Hotel Astoria

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Résidence hôtelière, Restaurant,

• paola.g

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:27

  J'ai assisté au déjeuner de confirmation de ma nièce. C'est un excellent emplacement qui offre une atmosphère unique grâce au lac et à la possibilité de prendre un apéritif et un gâteau dans le jardin. Chambre élégante avec vue sur le lac, personnel sympathique et serviable. C'était une expérience géniale.
• Bruce.r

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:31

  Très bien situer en bord du lac majeur et proche de la gare Salle de bain a refaire a moderniser Si il pouvait y avoir des pains au chocolat au petit dej Et des serveurs un peut plus souriant
• Angelika.o

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:56

  Emplacement génial, personnel sympathique. Mais vieillir. Les chambres face à la piscine sont très petites. Salle de bain dangereuse pour les personnes âgées et handicapées Douches dans la baignoire sans poignées. Cloison de séparation très étroite, ce qui fait que tout est sous l'eau après la douche. petit déjeuner correct dîner ouais Certainement pas 4 étoiles selon les normes allemandes.
• Heidrun.o

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:28

  Bel hôtel ancien Art Nouveau à l'intérieur, aménagements intérieurs partiellement usés !
• Fredi.F

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:49

  L'emplacement de l'hôtel est génial et respire le charme du dernier millénaire. L'accueil est extrêmement sympathique et sinon le service est très bon. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse pas non plus à désirer et les serveurs respirent le charme d'antan avec leurs nœuds papillon et leurs uniformes.Les chambres sont propres et si vous avez la moindre critique, ce sont les salles de bains qui ne sont plus à la hauteur. Date Tiles etc. des années 70.
• Dennis.a

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:45

  L'emplacement de l'hôtel est bien sûr sensationnel, le service est sympathique et l'hôtel est propre et moderne à première vue. Le fait que vous ayez été référé à une place de parking sur une propriété voisine était désagréable, mais cela peut arriver en Italie. Mais c'était à distance de marche. La chambre était correcte à première vue, mais ça sentait énormément le chlore. La salle de bain a été récemment rénovée. Bien sûr, la vue était sensationnelle, mais les couettes ont pris un peu de temps pour s'y habituer et tout était extrêmement bruyant. La cuisine était en quelque sorte niveau voyage de classe, c'était mangeable, mais pas plus. 38 € / personne n'en valait pas la peine. Le petit déjeuner était correct, des petits pains sensés auraient été bons.
• Daniela.l

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:30

  Très bel hôtel, grande chambre face au jardin avec un balcon, seul le matelas est trop dur pour moi... Sinon tout est bien tel qu'il est et devrait être en Italie. Bon rapport qualité-prix.
• Degustibus.

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 08:08

  Hôtel historique très bien situé, belle piscine, froid, beau et bon restaurant. Petit déjeuner correct. Hôtel pas pour les jeunes.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:46

  Le professionnalisme et la gentillesse du personnel méritent une mention spéciale, ici nous nous sommes sentis vraiment accueillis de la meilleure façon, presque gâtés je dirais, bien sûr nous n'avons rien manqué. La chambre jouissait d'une vue splendide sur le lac, discrètement meublée, le parquet élégant et les grandes fenêtres qui permettent de profiter pleinement du magnifique panorama sont très appréciés. Petit déjeuner toujours avec vue sur le lac, buffet très bien assorti. Les seules remarques pénibles : tout d'abord les matelas du lit double, qui malheureusement étaient deux matelas simples rapprochés, confortables en eux-mêmes mais certainement avoir un seul matelas double aurait fait une grande différence, d'importance secondaire le manque de soin des les plantes et le parapet des balcons, petites notes d'imperfection qui s'entrechoquent dans un environnement global raffiné et élégant. Le jugement final reste très positif, c'est un de ces endroits où l'on regrette vraiment de ne pas pouvoir rester quelques jours de plus.
• Giulia.i

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:32

  À mon arrivée, j'ai trouvé une fille extrêmement grossière qui m'a demandé des documents et une carte de crédit avec un ton agacé, sans un soupçon de bonjour, bien arrivé, nous sommes toujours dans un hôtel quatre étoiles. L'hôtel est refait à neuf et n'a jamais été rénové, le troisième étage, je ne connais pas les autres, a un goût d'antan. Chambres vétustes, lits inconfortables et oreillers plats, le double oreiller prendrait.(Bruno Barbieri devrait faire un tour dans cet hôtel qui revendique 4 étoiles mais dont une est offerte) Hôtel pour étrangers. Bon petit déjeuner, mais il peut être amélioré. Les plats manquent de présentation et il manque un vrai "chef" 4 étoiles. Parking dérangeant, si vous voulez un parking couvert, il y a un monte-charge, alors que si vous vous contentez de le laisser sur le parking derrière l'hôtel, sachez que c'est exigu. Excellente piscine, les serviettes sont données dans la structure, dommage pour le bar de la piscine, fermé. Hôtel bruyant à 7 heures du matin, les femmes de ménage commencent à parler dans les couloirs et dans les chambres, il y a de la pizza d'égout qui sort des drains de la salle de bain. Super endroit.
• Martin.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:08
• Sasha.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:07
• Rina.e

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:36

  Piscine et parking décevant , heureusement réserver 1 seul nuit
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:41

  Hôtel **** avec un cadre traditionnel adapté aux personnes d'un certain âge, beaucoup de clientèle étrangère, excellente piscine juste rénovée, emplacement central avec une vue panoramique exceptionnelle sur le lac, le seul défaut est la carte du restaurant : sans un large choix bien sûr.
• Doreen.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:59

  Super hôtel dans un endroit magnifique. Personnel très sympathique et serviable dans tous les domaines. Recommandé sans réserve !
• Mara.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:16

  Pour l'emplacement, vue sur le lac, personnel efficace et sympathique, professionnalisme, jardin avec piscine, excellent petit déjeuner, toujours des fleurs fraîches dans le hall et les espaces communs, un hôtel rare à trouver de nos jours.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 01:19

  Ici pour un mariage .. excellent emplacement .... vue sur le lac ... jardin 😍😍
• Federico..

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:35

  Hôtel historique à Stresa au bord du lac et dans une position stratégique pour tout mouvement. Bonnes prestations (enfin un établissement avec 2 ascenseurs) excellent petit déjeuner. Belle piscine arrière mais calme.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:52

  Super palace luxueux. Il y aussi des personnes qui critiquent, mais ce sont souvent des nouveaux riches.
• Massimo.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:31

  Excellent à tous points de vue. Gentillesse et convivialité. Le service de restauration est excellent.
• Gabi.e

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:09

  Après plus de 30 ans de vacances en Italie, je n'ai jamais connu une cuisine aussi misérable dans un hôtel 4 étoiles ! Portions minuscules, pas de choix pour les végétariens ! Lits inconfortables, personnel antipathique, arnaque au bar de la piscine ! Le petit déjeuner est également mauvais de part en part!
• RSB.7

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:13

  Que peux tu dire? Oui, les chambres sont très propres, mais les couvre-lits, les matelas à ressorts des années 80 et les tapis ne fonctionneront plus en 2022. La climatisation est également vieille et ne fonctionne plus vraiment. L'espace piscine est propre et fonctionnel. Mais le service est impersonnel et seulement douloureusement amical. Le petit déjeuner est correct pour les normes italiennes. Mais certainement extensible. Un bel immeuble qui, avec quelques modifications, devient un véritable hôtel 4 étoiles. Donc c'est juste 3 étoiles en plus....
• Rodolf..

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:01

  Très bon hôtel bien situé vue imprenable sur le lac Majeur et en plus on y mange bien ! Ce qui n'est pas le cas dans les 2 autres restaurant de Stresa testés les jours précédents, heureusement Astoria assure la bonne cuisine Italienne.
• Henri.U

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:15

  En un mot : BOF. Ça veut jouer les palaces. Mais on en est loin. Frigo en panne, signalé 5 minutes apres notre arrivée. Nous sommes resté 2 nuits, malgré les promesses d'intervention, lorsque nous sommes parti rien n'avez changé. La chasse d'eau est descelle du mur. Le ramage ne vaut pas le plumage
• Lisa.i

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:24
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:32

  Vue exceptionnelle et personnel très gentil : ils ne nous ont pas permis d'utiliser la piscine même après le départ.
• Manuela.

  / 5

  Le 06/14/2022 à 02:00

  Position stratégique tant pour le centre que pour la gare et aussi pour prendre le ferry vers les îles. Petit déjeuner et dîner copieux et variés.
• Manuela.

  / 5

  Le 06/14/2022 à 02:00

  Position stratégique tant pour le centre que pour la gare et aussi pour prendre le ferry vers les îles. Petit déjeuner et dîner copieux et variés.
• Frank.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 05:23

  Endroit magnifique! Emplacement idéal directement sur la promenade du lac Majeur, très bon hôtel privé ! Tous les employés sont très attentifs et répondent également aux demandes inhabituelles 👍🍀
• lucia.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:11

  Ma sœur se mariait le jour de notre arrivée (dans le même hôtel) et ils nous ont donné la chambre 1 et 30 minutes plus tard. Le wifi ne fonctionnait pas et ils ne m'ont pas donné de solution. Le matelas de la chambre était très fin et le lit double : 2 petits lits qui n'étaient pas accolés. Enfin, nous avions rangé nos valises dans une chambre et quand nous sommes retournés les chercher elles avaient disparu : le bouquet de la mariée (du mariage de ma sœur) et 2 autres sacs. Lorsque nous sommes allés réclamer à la réception, le concierge Franco ne nous a donné aucune explication. Puis ils sont apparus lors d'un mariage au restaurant 😂 ils l'avaient utilisé comme décoration.
• Linda.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:28
• Fabio.

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:19

  Très mauvaise expérience pendant le mariage. Jamais vu un personnel aussi incompétent. Nourriture servie au hasard aux tables (les femmes se servent d'abord s'il vous plaît), méconnaissance totale des ingrédients (matrone qui se promenait avec une photocopie au format A5 pour lire les ingrédients), gâteaux coupés sans grâce et touchés avec les mains, attente des verres finis , jus qui s'épuisent et ne sont pas réapprovisionnés, idem eau aux tables. Sirop de vinaigre sur fraises qui est déclaré comme chocolat, aliment déclaré végétarien et contient du poisson. Nourriture bon marché et aliments préemballés. La liste serait interminable mais je conclus avec une perle faisant référence à un ami (intolérant à certains ingrédients) qui demande ce qu'il y a à l'intérieur d'une crêpe frite avec de la pâte... savez-vous ce qui a été répondu ? "Plus de tout, comme Rai". Persuadée qu'il s'agissait d'une blague, elle redemande d'un ton sérieux... réponse "on ne sait pas..." Je ne pense pas qu'il y ait autre chose à ajouter. Une catastrophe. Seule la splendide vue sur le lac est épargnée.
• Pierre.n

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 22:32

  Super piscine toute neuve. Le repas excellent et le personnel au top
• Louise.e

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:49
• Evelyne.

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 01:21

  Pour un 4 étoiles, le dîner était très ordinaire, le service bâclé. Sinon l'hôtel est situé au bord du lac.
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:02

  (+) Bel hôtel. Chambre très propre. Draps changés tous les jours. Bon accueil, certaines personnes souriantes et agréables. Emplacement en face du lac parfait. Petit déjeuner type buffet continental excellent. Belle terrasse sur le toit avec une très belle vue. Pass pour accès piscine hôtel Régina : fantastique. (-) hôtel en travaux extérieurs piscine de l'hôtel indisponible. Parking sécurisé mais excentré Matelas de lit manque cruellement de souplesse. Grosse difficulté à régler froid chaud de la douche soit brûlant soit froid. Bruits tôt le matin... travaux Et le pire à mon sens PAS DE CLIMATISATION FONCTIONNELLE DANS LA CHAMBRE soit disant parce qu'il ne fait pas assez chaud dehors, tout de même plus de 20 degrés, INDIGNE d'un ⭐⭐⭐⭐ conclusion trop chaud dans la chambre et impossible d'ouvrir à cause du bruit tôt le matin... mes 3 critères principaux pour un hôtel : climatisation, parking, piscine
• Gerda.�

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 18:17

  Super hôtel très bien situé, notre chambre avec balcon et vue sur le lac est magnifique et le petit déjeuner est particulièrement délicieux ! Hautement recommandé!!!
• Edeltraud.i

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:13

  L'ameublement des chambres est un peu vieillot. Les employés parlent aussi un peu allemand. L'hôtel est juste au bord du lac. Stresa est une très belle ville.
• Donatella.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:32

  Bel hôtel avec vue sur le lac, propre et bien entretenu. Personnel très accueillant et courtois. J'y retournerais certainement
• Flou.l

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:28

  Agréable séjour, jolie chambre, très propre, personnel accueillant et sympathique. Restaurant bon, mais sans plus. Malgre une petite déception: piscine et jacuzzi fermé mais pas annoncé, on conseille cet hôtel!
• Valentina.o

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:27

  Excellent emplacement, tant pour le centre que pour rejoindre l'embarcadère où vous pourrez prendre les différents bateaux pour vous rendre aux îles Borrome. Personnel très sympathique et serviable. Endroit calme et propre. Chambres avec des meubles qui ont besoin d'être un peu rénovées, mais avec une excellente vue sur le lac.
• Grattugiata.o

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:02

  Hôtel très bien. Petit déjeuner à revoir.
• Vittorio.l

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 21:27

  Soyez très prudent car la direction photocopie la carte de crédit et transcrit les numéros de sécurité secrets de celle-ci, puis retire astucieusement les mêmes coûts et charges jamais dus ! Il s'agit d'un fait très grave pour lequel j'ai déjà vérifié que d'autres ont également eu le même problème donc devant faire un signalement régulier j'invite toute personne ayant rencontré le même problème à me signaler à son tour et à me contacter car cela reste une faute grave. ..
• monica.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:18

  Hôtel très vieillot, moquette insalubre partout, robinets innommables, carrelage salle de bain cassé, prendre une douche pose problème, climatisation très bruyante, le seul point positif c'est l'emplacement. Ahh j'ai oublié, petit-déjeuner? Jetons un voile pitoyable !
• Gianfranco.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 22:45

  Nous avons célébré le mariage de ma nièce Francesca samedi. Très bon accueil, propriétaire et personnel très gentils. Déjeuner exquis très bien préparé dans les quantités, aux bons moments, tous très bons, frais et cuits à la perfection. Absolument recommandé. Nous avons célébré le mariage de ma nièce. Environnement merveilleux, le propriétaire et le personnel sont très gentils. Déjeuner parfait pour le moment, la quantité et la qualité. Absolument à essayer !
• Parasol.

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:09

  Très bien situé, chambres propres et modernes, personnel très sympathique. Voiturier super sympa. Chambre et salle de bain un peu à l'étroit. Il n'y a actuellement pas de buffet de petit-déjeuner, vous devez vous tenir derrière une corde et montrer ce que vous voulez manger. La douche est compliquée.
• Christian.n

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 13:04

  La chambre était correcte, même avec un lit bébé en termes de taille. Climatisation si bruyante qu'un camion avec le moteur en marche dans la chambre. Cela vous a obligé à ouvrir la fenêtre.Le seul problème est que l'hôtel voisin (La Palma) semble être un hôtel de fête (3 nuits sur 5 à faire la fête sur la plage) avec une musique si forte que vous ne pouviez pas dormir (notre fille aussi Non). Les vacances ont donc été tout sauf relaxantes. Au moment du départ, le personnel n'a même pas demandé si tout allait bien, ce que je trouve effronté. L'essentiel c'est l'argent. Je ne reviendrais certainement JAMAIS ici et je ne le recommanderais à personne.
• Tony.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:14
• benjamin.�

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:08

  Sûrement le pire séjour passé dans un hôtel. Après un Check in et une arrivée très expéditive, nous avons eu la belle surprise de découvrir une grande tâche de sang sur le matelas (qui datait d’ailleurs de 1984…), cachée par une serviette. Après réclamation, le matelas à été changé par un autre, aussi dur que la pierre (et toujours vieux de plus de 30 ans …) et qui ne nous a tout simplement pas permis de dormir. La chambre n'était également pas bien insonorisée, restée dans son jus depuis des dizaines d’années, la piscine mal entretenue et le choix au petit déjeuner est assez réduit. On ne retrouve à aucun moment les 4 étoiles, et proposer des chambres basiques autour de 150€ la nuit est tout simplement scandaleux.
• Philipp.

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:50

  Hôtel super et solide, super portier qui donne tout ! Malheureusement, le WiFi ne fonctionne pas dans notre chambre. Beaucoup plus pourrait être fait sur le toit-bar sur le toit mot-clé La piscine est bonne, mais pourrait faire l'objet d'une mise à jour.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:20

  Excellent hôtel en toute détente et élégance. Professionnalisme et gentillesse de tout le personnel. Cuisine excellente. Situation centrale.
• Gianluca.o

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:20

  Employés très gentils, l'hôtel n'est pas terrible, vous pouvez trouver de la mauvaise nourriture partout et aussi des portions rares, tout au minimum, sauf les boissons à l'intérieur qui vous toisent.
• Bart.i

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:52
• Christin.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:13

  Hôtel super propre dans un endroit fantastique! Prenez définitivement une chambre avec balcon et vue sur le lac, ça vaut le coup ! La vue est un rêve. L'emplacement est génial, il y a de nombreux restaurants et magasins à proximité immédiate, ainsi qu'une jetée. Il y a suffisamment de places de parking, seul l'accès par ascenseur au parking souterrain est un peu étroit et demande un certain temps pour s'y habituer. Mais avec l'aide du concierge, il n'y avait aucun problème. Le petit déjeuner est décevant, le buffet est très petit et vous n'êtes actuellement pas autorisé à vous rendre directement au buffet sous Covid. Il y a un membre du personnel prêt à vous donner ce que vous voulez. Vous n'avez pas à attendre longtemps, mais il faut quand même un certain temps pour s'y habituer. Vous pourriez le régler différemment avec des gants, par exemple. Les petits pains sont aussi en partie un peu rassis, mais il y a des gâteaux frais tous les jours.
• Fabrice.

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:53

  Hôtel ayant perdu de sa superbe. Lampes hors service Literie complètement dépassée Télé ridicule Douche installée à l'envers Liner piscine fichu, eau sale Ascenseur hors service comme le hammam Machine de musculation sales et usées. Très bel hôtel, mais demande urgemment d'être actualisé. Le clou du spectacle, être réveillé à 8h par un souffleur thermique.
• Paula.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:36

  Toute personne sensée devrait éviter cet hôtel, et je le dis parce que la plupart des gens ne semblent pas se soucier de ce que nous trouvons. A l'arrivée, ni le voiturier ni le personnel d'accueil ne portaient de masque, pas même le directeur de l'hôtel qui, entre autres, s'est montré grincheux envers nous. Sur les plateformes de réservation, ils disent accepter certains modes de paiement mais ce n'est pas vrai. Même le personnel de nettoyage ne semble même pas savoir ce qu'est un masque ou ce que signifient les mesures anticovid en général. Si ce manque de respect pour la situation dans laquelle nous nous trouvons ne suffisait pas déjà, les matelas à l'intérieur des chambres sont inconfortables et en général toute la structure devrait être modernisée. Même chose pour la piscine négligée et sale ; de toutes les choses, ce serait la plus facile à réparer - un nettoyeur le ferait quelques fois par jour. Dommage pour le petit déjeuner - seul service digne de mention dans ce séjour à oublier.
• Daira.i

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:44
• Margarita.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:50

  L'emplacement est génial, juste sur la rive + à proximité de la vieille ville. Chambre ok, baignoire avec jets massants. Le petit déjeuner est bon, la piscine est correcte. Déduction d'étoile, car en partie un peu minable / à rénover.
• Juliette.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 09:47

  Nous devions séjourné à l'hôtel lido perla nera, mais il a du fermer, nous avons alors passé deux nuits à l'hôtel astoria. C'était fabuleux ! L'hôtel est idéalement placé, le personnel est adorable, la piscine est assez grande et il y'a toujours de la place sur les transats. Des serviettes de piscine sont fournies. Il y a un frigo dans la chambre avec mini bar, la climatisation et un balcon par chambre. Le petit déjeuner a volonté est de très bonne qualité. Le seul petit bémol est là qualité de la literie mais ça n'est pas vraiment dérangeant. Merci infiniment à toute l'équipe de l'hôtel Astoria 🌟
• Steven.o

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 21:06
• Saverio.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:30

  Le premier hôtel qui nous satisfait pleinement, de belles chambres, un personnel aimable et sympathique, l'accueil italien est difficile à trouver maintenant. Même la partie restauration est à la hauteur.
• Miranda.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:20

  Chambre supérieure n° 4.13 avec balcon/vue sur le lac. Belle vue. Bel ameublement de luxe L'hôtel a un bon rapport qualité prix. J'ai choisi cet hôtel car les hôtels à proximité sont très chers. Le restaurant avec de grandes fenêtres donne sur le magnifique jardin / la fontaine / la route et le lac. Air conditionné partout et les fenêtres sont insonorisées. Les chambres ne sont pas bruyantes, la nourriture du personnel amical est bonne. Piscine pas très grande, mais je pense que c'est le cas de nombreux hôtels au bord du lac. Je choisirais à nouveau cet hôtel
• Bernard.U

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:37

  Très bien
• ALESSIO.A

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:49

  Nous avons célébré notre mariage hier à l'hôtel Astoria, personnel très serviable à chaque demande minimale, excellente structure, excellent déjeuner, emplacement fabuleux fortement recommandé, un merci spécial à M. Franco.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:30

  J'ai passé 5 jours merveilleux pour mon 50e anniversaire de mariage. Nous avons été choyés par tout le monde. Un endroit merveilleux avec une vue imprenable sur les îles. Merci à tous et un merci spécial au propriétaire Franco Mariani. Mario et Anna.
• Gianni.e

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:13

  Rénové mais pas dans tous les détails tels que les interrupteurs électriques, les poignées de porte qui font un bruit de château avec des fantômes. Une question : dans les robinets d'évier pourquoi l'eau chaude va-t-elle vers la droite ? Partout dans le monde, le levier du robinet se déplace vers la gauche pour l'eau chaude et vers la droite pour l'eau froide. Encore un peu d'effort, au courage.
• Lechten.r

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 13:13

  Hôtel très agréable, bien situé à Stresa, le long du lac. Personnel particulièrement aimable, serviable. Chambre très propre et joliment agencée. Petit-déjeuner copieux et varié. Nous finissons un séjour de 7 jours - 6 nuits et ne regrettons pas notre choix. Suggestions d'amélioration : 1/ équiper les chambres d'une bouilloire et de quelques sachets de thé et café (nous sommes dans un 4*, tout de même) 2/ exploiter la terrasse sur le toit ; un petit bar pour les clients serait le bienvenu, car c'est un havre de paix Nous recommandons cette adresse très chaleureusement.
• Monika.o

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:56

  Bel emplacement, chambre 412 vue magnifique sur, entre autres, Isola Bella. La chambre n'est pas grande, grand balcon avec intimité. L'hôtel est situé sur la route côtière principale. La chambre est insonorisée avec la porte fermée. La piscine est grande mais démodée et l'eau est trouble. Le petit déjeuner est à l'intérieur de la salle de petit déjeuner. En raison de corona, le buffet n'est pas en libre-service. Il est pris pour vous sur des instructions qui sont très lourdes. Cela crée parfois des files d'attente. Aucun café n'est disponible entre 10h et 12h. Le bar de la piscine est fermé et le bar aussi. Le personnel italien est serviable mais pas vraiment sympathique. À distance de marche de l'agréable village de Stresa. Plage publique devant la porte avec possibilités de baignade et aussi joli pavillon de plage Club Blu ! Possibilités de stationnement limitées sous et derrière l'hôtel. Il y a 1 borne de recharge électrique. Nous pourrions charger ici gratuitement. Le café et le thé me manquent dans la chambre de cet hôtel 4 étoiles. Nous recommandons cet hôtel.
• Stefani.t

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 10:04

  Personnel sympathique, un peu plus moderne serait bien. La chambre a un charme années 80, lit inconfortable. Les plus pour l'emplacement, la vue au petit déjeuner, la pression de l'eau dans la douche et les stores.
• Muhlis.k

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:59

  L'emplacement est génial, juste au bord du lac et à quelques minutes de la vieille ville. La chambre, la salle de bain et la vue étaient très bien. Du balcon, vous pouviez voir les îles et la belle promenade. Ce n'est pas aussi pompeux que les hôtels voisins, mais c'est un bon rapport qualité/prix. Il y avait une autre place de parking gratuite dans le garage souterrain, mais une bonne maniabilité est nécessaire pour accéder au parking (garage avec monte-voiture). Le petit déjeuner était un peu médiocre à cause de Corona, mais ce qu'il y avait était correct. Le seul bémol était la piscine qui est un peu vieille.
• Coder.

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:56

  Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Chambres très propres et très agréables. J'ai téléchargé quelques photos pour que vous puissiez voir la salle. Le personnel est très sympathique, très serviable et fait rire les gens. Superbe vue. J'adorerais réserver cet hôtel encore et encore.
• X8RS59.

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 09:19

  Hôtel très bien placé. Personnels très sympathiques et à l'écoute. Offre de belles prestations.
• Annalisa.a

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 04:53

  Je suis allé dans ce magnifique établissement le samedi et j'y suis resté jusqu'au dimanche après-midi, j'ai été immédiatement frappé par la beauté et l'élégance de l'hôtel. J'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par tout le personnel de la structure. J'ai été traitée comme une princesse. Tous très serviables et super sympas ! J'aimerais qu'ils soient comme ça dans tous les hôtels ! La chambre était propre, lumineuse et bien décorée, je reviendrai à coup sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Caldarelli, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour les compliments que vous avez donnés et d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement La direction
• Eric.e

  4 / 5

  Le 01/06/2020 à 15:11
• paolo.o

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 09:52

  Sans aucun doute un excellent service, un emplacement parfait, une excellente cuisine, le tout lié par une grande gentillesse du personnel. Juste un instant subjugué la pièce. Mais j'espère que j'y suis resté en fin de saison, juste avant la restauration annuelle
• Nawaaz.a

  3 / 5

  Le 30/10/2019 à 21:23

  Bel hôtel, bien placé. Juste le lit qui est dûr comme de la pierre. Nous avons très très mal dormi pendant le weekend qu'on a passé là-bas. De plus, le restaurant de l'hôtel arrête leur cuisine à 21h... ce qui est extrêmement tôt pour un restaurant de ce calibre.
• Barthélémy.u

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:15

  Hôtel très correct. Propre. Bien tenu. Personnel gentil, disponible et sympa, francophone dans l’ensemble. Très bien situé : face au lac, vue superbe sur le lac et les îles, proche de l’embarcadère et à côté du centre de Stresa (les concurrents de même standing sont plus loin du centre). Jardin et terrasse agréable. Parking sur place et gratuit. En revanche, l’hôtel ne vaut pas plus que 3 étoiles. Chambres, couloirs, salle de bains, ascenseurs vieillots. Climatisation brouillante. Insonorisation perfectible (mais comme bcp d’hôtels). Pas de bouteille d’eau dans les chambres, pas de thé ou café ds les chambres.
• Mazze..

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 08:38

  Hôtel un peu vieillot mais propre. Est juste sur la promenade du lac Nourriture, boisson, shopping tout à distance de marche, la plupart des chambres ont un balcon (plutôt petit) et la climatisation. La piscine interne vous invite à vous détendre et à vous rafraîchir, des serviettes sont disponibles à la réception. Les places de parking se trouvent à l'hôtel ou à 2 minutes à pied, surveillées et fermées par des portes coulissantes, le tout gratuit. Le petit déjeuner est copieux avec des produits de boulangerie frais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Wachter, Merci pour le bon score et pour votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous voir bientôt à notre hôtel. Cordialement La direction
• Bruno.T

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 21:30

  Service très professionnel, très bon petit-déjeuner avec d'excellents croissants. Parking rikiki, dommage que ma chambre supérieure ne donnait pas la vue sur le lac

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Torriani, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hotel Astoria pour votre séjour à Stresa et pour le temps que vous avez consacrée vôtres avis. Nous espérons de vous voir une autre fois chez notre Hotel. La Direction
• Jacqueline.o

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Guido.a

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 14:51

  Donc, je n'écris généralement pas de critiques, je pense que c'est ma première critique complète jamais faite lors de la réservation. Je demande à tout le monde de me faire confiance et de rester loin de cet hôtel : 1. J'arrive dans la chambre et il y avait un cheveu noir de 20 cm de long dans la salle de bain (ma copine a les cheveux blonds) 2. Je me réveille le lendemain et il y avait un mille-pattes dans la baignoire (oui, un mille-pattes, ces longs insectes poilus). 3. La climatisation n'était pas froide du tout, elle faisait de l'air, dommage qu'il ne faisait pas froid 4. Nous quittons la chambre à 09h00 le matin, nous rentrons l'après-midi à 14h30 et retrouvons la femme de ménage dans la chambre. Au bout de 5h30 la chambre n'était toujours pas faite 5. Toujours le même jour, en rentrant à l'hôtel à 14h30, nous trouvons une réception de mariage dans l'hôtel qui occupait toute la piscine et le hall (situation prolongée jusqu'au soir avec toute la salle de restaurant occupée). Bien sûr, nous n'avions pas été prévenus de la réception sinon je n'aurais jamais réservé en premier lieu Je communique ce qui précède à une dame de la réception qui j'imagine être la gérante, je reçois le rien le plus absolu comme réponse, plein tarif et j'ajoute absolument trop cher pour ce qui est proposé (le petit déjeuner par exemple est ridicule). Évaluation finale, je demande à tout le monde de faire confiance et de rester à l'écart de l'hôtel Astoria à Stresa. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. En ce qui concerne le nettoyage des chambres, nous effectuons un contrôle quotidien pour nous assurer que tout se passe de la meilleure façon possible pour nos clients et nous n'avons pas trouvé ce que nous avons lu dans la revue. Malheureusement, les mille-pattes sont des insectes qui se faufilent dans les pièces à cause de la chaleur et non par manque de propreté. En ce qui concerne la climatisation, si vous aviez prévenu notre personnel, nous aurions été heureux de répondre à vos besoins et de vérifier le problème immédiatement. Nous avons procédé à l'avertissement de la réception de mariage qui s'est tenue le samedi après-midi dès la veille par des panneaux spéciaux accrochés dans l'hôtel, juste pour éviter tout désagrément. Bien qu'elle se soit déroulée en partie dans la piscine, elle n'a duré que peu de temps, car les clients se sont ensuite déplacés vers le restaurant, laissant l'espace piscine libre pour les clients de l'hôtel. nous envoyons nos salutations cordiales La direction
• sirioh.

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 18:17

  Hôtel de charme avec un emplacement et une vue fantastiques. Très propre. Personnel amical. Dommage que le jacuzzi sur la terrasse ne fonctionnait pas. Toutes les demandes de réservation ont été acceptées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. En espérant vous voir bientôt à l'Astoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Jolanda.u

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 16:59

  A recommander ! Tout était très bien et soigné ! Avec Piscine très agréable dans un cadre verdoyant ! Et hôtel directement vue sur le lac et les îles boromées! Idyllique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Guignard, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hotel Astoria pour votre séjour à Stresa et pour le temps que vous avez consacrée vôtres avis. Nous espérons de vous voir une autre fois chez notre Hotel. La Direction
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 13:21

  Rapport qualité prix parfait, décoration raffinée, personnel très agréable, un exellent petit dejeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Coralie, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hotel Astoria pour votre séjour à Stresa et pour le temps que vous avez consacrée vôtres avis. Nous espérons de vous voir une autre fois chez notre Hotel. La Direction
• Genevieve.a

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 16:50

  Bel hôtel. Impératif prendre une chambre vue lac.pdj bien. Il manque cependant une bouilloire dans la chambre. Le repas du soir est un repas cantine. Évitez et allez dîner au centre de stresa qui regorge de bons petits restaurants.
• Cristina.l

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 22:07

  Excellent emplacement de l'hôtel au bord du lac de stresa et bons services du bar, restaurant, piscine, ... serveurs très gentils et personnel sympathique de la réception au personnel de nettoyage. Merci pour votre séjour
• Julie.A

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 20:55

  Hotel parfaitement situer pour découvrir stresa et le lac majeur nous avons ts fait à pieds
• Mylene.o

  1 / 5

  Le 25/07/2018 à 18:48

  Voir mon avis sur TripAdvisor... Hôtel pas à la hauteur du standing annoncé loin de là
• B.

  3 / 5

  Le 27/05/2018 à 20:27

  Personnel aux petits soins, restaurant très correct, mais ça manque de maintenance dans les chambres, avec plein de petits détails qui fâchent. Électricité au standard hotelier des années 80, pas trop facile de recharger un téléphone...
• Dario.o

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 07:44

  Grand hôtel au bord du lac près du centre de stresa. Les quatre étoiles sont peut-être réductrices. Maniac propreté et petit déjeuner incroyable. Le seul inconvénient est la belle piscine avec une partie profonde de 2,9 mètres ... trop pour ceux qui comme moi ne savent pas nager
• Sander.e

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 20:59

  Extérieurement magnifique hôtel dans un endroit incroyablement magnifique. À distance de marche du vieux centre de Stresa. Les chambres d'hôtel sont extrêmement démodées. Vous vous imaginez dans le décor d’une ancienne commedia anglaise des années 70. Voilà comment sont les lits. Pourtant, la vue sur le lac compense beaucoup. Le petit déjeuner est excellent et élégant. Des installations telles qu'une salle de sport et un jacuzzi sur le toit permettent de pleurer La salle de sport n’est ni plus ni moins qu’un vieux junkhouse doté d’équipements de fitness défectueux. Sur demande, il y avait une opportunité de courir dans l'hôtel voisin Royal Regina. Voici une belle installation.
• Chris.o

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 17:02
• christian.o

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 10:00

  Très propre vue sur le lac majeur personnels sympathiques et parlent français restauration de qualité et petit déjeuner copieux et la terrasse au dernier étage top
• Cédric.a

  3 / 5

  Le 09/10/2017 à 22:07

  Mélange de bon, moins bon et mauvais.
• Roy.a

  1 / 5

  Le 02/10/2016 à 18:24
• Michel.l

  5 / 5

  Le 01/08/2016 à 17:29

  Hôtel très agréable. Personnel sympathique. Restaurant de qualité. Emplacement et vue sur lac exceptionnels. Bon rapport qualité prix
• Fabrizio.o

  4 / 5

  Le 04/01/2016 à 16:38

  J'étais là pour un mariage, donc certains aspects que je ne peux pas souligner. Après quelques années, j'ai revu cet endroit et l'impression qu'il m'a faite était plus que bonne. L'apéritif était plus que satisfaisant et les entrées chaudes étaient très savoureuses. Notamment l'idée des époux pour un buffet apéritif que je trouve pertinent. Dans les premiers plats, j'ai trouvé le risotto castelmagno aux poires plus que remarquable. Les plats principaux à base de viande étaient excellents. Le gâteau de mariage était exceptionnel, une garniture au chocolat blanc qui était tout simplement très savoureuse. Au parking il pleuvait et le personnel très gentil m'a donné un parapluie pour le trajet jusqu'à l'hôtel, bon service. La seule remarque, pas la plus importante, est le passage du stationnement intérieur au stationnement arrière. J'ai une voiture de taille moyenne et j'ai trouvé qu'il était très difficile de manœuvrer même si j'ai été aidé par les instructions du personnel. Séjour en avril 2013, voyage avec des amis