Mon partenaire et moi avons réservé la chambre bien à l'avance, après avoir écrit une confirmation par message. Une fois la date du séjour arrivée, j'essaie de la contacter par appel, pour l'informer que nous arrivions à la structure, mais je n'ai pas reçu de réponse. Je la cherche par message et ce n'est qu'à ce moment-là qu'on me dit qu'elle ne peut pas nous accueillir, car elle a été testée positive pour le prélèvement. Il n'y a rien à redire à cela, mais ma question est : pourquoi ne nous dit-on cela qu'au dernier moment ? Regardez au hasard au moment même où je l'ai appelée elle avait un tampon ? Au final : Hôte vraiment peu professionnel, avec un manque de sérieux.
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Excellent emplacement avec vue sur le lac dans un quartier résidentiel, le centre historique et le lac sont également accessibles à pied, entouré de verdure, grand parking. . Mme Attilia est d'une immense gentillesse et disponibilité. Grand appartement équipé de tout, même la machine à café, le lave-vaisselle et le très grand réfrigérateur., Un beau jardin équipé et des vacances paisibles à répéter. En un mot ... Tous excellents .. et .... Merci.
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Personnel très serviable, chambres confortables et propres et petits déjeuners buffet copieux (y compris les plus salés). L'hôtel est vraiment à deux pas du magnifique village de Fortunago
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Horrible ! A fuir! Huir! Run away! Personne a la réception, il faut téléphoner. Le réceptionniste vient puis repart.. Chambre proposée minuscule dans un sous sol sans fenêtre : inaceptable. Le réceptionniste nous a changé de chambre. Pas de petit déjeuner contrairement à ce qui est offert. Je demande une compensation pour le petit déjeuner non servi. On m'explique que c'est a cause du covid depuis 3 jours.. j' ai réservé la veille donc cela ne correspond pas. D'autres commentaire plus anciens (lus trop tard malheureusement stipule cette arnaque. Il n'y a d'ailleurs pas de salle pour servir un petit déjeuner collectif de toutes façons donc cela laisse penser qu'il n'y a jamais de petit déjeuner dans cet "hôtel". La chambre a l'air mieux. Pas de vraie fenêtre, pas de vue mais ça devrait faire l'affaire pour dormir. Nous restons. Le réceptionniste s'en va. J' hésite mais plus envie de prendre du temps à changer et chercher un hôtel. Booking ne répond pas au téléphone. Je vais aux toilettes. C'est sale, clairement le ménage n'a pas été fait correctement. En ballade en ville j'écris à l'hôtel pour leur rapporter ces nouveaux fait et demander compensation. On me propose de changer d'hôtel alors que j'explique ne plus vouloir perdre plus de temps et profiter de mon séjour. La nuit venue nouvelle surprise: le lit n'en a que le nom! Inconfortable le matelas a ressorts est défoncé, je ne trouve pas d'autre adjectif. Endormissement grâce à la fatigue mais réveil avec mal au dos. Le réceptionniste nous parle d'un remboursement partiel pour le manque du petit déjeuner et la saleté qui arrivera via booking... Je n'y crois pas trop. (actualisation : après bataille acharnée : rien : j'aurais du changer d'hôtel est la réponse apportée par booking...qui continue à proposer cette arnaque...) Ah et le wifi fonctionne a peine en restant pas trop loin de la porte d'entrée de la chambre. Aucune compensation reçue.
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Le Garni Patrizia est situé le long de la route des dolomites à 5 minutes du centre de Pozza et à 10 minutes des thermes, il dispose d'un petit parking privé. Les chambres sont confortables et accueillantes, le personnel exquis : Alessandra et sa famille gèrent ce petit garni avec amour et passion. Le petit déjeuner est copieux et plein de gourmandises qu'elle prépare tous les matins, l'eau aromatisée aux fruits et au sureau revitalise, les pots au yaourt et pudding aux graines de chia sont excellents, sans oublier les douceurs. Nous sommes restés la deuxième semaine de juillet et je dois dire qu'après avoir été à Vigo di Fassa et Canazei, je trouve Pozza la ville idéale pour des vacances dans cette région. Je recommande vivement et recommande ce garni car il est très confortable et accueillant. PS. La photo du lit est celle prise avant de partir
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Endroit fantastique, vue à couper le souffle, chambres petites mais bien meublées et confortables. Le restaurant géré par les propriétaires propose des plats typiques dont des casunziei phénoménaux
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La dame est d'une convivialité sans limites ! C'est juste un plaisir de discuter avec toi, une personne d'une grande culture et aux goûts raffinés ! Préparez des petits déjeuners exquis, des gâteaux faits maison. Chambres propres et souci du détail. Nous garderons toujours avec nous un beau souvenir de cet endroit merveilleux et de la gentille Mme Gabriella. Un câlin chaleureux de Sicile Katy, Enrico, Genny et Marco
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Accueil et gentillesse sont les maîtres mots de ce petit bijou. Situé dans le petit village caractéristique de Tussio, on est agréablement surpris dès qu'on franchit le portail en fer forgé. A la réception, le personnel est sympathique et prêt à satisfaire tous les besoins. J'ai décidé d'offrir un séjour dans la chambre "Il Grottino" en cadeau et nous avons été très satisfaits de la façon dont nous avons été traités. La chambre est très belle et tous les détails sont mis en valeur pour la rendre unique, accueillante et pour que le visiteur se sente chez lui. La vue est spectaculaire et la détente est garantie dans le Spa entièrement creusé dans la roche. Le caviste propose des apéritifs avec des produits locaux d'excellente qualité et le petit déjeuner est varié et très soigné, en adéquation avec le reste de la structure. Dans chaque pièce, il y a des bougies qui dégagent un délicieux parfum et vous pouvez sentir l'amour et la passion qu'il y a pour cet endroit. Nous reviendrons certainement pour nous détendre et nous "évader" de la vie urbaine. Nous le recommandons fortement pour ceux qui recherchent un endroit calme, relaxant et accueillant.
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Endroit merveilleux, appartement confortable, propre et avec une attention aux moindres détails. Andrea et Catia sont des personnes exquises et super serviables. Chaque activité a mieux performé que toute attente. Dîner végétarien à partir de 10h et louange. Tout beau et relaxant. On reviendra certainement ...à l'année prochaine.....
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Très bon accueil, belles chambres, salle de bain bien équipée, piscine à disposition sympathique, tout est propre et bien entretenu, petit déjeuner très bien achalandé, la propriétaire parle plusieurs langues et très bien le français, elle vous conseille sur ce qu'il y a autour de son hôtel. On voyait l'etna du balcon de la chambre, 36 minutes en voiture du téléphérique. Je recommande car il n'y a rien à redire sur quoi que ce soit.
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Nous avons passé une nuit avec nos enfants dans la chambre Prato. Propriétaires très gentils et accueil irréprochable. Structure à 20 minutes en train de Venise, très propre et avec un excellent petit déjeuner. Agréable conversation avec le fils du propriétaire. Hautement recommandé!
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Un palais de style « Liberty » avec une curieuse terrasse rotonde sur le toit à 200 mètres du célèbre « Grand hôtel des Bains » cher à Luchini Visconti … nous sommes en pleine immersion dans le mythe vénitien !! Le station de vapporetto est à 12 minutes à pied et le Lido est beaucoup plus agréable et calme que la pauvre Venise débordée par le tourisme de masse !
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