Personnel très sympathique, serviable et à l'écoute des besoins des clients. Les installations sont propres et entretenues dans les zones disponibles. Le petit déjeuner est bon, a ce dont vous avez besoin. La chambre est bien, la salle de bain la porte était difficile à fermer mais c'est sûr qu'ils vont le résoudre. Très bonne piscine, nous l'adorons et la nuit est incroyable, bonne température, profondeur et ambiance, propre et bien entretenue, il reste encore quelques éléments à apprécier dans la piscine.Il y a une super table de billard et une salle de sport, bien que petite. Le tout soigné et préservé.
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Pour le prix, les chambres sont très correctes, propres, des serviettes et des savons sont disponibles. Personnel agréable et parfois francophone. Le petit déjeuner était bon.
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Nous venons d'y séjourner et nous pensons que la variété des plats pour le petit-déjeuner et l'après-midi n'est pas très variée, les jus ne sont pas très liquides et n'ont pas la saveur des fruits. Quant à la propreté générale des lieux, elle est irréprochable, mais lorsque nous leur avons demandé de nettoyer notre chambre, à notre retour ils n'ont fait que le lit, il y avait quelques salissures qui n'ont pas pu être enlevées, par exemple, le sol de la salle de bain n'était pas essuyé (il est mouillé à cause de la baignoire) ou le lavabo a été essuyé avec un chiffon, ils n'ont même pas remplacé le savon et le shampoing. Je pense que parce qu'il s'agit d'un hôtel considéré comme de haut standing, certains de ces éléments finissent par frustrer l'expérience du client, qui attend souvent longtemps avant de pouvoir se rendre dans un tel lieu pour faire la fête.
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J'ai mes propres critères et mon sérieux, je n'ai pas besoin de visiter les lieux en compagnie du propriétaire, comme vous le suggérez dans votre réponse à ma première évaluation. J'ai une longue et, je pense, bonne feuille de route. Après avoir parcouru quelques kilomètres sur le dernier tronçon de route, un peu tortueux, pour atteindre l'endroit, je suis sûr qu'en l'évaluant j'ai été juste et gentil en lui donnant 4 étoiles.
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Malheureusement, j'ai rarement mis une aussi mauvaise note à un hôtel. D'abord, la chambre et la salle de bain étaient totalement infestées par les fourmis : sur le lavabo, le bureau, et même le lit ! J'ai pris le temps de regarder les autres avis et apparemment je n'étais pas la seule. Ensuite, je n'ai jamais connu une literie aussi peu confortable (surtout dans un hôtel trois étoiles !). Je pouvais sentir tous les ressorts du matelas. Enfin, l'hôtel se situe dans une zone calme, mais les murs sont si fins qu'on entend tout ce qu'il se passe dans le couloir et les autres chambres. Alors oui, c'est vrai, l'hôtel n'est "pas cher" comparé à d'autres, et la vue depuis la terrasse du restaurant est très belle... Mais si vous venez passer plusieurs jours à Funchal, je vous conseille de chercher ailleurs.
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Très spartiate. Cher pour ce que c'est. Pas de rangement pour les vêtements. Accueil de la réception très moyen.
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Nous avons adore cette hotel Super jolie belle decoration Les repas tres bon avec un large choix ansi que pour les boisson Cote spa le meilleur massage que jai fait Tres serviable a l'acceuil dans une petite station nous recommandons fortement
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Suite du commentaire posté vers 1 h du mâtin, il est 5h52 la boîte de nuit sous l'hôtel à fermer vers 4 h , depuis des personnes dans la rue devant l'hôtel qui parlent si fort et la chambre si mal isolée du bruit , que l'on les croient à côté de vous . Établissement à fuire absolument...sauf si vous voulez passer une nuit blanche . Je comprends mieux pourquoi il n'y a pas de réception et que tous les accès se font par digicode.
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Hotel très sympa en pierre, chambre spacieuse et fonctionnelle, bain à remous plutôt sympa et personnel sympathique.
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On n'y mangé bien dans une salle sympathique vue sur les montagnes Vaux mieux réserver avant si aller
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