Après avoir réservé et payé à l'avance une chambre double deluxe avec salle de bain privée, l'hôte nous demande de lui donner les numéros de notre carte bancaire dès l'arrivée pour les donner par téléphone à son patron qui n'est pas sur place... Du jamais vu ! Elle finit par nous dire que si on refuse de donner les numéros de cb on peut payer en liquide. Sauf que nous avions déjà été débités par l'hotel. Preuve à l'appui, elle ne se démonte pas et remet la faute sur le site de reservation HostelClub en disant qu'elle n'avait pas reçu l'argent. Ensuite, elle nous explique que la chambre n'a pas de salle de bain privée alors que nous avions payé un supplement exprès. A aucun moment elle n'a essayé ni son patron de trouver une solution et s'est montrée très peu professionnelle. Après une heure de discussion de sourds, nous avons finalement du quitter les lieux et avons donc perdu 45€. De plus, l'hôte nous explique que malgré notre réservation, la chambre est toujours disponible en ligne. Une arnaque de A à Z qui profite des touristes crédules pour gagner deux fois le prix d'une chambre, déjà bien trop élevé et qui ne correspond en rien à l'annonce. A éviter absolument. Nous ne souhaitons pas en rester là et allons engager une procédure pour obtenir un remboursement total.
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Casa Charlie est une garantie !! Appartements neufs et super propres! Des propriétaires toujours attentionnés et disponibles pour satisfaire tous les besoins des clients ! L'été la piscine à l'extérieur est top !! Et la vue du balcon est magnifique ! J'ai passé 1 jour mais tout est parfait !! Je reviendrai certainement! 5 étoiles ils les méritent tous !!
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D'après l'annonce sur Booking.com, il était entendu qu'il s'agissait d'un appartement, mais plutôt d'une chambre avec salle de bain (dérivée de celle-ci). Propre et fonctionnel mais il a craqué à cause de la chaleur, de plus l'endroit est très pittoresque mais aussi, hélas, un peu bruyant, une route avec beaucoup de circulation, mais globalement satisfait, hôte très gentil
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Nous n'avons séjourné qu'une nuit à la Casa di Carlo, mais nous avons été agréablement surpris par l'accueil chaleureux du propriétaire, qui a tout fait pour nous mettre à l'aise. La maison est ancienne mais entièrement rénovée, elle est spacieuse, lumineuse et très propre. Notre chambre était à l'étage supérieur, avec un balcon, une salle de bain avec fenêtre, la climatisation et une petite cuisine en face, que nous utilisions pour garder certaines choses au frais et pour préparer le petit déjeuner, pour lequel tout ce dont vous avez besoin est fourni. Le village n'offre pas grand-chose, mais il est dans une excellente position pour visiter le parc Nebrodi, qui nous a surpris pour la variété des animaux rencontrés et pour le parc artistique situé à San Teodoro.
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Maison située dans le centre de Grosio. Très spacieux, il dispose de deux salles de bains et de deux chambres (une double, une avec un lit superposé et un lit double) ainsi qu'un canapé-lit dans le salon. Il y a deux salles de bains, une dans la chambre principale et une autre à côté de l'autre chambre. Propreté impeccable, tout le confort nécessaire est présent. Nous étions un groupe de 7 amis et nous avons passé un moment parfait. A noter non des moindres, la gentillesse et la disponibilité du propriétaire.
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Difficile de trouver un autre endroit comme celui-ci. Il semble être dans un monde enchanté. Mme Lina et M. Angelo sont deux personnes merveilleuses, il en reste peu comme eux maintenant. La chambre est très jolie et très propre. Salle de bain bien rangée et rien ne manque. Le petit-déjeuner vous ramène dans le temps dans ces vieux villages de montagne qui seront bientôt oubliés. Je serai de retour à coup sûr.
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Très beau là-bas. Je veux y aller encore et encore. ❤️
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Hôtes d'une gentillesse exceptionnelle, ils nous ont accueillis dans une ambiance familiale très agréable. La maison est magnifique, le tout d'une propreté irréprochable. Le petit village niché dans les montagnes semble sortir d'un livre de contes de fées. Hautement recommandé.
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J'y suis allé il y a quelques années avec ma famille, après réservation, en revenant de Turin. J'ai trouvé un environnement familial très agréable, simple et chaleureux : ce que nous voulions sans trop dépenser. Nous sommes repartis satisfaits, après avoir été les seuls présents ce week-end. Certes, si je devais le faire, j'y retournerais volontiers.
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Je suis resté 4 jours dans ce B&B et j'ai été très satisfait tout d'abord pour la disponibilité de l'hôte Antonio qui m'a fait sentir comme chez moi et n'a rien raté, puis pour la chambre complète avec tout le confort y compris mini bar ! bar partenaire au centre. La structure est proche de la mer et convient à toutes les destinations (aéroport à 15 min) Hautement recommandé!
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Excellent accueil, propreté et convivialité. Je dirais que tout est parfait. Recommandé!
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J'ai réservé cette propriété pour mon fils pendant 10 jours en août. La nouvelle structure est belle mais surtout très propre. Emplacement près de la mer et avec une belle terrasse surplombant la mer. Je remercie Mme Grazia qui s'occupe de la structure et du nettoyage pour sa gentillesse et sa courtoisie même lorsque nous avions besoin d'aide. Certainement une expérience à renouveler
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