les deux étoiles sont pour la propreté. nous sommes arrivés et un de leurs collègues nous a dit que le prix d'une journée supplémentaire était plus élevé que précédemment établi, heureusement qu'ayant les tests j'ai payé ce que je devais, ce n'est pas professionnel. lors de la remise des clés, on ne nous a pas dit grand-chose qu'il a fallu ensuite découvrir : la porte de la maison demande trop d'efforts pour s'ouvrir et c'est un problème rencontré par toutes les autres personnes qui ont passé la nuit à cet étage. parfois la porte de la chambre a du mal à se fermer. une autre chose est que vous devez presque toujours redémarrer la chaudière qui se trouve à l'extérieur de la cuisine car sinon l'eau sort gelée et si vous êtes seul je dirais que c'est un problème très grave. de plus, l'appartement ne correspond pas à la description : la cabine de douche est trop petite même pour une personne, la douchette est à moitié cassée et l'eau sort de partout en mouillant les cheveux, les chambres ne sont pas du tout insonorisées et il semble que vous ne puissiez pas cuisiner même s'il y a les outils pour le faire ( casseroles, passoire, râpe, plaque de cuisson, etc.) et il est écrit que la cuisine est incluse. J'ai reçu des plaintes à ce sujet alors même qu'ils auraient dû me le dire dès le début. enfin la dernière nuit on s'est retrouvé plein de moustiques et d'insectes dans la chambre. PS. le wifi est là, je ne sais pas pourquoi il dit non.
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Quelle est la véritable expérience à Contrada Zerbate au-delà de la beauté du lieu et de l'excellence du service, c'est la vocation de se rencontrer. Cela se sent et se ressent dans chaque détail, de l'organisation des espaces à la façon dont on se retrouve pour le petit-déjeuner ou simplement pour une conversation agréable. Santi et Clara sont des hôtes attentifs non pas au "client" mais à la "personne" et c'est, je crois, une particularité précieuse et une note supplémentaire de mérite pour un lieu où, pratiquement immédiatement, on se sent accueilli et à l'aise. Si l'on ajoute le confort du lit, la tranquillité et le calme environnants, l'atmosphère agréable et la beauté du petit déjeuner dans le jardin le matin, il me semble qu'il y a suffisamment de raisons de se sentir plus que satisfait et de penser à revenir. Nous allons certainement
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Endroit d'un calme et d'une tranquillité idéals. Courtoisie, propreté et excellents services, j'y retournerai certainement.
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Situé dans un village calme à la montagne, silencieux et reposant, nous avons eu le plaisir de séjourner dans une ancienne maison de montagne rénovée avec beaucoup de goût et une simplicité raffinée. Bois et pierre chaleureux partout, aires communes propres et accueillantes. La chambre est confortable et conforme au design de la structure, simple, raffinée et soignée jusque dans les moindres détails. Le nettoyage est excellent et le balcon donnant sur les montagnes est un plaisir à vivre le soir et le matin. Rien ne manque, douche hydromassante avec chromothérapie, transats et table sur la terrasse, plaid polaire et chauffage réglable séparément entre salle de bain et chambre. Lit confortable et draps confortables et douillets. Le petit-déjeuner est copieux et plein de produits locaux à zéro km ou de produits préparés par Mme Katia, tels que des confitures et des gâteaux. Enfin, mais surtout, la gentillesse et la volonté des propriétaires et de leurs enfants de satisfaire et chouchouter les hôtes sont excellentes. La Ciasa de l'artista a été une découverte fortuite mais très agréable et nous espérons pouvoir la retrouver au plus vite lors de nos vacances à la montagne.
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B&B charmant où vous serez accueillis par deux hôtes très serviables et profondément gentils. Si vous aimez les demeures anciennes regorgeant d’objets chinés, cet endroit est fait pour vous !
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Je ne voulais même pas faire cette critique, mais après avoir remarqué que le propriétaire auto-révisait son propre séjour, il m'oblige à devoir protéger tous les malheureux qui veulent louer chez lui, NE PAS FAIRE CONFIANCE. Après un mois de négociation et de "handshake" sur les modalités de paiement et le prix final (à la limite de la légalité) pour le réveillon, à l'aube du 24 décembre il nous envoie chercher un autre logement car il n'arrive pas à s'organiser d'abord et à organiser le nettoyeur et cuisinier (il nous avait promis des pâtes au four pour 45€ gênant) à notre question légitime de savoir où nous trouverions un autre lieu pouvant accueillir 12 personnes 6 jours avant le réveillon s'arrange en nous envoyant une "capture d'écran" du menu d'un restaurant pauvre près de Novarese où il a récemment déjeuné. La seule note positive était le remboursement des frais (même si des jours de retard) sont arrivés. P.S vous remarquerez qu'il fait les revues chez McDonald's et vous demande ensuite 45€ pour une pâte au four bien triste I M B A R A Z Z A N T E
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La dame qui gère la propriété est gentille et serviable.
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VACANCES À MOTO EN BASILIQUE Pendant nos vacances, nous avons séjourné à Grottole, un point stratégique pour visiter la Basilicate et certaines régions des Pouilles en moto. IL NIDO DELLE RONDINI b & b était une merveilleuse surprise. La nouvelle maison est très propre, meublée avec goût et fonctionnalité et structurée de manière à garantir intimité et tranquillité à tous les invités. Hospitalité, courtoisie et disponibilité font d'Enza, la propriétaire, un exemple rare de ceux qui accueillent au vrai sens du terme. Nous nous sommes sentis chez nous, avec encore plus de soins ..... Excellent petit déjeuner avec des produits authentiques fraîchement préparés, des croissants chauds mais toute autre demande personnelle est satisfaite. Toute la famille se prête à donner des conseils et des suggestions visant à rendre les vacances encore plus agréables et intéressantes. Belles personnes de cette belle terre! Hautement recommandé! Daniela et Paulo
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Réservé en février pour août sur réservation avec paiement sur place. En juillet ils essaient de payer (non exigible un mois avant puisque le paiement était dû sur place) et trouvant la carte rechargeable donnée en garantie sans capacité, ils annulent la réservation. Je recharge la carte et écris pour réessayer le paiement. Ils me proposent de réserver dans une autre de leurs propriétés à un prix plus élevé. Je demande pourquoi, bien qu'il y ait encore des places disponibles, ils ne me laissent pas rester avec eux. J'attends toujours la réponse... Serait-ce parce qu'ils gagnaient plus sur la même pièce ??? Mauvais comportement
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Les propriétaires sont des gens très gentils et accueillants. Le service de petit-déjeuner excellent et varié et les confitures de Mme Annamaria sont excellents. La chambre propre. Bref, rien ne manquait.
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Accueil chaleureux,hébergement confortable ,bien situé pour de vacances au calme et entouré de verdure.
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