Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!
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Positif: Tout.. Négatif: Il faudrait juste revoir la robinetterie de la cuisine pas d'eau froide qui coule et celle de la douche à revoir aussi. Peut-être aussi revoir le système des télévisions un peu plus moderne. Les 2 frigos font trop de bruit la nuit, dommage pour un endroit au calme..
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Chambre non faite Repas industriel Quand vous faites une demande, la réponse est systématiquement NO ! Le staff est peu amical et ne parle pas anglais. Cela gâche un cadre agréable.
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Bonjour. Belles journées de séjour à Quinta dos Castanheiros. Qualité de service / service, d'excellence sont des gens bien traités et humbles. Espace intégré dans un environnement de nature totale où les oiseaux, la végétation et le silence font de cet espace un lieu de repos idéal. Excellente gastronomie.
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Très déçu La chambre n’était pas celle que nous avions réservé. Petite fenêtre, deux lits séparés, loin de la chambre standing réservé. En bonus le réceptionniste me dit : @vous allez voir, vous n’avez jamais dormi dans une chambre comme ça! »,… en effet il avait raison ….. Le petit déjeuner manquait de choix, mais pas mauvais. Énormément de toiles d’araignées partout, et le vitres on voyez pas à travers, dommage la vue est magnifique ! En revanche le personnel au bar était top ! Il leurs manque un énorme coup de ménage et une bonne rénovation !!
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Nous avons passé un week-end fantastique ici. La gentillesse de tout le personnel, la qualité des repas du chef João Couto, la gentillesse et l'attention constante de Paula, la suite 5 étoiles (insonorisée, confortable, spacieuse), la sérénité des animaux qui vivent à la Herdade, la tranquillité qui règne dans chaque coin de l'immense place. Nous serons de retour!
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L'accueil est agréable et la chambre est plutôt spacieuse. Une belle vue sur montagne qui a été respectée lors de la réservation. La chambre est propre et très bien aménagé (télé, chaise, balcon, miroir, lit très confortable, etc). La salle de bain est propre, tout équipé. Ravis de cet hôtel.
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Un service de qualité, obrigado ao Sr. Fernando Caridade ! Très belle salle, très belle carte, très belles assiettes. La cuisine Portugaise avec une petite touche gastronomique, c'était excellent ! Nous avons adoré. Mention spéciale pour : -Croquetes de Vitela Assada , -Bochechas de Porco Confidas, -Pastel de Vouzela "Principe da Beira Alta".
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C'était un super appartement. Beaucoup d'espace, propre et vous vous sentiez juste super à l'aise. Une vue magnifique sur le jardin ou plus haut sur le Mosteiro avec un éclairage coloré le soir. Très agréable et absolument central. C'était très calme et les lits étaient comme à la maison, totalement confortables. Je réserverais à nouveau à tout moment. Le propriétaire était également serviable et sympathique - super aimable. Café pour le petit déjeuner au coin de la rue. Restaurants, cuisine régionale et cuisine spéciale au coin de la rue. Le marché du vendredi est également à quelques pas. Plage et rivière avec de nombreux restaurants accessibles à pied. Aussi le métro avec la connexion à Porto ou à d'autres destinations de la région. Tout absolument génial.
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Plongez dans l’histoire en séjournant dans ce somptueux monastère. Nous avons eu la chance d’avoir un charmant jeune homme qui nous a accompagné jusqu’à notre chambre avec nos bagages et dit quelques mots au passage sur l’histoire de celui-ci. L’équipe sur place est extrêmement souriante, appliquée, discrète et disponible que ce soit en journée ou en pleine nuit. Les chambres ne sont pas hyper spacieuses mais bien aménagées et la literie est confortable. On a profité de notre séjour pour se balader dans ce monastère qui est très grand mais aussi, dans les jardins qui le sont encore plus … ! L’hôtel est en hauteur donc il offre une vue imprenable sur la ville de Guimaraes. Le tout a été aménagé pour que les personnes à mobilité réduite ne rencontrent pas de difficulté. Il n’y a rien à redire sur le petit déjeuner proposé. Le seul bémol pour moi, est le dîner proposé sur place car on connaît le prix de celui-ci mais pas le menu donc difficile de se décider. Un hôtel de plus à l’image de la chaîne Pestana que nous apprécions particulièrement.
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J'ai déjà séjourné deux fois, la première fois le petit déjeuner a attiré mon attention car il était tellement bon, il y avait des confitures, du pain, du lait caillé et divers jus, la deuxième fois j'ai été un peu déçu car bien qu'il soit encore huit heures du matin, il y avait n'y avait plus de pain français et je me suis rendu compte que beaucoup de choses étaient déjà terminées et n'étaient pas remises sur la table. Mais en général il a un bon service super chambres toutes avec air et le parking est à la station service en fret, j'indique et recommande !
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