Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Très beau hôtel sympa avec un personnel au top j adore ce lieu
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C’est plutôt comme des maisons d’hôtes Bel appartement pour 4 personnes , Piscine, dépendances, propreté tout y est Merci
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Idéal pour se reposer, l'endroit appel à la détente et la lecture, calme, déco de bon goût, le petit déjeuner est juste excellent, nous y avons également dîner un soir, au départ j'avais trouvé le prix un peu excessif, mais une fois le repas terminé, aucuns regrets, ça les vaux vraiment, je recommande. Le cadre est magnifique, il manquerai juste une table de ping-pong, un billard etc ... Pour ceux qui n'aiment pas trop lire.
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Nous avons passé 10 jours très agréables dans cette hôtel **(mérite plus). Bien situé à 1,5 km de la plage la plus proche. Il est bordé de nombreux restaurants.Accueil sympathique, personnels aux petits soins, grande chambre toujours nickel avec un lit double très confortable, belle salle de bain et petit frigo. Petit déjeuner à volonté, très varié, réapprovisionné très régulièrement et excellent.
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Très bonne accueil ! Maison typique portugaise de 1932 avec belle terrasse et piscine avec vue sur la colline endroit calme à proximité du centre ville de loulé.
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L'Appartement est très agréable et bien situé. L'accueil est chaleureux et les conseils de Carlos avisés. Merci pour ce séjour très apprécié.
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Hautement recommandé. Excellent emplacement en plein centre. Appartement neuf et confortable. Les hôtes sont très corrects et sympathiques. Le seul point négatif est la forte odeur de moisi qui, je suppose, a une explication, mais je reviendrais certainement ici, c'est aussi bon marché.
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Bon accueil. Service efficace surtout de la part de l'employé Marco (très compétent). Grand merci a lui et au gérant qui se sont débrouillés pour nous proposer une chambre à des conditions intéressantes. Petit déjeuner buffet et bien garni. Situé pas trop loin du centre de Porto (40min à pied).
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Malgré le contexte du Covid, l'hôtel a su nous accueillir dans de remarquables conditions. Petit déjeuner et dîner de qualité, personnels très agréables et aux petits soins.. Emplacement idéal à 100m de la plage et vue remarquable sur la piscine et la mer.. Installations sportives à proximité.. Je le conseille pour tout stage sportif également..
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Séjour parfait dans un endroit magnifique au calme . La maison était très propre et bien équipée . Nancy et Alexio sont adorables et très accueillants . Nous recommandons vivement cet endroit .
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Très bien situé, à proximité de la plage et de la zone de loisirs avec piscine, magnifique. Le seul problème est les murs fins et la proximité des appartements. Tout bruit émis sera entendu par tout le monde, ce qui réduit un peu l'intimité, mais je n'ai pas trouvé cela très grave, car le quartier est calme et tranquille.
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