Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Tout parfait. Super propre, petit déjeuner pour 10 et proche du centre.
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Endroit extrêmement confortable avec un hôte incroyable, la meilleure expérience que j'aie jamais eue en voyage, Wagner est merveilleux et super serviable, il ne manquait de rien et s'inquiétait toujours des moindres détails pour que nous nous sentions chez nous. Je recommande et reviendrai certainement.
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L’hôtel propose à la réservation des offres à 55€ la nuit pour une chambre double en plein mois d’Août. A ce prix, il s’agit probablement du meilleur rapport qualité/prix que j’ai pu voir pour un hôtel de ce standing. Le personnel est très aimable, toujours disponible et très professionnel. L’hôtel est parfaitement propre, les chambres sont spacieuses, bien équipées, et les lits très confortables. L’hôtel porte bien son nom: la salle de sport est particulièrement bien équipée, le matériel en excellent état et le SPA très agréable. Si vous voulez aller à la piscine, faire du tennis ou autre. Le personnel de l’accueil réserve pour vous au club sportif d’à côté et vous n’avez plus qu’à vous y rendre. Le petit déjeuner est incroyable: les produits sont excellents, le choix est tres varié et le personnel au petit soin pour s’assurer qu’il ne manque jamais de rien au buffet. L’hôtel dispose d’un grand parking gratuit, ce qui est très pratique. Si vous êtes de passage à Covilha, allez-y les yeux fermés ! Merci encore au personnel pour leur professionnalisme et leur accueil.
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Je voudrais entrer une note de 0 mais ce n'est pas possible. Le propriétaire s'est présenté après 1h d'attente sur le parking. C'était impoli, la réception est le chenil du chien et ça sent le chenil. Il nous a refusé l'entrée dans notre chambre déjà payée pour utiliser la salle de bain, puis a annulé notre réservation nous laissant à 20h sans lit pour dormir. Vraiment COURIR MISE À JOUR : Je ferais mieux de vérifier vos employés parce que ce qui s'est passé ce soir est une expérience terrible qui ne devrait arriver à personne.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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L'appartement était très grand avec une belle vue sur la baie et la vieille ville. Très propre. Le séjour était super. Anna est une personne très gentille.
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La maison est très confortable et propre, avec une odeur de parfum. La dame qui nous a reçu était sympathique et l'hôte est également très attentionné. Ce fut une expérience très enrichissante.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Nous avons passé un week-end fantastique ici. La gentillesse de tout le personnel, la qualité des repas du chef João Couto, la gentillesse et l'attention constante de Paula, la suite 5 étoiles (insonorisée, confortable, spacieuse), la sérénité des animaux qui vivent à la Herdade, la tranquillité qui règne dans chaque coin de l'immense place. Nous serons de retour!
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Hôtel très luxueux avec personnel attentif et efficace L'architecture et la décoration des parties communes sont d'un grand niveau, mêlant modernité, nature et matériaux nobles. La piscine est splendide avec des lits et transats confortables, Le restaurant vaut le détour et est réputée dans la région. Un petit bémol sur la déco des chambres qui, bien que très jolie, n'est pas au niveau du reste de l'hôtel.
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