Hôtel très bien situé dans Ponta Delgada. 5 étoiles pour le personnel et leur disponibilité. Nous avons dû changer le jour de notre réservation car notre périple pour voir les baleines, dauphins, … a été modifié en raison de la météo. L’hôtel nous a gentiment proposé de changer la date de notre venue, nous a surclassé en chambre seaview et nous propose même une breakfast boxe pour notre départ de bonne heure le lendemain ! Vraiment arrangeant et adorable !✨🌈 Merci encore La chambre est très confortable, salle de bain avec baignoire et tous les produits nécessaires ! Parking sous l’hôtel gratuit pour les clients. Mon seul bémol, je pense que le Hall d’entrée pourrait être mieux décoré, c’est un peu vide : peut-être modifier la lumière, une belle table avec un gros bouquet floral, je suis persuadée que vous pourrez trouver quelque chose 😌 Encore merci ! 🤍
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Auberge de jeunesse très sympathique avec des équipements neufs, accueil très agréable. Que deux ou trois chambres pour couples et pour le reste des dortoirs très confortables. Possibilité de repas régionaux de dégustation dans le jardin sur commande. Nous reviendront avec plaisir !
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Positif: la propriétaire nous a très bien reçu ,nous pouvions profiter de la cuisine , de la terrasse ,mais pour 2 nuits nous ne rentrions que le soir . Chambre propre ,pas trop bruyant , salle de bain privée avec ses équipements . Pas trop loin du centre si on aime la marche autrement le métro est à 20mn à pied . Bref la maison est disponible et les propriétaires très discret . Et le calme de la rue de 23h environ à 8h le matin , ce qui permet un bon repos ... Négatif: relooker un peu la chambre mais ce n'est pas dérangent si elle reste en état.
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Nous avons commencé par être très bien accueillis, la maison était d'une propreté irréprochable, la maîtresse de maison nous a laissé des friandises de bienvenue bien utiles pour le premier petit déjeuner. L'emplacement est dans un quartier très calme, à proximité de la plage. Des journées bien passées, des nuits bien dormies... Un repos. Je reviens, merci beaucoup.
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Aucune place de parking. Les.emplacements autour toujours saturés. La maison est bien..le seul bémol la literie on sentait un peux les ressorts du matelas. Autrement idéal bonne nuit niveau bruit rien a dire..maison chaleureuse.et très agréable
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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L'hôtel est classé 4 🌟 mais chez nous en France il correspond plus à 3 🌟. La chambre est petite pour 2. Quelques dégradations sur le lit , le plafond et ce n'est toujours propre dans la salle de bain. Ce n'est pas une douche mais plutôt une baignoire avec pommeau de douche intégré. L'hôtel a des fuites d'eau dans les couloirs. Le repas à été servi au 3ieme étage pour notre groupe donc peut dire sur le restaurant.
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l'hotel en plein travaux (nouvel 3è étage), ce n'est guère agréable. Il manque de quoi se faire un thé ou un café dans les chambres ! pour le reste nickel
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Très accueillant, calme,chaleureux... Nous avons aimé le côté familiale. Chambre propre,petit déjeuné complet et personnel disponible 24/24.
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Parfait, proche des plages et des commerces de proximité. Bon service! Pour mettre en valeur la propreté, et le lit super confortable. Expérience à renouveler sans aucun doute.
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Gérante très sympathique et accueillante. L'emplacement est idéal, même si un peu bruyant. Manque juste un peu de place pour le petit déjeuner.
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