Nous nous retrouvons dans une chambre de bonne dans les combles sans fenêtre, un lit trop court, une salle de bain déplorable. Le prix payé ne correspond pas au standard affiché (photos et description) dans l'annonce. Malgré un tel. partagé avec la propriétaire, elle n'a rien voulu entendre.
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Merveilleux endroit paisible, belle maison très accueillante, propriétaires 5 *, comme s'ils étaient en famille, adapté aux enfants ou profitant du plein air juste à l'entrée de la maison. Excellent endroit pour ceux qui veulent des vacances 5 *
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Hôtel vieillissant les salles de bain sont dans un état pitoyable la literie n’en parlons pas on dort sur des planches. On a réservé 24 heures avant le dîner du chef à 120 € pour deux on s’est retrouvé à choisir les plats du menus à la carte avec un vins médiocre une grosse arnaque !! Sinon la vue est superbe et le personnel fait de son mieux aucune organisation pour un hôtel cinq étoiles c’est vraiment une usine à fric tant que ça dure.
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Une expérience hors du commun ! Les chambres sont entièrement rénovées et spacieuses. La vue depuis la terrasse sur les vignobles est un plaisir dès le matin. Petit-déjeuner très complet et dans un cadre exceptionnel. Les piscines que ce soient intérieure ou extérieure sont un vrai havre de paix. Je ne peux que recommander de tenter l'expérience.
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Nourriture quelconque, pas du tout dans les standards de ce qu'on attend quand on prétend vraies saveurs italienne... lasagne OK pizza 4 saisons rien a voir avec la nomination et des standards qu'on trouve à l'international... desserts tous industriels qui est pas top surtout pas signaler... et surtout attention a votre addition car on nous à facturer des entrées que nous n'avons ni commander ni consommer... limite escroquerie... acceuil sympathique et attentif. Mais çà ne peut pas rattraper les autres points défaillants ...
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Hôtel magnifique ! Petit bémol sur le fait qu il n'y ai rien pour manger à proximité. N'ayant pas de service le midi.. Buffet du petit-déjeuner convenable et copieux. Belle vu, calme.
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L’hôtel est bien situé, proche du centre de la ville et des transports en commun. Le personnel est très accueillant et le service est personnalisé. L’ambiance et la décoration sur le thème du cinéma est chaleureuse. En revanche, le bruit de la rue est assez important. Pas très bon rapport qualité/prix.
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Je mets 4 étoiles en rapport la qualité/prix. Autrement on a trouvé la décoration très atypique mais trop désuète. La salle de bain de notre chambre mériterait d'être refaite complètement. Autrement le personnel est gentil, la piscine extérieur agréable et le petit déjeuner bon. Je recommande par rapport au prix mais pas par rapport au soin apporté aux chambres
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Tarif responsable et propre
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Ne vaut pas du tout son prix, chambre vieille et mal-entretenue (fuite d’eau plafond, porte de la salle de bain coincée à plusieurs reprises) et ne ressemble pas aux photos. Le personnel n’est pas souriant. L’hôtel se situe dans une rue avec beaucoup de boites/bars, les nuits sont donc très bruyantes entre la musique et les personnes qui rentrent bruyamment dans l’hôtel. Nous avons pris l’option petit-déjeuner, celui-ci n’est pas très vaste et varié. La piscine est cependant grande, seule point positif.
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