Casa d'arte sont de beaux appartements de vacances avec une vue magnifique sur la petite ville d'Alcatel. Nous avons passé de belles journées et pouvons recommander l'endroit.
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Très bien, bonne qualité, excellent service
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Voyage en septembre 2022 Deux couples pendant 4 nuits L’hôtel venait d’ouvrir il y a quelques jours seulement donc il y avait quelques points à améliorer. Mais dans l’ensemble le séjour était très agréable et à la hauteur de nos attentes. + Visuellement l’hôtel est une très grande réussite + Taille humaine + Belle fréquentation (<25 ans) + Le restaurant du soir est une expérience à ne pas manquer + L’ambiance est calme + Les chambres sont modernes et spacieuses - Le spa n’est pas encore ouvert mais cela sera fait fin d’année - On ne peut pas encore manger à toutes heures de la journée mais ils vont adapter cela Le directeur est très concerné par la qualité du séjour de ses clients et récolte les feedbacks afin de constamment améliorer leurs services. Je recommande
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Nous sommes tombé en panne avec notre van cet automne (mes deux enfants et moi) et avons dû faire un séjour de plusieurs jours dans cet hôtel, l accueil a été excellent, le personnel est qualifié et souriant, deux personnes parlent le français se qui est fort appréciable en situation de pan pour certaines choses. Le petit déjeuner est varié et complet, la restauration est parfaite et le personnel souriant. Nous avons aussi deux chiens, des border Collie, mes chiens sont habitués d être en hôtel et se comportent très bien mais des chiens comme les notre perdent les poils et prennent aussi de l espace dans l hôtel donc le supplément est compréhensible et normal, ils ont été accueillis avec le sourire. Le room service est aussi très bien. Mais le meilleur est la piscine chauffée à l intérieur, nous y avant passer beaucoup de temps et mon fils a apprit à nager dans cette piscine, j en garde un souvenir inoubliable. Merci à toute l équipe de l hôtel! Salutations de la Suisse
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Impossible pour nous d’y aller à cause de la crise sanitaire Impossible de se faire rembourser l’acompte de 500 euros Faites bien attention en réservant !
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Grande chambre, propre, mais très humide avec une odeur qui a du mal à être enlevée malgré l'aération (fenêtre ouverte). Matelas peu confortable, draps avec toujours cette impression d'humidité. Très calme cependant. Petit déjeuner copieux mais dommage, pas de produit locaux dans la ville où se tiens le marché agricole de l'île. Très bien situé pour les randonnées, le bord de mer et l'aéroport sont également très proche. Cadre sympathique. Système d'entrée dans le bâtiment pas très autonome (il faut sonner et quelqu'un vous ouvre) manque de confiance ?
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Hôtel très propre, accueil au top, les chambres sont bien grande et niveau propreté il n’y a rien a redire. Hôtel à seulement 20min à pied de l’aéroport. La litière est plutôt confortable et prix de la chambre abordable. Je vous le recommande.
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Rapport qualité prix excellent, établissement accueillant calme et confortable. La patronne est au petit soins pour ses clients. Une trés belle halte loin du tumulte de Lisbonne.
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Chambre assez vétuste et pas équipée (pas de bouilloire par exemple..). Hôtel full du 3 et 4 novembre 2022, 1h de file pour me restaurant de l hôtel, 40 min d attente pour entrer au parc (sortie de l hôtel et entrée au parc) . Personnel pas sympa du tout,.impossible d avoir des information pratique ..bref.. à part l emplacement, l hôtel bof bof
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Positif: L’emplacement appréciable à Carvoeiro et la vue dégagée depuis notre tente agrémentée d’une très belle terrasse.. Négatif: 6 nuits passées dans ce bel endroit mais vraiment dommage d’avoir une tente toute proche d’une maison où un chien aboie beaucoup la nuit. Niveau confort et isolation, il faut avoir une tente éloignée du voisinage. Nous reviendrons mais prendrons une maison en dur..
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