Très bel endroit juste besoin d'améliorer un peu le service. Dame très gentille mais il faut être professionnel peut-être que tu fais un cours où tu expliques comment améliorer la relation avec les clients. En ce sens que d'après mon expérience, personne n'entre dans la salle si un client le demande. Personne ne vient gratuitement alors certaines règles doivent être respectées. Ici, il est généralement nécessaire que les personnes qui louent des chambres ou des appartements suivent des cours sur le comportement à adopter avec les clients et ces cours doivent être suivis dans des hôtels de haut standing.
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Positive: Marco, il proprietario, è stato fantastico. A mettere a disposizione una stanza sono bravi tutti, ma offrire umanità, gentilezza e cortesia non è da tutti. Marco è forse l'host più gradevole che io abbia mai incontrato. Abbiamo dovuto liberare la stanza alle 5 del mattino per motivi di lavoro ma abbiamo potuto comunque fare colazione perché la struttura mette a disposizione la colazione anche in questi orari "scomodi". Decisamente approvato e consigliato!.
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Nous avons réservé pour un séjour de deux nuits pour une chambre mais nous avons trouvé une vraie maison 100% habitable avec cuisine et salle de bain privée. Excellent prix comprend le petit déjeuner et très gentil et serviable le propriétaire Elisa. Je recommande de passer un bon week-end à Relax!
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Point de départ idéal pour rejoindre les sentiers et profiter des beautés du Val Sisola. Excellent petit déjeuner à base de produits maison. Lit confortable et spacieux dans une chambre bien finie pleine de détails "vintage". Espace extérieur parfait pour se détendre à l'ombre et se retrouver pour discuter. Très accueillant et également disponible pour des informations sur les lieux à visiter. Hautement recommandé !!
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Optimal
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Les gérants sont très sympathiques Mme parle italien et anglais et Mr italien et aussi un peu français. Endroit propre. Moderne. Bien situé à 5min du lac de Como . Petit déjeuner copieux . Je recommande vivement
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Chambres parfaites, propres, bien rangées. Il y a aussi une cuisine et une salle pour regarder la télévision. Parfait rapport qualité service/prix couronné par la grande cordialité des hôtes.
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Nous avons passé une semaine vraiment merveilleuse. La structure est neuve, très propre et très bien entretenue. Les propriétaires sont extrêmement accueillants et sympathiques, ils nous ont vraiment fait sentir comme chez nous. Le petit déjeuner soigneusement préparé chaque matin par Mme Emanuela est délicieux et copieux. On reviendra certainement!
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Petit déjeuner pas cher. Chambre de style grand-mère mais avec un balcon donnant sur les montagnes environnantes. Position inconfortable à atteindre. Très tranquille. Hôtes gentils.
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Alors j'ai fait ma réservation via booking en avril pour un séjour fin juillet, arrivée sur place a 22h... avec 2 enfants et on nous dis qu'il n'y aura pas de petits déjeuner car réservation arrivée tard.... et que normalement l'hotel est fermé... Manque de sérieux!!!!
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Très mouvementée, et accueillant
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