Nous avons très bien accueilli (nous sommes arrivées avec plus d'une demi de retard après minuit), le réceptionniste nous a parlé en français. La propreté est très satisfaisante mais le petit déjeuner a un choix assez limité. L'hôtel est à 2 min de la gare qui nois relié à Lisbonne. Pour résumer, l'hôtel est tout à fait suffisant pour un séjour de 2 jours 👍
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Très bon hôtel, chambres spacieuses confortables qui disposent de la climatisation, la salle de bains bien équipée avec douche à l'italienne. L'accueil est professionnel.
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Nous venons d'y séjourner et nous pensons que la variété des plats pour le petit-déjeuner et l'après-midi n'est pas très variée, les jus ne sont pas très liquides et n'ont pas la saveur des fruits. Quant à la propreté générale des lieux, elle est irréprochable, mais lorsque nous leur avons demandé de nettoyer notre chambre, à notre retour ils n'ont fait que le lit, il y avait quelques salissures qui n'ont pas pu être enlevées, par exemple, le sol de la salle de bain n'était pas essuyé (il est mouillé à cause de la baignoire) ou le lavabo a été essuyé avec un chiffon, ils n'ont même pas remplacé le savon et le shampoing. Je pense que parce qu'il s'agit d'un hôtel considéré comme de haut standing, certains de ces éléments finissent par frustrer l'expérience du client, qui attend souvent longtemps avant de pouvoir se rendre dans un tel lieu pour faire la fête.
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Qualité prix remarquable. Surtout avec les greenfees proposés sur divers parcours. Le personnel est top, sauf la personne à l’accueil de la piscine. Incroyable qu’on puisse mettre une personne pareille pour accueillir les clients de l’hôtel.
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Hôtel situé proche du centre de Porto nous avons pu tout faire à pieds, l accueil est impeccable, le personnel est très agréable, un petit déjeuner exceptionnel avec des choix très variés, propreté irréprochable dans l hôtel que cela soit dans les parties communes, au petit déjeuner ou dans la chambre. Literie et oreillers très confortables, un personnel toujours disponible pour vous renseigner. Nous avons même pu profiter de la salle de sports, piscine, jacuzzi et sauna !! Deux points négatifs : personnel absent à la piscine et bouteille d eau dans la chambre non remplacée malgré notre occupation durant 4 jours. Nous le recommandons sans souci
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Excellent pour les voyages et les affaires. Situé à Entroncamento et à dix minutes de la ville de Tomar. Construit dans un quartier calme et paisible, très facile à garer et avec beaucoup d'attention au client. A utiliser sans aucun doute.
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Hôtel typiquement portugais, reçu par des hôtes très agréables
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Appartement viellot pas mal de choses à revoir pour le même prix vous pouvez avoir mieux
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Le restaurant est très bon, le cadre très agréable aussi. Les chambres vraiment bien même pour des grandes familles à des tarifs abordables. Par contre, si vous n'êtes pas à l'hôtel l'accès à la piscine vous coûtera 20€/personne quelque soit l'heure de votre venue. C'est beaucoup trop cher et pour les familles nombreuses inabordable.
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