Totalement peu fiable !!! Cet établissement sur Booking.com se présente comme B&B Albachiara, même adresse et numéro de téléphone. Nous avons réservé une chambre sur Booking.com car elle était disponible mais ils nous ont contactés deux heures après notre arrivée en prétendant être complet et en nous demandant d'annuler la réservation ! Bien sûr, nous ne l'avons pas fait et nous avons appelé Booking pour gérer la situation. ils ont également confirmé qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir et ont annulé la réservation mais la structure a continué à avoir des chambres disponibles. Nous nous sommes retrouvés sans chambre à proximité du check-in et nous avons subi un sérieux inconfort compte tenu également de l'état de grossesse avancé de ma compagne qui, n'ayant nulle part où aller, a subi un stress physique et émotionnel dont elle ne peut rester sans conséquences.
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Je ne voulais même pas faire cette critique, mais après avoir remarqué que le propriétaire auto-révisait son propre séjour, il m'oblige à devoir protéger tous les malheureux qui veulent louer chez lui, NE PAS FAIRE CONFIANCE. Après un mois de négociation et de "handshake" sur les modalités de paiement et le prix final (à la limite de la légalité) pour le réveillon, à l'aube du 24 décembre il nous envoie chercher un autre logement car il n'arrive pas à s'organiser d'abord et à organiser le nettoyeur et cuisinier (il nous avait promis des pâtes au four pour 45€ gênant) à notre question légitime de savoir où nous trouverions un autre lieu pouvant accueillir 12 personnes 6 jours avant le réveillon s'arrange en nous envoyant une "capture d'écran" du menu d'un restaurant pauvre près de Novarese où il a récemment déjeuné. La seule note positive était le remboursement des frais (même si des jours de retard) sont arrivés. P.S vous remarquerez qu'il fait les revues chez McDonald's et vous demande ensuite 45€ pour une pâte au four bien triste I M B A R A Z Z A N T E
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Mon partenaire et moi et le chien sommes allés dans cet établissement .. que puis-je dire, tout était parfait! À commencer par Giusy, top en tout tant pour nous recevoir que dans la belle salle blanche, nouvelle baignoire hydro fonctionnelle et top ! et l'emplacement sur la mer! Non seulement ça.. mais il nous a fait une surprise pour la Saint-Valentin et nous a donné plein de conseils sur où déjeuner et dîner.. bref, rien ne manquait ! Merci Giusy, ce fut un week-end merveilleux!
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Cette ancienne maison située à Balmuccia vous accueille dans ses ambiances chaleureuses typiquement montagnardes. Federica et Davide avec leur cordiale disponibilité vous accueilleront comme de vieux amis : merci !! Ce sera certainement à partir de maintenant notre base en Valsesia. Valerio et Rosanna Août 2017
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Trés bon accueil, chambre confortable. Beaux paysages autour ...
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Que diriez-vous d'une expérience fantastique choyée par le sourire de Lyn qui prend soin de ses invités. Nous reviendrons certainement bientôt.
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Hôtel bien entretenu. Grandes chambres avec une belle vue, petit mais bel espace bien-être. Je ne peux pas en dire beaucoup sur le personnel, je n'ai rencontré le patron qu'au petit déjeuner le matin. C'est un peu "Stoffel" 😉 mais certainement un bon dans l'âme. Nous y étions pour la troisième fois
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Endroit d'un calme et d'une tranquillité idéals. Courtoisie, propreté et excellents services, j'y retournerai certainement.
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Points forts : La présence d'une cuisine utilisable et d'une magnifique terrasse sur laquelle on peut manger avec une vue à couper le souffle. A améliorer : Meubles trop vétustes et manque de propreté. Dans l'ensemble, cependant, c'était un bon séjour, recommandé.
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J'ai trouvé l'appartement très sale la 4ème personne n'avait pas de serviettes. Petit-déjeuner suffisant bail ok. j'ai des photos de démonstration
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Endroit très accueillant la propriétaire et son mari sont exceptionnels et d'une grande gentillesse. La chambre king est magnifique, hospitalière et très cocooning, la propreté est exceptionnelle. Le petit déjeuner est au top.
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Très belle maison avec souci du détail, endroit calme à 15 minutes de la mer à pied
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