Tres agréable...acceuil genial !
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Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Je suis très content, j'aime beaucoup et je recommande. Un accueil très chaleureux et un service de restauration super bon .
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Parce qu'ils disent que c'est la Venise portugaise et ils ont tout à fait raison.
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Nourriture maison et fraîchement préparée. Amabilité et professionnalisme de l'ensemble du personnel. J'aime particulièrement la soupe de roussette - délicieuse !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Hotel rafraîchi et/ou rénové récemment avec des chambres propres et saines même pour les chambres familles 4 places. Emplacement idéal en plein centre de Loulé. Quelques odeurs de poisson du marché tellement on est près. Seul le petit déjeuner est servi à partir de 8h00... un peu tard pour prendre l'avion à Faro à 6h00
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Excellent appartement! Félicitations à Thelma. Très serviable et poli!
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Lieu magique !
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Spectaculaire, excellent emplacement tout très propre. Carlos, notre hôte, prêt à tout, est très conscient de nos besoins. Je le recommande vraiment Je dirais tellement de bonnes choses que j'ai trouvées dans ce logement. Alors n'hésitez pas. Merci Carlos 😊😊
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