Nous nous sommes arrêtés une nuit à l'occasion de la Foire du livre de Turin. Ce B&B était une vraie surprise ! Situé dans une position enchanteresse à une demi-heure de Turin, l'appartement est grand, meublé avec goût et équipé de tout le confort. Les propriétaires sont des gens formidables, impossible de ne pas se sentir chez soi. Fortement recommandé pour visiter la Sacra di San Michele et pour découvrir les beautés de la région, dans un environnement vraiment accueillant loin du chaos de la grande ville. On reviendra certainement.
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Je suis au regret de devoir informer les touristes de ne surtout pas réserver cet établissement dont le responsable a tout du comportement d'un véritable escroc. Nous avons procédé en décembre 2018 à une réservation par booking (complice dans l'affaire ? pour un hébergement meublé sur la localité de NAPLES en Italie pour organiser un voyage de noce en famille avec notre fille de 6 ans. Nous avons également réservé nos billets d’avion. Notre réservation sur la plateforme de booking a été faite le 30 décembre 2018 et nos billets d'avion ont été achetés le même jour. D'après le service client booking, lesquels disent avoir contacté le gérant de l'établissement hôtelier italien, le montant total de la réservation s'élevait en réalité à 490 euros. Or, si le tarif qui nous a été proposé initialement (à savoir 175 € montant TTC affiché sur le site de réservation en ligne) n’était pas le bon et qu’il s’agissait d’une erreur (erreur de saisie par exemple), il est totalement inconcevable et inadmissible qu’on attende six mois pour s’en rendre compte. Le 24 juin 2019 ils osent nous demander de revoir notre réservation après tout ce temps alors que nous aurions pu réserver autre chose depuis longtemps. Dans tous les cas, à l'heure d'aujourd'hui nous ne sommes plus en mesure d’annuler nos billets d’avion, réservés eux-aussi le 30 décembre 2018 . Par ailleurs, il ne reste quasiment aucun logement disponible dans le secteur que nous avions choisi. Et quand les hébergements sont disponibles, les prestations sont de très mauvaises qualités ou les prix sont exorbitants. Sachant que les erreurs commises n’étant absolument pas de notre fait, et sachant que l'hôtelier italien n'a pas voulu entendre raison, j'ai demandé de bien vouloir procéder immédiatement au remboursement de notre réservation ainsi que des autres frais que nous avons pu engager. Vous comprendrez aisément que nous sommes extrêmement en colère et très déçus de voir ainsi nos projets contrariés. Cet établissement est une pure escroquerie !!! A éviter…
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Splendide b&b ... excellent emplacement à quelques minutes du centre dans un endroit calme, appartement tout confort, idéal pour des vacances reposantes, propriétaires très gentils et serviables, je le recommande vivement à tout le monde ...
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matelas à ressorts cassé, vitres très sales, meubles cassés, température de l'eau mal régulée, zéro souci du détail. petit-déjeuner dans l'hôtel voisin des mêmes propriétaires, ce qui détourne les demandes de l'hôtel vers le b&b. il n'y a pas la chaleur d'un B&B, il n'y a pas de services hôteliers. mauvais rapport qualité prix.
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Histoire immergée dans un soupir naturaliste sincère, une magnifique piscine, grandes pièces, frais et extrêmement propre. Petit déjeuner très copieux et varié aux caractéristiques typiques des Pouilles, Le tout enrichi par le grand gentillesse et courtoisie des deux gérants et propriétaires de la structure. De vrais compliments et à la prochaine... Angela et Antonio Mele
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Excellent rapport qualité-prix. Une petite maison bien rangée et très agréable, dans un environnement familier et assez paisible. La place de parking dans le jardin est très pratique, où les belles plantes et les jolis animaux de la cour ne manquent pas. Début septembre on ne peut s'empêcher de tendre la main vers la pergola pour "voler" quelques grains de délicieux raisins à la fraise (mais il est possible, comme cela nous est arrivé, que la gentille et accueillante hôtesse Mary vous offre quelques grappes) . Seul défaut, mais la structure n'en est pas responsable, l'absence quasi totale de signal de Vodafone. La ligne wifi fonctionne, mais pas au bout d'un certain temps. Une maison de vacances cependant recommandée!
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Propreté, courtoisie et excellent petit déjeuner, même nous le positionnerons est optimal. Je reviendrai certainement.
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Etablissement neuf et très bien entretenu. Les chambres sont propres et bien meublées. Ils offrent également de bons services. La propriété est extrêmement courtois est utile. Certainement recommandé
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J'ai réservé deux chambres simples par téléphone, confirmées par message WhatsApp et payées par virement bancaire. À l'arrivée, une chambre double de taille appropriée a été attribuée avec balcon, minibar, bouilloire et grande salle de bain avec baignoire. La deuxième pièce, en revanche, était très petite, bien en dessous des 9 mètres carrés prévus, avec un toit en pente, une porte pliante, avec une serrure difficile à définir en tant que telle, sans fenêtre (elle recevait la lumière d'un puits de lumière sur le plafond). Minibar et bouilloire absents. J'ai donc bénéficié d'un surclassement sur une chambre (non demandée) ce qui a pénalisé l'attribution de la deuxième chambre, très différente de ce que le propriétaire décrivait au téléphone. Lorsque je me suis plaint de la situation, la propriétaire, peu sensible et plutôt irritée, a clos le dossier en disant qu'elle ne pouvait rien faire, alors, malgré moi (j'ai des problèmes de claustrophobe signalés au propriétaire de la structure), j'ai devait rester dans cette chambre.
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Cinq étoiles plus une. Cinq étoiles pour l'accueil, la cuisine maison, la propreté des lieux. La sixième étoile de la passion est l'amour que Mme Elvira met dans ce qu'elle fait. Ce n'est pas du tout évident. Cela m'a réchauffé le cœur après une belle promenade campello. Va là-bas!
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Je suis resté avec la famille, et ayant aussi un enfant de 4 ans, nous avons été tout de suite à l'aise. Dès notre arrivée, ils nous ont tout de suite proposé un café, malgré la fermeture du bar, et je trouve ça très très gentil comme geste. Ensuite, nous avons été conduits dans la chambre, où nous l'avons trouvée très accueillante et propre, avec une télévision, des lits immenses, propres et parfumés. Salles de bains très grandes, propres et équipées pour toute éventualité, avec douche et eau chaude immédiate. Bar très confortable, avec un personnel très gentil et un accueil très correct et méticuleux, avec des petits déjeuners copieux, des produits frais, et un large choix même pour les enfants. Très grand parking et proche de l'entrée du logement. Je recommande vivement cet hébergement 10 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ????
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