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Très bonne hôtel proposant de très bonne prestation, les chambre sont belles et spacieuses et toujours propres, le restaurant propose plusieurs choix de plats plutôt sympathique, certains sont moins bon que d'autres mais cela dépends de vos goûts, la piscine est propre, le terrain de tennis aussi, l'accès à la plage et simple (juste a côté) et même s'il fait mauvais temps vous pourrez toujours profité du bar et du bowling sans sortir de l'hôtel, en bref super hôtel pour sont prix et personnel très sympathique également. A recommander.
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Positif: Le logement était propre. Négatif: Le logement n était pas celui indiqué dans l'annonce. Nous avons eu un appartement beaucoup plus petit. Il n y avait aucune" vue" sauf celle donnant sur un mur dans la patio et sur le route dans la chambre. Pas d équipement repassage comme indiqué dans l'annonce. Il manquait pour cuisiner une planche à découper, un épluche légume, une passoire. Aucune communication avec l hôte une fois rentré dans le logement. Une dame est venue nous accueillir mais malgré mes messages aucune réponse de Teresa. Pas de parking gratuit non plus. Juste une rue ou garer son véhicule tout le long..
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Nous venons dans cet hôtel depuis sa construction le personnel a bien changé il n’est plus du tout professionnel au bar-restauration lorsque vous demandez du pain on ne vous l’apporte pas il faut courir après la jeune fille pour qu’elle s’occupe de vous ! Dans mon verre 2 moucherons ils pullulent lorsque vous déjeunez Nous venons 2 fois par an ils ne se rappellent même plus aucun suivi on nous a mis dans une chambre à l’autre bout de l’hôtel Je vais aller tester d’autres hôtels et je mettrai mes commentaires
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Le bâtiment principal est très joli et son architecture est très fonctionnelle. Piscine intérieure et piscine sur le toit offrent un confort agréable. Par contre mettre les hôtes qui ont un chien au fond de la propriété dans une chambre certes spacieuse mais avec une terrasse fermée et inaccueillante, ce n'est pas cool d'autant plus que le chien est facturé 25 €. Pas de gamelle à disposition.... Bref si vous avez un chien passez votre chemin...
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Bon, ça sent déjà la moisissure à la porte d'entrée, l'hôtel s'est malheureusement arrêté à temps, c'est dommage, car l'emplacement est super et l'espace physique aussi, mais tout est précaire, dans ma chambre, la salle de bain c'était un bonne taille, cependant, les toilettes étaient enfoncées sous l'évier, entre le lavabo et la cabine de douche, heureusement que mon mari et moi étions petits, quelqu'un de plus grand serait certainement coincé, les draps et les couvertures sont petits, vieux et sales. , Internet est mauvais, les lumières sont court-circuitées. Mais rien ne vaut le petit déjeuner, c'est vraiment traumatisant, Dommage ! Qu'il soit clair que les jus artificiels ( Tang ) n'ajoutent rien à la table basse, si vous allez servir du jus, il doit être naturel, sinon, servez simplement de l'eau ! Le café est horrible, ça a le goût de l'eau aromatisée à la poudre rassis, de la margarine à la place du beurre, il n'y a pas de crème, les cookies sont horribles, bref, c'était le pire café que j'ai jamais bu de tous mes voyages. Côté positif, la taille de la chambre, le parquet, la taille de la cabine de douche, le service de la réceptionniste à l'arrivée.
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Une maison magnifique. Tout le confort. La tranquillité de l'endroit est magnifique
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Appartement pas très propre
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Positive: The view from the house is just perfect for a vacation in Terceira... one wakes up in the morning and can have breakfast looking at the sea and Ilheu das Cabras. (It's a steep road up/down to the house but for us it was never a problem and our tiny car managed it always easily.) The house is located in a very quiet area and this is ideal for a relaxing holiday. There's a hammock in the front, a table and chairs in the upper terrace with sea view and a patio in the back for bbq (which unfortunately we did not use). Plenty of games also in the house for the slow evenings or rainy days. The kitchen has everything needed for cooking and a spacious bathroom. The host (Sr. Alberto) was very flexible with our late arrival time and had all the info ready for us to enjoy a nice stay in the island visiting all the tourist spots, doing outdoor activities and eating at the best restaurants.. Negative: On the warm days the upper level of the house (where many beds are) becomes very warm even with the provided ventilator to cool down but luckily we were only 3 and could manage down below. Also the ceiling is quite low in the upper level so might not be ideal for tall people. For us it was not an issue but the house might not be good for people with issues with humidity as it becomes stuffy if windows are kept closed for long..
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Réceptionniste qui n'a pas l'air de bien connaître les lieux.. Cuisine commune sale, vaisselle sale dans l'évier.. poubelles pas vidées.. Petit déjeuner proposé à 10 euros, à ce prix là vaut mieux aller à l'hôtel. Pour finir draps mal lavés et douches sales et pas pratiques.. Personne pour le check-out. Aurevoir
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L'emplacement est privilégié, avec un accès facile aux transports et au commerce général. Logements de charme, cuisine équipée, le tout très propre. Environnement familial et sécuritaire. Les hôtes sont attentifs et disponibles. j'adore et je recommande!!!
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