Grand Hotel Villa Itria

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Bar, Parc des expositions, Station thermale, Complexe hôtelier, Restaurant,

• Mariluccia.a

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 16:17

  Après avoir utilisé le spa interne, nous avons décidé de passer la nuit avec des amis. Dans l'ensemble, la structure est vaste et bien entretenue : elle dispose de grands espaces et de nombreux services (centre de congrès, bar et salle de réception).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariluccia, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. La direction
• Iris.a

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 16:19

  Mon petit ami et moi avons réservé un programme de bien-être et un séjour dans cet établissement "PAS 4 étoiles" pour le 29 janvier. Quand nous avons dû annuler et reporter pour raison de santé par téléphone, une fois réservé pour le mois suivant j'explique que tout était déjà payé, il n'y avait plus qu'à réserver pour la nouvelle date. Personnel grossier, sans instruction, n'en savait rien, dit de réserver par e-mail pour ne pas vous envoyer directement en enfer. Conclusion? Après deux jours où nous avons perdu du temps entre les appels téléphoniques et les e-mails, ils nous ont fait payer une pénalité en plus du montant déjà payé, je le souligne, pour des raisons de santé ... triste de profiter de personnes comme ça !!! Hôtel rien d'exceptionnel, programme bien-être avec jacuzzi dans lequel attendre que les autres sortent pour pouvoir l'utiliser. Café 3 €, je n'ai pas été prévenu par la dame qui me l'a servi au petit déjeuner. Climatisation trop chaude et non réglable. Nous n'y retournerons jamais et passerons le mot à nos connaissances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés de lire ce que vous avez écrit, surtout compte tenu du fait que, en raison des raisons qui vous ont conduit à reporter votre voyage, nous n'avons appliqué qu'une pénalité de 30% à la date de report (au lieu de 100 % pour les réservations annulées après 72 heures), vous permettant ainsi de profiter du montant déjà versé sans renoncer au séjour réservé. De plus, nous tenons à préciser qu'il est d'usage dans l'entreprise de donner suite à une demande de réservation écrite par un appel téléphonique, et non par un geste d'impolitesse envers nos clients, auxquels nous consacrons la plus grande attention avant, pendant et après leur séjour. Cordialement. La direction
• Gianfranco.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:05

  Je n'ai jamais séjourné mais j'étais invité à un dîner commercial dans la structure. Emplacement somptueux et élégant et traitement de classe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianfranco, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. La direction
• Federica.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:17

  Nous avons reçu un bon pour le programme de bien-être et le dîner du couple, que nous avons beaucoup apprécié. Chambre confortable et impeccablement propre, un entretien général doit être fait. Bon petit déjeuner, à la fois sucré et salé. L'excellent dîner, le personnel super sympa en particulier M. Matteo, très gentil et disponible pour les clients. Vous pouvez sentir l'amour pour son travail, vraiment numéro 1.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. La direction
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:49

  Expérience fantastique, personnel qualifié et aimable, excellent nettoyage et spa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salvatore, Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. La direction
• Memi.

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:09

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 jours, mon fils de 2 ans, mon mari et moi. La structure est grande, confortable, chaleureuse et très propre (compliments au service de nettoyage). En ce qui concerne le service de réception, je peux dire que le personnel est gentil, serviable et efficace. Le bar en plus d'être beau et élégant est approvisionné, le service est excellent. Le petit déjeuner est copieux et varié, les filles de la salle à manger sont très gentilles et serviables. La cuisine est excellente ainsi que le service, le garçon aux yeux clairs est très gentil, dont je ne connais malheureusement pas le nom et enfin le Maître Matteo, une personne sympathique, gentille, professionnelle qui fait son travail avec amour et professionnalisme, je me souviendrai toujours de lui, félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour le temps que vous nous avez consacré à revoir notre structure et en particulier pour les belles paroles d'éloges envers nos collaborateurs, qui font toujours de leur mieux pour satisfaire les besoins de nos clients. C'est un plaisir de savoir que les services que nous proposons ont pleinement répondu à vos attentes et nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement. La direction
• Marcello.a

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:06

  Grand immeuble avec grand stationnement. Voyons maintenant ce que j'ai aimé : Le Spa avec piscine centrale avec eau chauffée est moyen, toutes les autres activités (douche excitante, bain turc, etc.) sont bien réparties, cependant, l'environnement est froid et entre l'un et l'autre contient circulaire avec le peignoir. Personnel amical. Ce que je n'ai pas aimé : La chambre 1 étage - vous pouviez entendre la chasse d'eau des toilettes de l'étage supérieur ainsi que les pas retentissants des personnes marchant pieds nus. Le lit, inconfortable, dur, entre le matelas et le drap il n'y avait pas d'autre protection, entre le drap du bas et le drap du haut on dort directement sur la couette, le drap fait office de housse de couette, il ne me semble pas hygiénique. Les oreillers très très mous trop mous, seulement 1 oreiller supplémentaire dans la chambre, mais pourquoi si la chambre accueille 2 personnes ? Le téléviseur étant connecté à Sky ne prend pas les téléviseurs classiques. Petit déjeuner, riche en quantité, mais médiocre en qualité, surtout les croissants très durs et non friables. Bravo au personnel. Je sais, ce sont des bagatelles, mais pas des hôtels 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. En réalité, le lit comporte à la fois un drap et une housse de couette et généralement les oreillers doubles vont par paire selon le nombre de personnes dans la chambre. Informés à temps de ces petites défections, nos collaborateurs auraient pu répondre à vos besoins, tout comme ils auraient pu vous donner des indications sur l'utilisation de la TV, afin de pouvoir profiter à la fois des chaînes Sky et des réseaux classiques. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous notons le manque de friabilité des croissants mais nous tenons à préciser que notre chef pâtissier réalise chaque matin des délices sucrés et salés pour le palais des gourmands et pour la satisfaction des italiens et des clients étrangers. Avec le souhait de vous accueillir à nouveau à l'avenir, cordialement. La direction
• Davide.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:33

  Une élégante structure de piémont dans une oasis de tranquillité. Doté de grands espaces intérieurs et extérieurs, en plus d'être un bel établissement d'hébergement touristique, c'est aussi une solution parfaite pour les animations organisées et les réceptions de toutes sortes. Il convient aux anniversaires, remises de diplômes, mariages, congrès, fêtes et banquets de toutes sortes. Bien équipée et dotée également d'une piscine, elle bénéficie d'un grand et confortable parking intérieur et d'une extension vraiment remarquable. L'aménagement des lieux est agréable, chaleureux et raffiné. Excellents services et personnel courtois et professionnel. Les chambres sont bien insonorisées, neuves comme le reste de l'hôtel et bien entretenues. Une autre visite permettra une évaluation plus approfondie des détails du mérite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété de manière aussi précise et détaillée. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nature Regards La Direction
• Rosalba.i

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 22:40

  Pour les services et pour la nourriture, qui était vraiment d'excellente qualité et très sympathique et professionnelle, le maître d'hôtel, M. Matteo

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rosalba, Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nature Regards La Direction
• Mario.i

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 13:42

  Super propriété, la détente vient naturellement dans cet hôtel. Personnel formé et excellente restauration, le mètre Matteo vous chouchoute avec le personnel du restaurant. Cuisine délicate et de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nature Regards La Direction
• Mario.o

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 10:41

  La structure de l'extérieur est très agréable, bien située, avec un parking pratique. Les chambres sont spacieuses, mais très vétustes, de nombreux détails sont à revoir, comme le combiné dans la douche, ou encore le téléphone mural qui ne fonctionnent pas bien et sont abîmés

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Nous chérirons certainement ce que vous suggérez, car nous travaillons chaque jour pour rendre nos services de plus en plus efficaces et adaptés aux besoins de nos clients. Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nature Regards La Direction
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:54

  Expérience fantastique, masseuses professionnelles, structure soignée dans les moindres détails, un peu déçue de la cuisine du restaurant, cependant 5 étoiles car j'ai passé un très bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salvatore, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. C'est toujours un plaisir de savoir que les clients apprécient nos services. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre cuisine, car notre chef propose chaque jour un menu riche capable de satisfaire les demandes des clients italiens et étrangers. Nous espérons qu'à l'occasion d'un prochain séjour, vous pourrez à nouveau goûter à notre cuisine. Nature Regards La Direction
• Viviana.

  1 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:42

  Dommage qu'une si grande structure n'ait qu'une seule station avec hydromassage à l'intérieur du spa où il faut faire la queue pour pouvoir entrer. Vérifier l'eau du bain à remous car elle a une mauvaise odeur. Espace détente bien agencé. Quant au massage, c'est vraiment dommage de ne pas trouver la serviette et de devoir attendre qu'ils arrivent pour pouvoir vous couvrir.
• Nicola.i

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:53

  Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à mieux. Chambre sur deux niveaux. Au-dessus se trouvait un lit double avec télévision, en dessous se trouvait un canapé-lit avec un lit plus court et plus haut attaché pour mes enfants. Nous avons demandé à déplacer la télévision du haut au rez-de-chaussée, mais je ne sais pas pourquoi cela n'a pas été possible. Dîner pour 2 une pâtes avec des légumes qui ressemblaient à un minestrone et deux boulettes de viande avec sauce, bien mais seulement deux sans possibilité de rappel. Pour les intolérants une micro tranche de poulet.
• Federica.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 06:32

  Complexe prestigieux, petit-déjeuner royal, restaurant raffiné et savoureux à l'intérieur, spa propre, efficace et relaxant. Une expérience à tenter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nature Regards La Direction
• Andre.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Nancy.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:32

  Personnel efficace, grande courtoisie et professionnalisme, en particulier Giulia au centre SPA qui, avec le massage, nous a permis de passer un moment de véritable détente et Metrè Matteo, connu pour son excellence, qui, avec la passion de son travail et son professionnalisme, a amélioré la structure et le restaurant Zenzero, nous le recommandons vivement. Nancy et Gabriel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nancy, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nature Regards La Direction
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:06

  Hôtel moderne et élégant, belle entrée. Excellent nettoyage. Petit déjeuner copieux et varié. Agréable "surprise" dans la chambre. Spa bien agencé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nature Regards La Direction
• Martina.p

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:26

  Structure élégante et confortable. Les chambres sont spacieuses et bien nettoyées. La nourriture est excellente et le personnel très gentil et professionnel, surtout le Maître Matteo, sympathique et souriant. Une belle expérience, je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nature Regards La Direction
• B.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:31
• Lucia.a

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:09

  Chambres minimales, usées, pas très propres, mal insonorisées. Restaurant avec menu redondant et cher. Mauvaise carte des vins avec peu de choix. Le moins cher 28 €. Bar avec offre standard mauvais centre de bien-être. Chambres sales et non chauffées. Le personnel de la réception n'est pas prêt à répondre aux besoins des clients. Au total pour une pension complète avec boissons et programme bien-être à 2 400€. Coût non justifié par l'offre. Dans l'ensemble, comme un hôtel 1 🌟
• Sandro.a

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:13

  Notes positives: structure élégante, personnel très serviable, accueillant et sympathique. Très bonne nourriture excellente. Spa magnifique, personnel sympathique, très propre et parfumé. Notes négatives: à l'intérieur de la pièce qui nous a été fournie, cela ressemblait à une pièce en cours de finition (je m'attendais à quelque chose de plus pour le prix que j'ai payé), la lumière à l'entrée ne fonctionnait pas, les prises ne fonctionnaient pas, une serviette uniquement pour une personne car la chambre était pour 2 personnes.
• Seby.

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:56

  Le spa de la villa itria mérite d'être valorisé un instant, pour ne pas dire "remodelé". Aussi parce qu'étant désormais le seul spa de la zone du village, compte tenu de la fermeture de la tour Grifo, il est dommage de le voir dans ces conditions, surtout la piscine. Le personnel est très serviable et donne toutes les informations nécessaires. Les messages sont également excellents, la fille aux lunettes m'a fait jouir pendant 20 minutes 😂 Je reviendrai certainement faire le massage de 4 heures
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:32

  Je suis allé à la Villa Itria pour le programme de bien-être et le dîner du couple, et je dois dire que nous avons passé un très bon moment ! Je n'ai jamais été dans un spa auparavant, donc je n'ai pas de comparaison, mais le cadre était propre et confortable, et le personnel était très gentil. La salle de détente est également agréable, avec la possibilité de se préparer une tisane au choix parmi les différentes mises à disposition. Le dîner au restaurant était vraiment parfait. Le maître Matteo, une personne extrêmement sympathique et serviable, sait vraiment vous mettre à l'aise, ainsi que tout le personnel de la salle à manger. Avec leurs attentions et un service irréprochable ils nous ont permis de profiter pleinement du moment. La nourriture était également excellente. En particulier, j'ai commandé des plats de poisson et j'ai été agréablement surpris de leur fraîcheur. Ce n'est pas à tout le monde de servir d'aussi bons poissons, compliments donc bien mérités au chef. En conclusion, un endroit hautement recommandé pour se détendre et prendre soin de soi pendant quelques heures, je reviendrai certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Chaque invité satisfait est un excellent résultat pour nous et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nature Regards La Direction
• Valeria.u

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:40

  Bel emplacement, propre, bien organisé, mais je félicite le maître signe Matteo qui est un exemple d'éducation et de gentillesse et de professionnalisme pour nous tous
• Daniele.a

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 23:09

  Fin novembre dans un hôtel ****, le système de chauffage ne peut pas être éteint. La salle de bain est médiocre. Le seul produit phare est MATTEO, GREAT Schef
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:59

  Nous avons passé un bon moment, bel emplacement, bon petit déjeuner assorti, excellent restaurant et service, propreté de la chambre pas prise en charge, bon spa, à revenir sans hésiter.
• Salvo.r

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 19:57

  Personnel gentil et amical excellent accueil le fabuleux centre de bien-être propreté et excellent personnel petit déjeuner et restaurant 5 étoiles également un excellent accueil très bonne nourriture et une excellente élégance
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:29

  Un lieu niché sur les pentes de l'Etna, un panorama suggestif, d'excellents apéritifs et un bon service. Le SPA est magnifique
• Paola.p

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:09

  Super séjour Nous avons séjourné ici car nous avions reçu un bon pour le spa en cadeau et avons décidé de rester. Nous avons pris le roi avec terrasse et c'était une chambre agréable et propre. Le seul défaut était le sèche-cheveux pas très puissant. Le petit déjeuner bon et copieux, avec un large choix aussi bien sucré que salé. Le spa est grand et beau, mais il y avait beaucoup de confusion et peut-être un peu cher par rapport aux prix des autres spas. Nous avons eu le massage de 50 minutes et c'était très relaxant. Les bonnes filles qui l'ont interprété. Le bon comprenait l'apéritif d'élite : tout très bon, surtout les frites (arancini et fleurs de courgette). Les cocktails sont délicieux. Super personnel: tous les gars du personnel sont toujours gentils, souriants et attentionnés.
• MAGTOUR.R

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:57

  J'ai séjourné au Grand Hotel Villa Itria ce week-end. Cette structure est tout simplement merveilleuse, je n'ai pas trouvé un seul défaut. Du parking à la réception, enregistrement rapide et la plus grande gentillesse du personnel toujours souriant et toujours poli. Le centre de bien-être est magnifique et soigné dans les moindres détails, le personnel est au top. Nous avons eu le massage 50' et je remercie Giulia qui a été excellente. La belle chambre supérieure équipée de tout le confort. Le bar, les restaurants, la salle de petit-déjeuner, chaque partie de la structure est belle et relaxante. Bonne nourriture et personnel qui gère bien tout. Bravo à la direction et à tout le personnel. Continuez comme ça .
• Bartolina.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:01

  Un hôtel fabuleux !!! Chambres spacieuses .. propres et équipées de tout confort. Le personnel qualifié est courtois et toujours disponible. Piscine intérieure chauffée et grand Spa. Même là, les filles étaient très gentilles. SUPER petit déjeuner. Quoi dire? Nous avons hâte d'y retourner.
• Carpe.i

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:38

  Hôtel calme on dort bien, on mange bien, nombreux espaces communs de détente, bar, parking, excellent spa, grande piscine intérieure. Quelques ajustements ici sont nécessaires
• Ra..a

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:15

  J'ai fait le parcours Spa.Bonnes activités.Personnel attentif et aux petits soins. Excellent emplacement de l'hôtel. Essayer.
• MAFRA.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:00

  Enfin ma compagne et moi sommes capables de nous organiser pour passer 2 jours en toute détente à la Villa Itria, un hôtel que nous fréquentons depuis quelques temps et dont nous apprécions particulièrement le Spa, mais ce que nous souhaitons mettre en avant lors de ce séjour c'est que malgré un imprévu qui aurait pu rendre notre séjour désagréable, l'intervention rapide, la disponibilité, la gentillesse et surtout le professionnalisme de Giuseppe, responsable de la réception, ont fait la différence, au point que tout autre petit accroc est devenu surmontable et banal. C'est pour souligner que savoir se comporter dans la vie fait la différence et permet de surmonter même ce qui peut sembler impossible !! Merci à Giuseppe et merci aussi à Maitre Matteo qui nous a mis à l'aise ce soir au dîner, comme seul un grand professionnel peut le faire. Bien sûr, nous nous reverrons bientôt.
• Luca.l

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:50

  Passez en revue cet établissement d'hébergement, eh bien, comme il gagnera facilement, une structure située sur les pentes de l'Etna, juste à l'entrée de Viagrande, à deux pas de Catane, des centres commerciaux et du centre de cette ville au pied de l'Etna , chambres propres et wifi climatique TV avant-gardiste, environnement très propre, nous avons utilisé le Spa, service que la structure offre à l'intérieur, personnel du Spa très gentil et courtois et très professionnel, bel environnement et parcours du Spa, de même le service hôtelier de la réception au bar et au personnel travaillant dans le hall. Le tout très agréable, c'est un plaisir de séjourner dans des structures aussi avant-gardistes.
• Alberto.

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:42

  Excellente structure sans éloges mais sans même défauts majeurs, j'ai été positivement surpris par la cuisine du restaurant, certainement supérieure à la structure qui l'héberge, excellente cuisine servie avec compétence par les serveurs constamment encadrés par la présence attentive du chef de salle ou du directeur ... toutes nos félicitations
• Maria.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:24

  Nous avons séjourné dans cette belle structure, grande, lumineuse, très propre, élégante avec tous les invités de notre mariage, nombre élevé et organisation pas facile. Tout a été soigné dans les moindres détails, avec un très haut profil de professionnalisme et de performance. Les soins et l'attention de tout le personnel (Mme Jessica en particulier) sont la vraie valeur ajoutée de cet hôtel. Vraiment fortement recommandé
• Mauro.e

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:47

  ***** Matteo une vraie garantie ***** Il arrive que l'on rencontre parfois un maître qui fait de son travail un véritable objectif de vie. Une capacité à comprendre les gens et les invités que je n'ai jamais trouvée ailleurs dans le monde. En parlant du restaurant La nourriture était incroyable, la qualité de la matière première excellente et présentée avec une égale passion. Je reviendrai certainement vous voir.
• Vittorio.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:18

  Bon niveau de prestations. Bon petit déjeuner avec variété et choix. La piscine mérite une attention particulière, en particulier les invités externes. Stationnement chaotique et insuffisant
• Alessandra..

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 14:28

  Je suis allé à la Villa Itria pour le forfait chambre et spa. si vous voulez vous détendre un jour, loin du chaos de la ville et vous faire dorloter, c'est le bon endroit !
• Marco.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:48

  Hôtel ⭐⭐⭐⭐ Supérieur .. environnement élégant, personnel professionnel .. l'hôtel propose un service de spa, un service de restauration, une salle de congrès. Les chambres sont confortables, élégantes et propres. A quelques kilomètres de l'Etna, facilement accessible.
• Marilena.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:44

  Un merci spécial à la salle Mètres, M. Matteo, qui avec son professionnalisme et sa gentillesse, a rendu notre séjour encore plus agréable.
• Lucas.L

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:36

  Hôtel très bien, bonne literie, bon petit dej et services en supplément proposés
• Alessio.e

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:33

  Chambres propres et spacieuses, bar sympa mais barmen complètement inexpérimentés, mauvais cocktails. Restaurant nettement insuffisant pour un 4 étoiles. Service amical, accueillant et serviable. Certainement à l'écart de Catane
• BRUNO.A

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:08

  Belle propriété à 20 minutes de Catane et Acireale, chambres propres et spacieuses. Espace piscine bien entretenu. Dommage pour le personnel de la réception qui est un peu hargneux et pas très serviable. Le service du bar de la piscine peut être amélioré tant au niveau du timing que de la qualité des plats, un peu médiocres pour le niveau de la structure et des prix. Structure généralement recommandée
• Maria.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:10

  Nous avons passé une journée à nous détendre, un personnel poli, un bon service des chambres au spa, d'excellents petits déjeuners et déjeuners. avec Giovanni et le maître d 'Matteo, rigoureusement attentif à tout. Merci pour tout.
• roby.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:12

  Nous avons séjourné plusieurs fois à la Villa Itria, et donc je la recommanderais à la fois pour l'emplacement optimal et pour les chambres spacieuses (au moins nous en avons pris une familiale) la belle structure, même si elle a déjà besoin de quelques retouches, la piscine spacieuse avec le beau jardin adjacent, mais la meilleure chose qui soit est le petit-déjeuner avec un large choix de produits sucrés et salés de qualité, tels que le nutella en portions individuelles sont désormais presque introuvables dans presque tous les hôtels.
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 07:51

  L'hôtel est très raffiné et élégant. Dehors, il y a de grands espaces, des terrasses, des jardins et une piscine. A l'intérieur, le choix des couleurs et du mobilier dans les espaces communs et le bar est très raffiné, avec le souci du détail et des détails. La chambre attribuée était spacieuse et équipée de tout le confort. La salle à manger est très accueillante et élégante, l'accueil et le personnel de la réception sont toujours gentils et serviables. Le buffet du petit déjeuner était exceptionnel en qualité, quantité et assortiment. J'ai utilisé la piscine intérieure, à l'intérieur du centre de bien-être, une expérience agréable avec de l'eau chaude et un espace avec jacuzzi. Excellente structure à recommander.
• maria.i

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:07

  Hôtel de luxe. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner excellent et varié. Le restaurant de l'hôtel est également excellent. Le rapport qualité prix est également parfait. Hautement recommandé
• Melania.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:13

  Un bel après-midi au spa et apéritif avec de fantastiques cocktails au bar. Des applaudissements particuliers à Laura, très douée pour résoudre un problème de réservation, et aussi fantastique dans son travail. Applaudissements également à Andrea, barman superlatif. Nous reviendrons! ❤️
• Giovanni.g

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 07:14

  Nous avons pris un forfait Spa plus le dîner. Structure belle et accueillante, l'excellent personnel du SPA toujours à notre disposition, sans oublier l'excellence du restaurant en dehors des plats d'une bonté absolue. Enfin, je tiens à remercier Matteo le Maître d'hôtel en charge du restaurant pour son professionnalisme et son amour pour son travail que l'on ne voit pas chez beaucoup de monde. Merci également aux deux Shef de rang Antonio et Giovanni qui inutile de dire qu'eux aussi sont professionnels, car sous les directives d'un excellent maitre ils doivent nécessairement l'être. Merci et c'est au revoir
• ROMANO64.

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:41

  Nous avons demandé si nous pouvions quitter la chambre à 11h00 au lieu de retourner dans la chambre après le petit déjeuner, nous avons trouvé la porte ouverte avec des affaires personnelles toujours dans la chambre malgré le paiement de la facture. Aussi parce qu'ils ont dit oui. Je dirais que ce comportement de votre part n'est pas correct et que vous devez respecter les demandes des clients pour un séjour pessimiste car nous avions un besoin personnel de rester dans la chambre jusqu'à 11h00 mieux vaut ne pas venir chez vous
• Giusy.i

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:17

  Hier matin je suis allée à la piscine, lieu magnifique, mais accueil des clients décevant. Tout d'abord, la personne dans la loge d'accueil ne regarde même pas le visage de la personne devant lui, et bien que nous l'avions demandé en ne sachant pas pour rester toute la journée vu le mauvais temps il nous a fait payer le plein tarif sans donner d'explications concernant l'offre de la lunch box dont j'avais été prévenu par téléphone. Au final nous avons dû partir à 13 heures à cause de la pluie et je demande à la fille qui fait partie du staff que j'avais payé le plein tarif pour quatre personnes mais en fait j'ai utilisé à partir de 10h30/13, la réponse a été de hausser les épaules et de me dire si tu veux venir cet après midi. moyenne? Au final j'ai payé 40 euros contre les 24 euros pour une demi journée Désolé d'écrire ça car je connais la structure et nous avons aussi eu des fêtes personnelles, des week-ends et indiqué cette structure à d'autres personnes, mais en ce qui concerne la partie piscine comme une première fois c'était très décevant ! intègre
• Giulety.'

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:06

  Spa à entretenir et à moderniser. Trop de choses qui n'ont pas fonctionné. Par exemple le bain turc. Il est bon de toujours prévenir le client avant de le laisser entrer comme si de rien n'était. Nous payons pour tous les services offerts, sans rabais
• simona.i

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:49

  J'avais l'habitude d'aller à la piscine extérieure, ils ne m'ont jamais donné de reçu... Ni pour l'entrée ni pour le bar... Le personnel a toujours l'air agacé
• Alessio.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:16

  Personnel amical et professionnel. Le climatiseur de la chambre fuyait et devenait bruyant après réparation. L'accès à la piscine est ouvert aux personnes extérieures, il devient difficile de trouver une place dans la piscine et la place de parking est introuvable.
• Evelina.u

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:23

  Très grand hôtel, l'arrivée a été difficile à cause du stationnement de la voiture. L'hôtel est équipé de barres d'entrée avec lesquelles il ne laisse entrer les voitures que pour décharger les valises, à partir de la réception, ils demandent à garer la voiture dans les espaces environnants. Des espaces qui, en raison de la présence de nombreuses voitures, sont presque toujours occupés. Comme un accueil est à améliorer, dès notre arrivée il a fallu trouver où laisser la voiture, devant l'hôtel, le long d'une rue à la campagne, l'accueil était réduit à un problème à régler ! En tant qu'établissement, il a besoin d'être amélioré, les chambres sont spacieuses, nécessitent un peu plus de soin, les murs de notre chambre avaient besoin d'un rafraîchissement. Le mur où l'air conditionné était placé avait de l'humidité. Petit déjeuner copieux et varié dans la grande salle à manger. Menu buffet supplémentaire avec plats et boissons payants. Dans le menu, j'ai demandé un jus d'orange, ils ne l'avaient pas en raison du manque de matière première. Dans l'ensemble mon avis est positif même si l'hôtel peut certainement s'améliorer !
• Luisa.r

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:37

  Dès votre retour de ce lieu enchanteur, les journées passées laissent en vous une trace indélébile. L'attention et le professionnalisme de tout le personnel sont le résultat d'un excellent travail d'équipe, mais comme nous le savons très bien, chaque équipe a son propre capitaine et, en fait, un éloge particulier va au maître Matteo qui, avec sa gentillesse et son professionnalisme exquis, choie le client. qu'il se sente spécial sans aucune distinction. Merci et sûrement nous vous reverrons bientôt !!!
• Sara.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:24

  L'hôtel Villa Itria se confirme comme une structure bien organisée et propre avec un excellent service. Centre de bien-être propre et organisé détente garantie !! personnel amical et serviable. Excellent service de restauration et nourriture délicieuse !! Petit déjeuner copieux et varié du sucré au salé le tout évidemment bon Un endroit que je recommande vivement pour un court ou long séjour ou pour tout autre besoin. On reviendra certainement !!
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:43

  Nous avons passé une nuit mon mari et moi et nous avons passé un bon moment à partir du personnel amical et serviable, d'un excellent dîner et d'un petit déjeuner copieux et surtout des réalisations du personnel en ce qui concerne le nettoyage de la chambre spacieuse, propre et surtout parfumée. Je recommande cette expérience à tout le monde nous reviendrons certainement
• Dione.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:32
• Carmela.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:27

  Hôtel bien entretenu, chambres propres (lavées tous les jours) linge (salle de bain et lit) changé tous les jours, personnel très gentil toujours disponible pour les besoins de chaque client. Un éloge à Giampiero, Desiree et tout le personnel.
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:31

  Super établissement, bonne bouffe, bonne musique, super personnel. Nous avons passé un week-end paisible à la mi-août, même si nous avions réservé au dernier moment. Un merci spécial à Désirée, du même âge que ma fille, Eleonora, homonyme de la petite-fille de mon compagnon, et à Giampiero, qui avec sa grâce réussit à plaire à tous les invités. Au revoir au spa et merci du fond du cœur à tous.
• alessandro.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:53

  Service du centre de bien-être vote 10. Je félicite Mme Maria pour le rôle important qu'elle joue dans la structure du SPA. J'ai fait un programme de bien-être et de massage total avec ma femme. Les compliments vont aussi aux filles masseuses, j'ai demandé les noms des deux : Giulia et Ivana. Je continuerai à être client et demanderai, si possible, d'avoir le même personnel qui nous a fait vraiment nous détendre ..... Classé 10+. Essayez de croire. Bien fait.
• Sonia.o

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:54

  J'ai passé le week-end dans cet établissement avec mon mari. Malheureusement, nous ne nous sommes pas très bien trouvés. La structure, bien que très grande, n'est pas bien entretenue (murs écaillés et moisis, taches dans la sellerie, douche très incrustée, climatisation non réglable). le personnel n'est pas très attentif au bien-être du client, peu flexible et aussi un peu désagréable. Dîner avec de la nourriture médiocre. Le seul avantage était le spa. Nous n'y retournerons certainement jamais
• Rita.i

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:47

  J'ai évalué sur la base du sérieux, de la propreté et de la serviabilité du personnel envers le touriste. Je peux simplement dire que c'était un mauvais séjour, c'était censé être un 4 étoiles supérieur et nous nous sommes retrouvés dans un hôtel qui aurait pu valoir au maximum 2 étoiles ! Mauvaise propreté, canapés sales, cafards dans le couloir, fourmis sur le sol de la salle de bain, climatisation très bruyante, créant même de la condensation et des lacs d'eau au sol, murs assez abîmés, télévision ne fonctionnant pas, mais surtout un manque de caméras sur les différents étages. En fait, je dis cela suite à un vol d'objets personnels et importants que nous avons subi dans notre chambre d'hôtel. C'est-à-dire ATTENTION MAXIMALE au personnel de nettoyage ! Je conclus mon avis sur le manque de disponibilité du personnel concernant l'incident.
• Emilio.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:39

  Très mauvaise expérience, hôtel sale et chambres vétustes et pas 4 étoiles ! Mauvais service de nettoyage, notable la présence de cafards comme vous pouvez le voir sur les photos, dans la salle de bain aussi des fourmis marchent partout sur le sol, murs sales et chambre sale en général avec des tissus tachés des canapés. ATTENTION AU SERVICE DE NETTOYAGE QUI ONT VOLE NOS OBJETS PERSONNELS DANS LA CHAMBRE. Chambres vieilles et en ruine, piscine avec bonnet de bain obligatoire payant et ce n'était écrit nulle part ! Lits et oreillers très fins et inconfortables, le parking n'est pas toujours disponible et en mauvais état, les gens vont à la porte. Le climatiseur de la pièce est bruyant et fuit du plafond au sol, créant de la moisissure. La piscine est petite et est toujours très fréquentée en raison des nombreuses personnes qui viennent de l'extérieur pour passer la journée dans la piscine. Peu d'aide du personnel même si nous avons eu un vol dans la chambre. Expérience déconseillée et à ne pas renouveler, elle semblait être dans un bureau de poste.
• Mattia.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:21
• Ryan.i

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:25
• Marco.i

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 02:19

  Lumières et ombres. Beaucoup d'excellences, dont une belle structure et une excellente cuisine. Beaucoup d'ombres, quelques baisses de style dues à la rigidité et à la négligence envers le client. Mauvaise communication entre les différents services, entretien bruyant des parterres à 14h30. En attendant le déjeuner et la chambre, ils nous ont demandé 6 euros pour passer une demi-heure dans la piscine.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:32

  Nice, très propre, avec des chambres spacieuses et bien aménagées. Petit déjeuner toujours bien approvisionné avec une large gamme de choix. Le personnel était toujours très poli et généreux avec de bons conseils.
• Flavia.l

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:44

  Après 4 ans, je suis retourné à la Villa Itria pour passer le week-end et célébrer l'anniversaire de mariage. Nous avons profité d'un forfait avec parcours spa et souper inclus. On nous a attribué une jolie chambre (avec quelques petits travaux d'entretien à faire), avec salon et terrasse privative, même le chemin d'accès au Spa était vraiment agréable, mais jamais autant qu'en fin de soirée au dîner. Excellente cuisine, mais surtout nous avons été heureux de retrouver le cher Maitre Matteo, une personne gentille, professionnelle et qui aime son travail, qualités devenues rares de nos jours. Que puis-je dire .... A bientôt Villa Itria !!
• Maria.r

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:25

  J'ai utilisé le service de spa. Massage fantastique, personnel très gentil, attentionné et professionnel. Je n'ai pas beaucoup aimé la piscine car plusieurs stations ne fonctionnaient pas, toit rouillé... coin détente sympa avec tisanes et douceurs typiques. Salles de bains et douches très propres, équipées, avec un mobilier moderne et raffiné.
• Raffaele.i

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:31

  Nous étions au spa de l'hôtel, des filles très gentilles et un environnement très agréable pour l'amour du ciel, malheureusement le 18 juillet, date de notre présence, dans la structure il y avait une forte odeur d'égout surtout dans le bain turc, le sauna et l'espace détente . la vérité était un peu une odeur d'égout a également été ressentie dans le parking je pense et j'espère que c'était une panne momentanée car la structure et le spa méritent au moins 4 étoiles J'ai été recontacté et comme promis par l'opérateur qu'ils ont hébergé moi pour le programme de spa que j'avais utilisé auparavant. Par conséquent, mon avis est modifié pour le mieux. J'oubliais, le problème rencontré par le passé a été corrigé et tout s'est très bien passé. Je vous remercie beaucoup.
• barbara.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:31

  Super hôtel, service de spa propre et efficace. Petit déjeuner assez copieux et de qualité. Le dîner est bon même si le maître d'hôtel est un peu envahissant et bavard. Le truc qui m'a dérangé c'est qu'il t'a offert un prosecco comme forme d'hospitalité et puis je l'ai trouvé dans l'addition, très sordide comme subterfuge. Prosecco que mon mari et moi ne buvons pas, nous prenons des vins tranquilles, mais pour ne pas être grossiers nous l'avons accepté. Pour le reste, un endroit agréable. Le gars du bar de la piscine très poli et serviable.
• Andrea.

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 03:01

  J'ai passé la nuit dans la structure à l'occasion de la nuit de noces. Suite, ils l'appelaient. Je déclare que je n'ai même pas trouvé de toast de bienvenue, ce qui est maintenant courant même dans les structures moins chères. La climatisation de la chambre n'était pas optimale, nous avons souffert de la chaleur. La chambre était structurée sur deux niveaux, en haut le lit, en bas la salle de bain, rien de confortable. Le drain de l'évier partiellement bouché, mal drainé. Mais la chose qui m'a le plus étonné, c'est au check out quand on m'a demandé ce que j'avais pris du minibar, et j'ai répondu que j'avais pris une bouteille d'eau qu'on m'avait demandé 2€. Evidemment je n'ai pas bronché et j'ai payé, avec une certaine déception malheureusement. De plus, le petit déjeuner n'était absolument pas à la hauteur du premier barettino du coin sans prétentions, relativement varié mais de piètre qualité. Le personnel en revanche était très courtois, mais ce n'est pas suffisant pour en faire une structure valable.
• Ennio.c

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:25

  Peu d'étagères, espace réservé à la baignoire grande mais mal gérée, baignoire en pleine vue juste à l'entrée de la chambre, pas la plus grande intimité. Lit très confortable. Petit déjeuner dans la norme. Espace extérieur avec piscine, très apprécié, propreté et excellent service.
• silvia.a

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:03

  VILLA ITRIA EN DÉCLIN Nous célébrons des occasions importantes à l'hôtel depuis des générations, j'ai donc également décidé de célébrer ici le baptême de ma fille, comme je le ferais pour mon mariage l'année prochaine. Nous décidons de faire un buffet et que dire, une déception, ainsi qu'une mauvaise impression auprès de tous les convives, car malheureusement le banquet a été si mauvais qu'il est devenu le principal sujet de discussion de toute la soirée. Nous avions compilé une liste d'amuse-bouches ensemble, mais en réalité ils étaient vraiment pauvres et désagréables au palais la plupart des choses. Et tout cela à un prix très élevé (40 euros par personne + 2 car en dessous de 25 personnes majorent le prix.... Et nous étions 23). J'ai mis deux étoiles et pas une car les serveurs ont bien servi, et j'ai beaucoup aimé la décoration des tables.. sinon j'aurais mis 1. Quelle amertume. Malheureusement, plus de villa Itria. Non recommandé
• aldo.o

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:18

  Emplacement discret mais très beau même si un peu gênant pour s'y rendre. Les parties communes comme les chambres sont très belles et bien entretenues. Je ferais quelques remarques pour les douches et pour la mauvaise insonorisation entre les pièces adjacentes. On ne peut pas évaluer l'hôtel avec d'autres services. En tant qu'hôtel, il est recommandé.
• Gabriel.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:30

  Chambres grandes et confortables, matelas au top mais très plats, inconfortables et peu d'oreillers. Il faudrait une touche de personnalité dans les chambres, elles sont anonymes. Le service au restaurant est bon, le maître Matteo et la sommelière Marzia très gentils, cependant, il n'y a aucune organisation et un système de facturation automatique. L'emplacement, très loin du centre qu'il faudrait une navette invité pour se rendre au centre ou quelque chose comme ça. Le petit déjeuner était bon, large choix de sucré et salé, peu de céréales, pas par choix mais par quantité, le personnel un jour très organisé et attentionné, le lendemain très absent et inattentif. La réception bien, le personnel était agréable. Merci parce que j'ai oublié un ordinateur dans la salle de réunion et ils l'ont trouvé.
• Krim.o

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:26

  Bonjour à tous! Amateurs de massage, j'ai une bonne nouvelle pour vous. Au spa de la Villa Itria, vous pouvez choisir parmi de nombreux types de massages, j'ai fait le couple relaxant de 50 minutes avec mon mari, et nous avons combiné le programme de bien-être de 90 minutes réalisé par, jacuzzi, douche avec chromothérapie, piscine chaude , sauna et bain turc. Nous n'avons payé que 135 euros par couple. Excellent prix, massages merveilleux, le seul défaut est le centre légèrement délabré, très peu suffirait à le rendre beaucoup plus beau, j'ai remarqué un peu de saleté dans un bac d'eau froide, en fait je n'y suis pas entré. Dommage car ce serait un centre 5 étoiles. Personnel très gentil et cordial.
• Federica.i

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:08

  Hôtel à quelques kilomètres de l'Etna. Chambres propres et bien tenues. Spa agréable et très grand. Petit-déjeuner buffet international très copieux. Très bel espace bar avec des prix normaux. Étant un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à plus d'attention pour trouver des kits de spa et des couvertures pour la nuit déjà dans la chambre, au lieu de cela, nous avons dû les demander malgré nous avoir informés que nous les aurions déjà trouvés dans la chambre.
• ANDREA.'

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 23:17

  J'ai choisi la structure un peu par hasard attiré par la présence du spa et par les photos invitantes publiées sur le web. En séjournant 3 jours (il y a moins d'une semaine), avec ma petite amie, nous avons utilisé le spa pratiquement tous les jours le matin et l'après-midi. Notes au mérite : la propreté du spa, qui malgré l'abondance de personnes, est remarquable ; et un personnel compétent et aimable. Notre chambre était du type bijoux : très agréable et accueillante, avec une baignoire très confortable et un toit mansardé qui rendent la nuitée suggestive, ainsi qu'une grande terrasse privée donnant sur l'arrière de la structure. Excellente cuisine avec des plats de poisson et de viande traditionnels, mais revisités dans une touche moderne (bonne, bien sûr, la qualité de la matière première). La salle à manger est spacieuse, bien tenue et bien nettoyée, gérée par le maître d'hôtel, qui est sympathique, attentionné et très bien préparé.
• Mounira.u

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 15:28

  Accueil très moyen à l'arrivée. Notre chambre n'était pas entretenue: Lampe qui ne s'allume pas, même si on a signalé rien n'a été fait, pare douche cassé, baignoire bouchée...etc. Je ne recommande vraiment pas. Le personnel du bar et du petit dej si t très gentils en revanche.
• Beatrice.o

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:14

  Hôtel au pied de l'Etna, il n'est pas tout récent et un peu froid au premier abord , sans doute trop classique et carré à mon goût 😁 Toutefois l'accueil et la cuisine sont tout à fait remarquables ! Je le recommande car la première impression passée on s'y sent très bien
• Enrick.a

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 16:09

  Très bel établissement, grande chambre, grande douche. Très bon rapport qualité prix, la 5 eme étoile c'est uniquement le prix de l'accès à la piscine et au spa qui sont beaucoup trop cher( 10€ la piscine et 20€ le spa pour 2h00) Le bar est très bien avec de nombreux cocktails et le barman attentionné.
• Colette.e

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 15:35

  Très bel hôtel, très confortable, mais je note pas 5 étoiles, cause spa et piscine payants....
• Raymonde.e

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 17:43

  Belles grandes chambres. Literie comfortable et impeccable. Piscine intérieure et jacuzzi agréables. Personnel sympa.
• Marianne.a

  2 / 5

  Le 05/05/2019 à 09:39

  Il faut aimer dormir fenêtre fermée dans toutes les chambres du 1er étage, car accessibles à qui veut ! Personnel désagréable. Pour le reste ok
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 11:36

  Très jolie hôtel, chambre spacieuse. Dommage que la piscine intérieure sois payante 20 euros les 2h. Très bon déjeuner varié avec des produits frais et très bon restaurant. Serveur très courtoie.
• Josiane.z

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 21:12

  Pas extraordinaire, froid.
• Elisabeth.

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 20:21

  Froid impersonnel Personnel d'accueil très peu accueillant Moisi sur les joints dans la douche sans flexible juste l'eau qui coule d'un pommeau très moyen pour un quatre étoiles Ce qui relève la note c'est le petit déjeuner parfait avec un personnel impeccable et très gentil
• aglo.a

  3 / 5

  Le 28/09/2018 à 06:48

  Juste confortable mais un laisser aller dans la propreté des chambres
• Lucile.R

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 13:04

  Très bon accueil, chambre spacieuse et propre. Personnel très professionnel.
• Jacques.e

  2 / 5

  Le 09/11/2017 à 17:03

  Mauvaise expérience lors d'un circuit fin octobre 2017 L'hotel est de qualité malheureusement il organise des soirées très bruyantes ( avec orchestre) dans des salles situées justes sous certaines chambres en particulier le WE avec pour conséquence impossibilité de dormir avant 2 h du matin. Donc à éviter si vous envisagez de dormir...
• Sebastiano.r

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 12:06

  confort
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 06:24

  Bel hôtel. Calme. Belle étape durant un circuit touristique.
• Anne.o

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 06:44

  Hôtel vraiment très agréable avec piscine extérieure dans jardin et piscine intérieure et spa.
• chantal.o

  3 / 5

  Le 09/08/2016 à 08:51

  Un hôtel propre, un personnel discret, un petit déjeuner correct même si le jus de fruit laisse à désirer. Par contre une piscine extérieure ouverte jusqu'à 17h00 aux clients de l'hôtel mais aussi aux personnes extérieures de l'hôtel qui défilent pour venir s'installer dès le matin avec les bouées, les jeux,... Et, la piscine devenu "public" n'est pas très grande. Le soir, inutile de rentrer après une journée de visite pour profiter d'un bain dans la piscine et d'un repas au restaurant tranquillement. Le soir, la piscine est privatisée, pour des soirées événementielles. Le parking, par conséquent est juste, mais nous avons toujours trouvé moyen de nous garer et n'avons pas été dérangé par la musique dans notre chambre (sa situation aidant peut-être. Un hôtel tout à fait correct pour y passer quelques jours mais moins y séjourner plus longtemps étant donné le manque de possibilité d'utilisation des infrastructures.