Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Trés animé en été
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Très faible! L'annonce n'a rien à voir avec la rivalité. 1*
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Chambre cosy et confortable. Les hôtes sont des gens super disponibles et très sympathiques. Sans défaut.
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A fuir absolument je l'avait réserve je me suis trouvé avec des Jens dans l'appartement il fallait partager la cuisine et la salle à manger je l ai annuler desuite booking ma rembourser la galere
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Séjour de 10 jours en couple. Rien a dire sur la chambre qui est spacieuse avec grand balcon, salle de bain bien équipée et climatisation. Le buffet du petit déjeuner est copieux avec un grand choix de boissons et nourriture sucrée/salée, chaude ou froide. La carte du restaurant est également très convenable. Vous pouvez aussi vous rendre côté bar pour manger sur le pouce. Le personnel d’accueil et de restauration est très accueillant et à l’écoute. Dommage que très peu ne parle le français… on se comprend quand même avec quelques mots d’anglais. Concernant le ménage des chambres, c’est tout à fait correct. L’hôtel se situe à une dizaine de minutes du métro qui dessert parfaitement le centre de Porto et une ligne de bus passe très proche. Seul petit point noir… le SPA. Même si le tarif horaire n’est pas très élevé (5€), il ne donne pas très envie… les sièges sont tachés par le chlore donc pas très envie de s’y installer, un jet sur deux ne fonctionne pas et tout est rouillé… pas très hygiénique. Globalement, excellent séjour en amoureux. Je recommande cet hôtel !
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Espace calme et cosy mais laisse beaucoup à désirer... Le bruit va de chambre en chambre l'eau chaude est faible avant l'heure du dîner, quelques toiles d'araignées et peu de papier toilette... Les chaines TV et le chauffage fonctionnent mal. Le petit déjeuner est raisonnable. . . Mais cela laisse beaucoup à désirer pour le prix et ils ne donnent généralement pas de reçu.
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Les chambres étaient correctes, très lumineuses. Par contre la douche trop petite, un peu démodé.. Une jolie terrasse privée avec vue sur les vignes mais que servait aussi de passage pour les autres personnes...du coup pas autant privatisée que ça. Pas de bain de soleil à poil possible 😆 L'emplacement est l'idéal pour quelqu'un qui veut être vraiment à la campagne loin de tout. Pas possible sans voiture. Un peu déçue avec le service des repas...trop chèr pour ce qu'est servi. On a chercher des restaurants dans la région et on a mangé ailleurs depuis la première nuit. La piscine est sympa mais pas trop grande. Si l'hôtel est plein pas assez des chaisses longues et elles sont placés unes sur les autres au tour de la piscine. On a demandé chaque matin le petit déjeuner pour 9h et il a été servi toujours en retard de une demi heure..dommage pour l'heure mais c'était un bon repas et avec tout ce qu'on a demandé 😊 A part ça les gens sont super sympas et serviables, très familiale, l'endroit est génial, tranquille avec la possibilité de visiter la cave a vins et de se promener dans l'extérieur, voir les animaux et faire de super belles photos. On a bien aimé 😉
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Dîner d'anniversaire avec 64 convives avec plusieurs points négatifs à signaler. Je vais me concentrer davantage sur ma table mais je sais que c'était général sur le reste. Tout d'abord, les entrées étaient toutes servies sans que nous soyons servis de boissons. Les entrées qu'ils servaient étaient comptées, une table de 18 personnes servait 4 rissois/4 boulettes et un peu plus. Encore mieux, ils ont servi deux petites soucoupes avec des gésiers (10 gésiers au total) et quand nous en avons demandé plus, nous avons été refusés. Attention qu'ils ont nié avec la justification qu'ils compenseraient dans les plats principaux. Malheureusement, et toujours affamés en raison de la quantité d'entrées servies, nous avons dû attendre longtemps pour que les plats principaux soient servis. Nourriture moyenne au mieux. L'un des invités, ne mangeant pas de viande, a demandé un autre morceau de morue et a de nouveau été refusé. Il est temps de chanter joyeux anniversaire et de manger du gâteau et ils ont refusé de servir des boissons. C'est dommage pour un espace aussi agréable que le vôtre. Un dîner pour 64 personnes à 25€ par personne méritait bien plus. Refuser la nourriture, refuser le vin à 1 € de l'intermarché et penser toujours qu'ils ont raison. Vous venez de perdre 64 clients et chaque fois qu'on nous le demande c'est l'avis que nous allons donner de votre espace.
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Très bien pour passer un week-end. Il est très bien situé car il est proche de la rivière Côa et les Termas do Cró sont à 2 km
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Appartements propres et bien situés. Le seul bémol est le débit d'eau chaude tout juste existant
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Très bon emplacement pour cette hôtel où on peut apercevoir toute la ville de setubal vu d'en haut le soir c'est magnifique malgré la pluie battante personnel très agréable et sympathique à l'écoute mise a disposition de café à toute heure par l'hôtel nous avons apprécié après notre ballade du soir merci beaucoup até uma proxima setubal 👌👍😁🇵🇹🤩🇵🇹
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