Très propre. Très calme. Bon prix. Très sympa. Parfait pour une étape ! Et une bonne boulangerie à côté
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Hôtel qui mérite plusieurs modifications afin de réellement prétendre à un service 5 étoiles. En arrivant nous avons été accueillis dans une réception minuscule où d’autres clients de l’hôtel réglaient un conflit sur le même bureau que nous, ce qui n’était pas accueillant, néanmoins nous avons par la suite visité l’hôtel avec la personne chargée des relations qui nous a très bien accueillis et qui est de très bons conseils. Nous nous sommes confortablement installés dans notre chambre manoir vue Océan, qui est parfaitement décoré comme l’hôtel en général, la chambre dispose de tous les services nécessaires et la literie est très confortable, mais malheureusement la chambre était extrêmement mal isolée nous avons été réveillé à 00h30 à cause d’un anniversaire dans le bar, nous avons notifié à la réception que nous avions l’impression de faire partie de la fête, le bruit a cessé puis a recommencé 15 minutes après. Dommage pour un lieu censé être ressourçant… Le petit déjeuner quant à lui est complet, les produits sont frais et délicieux. Le spa est également un lieu magnifique, où le personnel est très accueillant, les massages parfaits, or le sauna était hors d’usage et le hammam était sale. Nous avons été globalement très déçu par l’hôtel qui ne correspondait pas à ce qu’ils prétendent être. Nous avons fait part de notre mauvaise expérience à notre check-out mais tout semblait normal pour la réceptionniste. Or pour nous, nous trouvons incompatible de mettre un bar ouvert sur le hall avec des chambres juste au dessus.
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Chambre non faite Repas industriel Quand vous faites une demande, la réponse est systématiquement NO ! Le staff est peu amical et ne parle pas anglais. Cela gâche un cadre agréable.
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J'ai trouvé cet hôtel par hasard et il m'a séduit immédiatement et durablement par la suite. Hors saison les tarifs sont très modérés et contrairement à certains avis j'ai trouvé la propreté exemplaire et j'ai apprécié également le petit déjeuner et la courtoisie du personnel dans son ensemble. Pour terminer il est très bien situé et il y a un parking (SABA) à la journée (24h) pour quelques euros à coté du terminal des ferries à 10 mn à pied.
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Les chambres sont un peu petites. Ils sont également peu insonorisés. Cependant, la qualité générale est bonne et je le recommande pour un court séjour. Très bon emplacement, propreté et convivialité.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Parfait à tout point de vue! Gilda, la maîtresse de maison, se plie en quatre pour vous rendre service. Situation parfaite pour visiter l'île. De bons restos à proximité ( conseillés par Gilda) .
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Espace très accueillant et bien situé sur les principales plages de Ponta Delgada.
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Je ne recommande pas cet établissement à l accueil quelconque Si dans le métier de la restauration ou l hôtellerie il n y a pas un minimum de sourire il faut travailler dans les pompes funebres
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Lieu magique, véritable havre de paix. Accueil au top. Aucun point négatif. A conseiller.
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J'étais ici en août 2021, très chaud, mais très bien accueilli par l'hôte, bien situé, ferme boisée, piscines. Appartement complet, proche de l'Espagne.
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