Personnel très sympathique, chambre très calme avec vue sur l'Etna ; excellent petit déjeuner; à recommander également pour la position stratégique à partir de laquelle de nombreuses destinations peuvent être atteintes.
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Marta, est une hôte très serviable. D'une gentillesse hors norme. Tout est impeccable. L' emplacement magnifique, vu sur le lac et les montagnes. Le petit déjeuner un pur délice et fait avec amour. Nous avions quitté la villa à 4 heures du matin et la veille Marta nous a préparé notre petit déjeuner. Je vous conseille vivement cette établissement. Vous ne seriez pas déçu. Je reviendrai chez Simona e Marta
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Lieu en pleine nature dans le Borgo di Scapoli où vous pourrez trouver paix et tranquillité. Elisabetta la propriétaire est serviable et très gentille, excellente cuisinière ! Les petits déjeuners sont très bons et je vous recommande de goûter ses fantastiques raviolis aux scapolesi ! Dans les environs, vous pourrez visiter des endroits merveilleux, l'endroit est parfait pour ceux qui ont des enfants qui peuvent jouer tranquillement dans le village et retrouver la sérénité d'un temps passé.
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Structure confortable au centre de Frosolone. Les poutres anciennes et les fenêtres encadrées par les pierres des vieux murs rendent le lieu suggestif. L'escalier en bois lui donne encore plus de charme. Hautement recommandé
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Excellent rapport qualité prix, le lit confortable et la fraîcheur de la chambre nous ont fait dormir à merveille ! Hautement recommandé!
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La structure est équipée de tout type de confort. Il dispose du wifi, de la télévision, de grandes toilettes, d'un petit mini-bar et tout est méticuleusement entretenu et nettoyé. Il est situé à quelques pas de la place principale de la ville et dispose d'espaces à proximité où vous pourrez vous garer sans problème. Surtout, la dame en charge de la réception mérite les cinq étoiles, capable de mettre les clients à l'aise et disponible pour tout problème. Je le recommande vivement, vraiment un super coin de paradis.
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- Très mauvaise expérience en général. Surtout ne réservez pas ici pour un séjour en famille !!! Et ne vous contentez pas des commentaires sur Google pour vous faire un avis.. cf booking. - Très mauvais accueil : la personne qui nous a reçus ne savait pas ce que nous avions réservé. À peine bonjour, aucune explication d'arrivée. - Expérience manifestement vécue par d'autres voyageurs / On vous propose sur ce site une chambre familiale avec un lit double et trois lits simples, qui n'existe pas ! Les photos sont mélangées ce qui laisse penser qu'il s'agirait peut-être d'un petit appartement. Nous avons pensé avec la description qu'il s'agissait a minima de deux chambres concomitantes dans laquelle nous pourrions dormir nous d'un côté et les enfants de l'autre. en réalité on vous donne 2 chambres différentes, sur le même palier en « L » mais espacées d'une autre chambre occupée par quelqu'un d'autre ! ce qui n'est pas très légal s'il s'agit d'enfants seuls et mineurs. nous avons dû « dormir » les portes ouvertes et tendre l'oreille pour entendre les enfants la nuit. - Bed and breakfast ne signifie pas breakfast, ne vous trompez pas (pas de petit-déjeuner dans cette location)! - Personnel détestable : pas de réponse dès lors que vous signalez un problème, aucune flexibilité. Nous avons souhaité quitter les lieux plus tôt, puisque la réservation n'était pas conforme. malgré nos demandes dès la première heure qui a suivi notre arrivée, Passeport gardé en otage sous condition de payer les frais d'annulation de la chambre (ce qui est normal) + la somme de 200 € (somme déterminée uniquement oralement par l'établissement, inscrite nulle part sur Booking ou ailleurs) pour dédommagement (ce qui correspond en fait à tout payer). Tout cela en liquide évidemment, pas de machine à carte. nous ne sommes pas les premiers manifestement à qui cela est arrivé. j'appelle cela une arnaque. - Donc : fuyez!
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Sommaire 3.0 Moyen 2 avis Commentaires Rechercher des avis Marta Galli 1/5 il y a une minute sur Google Peu d'attention aux règles de la pandémie (on ne nous a pas demandé le pass vert pour accéder à l'espace bien-être) .. rien à dire sur le personnel de salle très attentionné et sympathique... quant aux réceptionnistes assez sympa sauf quand je le voulais de changer les peignoirs loués pour accéder à l'espace bien-être car ils ne sont pas propres et de 3 tailles plus grandes... Je crois que même s'il y a une laverie à l'intérieur de l'hôtel, ils doivent être livrés scellés certifiant qu'ils ont été désinfectés. Immeuble assez délabré... chambre à réaménager et rafraîchir définitivement... produits de salle de bain pratiquement absents et tous extrêmement datés... enfin le dîner et le petit déjeuner non pas d'un restaurant mais d'une cantine d'entreprise... malheureusement tous très pauvres et en période de covid nous ne pensions certainement pas que nous étions obligés de prendre un buffet au lieu d'avoir un service à table. En sortant de l'hôtel, le paiement de l'eau et du vin non compris dans la prestation nous a laissé bouche bée, soit 10 € pour un demi-litre de vin maison servi en carafe et 3,50 € pour 1 litre d'eau gazeuse... ce n'est pas une question de 3 ou 4 étoiles mais le souci du détail fait défaut ... malheureusement beaucoup de clients nous regardent .... vous pouvez certainement vous améliorer
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Gîte très bien placé, prix compétitif, pas de contact avec le personnel à part par mail, "maison fantôme" mais calme !
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Très proche de la plage magazine boulanger gelaterie le seul défaut internet faible
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Un très bon accueil, une jolie chambre, un petit-déjeuner de choix et de qualité. Marco est d'une grande disponibilité et de bons conseils. J'y reviendrai avec plaisir lors dune d'une prochaine visite en Toscane.
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