Une très bonne expérience. Entièrement satisfait du service et de l'hébergement
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Hôtel moderne, confortable et bien insonorisé. Personnel très accueillant.
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Très sympathique et disponible en service, dame super attentionnée. Chambres dans un environnement atypique, soigné et propre. Petit déjeuner bien servi dans un espace qui correspond à l'esprit du logement. La piscine est également différente, offrant un bon moment de détente.
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Très chouette hôtel. Moderne. Très bien aménagé. Les chambres sont agréables et efficacement climatisée. Petit bémol pour moi : si l'aspirateur pouvait être régulièrement passé sous le lit, ce serait bienvenu. Car il y a de la poussière là-dessous. Pour les personnes concernées par des problèmes respiratoires ce n'est peut être pas optimal.
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Parking gratuit et lignes de bus dans la rue. Hôtel un peu bruyant.
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Mange très bien
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C’est plutôt comme des maisons d’hôtes Bel appartement pour 4 personnes , Piscine, dépendances, propreté tout y est Merci
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Nous avions réservé du dimanche au jeudi, nous étions 9 personnes, 2 chambres 2 et 3 personnes et une suite pour des parents et leurs 2 petits. Tout c'est bien passé au début, chambres spacieuses, agréables. Piscine exceptionnelle, personnes sympathiques et puis nous avons décidé le mardi de rester une nuit de plus, nous avons demandé à la réception et la personne nous a répondu qu'il n'y avait aucun problème. Nous nous sommes rendus compte que le ménage été pas très propre dans nos 3 chambres, des reste de biscuits des enfants sous le lit, cheveux dans la baignoire, poussière sous le lit. Mais bon nous n'avons pas voulu être embêtant, donc nous n'avons rien dit. Sauf que le jeudi nous étions à la piscine, et là un appel de l'hôtel nous demandant de libérer les chambres. Mon mari lui dit que nous avions vu cela le mardi et il s'est dirigé vers la réception. A notre grande surprise enfin si on veut on nous dit que cela est possible mais on nous a taxer de 260 euros de plus que le prix pour une nuit ce qui a fait la sonné de 1350 pour une nuit. Une honte car ils auraient pu nous prévenir lorsque le mardi nous avons demandé. Le tarif est vraiment à la tête du client et cela n'est pas juste voir discriminant. Bien sûr je me suis permise de leur dire pour le ménage mais bon..... C'est vraiment dommage de terminer comme cela ce beau séjour, la direction doit faire attention car cela n'est pas commercial, voir pas très légale. Et pour couronner le tout la totalité du dernier jour à été débité sur la carte de notre cousin, hors c'est mon mari qui a présenté sa carte. Mon cousin n'était même pas présent à ce moment là. Bravo .... attention aux empreintes cb. Très déçus...
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Hotel très bien situé à 5 minutes du marché de Viseu, le personnel est très agréable et serviable et en même temps très discret! Les chambres sont faites tous les jours parfaitement , pour le petit déjeuner il faut rejoindre l'hôtel Onix 3 étoiles juste derrière très facilement ou vous attend un régal de repas! Pour la piscine également la cours à traverser , ne vous attendez pas à une eau à 28°, nous restons à Viseu, mais vous pourrez bronzer tranquillement. Parking réservé à l'hôtel juste devant.
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A éviter : - Chambre petite et vétuste - Des graffitis sur le dessus de la douche avec des numéros de téléphone... - un parking avec une entrée/sortie digne des parkings Parisiens - mauvaise insonorisation quand les cours de danses dans le centre commercial démarre en fin de journée. Seul point positif : l'équipe était souriante.
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Tout était parfait et l'attention du personnel était excellente, en particulier Ma José Duart. Merci!!!!!!
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