Beaucoup de convivialité de la part des gardiens, un environnement champêtre mais très calme et reposant. La piscine est très bien et le petit déjeuner aux saveurs fantastiques, rien d'exubérant mais super savoureux. Très bon
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Service top !!! Chambre propre, équipe accueillant rien a dire c'est ma deuxième fois ici. En plus je vous parle même pas du restaurant de l'hôtel un délice
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Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!
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Surpris positivement ! Personnel serviable et sympathique, chambres spacieuses et lits confortables, petit déjeuner copieux et varié. Les vestiaires ne laissent également rien à désirer, avec des douches avec de l'eau très chaude et une bonne pression. Il est situé à 10-15 minutes à pied du centre-ville, ce sera donc un excellent choix pour ceux qui souhaitent découvrir la ville à pied.
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Un très bel endroit, calme et plein d'énergie. Très bon sauna, super piscine froide et salon très confortable. Expérience à renouveler sans aucun doute.
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C’est un hôtel confortable , un bon 4**** , très bien situé , bien équipé, chambre confortable, salle de bain très encombrée, literie correct , bémol pour un hôtel qui prends 5***** , le café expresso ; vous avez 4 capsules le premier jour , et le rester de séjour il faut les acheter ( 1,50 €) par capsule ! C’est absurde , je n’ai jamais vue ça ( nous sommes restés 7jours ) . Je suis quelqu’un qui adore le Portugal et les portugais, j’ai beaucoup voyagé au Portugal et leurs îles , Le plus grand défaut de cette établissement c’est, le personnel ! Jamais un sourire, jamais un geste courtois , ils sont effectivement efficaces , sans plus , surtout aux petits déjeuner ! Les personnes les plus souriants sont les femmes de chambre ! Quelle dommage …
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Hôtel propre, personnel agréable souriant et à l'écoute. Petit souci de clim résolu très rapidement avec un changement de chambre. Petit bémol prix du petit déjeuner trop cher.
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La chambre est spacieuse mais la salle de baim a besoin de travaux... Petit déjeuner copieux, très varié et les employés sont sans doute le plus de cette hôtel ! Super serviable, très gentil, vraiment top ! La piscine enterieur et jacuzzi ont besoin de plus de manutention, eau trouble, sale...
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Excellent endroit pour quelques jours de repos entre amis. Il dispose de 6 chambres, petit déjeuner sur demande auprès de la gouvernante. La piscine est grande et en juillet il fait toujours super chaud, comme de la soupe. Nous sommes clients depuis trois ans et nous adorons ça.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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UN RAT DANS L’HÔTEL. Lors de notre séjour nous avons eu le plaisir de cohabiter avec un RAT sur la table de la terrasse, là où nous prenions notre petit déjeuner. L’hygiène et la propreté sont déplorable. C’est scandaleux, d’autant plus lorsque vous refusez un remboursement puisque nous ne souhaitons pas dormir à côté de RAT🐀🐀🐀
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Mauvaise expérience de réservation. J'ai essayé de faire une réservation en juin 2022 pour juin 2023, elle a été refusée car ils n'avaient pas la carte de réservation disponible pour ce mois, après plusieurs tentatives de réservation, la réponse était toujours la même, qu'elle ne serait disponible que pour les réservations en mars . Aujourd'hui, 15 février, après une nouvelle tentative, j'ai été informé qu'il n'y avait pas de chambres disponibles pour les dates que je souhaitais. Mauvais service et manque de professionnalisme dans l'information des clients
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