Appartement magnifique, très propre et très bien situé. Oranges, eau fraîche, biscuits, miel et confiture sur la table à notre arrivée. Nous avons eu la surprise de voir qu’il y a un service de ménage compris. Nous avons apprécié la piscine. A recommander
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Très bel endroit, très bien situé, personnel vraiment accueillant et souriant !! L’hôtel, les chambres très propres ! Très déçu sur le fait que l’accès à l’espace détente est limité a 12h (soit 2h par jour) car vs avez un enfant !! Un peu déplorable pour un hôtel qui se dit être un Hôtel «familial » et vous avez payé pour un accès limité car ce n’est pas mentionné vs le découvrez sur place ! En été pourquoi pas mais en hiver et quand il pleut c’est pas … super.
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5 étoiles est trop peu cette établissement est superbe. L accueil et le sourire d’Elisabeth ont enchantés nos deux séjours! Si gentille, si sympathique et serviable nous reviendrons encore et encore avec Tiago! Je recommande a 1000%. Celine et sidney.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Hôtel bien situé, très propre, confortable et jolie vue sur la montagne ! Néanmoins, au vu du prix de la chambre, excessif par rapport au reste des acores, la rigidité du personnel et de l’organisation vous incite à passer votre chemin ! Quand on pense que le vol pour Lisbonne est tous les samedis avec un départ nécessaire de l’hôtel à 8h15, ils se sont arrangés pour que les clients ne puissent pas prendre le petit déjeuner à l’hôtel… et pendant le séjour, c’est la question qui prime : vous devez régler avant, vous n’aurez pas de petit déjeuner… De mon côté, équipe ultra rigide obsédée par les horaires de leur organisation ! 80% du prix du séjour doit être réglé par virement (et uniquement) une semaine avant le séjour, du jamais vu ! Et petit détail, vous prenez un Spritz au bord de la piscine, il est imbuvable (procecco sans bulles), vous le dites mais ça n’intéresse personne et on vous rappelle 4 fois qu’il faut surtout penser à régler avant de partir - forcément on vous demande de régler dès votre arrivée !
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Accueil fantastique avec petit verre de Porto offert. Excellents renseignements sur les lieux à découvrir et les bons restaurants. Cadre propre et chaleureux très bien situé.
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A fuir absolument je l'avait réserve je me suis trouvé avec des Jens dans l'appartement il fallait partager la cuisine et la salle à manger je l ai annuler desuite booking ma rembourser la galere
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Bon, je ne sais pas par où commencer, simplement belle décoration avec goût, c'est un incontournable à visiter, le village est calme et les alentours ?... Il faut y aller, les prix sont super. Merci
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Très bon endroit, cosy et calme.
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J'ai tout aimé, l'espace, le calme et les hôtes qui étaient super sympas et serviables, je recommande vraiment
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Autant l'emplacement est cool, autant le reste est à fuir. Toutes les portes fenêtres ne se ferment pas à clé, c'est juste une fenêtre qui glisse.. donc pas sécurisé. On demande à un hôtel un minimum de confort, de calme et de sécurité. Pas de calme car ça donne juste au dessus des bar ambiance, bruit, musiciens, cris jusqu'a 4h du matin.. Pas de volet mais des petits rideaux. Soleil qui rentre à 6h du matin. Matelas vraiment mauvaise qualité et très très dur. Le bruit autour est à devenir fou ! Nous avons dormi 2h.. Et l'établissement ne veut rien savoir ! Fuyez Fuyez
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