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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Bonne option pour passer quelques jours à Baleal à proximité de nombreuses plages. Logement confortable et calme avec des parties communes très complètes. Très bons soins du propriétaire. Nous serons de retour!!
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Nous sommes allés passer les fêtes de fin d'année en famille, dans le manoir, et nous avons adoré. Nous avons été reçus avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. La grande table de fête était déjà dressée et la vaisselle était adaptée. Les espaces de divertissement nous ont enchantés du baby-foot, du billard, du court de tennis à une piscine avec une vue fantastique que, malgré l'hiver, nous avons pu nous baigner. Je souligne également la propreté et l'odeur du linge de lit et des serviettes. Recommander 💯
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Hôtel bien placé pour visiter Porto mais très mal insonorisé, situé dans une rue bruyante, bruit jusqu'à 4 à 5 heures du matin. Chambre propre rénovée mais décoration triste. Petit déjeuner médiocre, peu varie, identique tous les jours ( nous sommes restés 5 jours) , servi dans une petite salle sans fenêtre, sans décoration, où les gens se bousculent. Le personnel à la réception est peu accueillant par contre les femmes de ménage ainsi que les serveuses qui s'occupent du petit déjeuner sont très agréables et souriantes. Nous sommes très déçues de notre séjour dans cet hôtel, nous ne le recommandons pas du tout !!!
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Hôtel avec un charme fou et très propre. Très bien situé. Le restaurant est très beau et le personnel souriant , sauf le jour du départ un réceptionniste froid que nous n'avions pas vu pendant nos 4 jours . Petit déjeuner top . Dîner en réservant délicieux, seul petit bémol, à notre arrivé on nous donne un bon de 15% pour le restaurant et au moment de régler la note le jour du départ, les 15% ne sont utilisable que le midi , cela devrait être précisé sur le bon.
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Au top emplacement très calme, accueil extra très propre
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Hébergement parfait, les chambres ont un charme fou avec pleins de matériaux de récupération, décorées avec goût. Nous avons été accueillis par trois jeunes gens super sympas et très bienveillants. Quand on te demande de choisir 5 choses sur la liste du petit déjeuner tu trouves que ça ne fait pas assez, mais c'est tellement copieux que c'est parfait. Si je reviens, j'y retournerai les yeux fermés. Je recommande !!
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Somptueux hôtel qui dénote avec un quartier à l'ambiance plus austère mais qui est toutefois plutôt animé et sympathique. Les jardins apportent une touche supplémentaire, en plus l'enceinte protège l'hôtel des bruits extérieurs et le tout est plutôt sécurisé. Le personnel est plus que sympathique, ils sont vraiment là pour vous et toujours souriants ! Les chambres sont plus que correctes (en tout cas pour les chambres au niveau du jardin) et les lits sont très confortables. Le centre-ville est quand même rapidement accessible à pied et je déconseille de prendre le bus pour s'y rendre (du moins en descendant) car les billets sont à deux euros l'unité. Aussi le petit-déjeuner est digne d'un hôtel cinq étoiles. Les normes d'hygiène sont plus que respectées.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Bon service très positif
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Très belle chambre confortable et calme. Ça reste un hôtel très impersonnel avec des clients parfois peu classes. Le personnel est froid et antipathique, ne leur demander rien, on voit qu’on les déranges. Le parking est peu pratique, mais gratuit. La piscine est minuscule et ne donne pas envie. Je suis venue ici pour assister à un mariage, j’ai trouvé l’hôtel correct, mais ce n’est pas très classe. Pour le prix et la qualité de la chambre je reste satisfaite, car c’était, selon moi, le meilleur choix aux alentour. Le petit déjeuné est vraiment mauvais, complètement industriel. Dommage. Il faut un bonnet de bain pour la piscine intérieure ce qui n’est pas notifié sur le site donc nous n’avons pas pu profiter. Le dernier jour, j’ai constaté qu’aucun client ne respect la consigne ...... Salle de sport minuscule sans haltères.
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