Nous devions séjourner deux nuits dans cet hébergement et avons été contraints de partir après la première tant l’expérience s’est révélée désastreuse. Voici la liste de tous les problèmes de cet hébergement, que je vous invite à FUIR: - contrairement à ce qui vous est indiqué avant la réservation, vous ne choisissiez pas l’heure de check in mais l’hotel vous l’attribue 24h avant l’arrivée, quelque part entre 15:00 et 21:30. Lorsque l’on se plaint de cela avec des valises lourdes : « c’était indiqué APRÈS votre réservation ». La raison est que l’hébergement facture (en espèces) des late check out donc si le client d’avant le prend vous n’aurez pas votre chambre avant 21:30, - communication extremement difficile avec l’hotel : ne répond pas aux messages ou questions, ton agressif, aucun respect, mauvaise foi, - la chambre attribuée (chambre double) n’est pas la chambre réservée et payée (chambre double deluxe). L’hotel estime ne pas être en faute alors qu’il n’y a aucun doute sur cela, - la chambre est sale (taches sur les coussins…), le réfrigérateur encore rempli de bouteilles de coca et d’eau a moitié bues par les occupants précédents, - plus de la moitié des équipements annoncés sont absents (café, peignoir, canapé, bidet… la liste est longue), - la tv ne fonctionne pas, - la chambre n’est pas du tout insonorisée (contrairement à ce qui est annoncé avant la réservation), et la fenêtre en simple vitrage ne ferme même pas complétement. Et les chambres donnent sur la rue la plus animée et bruyante de la ville, toute la nuit, - aucun petit déjeuner alors qu’indiqué possible, - punaises de lit annoncées par des commentaires sur booking… Cela a été la PIRE EXPÉRIENCE d’hebergement de ma vie. Face à tout cela, l’hotel nie tout et refuse le moindre remboursement, ni même pour la mauvaise chambre ou le remboursement de la taxe de séjour qui n’est due que si l’on dort. La meilleure pour la fin : je demande une facture après le séjour et l’hebergement demande 2€ pour me l’envoyer par email !! Dans votre intérêt, ne séjournez sous aucun prétexte dans cet hotel géré par des escrocs.
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Toute nouvelle structure, plus comme un hôtel 4 étoiles qu'un b & b. Trois étages sans ascenseur mais à ne pas manquer, les marches sont peu nombreuses et basses. Très propre (même les escaliers sont parfumés !), grande chambre confortable, lumières bien réparties, plein de tiroirs et grande penderie. Petit-déjeuner varié, chaque jour aussi des gâteaux ou des muffins différents, même des crêpes et des agrafes ! Chambres spacieuses, soignées et de bon goût. Personnel très gentil et serviable, référez-les sereinement. Plus que recommandé !
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Carl Dennis Delriu Je pense que vous voyagerez toujours avec le microscope dans votre poche pour la recherche d'acariens et aussi vous que Valentina Pasini nous ne connaissons pas n'a jamais été notre. Invités; si cela n'était pas indiqué, les dates du vs. rester.
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Un endroit accueillant, avec un propriétaire très gentil et serviable. A quelques minutes du circuit, idéal pour ceux qui veulent se détendre avant et après une journée sur la piste (il y a une piscine très propre !)
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Positif: La vus du paysage. Négatif: Les chiens à l'extérieur qui abois ! La chambre un peu froide pour le soir ! Déjeuner à désirée très Pauvres !.
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Excellent point d'arrêt pour visiter la zone entre Canelli et Nizza m.to. au centre, dans la zone piétonne. Les chambres sont situées dans une cour privée, calme et paisible. Les chambres sont spacieuses et équipées de tout le confort nécessaire, il y a aussi un petit minibar bien approvisionné ; de plus elles sont équipées d'un accès avec digicode donc pas de clés ou de cartes à transporter. Wifi. Propriétaire très sympathique et gentil. Le petit déjeuner est servi dans une très bonne pâtisserie en face de la Guesthouse. Le seul défaut : le parking, étant une zone piétonne à une certaine heure les voitures ne sont pas les bienvenues. Cependant, les parkings et les zones utilisées ne sont pas loin de la structure.
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Au milieu des montagnes un petit b & b obtenu à partir d'une ancienne grange. Très bien rénové et chaleureux et accueillant. Très propre et attention aux détails. Ils reflètent beaucoup les propriétaires, des gens très gentils et serviables. Nous nous sommes arrêtés une nuit, c'est un peu à l'écart de l'autoroute, plus adapté pour passer quelques nuits à profiter de ces montagnes, de leurs sentiers et du panorama exceptionnel. Petit déjeuner copieux et très bon. Si vous passez ou envisagez de visiter l'endroit, je le recommande. En face il y a un endroit où l'on peut manger, il était fermé donc je ne sais pas, la ville est à 5/6' en voiture où il y a de tout.
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Nous nous sommes fiés aux excellentes critiques et nous avons été ravis, attentes amplement comblées !! Accueillis par Donatella, la propriétaire, une personne très sympathique, gentille et serviable, dès que nous sommes entrés, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous : un environnement confortable, chaleureux, très propre avec une attention portée à chaque détail. Dans notre chambre, très grande et équipée de tout le confort, nous nous sommes divinement bien reposés sur des oreillers moelleux et des matelas aux draps parfumés. Le parking, à la disposition des clients, est situé à l'intérieur de la structure et à proximité se trouve la gare à partir de laquelle vous pouvez rejoindre Caserte et Naples, vous pouvez donc vous déplacer librement sans être esclave de la voiture. Bref, une expérience bien plus que positive, nous recommandons vivement ce charmant B&B. Merci Donatella, vraiment des compliments pour votre passion et votre dévouement, à bientôt !!
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Nouvelle structure, chambres spacieuses et bien meublées, salle de bain confortable avec super douche. Tout était impeccable. Nous avons dîné sous le porche, grâce à un accord avec un restaurant, qu'il a livré à l'hôtel. Belle vue sur l'Abbaye de San Francesco di Assisi. L'accueil de Marianna, la très sympathique collaboratrice, était vraiment exquis. Hautement recommandé !!! On reviendra certainement.
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Un lieu en pleine nature; L'accueil de Mme Daniela est extraordinaire, elle se sent comme chez elle, et même mieux ! Le petit-déjeuner est à base de produits authentiques et faits maison. Je le recommande pour ceux qui veulent se détendre pendant quelques jours, redécouvrir le contact avec la nature et la simplicité des temps passés.
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Nous sommes restés 3 jours pour faire de la randonnée et nous nous sommes bien amusés. Le marchet est également bien approvisionné, tout est très propre et les propriétaires très gentils et serviables. Là, la simplicité et la courtoisie sont payantes.
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