Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et avons été terriblement déçus. Les photos prises et montrées sur Booking ou en premier plan sur Google sont totalement fausses. 100€ pour une chambre aussi minable c'est clairement du vol. Aucune insonorisation, litterie désagréable et les chambres qui sentent le renfermé. A éviter à tout prix! Heureusement le personnel est gentil mais c'est insuffisant pour 100€.
1 Avis
J'ai apprécié la qualité de l'accueil et du service. L'hotel nous a trouvé une voiture de location dans l'heure et sans caution, le nettoyage des lieux est constant, le restaurant est correct... le petit bemol est la température ambiante dans les salles communes peu chauffées en hiver... je recommande cet hôtel!
1 Avis
Très bon hôtel, les chambres sont propres et calmes. Les petits déjeuners sont copieux et variés. Bon emplacement tout près du Douro et très bien desservi par les transports en communs. Accueil sympathique. Nous avons passé un très bon séjour. Merci
1 Avis
Joli hôtel style campagne, activités sympa: VTT, équitation, mini-golf, spa, salle de sport... petit dej délicieux et varié. Piscine intérieure agréable quand pas pleine (d'enfants qui sautent dans tous les sens)
1 Avis
Un hôtel fort sympathique : chambre propre et spacieuse, tout comme les sanitaires. Équipé de l'air conditionné. Un petit balcon sans vis à vis pour s'aérer sans sortir bien loin. Proche de toutes les commodités. Petit déjeuner copieux et varié. Un grand merci au personnel (femmes de chambre, personnel de service) en particulier aux réceptionnistes, toujours à l'écoute.
1 Avis
Tout magnifique : excellent service, une chambre immense, propreté, une salle commune très confortable avec réfrigérateur, micro-ondes, cuisine, tables... un hôtel de luxe à quelques minutes en voiture de Portalegre et de la Sierra de S. Mamede. Je le recommande à 100%.
1 Avis
Nous venons d'y séjourner et nous pensons que la variété des plats pour le petit-déjeuner et l'après-midi n'est pas très variée, les jus ne sont pas très liquides et n'ont pas la saveur des fruits. Quant à la propreté générale des lieux, elle est irréprochable, mais lorsque nous leur avons demandé de nettoyer notre chambre, à notre retour ils n'ont fait que le lit, il y avait quelques salissures qui n'ont pas pu être enlevées, par exemple, le sol de la salle de bain n'était pas essuyé (il est mouillé à cause de la baignoire) ou le lavabo a été essuyé avec un chiffon, ils n'ont même pas remplacé le savon et le shampoing. Je pense que parce qu'il s'agit d'un hôtel considéré comme de haut standing, certains de ces éléments finissent par frustrer l'expérience du client, qui attend souvent longtemps avant de pouvoir se rendre dans un tel lieu pour faire la fête.
1 Avis
N’a ouvert qu’à 9 heures au lieu de 8h30 annonce en vitrine + 30 minutes d’attente pour avoir un petit déjeuner sans aucun intérêt avec seulement 3 tables à servir… + service désagréable Les 4 ou 5 serveuses ont disparues à l’ouverture à fuir
1 Avis
Excellent accueil local avec piscine.
1 Avis
J'ai passé un bon séjour. Les chambres sont de taille adéquate, d'une propreté impeccable. Les petits déjeuners sont divins, très variés et tous très frais. Il a dépassé les attentes.
1 Avis
Hôtel complétement d'élaborer et insalubres une honte cet hôtel devrait être fermé, la piscine n'est pas entretenue, service complétement déplorable et pas aimable Quand vous posez une réclamation ils ne comprennent pas Nous avons du nous loger ailleurs
1 Avis
Pas assez de buffets le soir pour tout le monde, trop d'attente pour se servir. Le matin pas de café suffisamment et les machines pas adaptées au grand nombre de personnes, 1 bouteille de vin pour 10 personnes...!!!! Pas toujours le choix rouge ou blanc. Pas assez de personnel au service et pas aimable dans l'ensemble
1 Avis
