Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Très bon accueil, personnel très sympathique et accueillant, anglais, français parlés couramment, très indulgents avec ceux qui essaient de parler portugais. belles chambres toujours très propres. Personnes de ménage très professionnelles. J'y viens depuis 5 ans quand je fais halte un ou quelques jours à Viseu. Il manque un bar pour la convivialité. Une chose à changer : le café du petit-déjeuner est épouvantable. Il vaut mieux dépenser 80 centimes et aller le chercher au distributeur de l'entrée. Je recommande cet hôtel sans réserve.
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Si vous voulez la tranquillité c'est l'endroit, une très belle maison de campagne, propre et ne manquant pas de détails, cheminée, barbecue, terrain pour de longues promenades et proche de la ville pour pouvoir acheter tout ce dont vous avez besoin. Il a dépassé mes attentes, nous reviendrons bientôt.
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Mon pote é un espetaclo!!!!!!!!
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Je ne recommande pas cet établissement à l accueil quelconque Si dans le métier de la restauration ou l hôtellerie il n y a pas un minimum de sourire il faut travailler dans les pompes funebres
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Parking gratuit et lignes de bus dans la rue. Hôtel un peu bruyant.
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Appartement très très sombre, kitchinette sans plan de travail pour très grandes personnes, sans escabaut, pas moyen d'atteindre les assiettes ou les tasses. Pas d'airco dans l'appartement, mais par contre on a tout le bruit de l'airco du restaurant qui est juste en dessous. Et les odeurs qui vont avec... donc mécontente
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Très bien, propre, tout simple, à proximité du parking. Un « boutique » comme on les aime.
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très bel hôtel, accueil très sympa, chambre assez spacieuse, très propres, literie excellente, très bon petit déjeuner, l'hôtel est au centre ville, un parking gratuit est à 5/10 mn à pied, beaucoup de places. la rue est ouverte aux voitures, on les entend un peu de la chambre, mais durant la nuit, c'est plutôt calme. petite ville très sympa
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j'ai vraiment aimé
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Loin d'être un hôtel 4 étoile. Chambre en dégradation. Nettoyage a revoir vraiment (1h30) pas de ménage encore fait. Enfin j'avais réservé un chambre d'hôtel 4 étoile et bof. Je non retournerais plus
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