenir dans des circonstances plus heureuses.
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Excellent service et courtoisie
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J'étais client de l'hôtel et tout était parfait. Si vous cherchez un endroit calme avec une attention aux moindres détails, vous êtes au bon endroit. Je recommande un week-end de détente, et vous vous sentirez comme chez vous, merci aussi aux propriétaires qui sont super gentils et sympathiques.
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Tres bon accueil par ce couple d italiens qui parlent bien français .Emplacement au calme dans cette demeure du 13éme siècle,dont la vue surplombe le lac majeur. Une agréable piscine en récompense de bonnes journées !
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Bel emplacement. Mais la route jusqu'à la maison est terrible !! Il nous manque une belle place à l'intérieur et à l'extérieur. Très agréable de s'y asseoir et d'admirer la vue mais malheureusement pas de belles chaises pour le faire.
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Entreprise familiale très sympathique. Les chambres sont spacieuses avec une propreté irréprochable, la salle de bain très moderne. Excellent rapport qualité/prix. Cet hébergement correspond à un standard 4 étoiles en Suisse. Nous pouvons chaudement recommander.
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Accueil et gentillesse sont les maîtres mots de ce petit bijou. Situé dans le petit village caractéristique de Tussio, on est agréablement surpris dès qu'on franchit le portail en fer forgé. A la réception, le personnel est sympathique et prêt à satisfaire tous les besoins. J'ai décidé d'offrir un séjour dans la chambre "Il Grottino" en cadeau et nous avons été très satisfaits de la façon dont nous avons été traités. La chambre est très belle et tous les détails sont mis en valeur pour la rendre unique, accueillante et pour que le visiteur se sente chez lui. La vue est spectaculaire et la détente est garantie dans le Spa entièrement creusé dans la roche. Le caviste propose des apéritifs avec des produits locaux d'excellente qualité et le petit déjeuner est varié et très soigné, en adéquation avec le reste de la structure. Dans chaque pièce, il y a des bougies qui dégagent un délicieux parfum et vous pouvez sentir l'amour et la passion qu'il y a pour cet endroit. Nous reviendrons certainement pour nous détendre et nous "évader" de la vie urbaine. Nous le recommandons fortement pour ceux qui recherchent un endroit calme, relaxant et accueillant.
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Très bel emplacement, situé dans le centre historique de la ville à l'intérieur d'un immeuble majestueux, accessible également en voiture. Juste à ces jours-là, nous avons séjourné dans la splendide chambre "Smeraldo" équipée de tout le confort : climatisée, spacieuse et élégante avec un lit très confortable, une grande douche relaxante et une salle de bain soignée dans les détails avec des peignoirs moelleux et un gel douche hydratant aux Fleurs de Bach. Excellent nettoyage et soin des chambres. Le matin, vous pourrez déguster de délicieux gâteaux, biscuits locaux, yaourts, jus de fruits, fruits frais de saison et bien d'autres gourmandises accompagnées de boissons chaudes. Giovanna et Andrea, propriétaires de Doc, vous accompagneront avec leur hospitalité et leur convivialité pendant votre séjour, en suggérant des itinéraires suggestifs pour apprécier les merveilles cachées de cette ville médiévale dont nous sommes tombés amoureux et nous reviendrons certainement. Nous vous recommandons vivement de séjourner, au moins une fois, dans le magnifique Palazzo degli Stemmi et nous en profitons pour remercier Giovanna et Andrea du fond du cœur.
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L'emplacement est stratégique, la structure est rattachée au téléphérique. Personnel sympathique, chambres propres et excellent petit déjeuner!
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L'appartement était très propre et tout était disponible - super petit déjeuner buffet - parking gratuit - propriétaire très gentil.
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