Appartement entièrement rénové à 50 mètres de l'hôpital Valdisieve, à 20 minutes de Florence, près de la gare de Pontassieve. Grand parking gratuit à quelques mètres, excellente accessibilité étant un rez-de-chaussée avec une entrée indépendante.
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Nettoyage obsessionnel. Décoration un peu vieillotte mais bon rapport qualité prix. Matelas très bons et neufs, nous avons très bien dormi. Enregistrement et départ faciles. Bon emplacement également vers la côte. Propriétaire très gentil.
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Une catastrophe à tous points de vue. La structure est située le long du Camino de Francesco et accueille donc les pèlerins qui se contentent d'un accueil spartiate. Cependant, cela ne justifie pas le manque de normes minimales de propreté et d'attention au voyageur. Une vieille chambre avec une petite salle de bain et des murs moisis. Lors de notre séjour, il n'y avait pas de pénurie d'insectes dans la chambre. Un jardin délabré (partagé avec la maison privée des propriétaires). Un petit-déjeuner avec des plats industriels (confitures en conserve, brioches et snacks de supermarché) et des restes des jours précédents (sur certains gâteaux il n'y avait presque que les miettes, et nous étions parmi les premiers convives à descendre prendre le petit-déjeuner). Il est particulièrement significatif que les propriétaires aient mis à la disposition des hôtes, directement dans la salle du petit-déjeuner, un carnet où ils peuvent écrire leurs commentaires sur le séjour. C'est parce que les critiques sur le Web ont été qualifiées de "peu claires". Il y a donc la conscience que quelque chose ne va pas avec la structure. J'espère donc que cet avis est clair.
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J'ai réservé une semaine pour mes parents qui causent malheureusement de graves problèmes de santé et je suis rentré immédiatement à la maison. J'ai demandé s'ils pouvaient donner la chambre déjà payée pour le reste des jours réservés à un de mes amis qui était dans la vallée, ils ont dit oui, après une journée ils l'ont expulsé pour donner la chambre à un autre client. Je vais dans la Vallée depuis 30 ans et je n'ai jamais trouvé de telles personnes...
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A éviter, le ménage est facultatif même en période de covid. Je voulais me faire un café, mais ce que j'ai trouvé dans la machine est imprononçable, quelque chose de moisi depuis des années. Pas de petit déjeuner (c'est la première fois de ma vie, mais c'était peut-être bien). Les couverts étaient encore froissés des anciens aliments, tout comme les plats précisément parce qu'ils étaient mal lavés ou peut-être simplement passés sous la fontaine. Le bras de douche était fixé avec du ruban adhésif, tout comme le receveur de douche. Pour moi, la propreté est la seule chose importante, donc je ne veux pas juger autre chose car cela pourrait aussi être dans le plus bel endroit du monde, mais sans propreté, votre séjour vaut moins que zéro.
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J'ai séjourné dans cet établissement pendant environ 4 jours. La structure a l'air bien, propre et bien organisée. J'ai particulièrement apprécié la possibilité de prendre le petit déjeuner à l'intérieur de la chambre grâce à une table confortable. Un autre crédit revient aux propriétaires de la structure, des gens très courtois et sympathiques.
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J'ai séjourné dans ce b & b j'étais vraiment content pour la propreté de la chambre et le confort qu'ils offrent, ils ont vraiment tout ce qu'ils font pour que vous vous sentiez comme chez vous. Personnel très cordial surtout Antonio un garçon au bon cœur
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A éviter!! Arrivés à 19h, impossible de contacter la propriétaire ni par interphone, ni par téléphone, ni en frappant à la porte, elle dormait tout simplement. Après plus d’une heure finalement à fait surface, elle nous a demandé d’attendre un moment, dehors, sur la route... et nous a oubliés 20 minute jusqu’à ce que nous sonnions à nouveau. Elle nous a répondu à l’interphone sans encore nous proposer d’entrer. Enfin, après 1h30 nous a présenté une chambre, avec linge et literie douteuse, d’ailleurs ne savait pas si qq avait dormi dedans. C’est lorsque elle nous a confié les draps sales dans les bras en nous demandant de faire le lit que nous avons décidé de quitter le lieu et chercher un autre lieu d’urgence ou passer la nuit. La communication avec cette dame était extrêmement compliquée... son était semblait très fatigué, voir altéré par des substances. Aucune excuse et politesse de sa part non plus. À éviter!!!
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Excellent accueil, disponibilité maximale envers les clients. Mme Sabrina nous a emmenés en voiture dans un restaurant voisin : ceux de Tezze étaient fermés et nous étions à vélo ! Excellent petit déjeuner, Mme Franca, mère de Sabrina, nous a choyés avec des gâteaux maison, des confitures et des yaourts. Il nous a donné deux tranches de strudel que nous avons appréciées l'après-midi. Un conseil : moins de cœurs et plus d'espace pour les bagages.
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Personnel amical, courtois et serviable, la structure nous a fait nous immerger dans un village rustique en contact avec la nature (au petit déjeuner il y avait des fruits bio, l'eau provenait d'une source d'eau délicieuse), très propre et bien entretenu.
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Réservé avec Smartbox pour deux nuits, nous n'avons eu aucun problème. Propriétaires accueillants et gentils, appartement en duplex, très agréable et équipé. L'endroit est suggestif, nous recommandons la voiture mais depuis la gare de Villa di Tirano ce n'est que 15min, la fréquence des trains est cependant maigre. Les propriétaires nous ont accompagnés à la gare directement à Tirano à la caisse. Recommandé.
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