Zéro absolu!! Appel plusieurs fois pour réserver deux chambres, sonne et personne ne répond jamais, ou ils claquent votre téléphone, ou pire, ils répondent sans dire un mot !! Je me demande qui dirige si mal le standard !!
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En arrivant au B&B j'ai pensé au "culte de la beauté" ! Carla a su allier harmonie, beauté, élégance et excellent professionnalisme. Admiration. de "10 et louange" ! Laura
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Cadre exceptionnel, très bien entretenu et un accueil très chaleureux de la part d'Anna et Antonio, nous étions une famille de 4 personnes avec 2 enfants de 11 et 7 ans, les petits comme les grands ont passés un excellent moment pendant les 5 jours passés dans cet écrin de verdure. Nous vous recommandons sans aucune réserve cette adresse.
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Très jolie, belle place. Petit déjeuner super! Très sympa la propriétaire.
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Personnel: 4,Équipements: 4,Propreté: 4,Confort: 4,Rapport qualité/prix: 4,Situation géographique: 4
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Nous réservons 2 semaines à l'avance par réservation. Une chambre à 100 euros est indiquée et les animaux sont acceptés. Nous écrivons au propriétaire en précisant que nous avons un chien quelques semaines à l'avance pour plus d'informations et si c'était un problème. Nous n'obtenons pas de réponse le matin même de l'enregistrement, alors que nous pensions que le silence était dû au fait qu'il n'y avait aucun problème. Ensuite, ils inventent des histoires sur le fait qu'ils l'avaient déjà envoyé mais que nous ne l'avions pas reçu (si quelqu'un n'obtenait pas de réponse, il essaierait d'écrire à nouveau au moins et le message n'est qu'un). On nous propose à 130 une chambre qui est généralement à 150 (mais d'ici là l'ayant su plus tôt on aurait pu envisager d'autres logements). Tout le personnel ne porte pas de masque à l'intérieur. On nous dit que le chauffage dans la chambre continue de fonctionner la nuit (c'est une structure d'été et il faisait froid dehors la nuit : les fenêtres ne sont pas isolées) ce qui est faux. Il n'y avait pas d'autres couvertures dans la chambre et il n'y avait qu'un seul rouleau de papier toilette sur la moitié. Le maigre petit déjeuner sans même des fruits frais. Je ne sais pas si c'est la basse saison ou autre chose mais ce n'est certainement pas recommandé.
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Castell'Arquato est magnifique et le b & b del ducato est un lieu de séjour idéal à la fois pour l'emplacement et pour la beauté sur le thème du village. La chambre qui nous a été attribuée était suffisamment spacieuse pour être à l'aise avec le lit bébé. Lit et oreiller propres et confortables. Il y a du soin et ça se voit. Bon petit déjeuner sucré et salé, gâteaux et croissants maison. Nous avons été accueillis par le fils du gentil propriétaire, gentil et serviable. Vraiment un gars intelligent, il parle aussi anglais et français. Nous reviendrons
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Personnel: 4,Équipements: 4,Propreté: 3,Confort: 4,Rapport qualité/prix: 4,Situation géographique: 4
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Très bonne expérience ! Personnel très accueillant, aimable et intéressant. J'ai apprécié leur disponibilité. La chambre était impeccable, très propre, rien à redire sur la literie. Le petit-déjeuner est complet et accessible. L'emplacement est stratégique, pas loin de Lucca, Pisa et aussi Firenze. Globalement je ne peux que recommander ce b&b qui est bien moins onéreux que ces concurrents, et bien plus agréable. merci encore ! auf wiedersehen 🤗
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Chambres spacieuses et bien meublées, cuisine authentique avec des portions généreuses... Je le recommande vivement.
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