Parce qu'ils disent que c'est la Venise portugaise et ils ont tout à fait raison.
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1er mensonge n'est pas un hôtel, c'est une auberge, les 4 étoiles sont trompeuses, ils vous facturent comme un 4 hôtel et les chambres ne sont pas à la hauteur, ni les prestations, ni les matelas, ni le mobilier. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bien présenté, varié et de qualité. Pour moi ce n'est pas un hôtel à 60€ la nuit, c'est 40/45, je n'y retournerai pas car pour ce prix ils facturent ça ne vaut pas le coup, il y a plus de possibilités à un prix plus raisonnable avec ce qu'ils proposent dans le alentours.
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Bel endroit!
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Je n'ai pas aimé du tout, il y a beaucoup à améliorer, climatisation en panne, beaucoup de bruit venant de l'extérieur et il n'y a pas de système pour garder la pièce sombre à l'aube.
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J'ai passé un bon séjour. Les chambres sont de taille adéquate, d'une propreté impeccable. Les petits déjeuners sont divins, très variés et tous très frais. Il a dépassé les attentes.
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Tout d’abord l’accueil était mauvais. L’attente est très longue et l’hôte d’accueil désagréable et hautain. L’hôtel ne mérite certainement pas ses 4 étoiles car les chambres sont sales (draps tachés, WC et douche sales, poussière, sèche cheveux gras 🤮). Il n’y a qu’une prise donc vous ne faites charger qu’un seul appareil. Le « restaurant » de l’hôtel sert des plats tout prêt dans le hall d’entrée, du jamais vu. Pour finir l’état général de l’hôtel et très moyen, cadre de porte cassé obligé de claquer la porte car elle frotte. Bref très déçus nous ne recommandons pas. Cela équivaut à un formule 1 en France et ne vaut certainement pas le prix payé. Seul le petit déjeuner était correct. Et encore nous ne parlons pas du parking qu’on nous fait payer 8€ alors que vous pouvez sortir que de 8h à 20h. Et que la télécommande marche pas.
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Très belle demeure familiale. Accueil chaleureux et agréable. Piscine ..chambre..aire de jeux pour enfants..cuisine à disposition ainsi qu'un lieu extérieur et intérieur pour manger et préparer ses repas..aussi salon television...lieu reposant proche du centre ville et de la plage...décoration et aménagement de la maison le charme de l'ancien et la jolie décoration réalisée avec beaucoup de qualité. Magnifique jardin .. Discrétion des propriétaires et bienveillance.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Le 14/12/2022, à 22h05, le réceptionniste de l'hôtel a pu au moins profiter de la convivialité et de la gentillesse pour informer qu'il éteindrait les lumières de la piscine et autres. Il y avait en moyenne 10 personnes, et personne n'a été informé, il a simplement éteint toutes les lumières, la laissant TOTALEMENT SOMBRE, même pour que les invités puissent quitter la zone. Et même connaissant le panneau qui renseigne le portail de la zone, il manquait d'éducation et d'empathie, car il aimerait certainement la même chose !
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C'est le meilleur hôtel rural de Zamora et Castilla y León de haute qualité pour un public très exquis et exclusif
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Un excellent endroit pour passer des vacances paisibles
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Tres bel hotel, idealement situé a 2 minutes a pieds de la gare, proche du centre commercial, proche aussi du centre ville. Situation ideale Belles chambres tres confortables dans un cadre historique. Excelkent petit dejeuner buffet Accueil tres cordial, peronnel charmsnt et prevenant. Un tres bon rapport wualite prix
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