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L'accueil, l'hospitalité, la gentillesse, la disponibilité des gérants du B&B ont été exemplaires. L'endroit vraiment calme avec un grand espace vert et un parking, pratiquement sous la maison... Des vacances parfaites !!!
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La première carte de visite a été celle de la propreté présente dans le b&b Miravalle qui a immédiatement fait une excellente impression. La chambre et la salle de bain sont spacieuses et enrichies de nombreux détails qui dénotent le soin et l'attention que Vanessa et son mari accordent à l'accueil. Puis le soir après les chaudes journées d'été, la grande terrasse surplombant les collines ainsi qu'une brise fraîche donnent une agréable détente tout en voyant de loin les lumières de l'aéroport. La courtoisie avec laquelle vous êtes accueilli est confortable.
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J'ai réservé pour une nuit. Comme mon avion est arrivé à 23h, j'ai envoyé un avis qui arriverait entre 23h et 12h. Je n'ai reçu aucune réponse ni pour le meilleur ni pour le pire. A 23h45 lorsque nous sommes arrivés sur le site, tout était fermé. À ce moment-là, j'ai vu qu'il nous avait envoyé un e-mail disant qu'ils avaient annulé notre réservation pour ne pas être arrivé avant 23 heures. J'ai appelé au téléphone et ils ne m'ont pas répondu. Puis il m'a envoyé un SMS me disant qu'il ne veut plus nous servir car la réservation est annulée. C'est dommage. Ils ne montrent pas leur visage. Ils ont sûrement vendu la chambre à un autre client avant notre arrivée et c'est pourquoi ils l'ont annulée. Je n'ai jamais reçu un traitement aussi mauvais et méprisable que dans cet hôtel. Et j'ai connu quelques hôtels, en plus d'être un professionnel du service client dans les hôtels. Je ne m'attendais pas à une attitude aussi basse. Pour les chambres, la propreté et autres choses je ne peux pas me prononcer car je n'ai pas pu connaître ces détails. Vu ce que j'ai vu, je ne veux plus le rencontrer non plus. Ils n'ont pas rempli même les plus élémentaires. Je n'ai pas apprécié le service contracté dans une société de services. Incroyable.
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Un hôtel formidable.... la chambre ... les aménagements.... les petits déjeuners.... les personnes qui nous font sentir comme en famille .... enfin vous que ressortir de cet établissement avec juste une envie d'y retourner un jour .... merci Elisabeth et toute l'équipe Claudine et Philippe
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Accueil très sympathique. Le propriétaire parle suffisamment français pour que la présentation de la maison soit claire. La maison est propre, spacieuse et moderne. La piscine était un peu froide mais on ne commande pas encore au soleil et cela n'a pas empêché les enfants de se baigner.
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Bel endroit mais malheureusement j'avais une chambre avec une salle de bain à l'étage. Propriétaires très gentils.
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Le propriétaire accueillant et merveilleux, le bel endroit, très grand et bien entretenu, dans les moindres détails. Ce be & be était tout simplement fantastique, la chambre dispose d'une belle terrasse avec une magnifique pergola d'où l'on peut voir un magnifique paysage. L'excellent emplacement, en plein centre du village, d'où il est possible de rejoindre à pied tous les points les plus importants en un rien de temps. Je le recommande fortement.
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Un peu perdu au milieu des collines mais accueil charmant, avec beaucoup de gentillesse et d'attentions. La chambre est confortable et très propre, avec une belle salle de bain attenante. Je recommande vivement !
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Connaître Mme Laura et tout le monde qui l'entoure, tendrement gardé, à l'extérieur et surtout à l'intérieur de sa maison ouverte aux hôtes, est une expérience qui enrichit l'esprit, surtout lors d'un voyage à la découverte des merveilles de l'Ombrie. Un séjour dans son établissement laisse une marque indélébile dans le cœur de ceux qui aiment découvrir les gens, avant même les lieux. Un B&B accueillant à tous points de vue. Merci pour les soins qui nous ont été accordés dans ce passage court mais intense.Applaudissements particuliers pour le dévouement avec lequel il s'occupe du petit-déjeuner qu'il réserve à ses invités : étant en couple, nous nous sommes sentis comme le ROI et sa REINE ! J'espère revenir le plus tôt possible...
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Charmante villa chargée d'histoire, elle semble presque remonter dans le passé. Le parc vous enveloppe. Accueil impeccable de Carlotta et Beatrice. Gentil et attentif aussi aux besoins des plus petits. Vous vous sentez chez vous, choyé. Excellente pizza et personnel compétent et gentil. Ce fut une expérience merveilleuse..à répéter. Merci
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Nous venons de séjourner dans ce B&B accueillant que nous recommandons vivement non seulement pour sa tranquillité, sa propreté et son bon petit déjeuner, mais surtout pour l'immense hospitalité, la gentillesse et la serviabilité des propriétaires Elena et Claudio. Des personnes spéciales qui gèrent l'entreprise avec passion et beaucoup d'humanité !!! Nous y retournerons certainement si nous faisons un autre voyage à moto sur le lac Majeur !!!
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