Hotel à

Avis d'un client :

Très bel hôtel, un ancien palais, mais avec tout le confort moderne, aucun bruit et proche de tout ce qu'il faut visiter. L hôte est de plus de très bon conseil.

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Hôtel très bien situé, au calme. Des chambres magnifiques et un personnel attentionné. Nous avons tout particulièrement apprécié le petit déjeuner et le room service !

Avis d'un client :

Structure dans une position très centrale, extrêmement pratique pour cela. Chambre spacieuse mais pas propre du tout. Poussière et cheveux partout. Le nettoyage n'est pas quotidien et n'est pas effectué par des professionnels. Petit-déjeuner avec des produits emballés, avec du lait froid dans le réfrigérateur à chauffer indépendamment et des capsules de café. Personnel pas très présent mais assez sympathique.

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Magnifique hôtel au coeur d'une ancienne tour médiévale. L'ambiance chaleureuse de ce lieu, le service est exceptionnel et l'emplacement idéal ont sublimé notre séjour à Florence. Inoubliable.

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Une très belle suite familiale sur deux niveau avec vue sur tout Florence : Santa Maria Maggiore, piazza della Signoria, Santa Croce et le fleuve Arno... magique! Un grand merci au personnel sur place, très gentil et disponible

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Décoré avec goût avec l'ajout de petits détails qui vous font sentir les bienvenus. Salle de bain agréable et spacieuse. Tout est propre et bien organisé. Personnel gentil et attentionné. Difficile de trouver un meilleur emplacement.

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A EVITER A TOUT PRIX !!! Avec des amis, nous avons réservé plusieurs chambres pour 2 nuits à des dates différentes. Ces dernières étant sous les toits, la chaleur est inférnale. La 1ère nuit, pas de climatisation et au matin, pas d'eau chaude. L'enfer !! Comme nous devions revenir quelques jours plus tard, nous avons annoncé les problèmes. Au retour, ils nous ont annoncé que tout était réparé. Après avoir vu la chambre, rien ne fonctionnait, il nous on inventé des excuses bidon et nous avons donc changé d'hôtel. Impossible de se faire rembourser et comme il faut payer d'avance... Leur but n'est que l'argent... Ils vous vendent la chambre avec une liste de prestation que vous n'aurez pas !!! De plus et attention aux personnes à mobilité réduite. Avant de prendre l'ascenseur, quand il fonctionne, il faut monter presque 2 étages à pied. AVOID AT ALL COSTS!!! With friends we booked several rooms for 2 nights on different dates. The latter being under the roofs, the heat is infernal. The 1st night, no air conditioning and in the morning, no hot water. Hell!! As we were due to return a few days later, we announced the problems. When we got back, they told us that everything was fixed. After seeing the room, nothing worked, he invented bogus excuses and so we changed hotels. Impossible to be reimbursed and as you have to pay in advance... Their goal is only the money... They sell you the room with a list of services that you will not have!!! In addition and attention to people with reduced mobility. Before taking the elevator, when it works, you have to walk up almost 2 floors.

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Magnifique hôtel, notre suite était sublime, le lit et les oreillers tellement confortables, le rêve. Le personnel, la réceptionniste est adorable, le service du petit déjeuner est professionnel et accueillant. Le petit déjeuner varié et de qualité, et à 3 minutes à pieds du duomo. C'est une superbe découverte ! Merci pour ce beau séjour 😍

Avis d'un client :

Hôtel parfaitement situé dans le centre historique de Florence, les chambres sont magnifiques spacieuses et dignes d’un palace! Le personnel est très attentionné et a l’écoute! En somme un séjour parfait, nous y retournerons les yeux fermés

Avis d'un client :

L'hôtel est extrêmement bien situé. Attention, il est quasiment impossible de le rejoindre en véhicule et encore moins de se garer. Le personnel (Philippins) est d'une extrême gentillesse. Le petit déjeuner est pantagruélique et très soigné. L'hôtel est sympathique avec sa décoration évocatrice de la renaissance. Petit bémol, même si la chambre était bien, elle ne reflètait pas la présentation fait sur le site de réservation.