Contrairement à ce qui est indiqué, les animaux de compagnie ne sont pas vraiment les bienvenus. Compte tenu des restrictions, nous n’avons pas pu jouir de l’ensemble des services de l’hôtel, et ce malgré le coût très élevé de la chambre. Si nous avions eu connaissance de la « pet charte » a la réservation, nous n’aurions jamais envisagé ce séjour. Nous avons été considérés comme des clients de « seconde zone » ! Un hôtel qui ne correspond absolument à un 5 étoiles : - insonorisation des chambres défaillante - un personnel bruyant - une terrasse sans mobilier… Un manque réel de confort.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Bon endroit pour se reposer. Établissement réellement adapté aux familles. Tout est prévu pour favoriser un bon moment de détente. Une grande piscine extérieure et un bassin pour les jeunes enfants avec toboggans. Il y a certains jours de la musique live près du bar.
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Hôtel propre, personnel agréable souriant et à l'écoute. Petit souci de clim résolu très rapidement avec un changement de chambre. Petit bémol prix du petit déjeuner trop cher.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Nous avons passé un week-end fantastique ici. La gentillesse de tout le personnel, la qualité des repas du chef João Couto, la gentillesse et l'attention constante de Paula, la suite 5 étoiles (insonorisée, confortable, spacieuse), la sérénité des animaux qui vivent à la Herdade, la tranquillité qui règne dans chaque coin de l'immense place. Nous serons de retour!
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Un véritable havre de paix , un lieu paradisiaque. Repas de très grandes qualités. Antonio le patron est d'une gentillesse incroyable. Ce sera le lieux de notre mariage sans aucune hésitation. Tout est parfait.
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Bel accueil de l'hospitalier.
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On y mange très bien et les plats sont copieux pour un mini prix
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Un très bon rapport qualité prix pour un hôtel situé en plein centre.
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